TMT全面帶教指導技術(shù)

【培訓對象】
企業(yè)導師、師傅、管理者

【培訓收益】
● 全面強化對導師角色的理解以及價(jià)值認同 ● 掌握全面帶教的系統化部署完整方法工具 ● 掌握帶教技術(shù)與帶教落地的關(guān)鍵核心要務(wù) ● 形成人才培育素養長(cháng)期探索方法以及模式

 第一講：角色篇——不可或缺的核心驅動(dòng)力
一、“導師角色”與“帶教人”
1. 企業(yè)內部的“四師”系統
2. 導師帶教功能本質(zhì)“加速
3. 帶教前提模型：721法則
1）全加速下的帶教作用比例
2）721所反映的“帶教兩難”
二、帶教人需了解的育才機理
1. 從組織發(fā)展的角度看育人
1）綜合型人才培育的要求
2）業(yè)務(wù)變化的持續性挑戰
2. 從部門(mén)業(yè)務(wù)的角度看育人
1）管理流程中的能力分級
2）業(yè)務(wù)增量與人才的儲備
3. 基于能力發(fā)展的團隊管理
三、全面帶教的能力模型系統
1. 新型導師的綜合能力維度
1）不僅僅是教技術(shù)，更是育才
2）從短期帶教，到長(cháng)期培養人
2. 優(yōu)師名徒的“七步攻略”
1）攻略中三條線(xiàn)的價(jià)值意義
2）一切，都需要從效率出發(fā)
3. 導師與徒弟的共生樹(shù)模型
第二講：部署篇——為全面帶教做整體規劃
一、帶教有規劃，育才有路徑
1. 高離職率與低融入度的背后
2. 帶教中的工學(xué)矛盾“借口”
1）真的沒(méi)有時(shí)間，還是其他原因
2）新兵不見(jiàn)血，如何成為老兵？
3. 帶教育人=人才培育項目管理
二、基于崗位編寫(xiě)帶教目標
1. 帶教目標周期：取短舍長(cháng)
2. 目標的三維度：能力分解
3. 帶教目標設定的三種模式
1）關(guān)鍵要件法
2）IDP法
3）全段法
4. 帶教沒(méi)目標 = 育才沒(méi)可能
三、在崗帶教計劃編制調整
1. 區分目標與計劃：Timing！
2. 成長(cháng)周期預估的雙向性法則
1）能力優(yōu)先排列法
2）忙閑反向預估法
3. 多人帶教中如何做有效穿插
1）老員工與新員工帶教差異
2）如何有效利用教練組帶教
四、帶教計劃落地與微調法
1. 破解工學(xué)矛盾利器：師徒融合
2. 月度工學(xué)融合帶教計劃的編制
1）帶教人的自我優(yōu)先原則
2）結合工作對帶教做安排
3）提前安排多次輪詢(xún)教導
第三講：跟蹤篇——分場(chǎng)景化關(guān)鍵帶教技巧
一、高效帶教必備的場(chǎng)景意識
1. 極度可怕的“黑盒子”現象
2. 基于能力模型帶教場(chǎng)景劃分
3. 高效帶教三向四維切割視圖
4. 會(huì )區分顯性能力與隱性能力
二、顯性能力帶教升級：技術(shù)帶教攻克
1. 技術(shù)場(chǎng)景高頻性與被輕視
2. 帶教人必備的“教前籌備”
3. 帶教腳本概念及編寫(xiě)原則
1）帶教腳本與計劃關(guān)聯(lián)性
2）腳本編寫(xiě)的實(shí)操性理念
4. 指導四步法使用技巧要領(lǐng)
5. 在崗緊盯指導思維與意識
三、顯性能力帶教輔助：知識帶教攻破
1. 重視知識帶教的杠桿效應
2. 帶教人的噩夢(mèng)：“講不清”
3. 知識帶教的兩種主要模式
4. 克服講不清的：三步套路
5. 進(jìn)行知識技能綜合化帶教
四、隱形能力帶教改善：態(tài)度帶教攻堅
1. 態(tài)度是隱性能力的核心
2. 隱性能力須基于“啟迪”
3. 態(tài)度帶教的創(chuàng )驗5步法
1）“創(chuàng )”過(guò)程中的雙注意事項
2）“驗”如何實(shí)現效果最大化
4. 復雜意識的經(jīng)驗式啟迪法
1）意識，究竟是什么？
2）從經(jīng)歷化到經(jīng)驗化
5. 帶教人的熔爐式故事啟迪
第四講：成才篇——長(cháng)期主義塑造綜合素養
一、基于帶教日志持續改進(jìn)
1. 帶教日志與長(cháng)期跟蹤關(guān)聯(lián)
2. 四步客觀(guān)法編寫(xiě)帶教日志
1）執念認知區別客觀(guān)認知
2）日志如何改善帶教水平
3. 帶教日志與帶教計劃迭代
二、綜合化做好階段性評估
1. 帶教中360°式評估思維
2. 評估過(guò)程中注意的四要素
3. 評估維度的選擇以及打分
1）意愿角度的分析
2）能力角度的分析
4. 帶教人如何基于評估改進(jìn)
三、長(cháng)期帶教關(guān)系相處之道
1. 代際溝通模式實(shí)際場(chǎng)景應用
2. 帶教中的沖突如何多維處理
3. 日常工作關(guān)系維持四項原則
四、帶教技術(shù)高階應用模式
1. 情感溝通中的“引導”心法
1）情感溝通處理的核心準則
2）正確的使用聚焦對話(huà)談心
2. 教練技術(shù)潛能激活三維心法
1）教練技術(shù)的本質(zhì)：對話(huà)
2）本源式教練心法：培伴
五、帶教人動(dòng)力源：責任感
1. 保持主動(dòng)擔當以及責任意識
2. 收獲“育人”之智與責任感

