永遠比對手快一點(diǎn)點(diǎn)

    時(shí)間：2012-03-22

        無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都存在競爭，這是毋庸置疑的，而競爭的終極目標是什么呢？無(wú)外乎這樣的邏輯：你無(wú)我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我快。競爭就是要比別人快，關(guān)于速度問(wèn)題，引起全世界人的關(guān)注，無(wú)論是商業(yè)社會(huì )還是人們的日常生活都注入了速度的基因……快點(diǎn)，時(shí)間太緊了，否則這筆生意泡湯了……快點(diǎn)，快點(diǎn)，否則就沒(méi)有機會(huì )了……快點(diǎn)，快點(diǎn)，快點(diǎn)占領(lǐng)市場(chǎng)，否則后果不堪設想……。的確，有美國的象征的通用汽車(chē)走向破產(chǎn)與衰落，而日本豐田汽車(chē)卻勝利地走向頭把交椅，不能不說(shuō)是管理模式較量的成功，而管理模式中的核心要素，顯然來(lái)自市場(chǎng)的反應速度。有資料顯示，豐田推出新款汽車(chē)的速度遠遠超過(guò)通用公司，尤其是豐田公司的零庫存管理更是具有殺傷力。
        有一個(gè)廣為流傳的故事：二個(gè)人到非洲去考察。當他們行走到一片森林時(shí)，突然遇到了一只非常兇猛的獅子，朝著(zhù)他們奔跑過(guò)來(lái)。其中，有一個(gè)人馬上從自己的旅行袋里，拿出一雙跑鞋并且迅速地穿上。另外一個(gè)人看到同伴在穿跑鞋時(shí)就搖搖頭說(shuō)：“沒(méi)用的，你跑得再快能跑得過(guò)獅子嗎？”同伴回應說(shuō)：“我是跑不過(guò)獅子，但在這個(gè)緊要關(guān)頭，最重要的是我要跑得比你快！”現實(shí)生活中，或許我們跑不過(guò)時(shí)間、跑不過(guò)社會(huì )的發(fā)展，但一定要跑得比別人快。雖然并沒(méi)有絕對的速度，但是只要超越對手你就會(huì )是贏(yíng)家。
        未來(lái)的競爭，不僅比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)，更重要的是比速度。如何跟上時(shí)代的步伐，如何適應速變化的需求？惟一的答案是：機制靈活，快速反應。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競爭中，商機稍縱即逝，搶先一步就是勝利，落后半步就失敗。美國花旗銀行由于將貸款作業(yè)時(shí)間由5天縮短為15分種，使業(yè)務(wù)量大增，績(jì)效顯著(zhù)提高。 
        所謂速度，就是在別人散步的時(shí)候，我們要跑步；在別人跑步的時(shí)候，我們要狂奔！也就是要搶在競爭對手的前面、搶在顧客反應的前面、搶在市場(chǎng)機會(huì )的前面、搶在自己計劃的前面---第一時(shí)間響應市場(chǎng)、第一時(shí)間推出有競爭力的產(chǎn)品、第一時(shí)間滿(mǎn)足顧客的需求、第一時(shí)間采取行動(dòng)、第一時(shí)間計劃、執行、落實(shí)！
        在速度面前，企業(yè)通常容易犯的一個(gè)錯誤是以自己的速度決定市場(chǎng)的速度。例如，原來(lái)做這個(gè)事情需要六天，現在縮到三天了；原來(lái)這個(gè)事情需要一天，現在只用半天，這都不是速度。真正的速度是以市場(chǎng)的速度來(lái)決定自己的速度。市場(chǎng)需要三天完成，必須三天完成，市場(chǎng)需要一天完成，必須一天完成。
        后危機時(shí)代，速度的時(shí)代，信息不在于多而在于快，你掌握多少信息并不重要，重要的是你第一個(gè)掌握有價(jià)值的信息，并以最快的速度行動(dòng)。趕快行動(dòng)吧！永遠比你的競爭對手快一點(diǎn)點(diǎn)，哪怕是0.01秒！