制造型企業(yè)面試官培訓

【培訓對象】
制造型企業(yè)中高層管理人員、HR負責人及相關(guān)職能部門(mén)管理者

【培訓收益】
1. 深入理解現代人才選拔理論和方法，包括素質(zhì)模型、勝任力模型等，拓寬人才評估的視野，為精準招聘提供理論支持。 2. 學(xué)會(huì )運用科學(xué)的面試方法和技巧，熟練掌握提問(wèn)技巧，能夠根據崗位特點(diǎn)和候選人情況提出針對性強、有深度的問(wèn)題，挖掘候選人的潛在能力，問(wèn)題有效性。 3. 培養數據驅動(dòng)的面試思維，學(xué)會(huì )收集和分析候選人的相關(guān)數據，注重提升候選人的面試體驗，增強企業(yè)對人才的吸引力。 4. 建立面試經(jīng)驗分享與持續改進(jìn)機制，定期組織面試官進(jìn)行經(jīng)驗交流和案例分析，不斷優(yōu)化面試流程和方法，提升企業(yè)整體面試水平。

一、面試官的角色與挑戰：如何成為專(zhuān)業(yè)面試官？
1. 面試官面臨的現實(shí)問(wèn)題
- 角色定位模糊，面試過(guò)程中態(tài)度和標準不統一
- 對面試流程、技巧和相關(guān)法律法規了解不足
2. 推薦的有效解決方案及實(shí)踐案例:
- 明確面試官職責及最佳實(shí)踐
- 共創(chuàng )，制定統一的面試標準和操作規范
- 討論，提升專(zhuān)業(yè)素養，系統培訓面試的全流程
- 案例，增強法律風(fēng)險防范意識，合規招聘
二、基于崗位需求的面試設計：怎樣精準評估候選人？
1. 設計實(shí)踐中的難點(diǎn)
- 案例，崗位分析不深入導致與面試內容脫節
- 討論，各種面試方法和適用場(chǎng)景的選擇不當
2. 系統深入的崗位分析
- 運用工作分析技術(shù)演練，如問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等方法，與用人部門(mén)密切合作，深入了解招聘崗位的日常工作任務(wù)、關(guān)鍵職責和工作流程
- 根據崗位的工作任務(wù)和職責實(shí)踐，確定所需的知識、技能、能力和其他素質(zhì)（ASKO），構建崗位能力素質(zhì)模型
3. 優(yōu)化面試方法選擇
- 詳細介紹結構化面試、行為面試、情景面試、小組面試等常見(jiàn)面試方法并結合崗位需求分析案例分析指導面試官選擇合適的面試方法或方法組合
- 小組討論及實(shí)踐指導，根據選定的面試方法，制定詳細的面試方案，包括面試環(huán)節設置、時(shí)間安排、問(wèn)題設計等
三、面試技巧與評估：如何有效挖掘候選人潛力？
1. 實(shí)戰案例分析提問(wèn)技巧欠缺和評估能力不足
2. 如何提升提問(wèn)技巧
- 演練學(xué)習高質(zhì)量問(wèn)題設計，學(xué)習如何設計有針對性、開(kāi)放性和深度的問(wèn)題，以挖掘候選人的深層次信息
- 演練學(xué)習追問(wèn)技巧運用，根據候選人回答內容進(jìn)行適時(shí)、適度的追問(wèn)
3. 強化評估能力
- 討論，答案分析與能力識別：學(xué)習如何分析候選人的回答，從其描述的行為、決策和結果中識別出關(guān)鍵能力和素質(zhì)
- 介紹多種評估方法如面試評分表、行為錨定等級評價(jià)法等，對候選人進(jìn)行全面、客觀(guān)的評估
四、面試管理與持續改進(jìn)：如何優(yōu)化面試流程與效果？
1. 優(yōu)化面試管理流程
- 演練，制定詳細的面試計劃，包括確定面試時(shí)間、地點(diǎn)、面試官團隊、面試流程安排等，并提前與候選人進(jìn)行充分溝通
- 案例，注重候選人在面試過(guò)程中的體驗，從接待、引導、面試過(guò)程到結束后的反饋，每個(gè)環(huán)節都要體現企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和人文關(guān)懷
2. 建立持續改進(jìn)機制
- 案例及演練，組織面試官進(jìn)行面試總結會(huì )議，回顧面試過(guò)程中的問(wèn)題和經(jīng)驗教訓
- 討論，根據面試總結和候選人反饋，對面試流程、問(wèn)題設計、評估方法等進(jìn)行優(yōu)化調整 