—經(jīng)驗萃取與企業(yè)培訓體系輔導專(zhuān)家
曾任：華創(chuàng )證券法人居間 人力資源總監
曾任：國家首批無(wú)車(chē)承運試點(diǎn)單位 安運物流 人力資源總監
綿陽(yáng)市人力資源管理協(xié)會(huì ) 副秘書(shū)長(cháng)
多地政府特邀 創(chuàng )新+破圈課題指導師
泰國國際大學(xué)（原Yoonk大學(xué)） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問(wèn)
國家高級職業(yè)指導師
國家高級心理咨詢(xún)師
國際認證組織經(jīng)驗萃取師
國際認證行為促動(dòng)師
高級人力資源管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
賴(lài)老師歷經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習，理論功底扎實(shí)。留學(xué)期間師從美國著(zhù)名基金會(huì )主席馬克教授，經(jīng)歷并負責多個(gè)咨詢(xún)項目、慈善項目、公益項目，且賴(lài)豐老師擁有多年組織經(jīng)驗萃取與生涯指導項目實(shí)施與培訓經(jīng)驗，憑借10余年豐富的項目實(shí)戰和培訓經(jīng)驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監，2年國企、央企人資戰略體系咨詢(xún)顧問(wèn)，7年項目培訓經(jīng)驗），結合國內外組織經(jīng)驗萃取、個(gè)人生涯規劃的最佳實(shí)踐，及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗萃取賦能工作，搭建十八個(gè)組織經(jīng)驗萃取模型與呈現畫(huà)布，系統指導組織從行為到規律，從規律到經(jīng)驗，從經(jīng)驗到結構，從結構到復制高效清晰的開(kāi)展組織經(jīng)驗萃取項目。同時(shí)賴(lài)老師結合企業(yè)對人才成長(cháng)的需求，開(kāi)發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個(gè)人知識體系構建模型，幫助個(gè)人實(shí)現跨級式的成長(cháng)。來(lái)老師累計交付了近100個(gè)組織經(jīng)驗萃取項目，項目總金額超過(guò)3000萬(wàn)，累計培訓場(chǎng)次超過(guò)1000場(chǎng)，培訓總人數接近30000人。

【實(shí)戰經(jīng)驗】
單王經(jīng)驗復制項目——6個(gè)流程13個(gè)標準，50場(chǎng)授課，從人均5K到人均1.2W
賴(lài)老師在國內金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務(wù)、集團市場(chǎng)、集團人力、集團運營(yíng)）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構建的以“實(shí)戰、高效、解決問(wèn)題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽(yù)。在賴(lài)老師任職期間，集團實(shí)現了高質(zhì)量、快速增長(cháng)，也為員工成長(cháng)提供了廣闊舞臺，賴(lài)老師是集團公司總部最年輕的總監；并建立起完善的培訓體系、內訓師成長(cháng)管理體系、經(jīng)驗復制體系、員工成長(cháng)體系，實(shí)現團隊內部經(jīng)驗萃取與傳播，成功打造出“個(gè)個(gè)牛”的銷(xiāo)售團隊，兩年間協(xié)助公司在23個(gè)城市拓荒實(shí)現從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經(jīng)驗復制體系、員工成長(cháng)體系促成銷(xiāo)售團隊收入從原人均5K增長(cháng)到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內訓師專(zhuān)題培訓——超300場(chǎng)培訓、累計學(xué)員10000人、滿(mǎn)意度100%
賴(lài)老師以培訓講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內訓師成長(cháng)訓練營(yíng)》、《高效課程開(kāi)發(fā)》、《內訓師知識構建》等專(zhuān)業(yè)課程超過(guò)100場(chǎng)專(zhuān)題培訓，累計覆蓋學(xué)員10000人，學(xué)員滿(mǎn)分占比超過(guò)98%，培訓滿(mǎn)意度100%。
中國電網(wǎng)：《內訓師成長(cháng)訓練營(yíng)》，累計培訓超20次，學(xué)員超500人，課程輸出率100%，滿(mǎn)意度100%
中國電信：《安全內訓師項目》，累計培訓超15次，學(xué)員超過(guò)200人，課程輸出率100%，學(xué)員通過(guò)率超80%（內部硬控），滿(mǎn)意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內訓師項目》，累計培訓超過(guò)9次，學(xué)員超過(guò)200人，課程輸出100%，學(xué)員通過(guò)率100%，其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎，滿(mǎn)意度100%。
經(jīng)驗萃取專(zhuān)題培訓——超100場(chǎng)咨詢(xún)方案輸出、滿(mǎn)意率100%
賴(lài)老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗萃取培訓，內容包括政府服務(wù)項目組織經(jīng)驗萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗萃取、安全工程師經(jīng)驗萃取等，覆蓋人員超過(guò)3000人，課程滿(mǎn)意度達到100%

