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我們對精品培訓課程的取材提出四點(diǎn)要求:
(1)先進(jìn)理念
精品課程要在理論體系上汲取先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,用友大學(xué)經(jīng)常不惜重金引進(jìn)國外高端版權課程,學(xué)習其中的核心理念和相關(guān)的科學(xué)理論,好理念和好思想有助于拔高課程的高度,豐富課程的內容。
(2)最佳實(shí)踐
企業(yè)大學(xué)畢竟不是科研機構,我們崇尚實(shí)戰型課程,好的課程一定要和最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐相結合。實(shí)踐出真知,最寶貴的知識和經(jīng)驗在那些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干身上,深入到他們當中,把他們積累多年的經(jīng)驗和技能挖掘出來(lái),充實(shí)到課程之中,有助于形成企業(yè)自己的風(fēng)格和模式。
(3)要素提煉
抓典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景,討論最典型的業(yè)務(wù)矛盾,從真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)踐中抽取其關(guān)鍵的成功要素,從業(yè)務(wù)實(shí)踐中提煉核心步驟和動(dòng)作要點(diǎn)。企業(yè)大學(xué)要擔當好組織知識的挖掘者這一角色。
(4)文化滲透
每一堂課都可以滲透公司的文化,包括核心價(jià)值觀(guān)和行為標準。我一向認為企業(yè)文化最佳的傳播途徑有兩個(gè),一個(gè)是經(jīng)理人的行為、處事方式,另一個(gè)是企業(yè)自己的課堂。
正是因為對精品課程的不懈追求,激發(fā)了我對教育學(xué)和心理學(xué)深入學(xué)習的興趣。主持用友大學(xué)工作的這幾年里,我每年的閱讀量都超過(guò)一百本書(shū),我們的專(zhuān)職講師也有很大的閱讀量。我們邊學(xué)習,邊實(shí)踐,學(xué)以致用,用以促學(xué)。幾年下來(lái),我們整個(gè)團隊一起努力把自己打造成專(zhuān)業(yè)培訓人士。我們不僅是業(yè)務(wù)出身,而且深挖教育,越干越來(lái)勁。
我們堅持做上接戰略、下接績(jì)效的培訓,持續緊貼業(yè)務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門(mén)的持續好評與肯定激勵,很有成就感。做精品課程是我們一貫的追求,而借助精品課程開(kāi)發(fā),又可以促進(jìn)講師的快速成長(cháng)。開(kāi)發(fā)課程也是鍛造我們自己的方法論和體系的必要手段,可見(jiàn)課程開(kāi)發(fā)在一個(gè)企業(yè)大學(xué)中的重要地位。
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