——人力資源數字化轉型及創(chuàng )新型組織發(fā)展實(shí)戰專(zhuān)家
曾任：百度（中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的Top3之一）HRBP
曾任：當當網(wǎng)（B2C綜合購物網(wǎng)站中位居中國榜首）+HRD
曾任：京東方（全球半導體顯示產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，半導體顯示、物聯(lián)網(wǎng)）+子公司人事主管&集團供應鏈信息化項目組成員
曾任：惠普（世界500強全球知名的信息科技企業(yè)）+集團人力資源信息化顧問(wèn)
曾任：西門(mén)子（世界500強電子科技制造業(yè)）+事業(yè)部人事主管
曾任：PPG工業(yè)集團（全球涂料行業(yè)的領(lǐng)導者之一，化工能源）+人事主管及集團管培生項目負責人
曾任：SHELL殼牌（世界500強化工能源）+合資公司人事經(jīng)理
曾任：大數據搜索（宜搜科技HK02550）HRD
曾任：跨境電商、社區O2O（后被百勝中國收購）“到家美食會(huì )”+HRD
先后參與及主持多家公司的HR信息化工程：包括但不限于京東方、百度、Siemens Mobile及多家創(chuàng )業(yè)企業(yè)，熟悉SAP、ORACLE、北森及用友、薪人薪事等眾多PAAS、SAAS廠(chǎng)商的產(chǎn)品及功能，并組織的人力資源團隊的能力升級累計賦能上千人
國家高級人力資源師
高級心理咨詢(xún)師/家庭教育輔導師
南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院/燕京理工大學(xué) 特聘校外輔導員
南開(kāi)大學(xué) 管理學(xué)&法學(xué)雙學(xué)位&中科院心理所發(fā)展和教育心理學(xué)在職研究生學(xué)歷

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
臧老師擁有超過(guò)二十年各型企業(yè)（國企、外資500強、高科技上市公司、資源型合資企業(yè)、民營(yíng)創(chuàng )業(yè)公司等）組織人事管理及人力資源信息化項目實(shí)施與培訓經(jīng)驗。配合實(shí)戰也積累了近15年的項目實(shí)戰和培訓經(jīng)驗（其中12年為人力資源總監/副總裁，18年人力資源信息化，15年專(zhuān)兼職培訓經(jīng)驗），結合國內外諸型企業(yè)管理及數字化轉型的最佳實(shí)踐，綜合組織績(jì)效管理/OKR等多個(gè)組織管理賦能工作經(jīng)驗，摸索出適合中國高速變革環(huán)境下組織數字化人員能力成長(cháng)路徑，系統指導組織升級及能力提升。Michael在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作之余，依舊累計培訓場(chǎng)次超500場(chǎng)，培訓人次超2萬(wàn)人，客戶(hù)問(wèn)題普遍得到解決并獲得廣泛推薦。