【理論體系】
【經(jīng)驗萃取體項目】以構建組織內部經(jīng)驗萃取師“四個(gè)能力模型”為前提，通過(guò)“經(jīng)驗萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗→顯性經(jīng)驗→結構化經(jīng)驗→成果化經(jīng)驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實(shí)現組織經(jīng)驗萃取提煉落地。

【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地：憑借國內外多年項目管理和培訓經(jīng)驗，以客戶(hù)切實(shí)問(wèn)題導向，從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢(xún)經(jīng)驗和培訓授課有效融合，將經(jīng)驗結構化、將結構工具化，以靈活多變的邏輯結合工具引導學(xué)員產(chǎn)生解決問(wèn)題的思維。
專(zhuān)業(yè)性強：憑借在國外學(xué)習的先進(jìn)理念、高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰經(jīng)驗，帶給學(xué)員最前沿、高效的實(shí)操工具和邏輯思維。
風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，循循善誘，激發(fā)學(xué)員主觀(guān)學(xué)習動(dòng)力，課程在一陣陣笑聲中開(kāi)啟，一次次掌聲中升華，賴(lài)老師用最通俗精練的語(yǔ)言，傳承知識，用經(jīng)典的案例、精準的數據和易懂演示引導實(shí)操，用故事、傳記觸動(dòng)心弦，讓學(xué)員實(shí)現拓寬視野到習得技能，從親手實(shí)操到升華領(lǐng)悟。
互動(dòng)性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實(shí)際相結合，創(chuàng )造出真實(shí)而生動(dòng)的情境，讓參訓學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經(jīng)驗萃取類(lèi)
《基于專(zhuān)家經(jīng)驗萃取的案例開(kāi)發(fā)》
《經(jīng)驗萃取助力企業(yè)人才復制》
《組織經(jīng)驗萃取訓練營(yíng)》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術(shù)與器》
內訓師類(lèi)
《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》
《內訓師極簡(jiǎn)高效課程開(kāi)發(fā)》（多次返聘）
《內訓師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練營(yíng)》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓體系搭建》
《內訓師必備促動(dòng)技術(shù)》（多次返聘）
生涯規劃類(lèi)
《生涯意義與知識體系架構》
《三步打造完美職場(chǎng)人設》
《職場(chǎng)精英個(gè)人IP打造指南 》 

• 引導技術(shù)--領(lǐng)導者最重要的專(zhuān)業(yè)能力

   

  〔第一天〕一、引導學(xué)---新的領(lǐng)導力1.過(guò)去的領(lǐng)導與管理方式之界限2.思考：以組織之力解決問(wèn)題的方式為何變得僵化？3.解決之道：從「個(gè)人」轉變?yōu)椤复?lián)」4.引導學(xué)--促發(fā)參與式合作的技術(shù)5.新型領(lǐng)導者-建立支持型領(lǐng)導模式6.引導帶給團隊的三大效益提高學(xué)習速度讓團隊發(fā)揮綜效᠊..

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• 團隊群策群力引導技術(shù)

   

  （第一天）一、團隊引導者的角色與作用1.引導和引導者2.為什么引導力也是一種領(lǐng)導力？3.團隊領(lǐng)導的威力與影響力4.引導者主要典型的工作任務(wù)5.引導者需要的核心技能6.引導者的中心信念與堅持立場(chǎng)7.引導者的角色外部引導者團隊領(lǐng)導引導者其他角色8.團隊引導的作用 ..

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