【實(shí)戰經(jīng)驗】
1、各型企業(yè)管培生項目的設計實(shí)踐——京東方、百度、PPG、到家美食會(huì )（百勝中國收購）、大V店（親子教育社群電商）等5家不同類(lèi)型企業(yè)的管培生項目累計培養近千人的中層主管/經(jīng)理梯隊人員，推動(dòng)了組織人才迭代升級
2004-06年期間擔任京東方校園招聘的核心主管參與組織實(shí)施了京東方精英校招的項目，奠定了今后京東方在液晶顯示器領(lǐng)域全球領(lǐng)先的人才梯隊，其中脫穎而出諸多分子公司董事總經(jīng)理及廠(chǎng)長(cháng)的優(yōu)秀人才。2008-2010年間設計并組織了百度最早兩批次的管理培訓生項目，其中包括畫(huà)像、選型、工具及實(shí)施等，覆蓋全國TOP10及海外高校的QS100的招募，并培養了明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng )始人及合伙人等諸多明星創(chuàng )業(yè)者。其他，在化工營(yíng)銷(xiāo)研究領(lǐng)域（PPG Cadet Program 2006年）、社區基層O2O區域運營(yíng)管理人才培養（到家美食會(huì )大區菁英項目2015-2017年）及親子母嬰電商的社群供應鏈人才培養（大V店 梧桐學(xué)院 2018-2020年）均獲得了顯著(zhù)效果，累計選拔和輸出各類(lèi)中層管理者近千人。
2、從事兼職咨詢(xún)項目近十年，憑借扎實(shí)的理論基礎和多年的實(shí)操經(jīng)驗，成功幫助被咨詢(xún)企業(yè)提升組織能力
工商銀行：金融業(yè)組織儲備干部/支行長(cháng)選材項目
GRAB：境外企業(yè)在大陸的研發(fā)中心組織能力模型設計搭建
兜行：早期SAAS服務(wù)企業(yè)的高管教練、核心團隊搭建、績(jì)效管理和人才選聘項目
鷹社醫加壹：互聯(lián)網(wǎng)醫療組織的人才培養、高管教練和戰略規劃等項目
春水堂：電子商務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)戰略規劃、人才輸入、高管教練和績(jì)效管理項目
眾薪科技：領(lǐng)先人力資源服務(wù)集團的新業(yè)務(wù)梳理、業(yè)務(wù)賦能及組織變革項目
極智嘉科技：專(zhuān)業(yè)機器人制造企業(yè)人力資源團隊賦能項目
中能北方：創(chuàng )新能源科技運營(yíng)上市公司核心管理層盤(pán)點(diǎn)，組織戰略賦能及高管教練項目
七炅科技：創(chuàng )新金融大數據科技企業(yè)領(lǐng)導力及組織績(jì)效管理項目
3、諸家企業(yè)數字化人力系統項目實(shí)施——京東方SAP180天完成上線(xiàn)，美術(shù)寶 薪人薪事上線(xiàn)，大V店知人系統上線(xiàn)，尚品網(wǎng)云招系統上線(xiàn)
臧老師在2005-2006年期間擔任京東方SAP項目人力資源及國際貿易模塊實(shí)施主管，成功推動(dòng)企業(yè)級ERP平臺項目，用時(shí)180天；此外于2018年（大V店 eHR系統知人）\2015年（尚品網(wǎng) 招聘系統云招）以及2020年（美術(shù)寶 eHR系統薪人薪事）也都在Michael主持下成功上線(xiàn)并覆蓋超10萬(wàn)人的企業(yè)級用戶(hù)使用。此外，對于作為企業(yè)外聘專(zhuān)家，參與評審了多家創(chuàng )新企業(yè)的數字化平臺選型的項目，熟悉的廠(chǎng)牌還包括用友、ORACLE、MOKA、TALEO、泛微、云學(xué)堂、魔學(xué)院、兜行、企業(yè)微信、飛書(shū)及釘釘等。

【培訓經(jīng)驗】
1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓——10余個(gè)專(zhuān)題、20多場(chǎng)工作坊、案例400多個(gè)、授課1000小時(shí)
臧老師在2013-2019年間歷任多家公司HRD/VP的職務(wù)，兼任企業(yè)大學(xué)校長(cháng)，為所在公司500多名中基層經(jīng)理/總監賦能，組織團隊開(kāi)發(fā)出14門(mén)專(zhuān)題課程，累計交付10多場(chǎng)工作坊，項目實(shí)戰案例200余個(gè)，總授課時(shí)長(cháng)達到1000余小時(shí)，人員覆蓋率達到90%。借由非人工作坊的推進(jìn)，時(shí)任公司的管理者在團隊保留、人效提升上有顯著(zhù)行為變化間接帶來(lái)業(yè)績(jì)和經(jīng)營(yíng)數據層面的表現，促成了一家并購退出、兩家融資成功的局面。
2、HR數字化升級項目管理專(zhuān)題培訓——超20場(chǎng)培訓、累計學(xué)員500人、學(xué)員滿(mǎn)分率95%
臧老師以甲方專(zhuān)家及專(zhuān)項講師身份為眾薪、魔學(xué)院、兜行、全景求實(shí)及BOSS志平的客戶(hù)HRM團體沙龍、51社保的客戶(hù)HRD團體沙龍，《HRIS項目經(jīng)理成功案例》、《企業(yè)HR數字化轉型實(shí)戰》等實(shí)操案例分享課程超過(guò)20場(chǎng)專(zhuān)題培訓，累計覆蓋學(xué)員500人，學(xué)員全部是企業(yè)HR一線(xiàn)管理者或者HRIS專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職從業(yè)者以及人力資源信息化服務(wù)商的團隊，總體滿(mǎn)分占比超過(guò)95%。
3、組織盤(pán)點(diǎn)及OKR績(jì)效管理專(zhuān)項咨詢(xún)——超100場(chǎng)咨詢(xún)方案輸出、滿(mǎn)意率98.8%、滿(mǎn)分好評率90%
臧老師以專(zhuān)家顧問(wèn)身份為中能北方集團、七炅科技、魔學(xué)院、春水堂、世德集團等提供基于戰略的組織績(jì)效盤(pán)點(diǎn)的顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)，內容包括戰略分解、核心人才盤(pán)點(diǎn)、繼續管理體系設計、績(jì)效工具導入等，覆蓋人員超過(guò)1000人，項目滿(mǎn)意度達到95%，全部轉為企業(yè)長(cháng)期陪跑顧問(wèn)。

【愿景使命】
成人教育最大的亮點(diǎn)是互相成就，通過(guò)賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和核心專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理團隊并一道應對未來(lái)十年人工智能的調整；創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值并賦能個(gè)體，通過(guò)數字化和組織能力升級專(zhuān)題的線(xiàn)上線(xiàn)下培訓，鏈接千家企業(yè)、服務(wù)商及影響不計其數的職場(chǎng)人，實(shí)現組織與個(gè)人社會(huì )價(jià)值和商業(yè)價(jià)值共贏(yíng)！探索的路上，永無(wú)止境。
【授課風(fēng)格】
風(fēng)趣嚴謹：既能以幽默詼諧的方式調動(dòng)課堂氣氛，又能確保內容的準確性和深度，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
實(shí)戰導向：注重實(shí)戰導向，課程緊密結合人力資源管理中的實(shí)際案例和場(chǎng)景，通過(guò)模擬操作和角色扮演等方式，讓學(xué)員親身體驗并解決實(shí)際問(wèn)題，提升實(shí)戰能力。
深入淺出：授課過(guò)程中，老師擅長(cháng)將復雜的人力資源管理理論以深入淺出的方式講解清楚，讓學(xué)員能夠迅速理解并掌握核心知識點(diǎn)，提高學(xué)習效率。
互動(dòng)啟發(fā)：老師強調課堂互動(dòng)，鼓勵學(xué)員積極參與討論和提問(wèn)，通過(guò)互動(dòng)交流激發(fā)學(xué)員的思維火花，引導學(xué)員自主思考和解決問(wèn)題，培養批判性思維和創(chuàng )新能力。
【主講課程】
數字化人力類(lèi)
《數字時(shí)代的組織發(fā)展和組織效能提升》
《數字化時(shí)代下的企業(yè)降本增效》
《數字化時(shí)代下的人力資源管理未來(lái)趨勢》
《基于大數據的人力資源管理決策能力》
《人力資源數據化管理和應用》
《如何做好數字化招聘》
《數字化轉型推動(dòng)企業(yè)人效提升》
《人力資源從業(yè)者的數字化轉型修煉》
組織發(fā)展類(lèi)
《人才盤(pán)點(diǎn)與組織建設》
《創(chuàng )新型組織的戰略人力資源管理》
《組織變革與管理創(chuàng )新》
《人力資源信息化管理者的關(guān)鍵時(shí)刻MOT》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《OKR與績(jì)效管理》
《創(chuàng )新組織的團隊組建與招聘管理》 

• 制造型企業(yè)金牌班組長(cháng)技能訓練

   

  第一部分 班組長(cháng)的職責、角色、態(tài)度1、班組長(cháng)的主要職責勞務(wù)管理現場(chǎng)生產(chǎn)管理輔助上級支持你所在區域對以下幾方面作出貢獻班組長(cháng)的六大核心使命-QCDSPM2、班組長(cháng)的角色認知從“自己做”到“帶..

  ￥   元/ 天

  人氣：3047  

  

• 制造型企業(yè)的杰出生產(chǎn)經(jīng)理

   

  第一講: 生產(chǎn)制造企業(yè)形形色色的困境一、企業(yè)現狀二、七大浪費三、四個(gè)瓶頸1、物料脫節2、計劃不準3、交期難保四、協(xié)調不周第二講: 生產(chǎn)經(jīng)理的使命與職責1、生產(chǎn)經(jīng)理的地位與界定2、對三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)3、生產(chǎn)經(jīng)理的十大不足4、生產(chǎn)經(jīng)理的管理藝術(shù)5、生產(chǎn)經(jīng)理的十使命6、生產(chǎn)經(jīng)理的產(chǎn)生形式..

  ￥   元/ 天

  人氣：3305  

  

• 制造型企業(yè)交貨期管理與實(shí)操案例

   

  第一講：生產(chǎn)制造企業(yè)現狀與生產(chǎn)管理的瓶頸問(wèn)題一、生產(chǎn)制造企業(yè)的現狀二、現代生產(chǎn)制造企業(yè)的混亂表現三、現代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題1、物料脫節2、計劃不準3、交期難保4、協(xié)調不周第二講：銷(xiāo)售預測與銷(xiāo)售計劃一、銷(xiāo)售預測與銷(xiāo)售計劃第三講：物料需求計劃一、MRP—物料需求計劃二、MRP的系統..

  ￥   元/ 天

  人氣：2354  

  

• 生產(chǎn)制造型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)采購

   

  一、何為采購員1、采購員的工作界定2、采購員的工作定位3、采購員的工作特點(diǎn)4、采購員與經(jīng)理、供應商5、理想與現實(shí)之間的采購員6、采購員的工作內容及知識、技能要求7、采購員的培養與訓練二、采購計劃的編制1、采購計劃的編制流程2、影響采購計劃編制的原因3、MRP與采購計劃的編制三、供應商的選擇 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2927  

  

• 制造型企業(yè)的品質(zhì)管理

   

  第一講：何為質(zhì)量1、五個(gè)錯誤的假設2、質(zhì)量是由顧客決定的3、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的4、注意質(zhì)量可以降低成本第二講：質(zhì)量管理是什么1、從不穩定的質(zhì)量抓起2、質(zhì)量管理的核心在于預防3、實(shí)施PDCA管理循環(huán)第三講：如何制定質(zhì)量管理的方針1、下道工序就是上道工序的客戶(hù)2、品質(zhì)管理的“三不政..

  ￥   元/ 天

  人氣：2345  

  

• 制造型企業(yè)的價(jià)值管理

   

  課程提綱：一、價(jià)值創(chuàng )造——企業(yè)的一切活動(dòng)中心1、從價(jià)值工程看價(jià)值（1）功能：功能概念是價(jià)值工程的分析核心（2）成本—壽命周期費用（3）提高價(jià)值的途徑（4）價(jià)值工程的特點(diǎn)2、價(jià)值工程基本原理體系（1）功能分析（2）功能定義（3）功能分類(lèi)（4）功能整理 二、價(jià)值鏈分析法 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2227