會(huì )議服務(wù)管理培訓培訓專(zhuān)題,匯集有關(guān)會(huì )議服務(wù)管理培訓培訓的相關(guān)培訓資訊,會(huì )議服務(wù)管理培訓培訓包括相關(guān)公開(kāi)課、內訓課、培訓講師及相關(guān)資訊。其中內訓課可根據企業(yè)的實(shí)際需求量身定做,具體操作流程可電話(huà)咨詢(xún)我們的培訓顧問(wèn),我們將會(huì )全面分析,并和您反復溝通……努力創(chuàng )造培訓效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿(mǎn)意的培訓服務(wù)——復購率達到90%以上。
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主講老師:閆維維 課程時(shí)長(cháng):1 天
課程結構 時(shí)長(cháng)(參考) 備注第一單元:接待人員的職業(yè)素養 1小時(shí) 1、接待人員對接待和會(huì )服工作的認知2、接待人員在接待和會(huì )服中的情緒管理3、接待人員在接待和會(huì )服中的交流方式4、接待人員的形象禮儀與..
主講老師:袁利紅 課程時(shí)長(cháng):1 天
一、高端會(huì )議服務(wù)—一感兩化1.高端會(huì )議服務(wù)的一感 2.高端會(huì )議服務(wù)的兩化 二、會(huì )服人員服務(wù)形象的價(jià)值(一)關(guān)注與會(huì )人員體驗的精品職業(yè)形象1. 規范的服裝配飾 2.適宜的儀容修飾 3..
“會(huì )”通天下——會(huì )議服務(wù)禮儀
主講老師:趙詩(shī)雨 課程時(shí)長(cháng):1 天
導入禮儀的認知層級與應用第一章:會(huì )議人員形象建設討論:暈輪效應在身邊的應用一、專(zhuān)業(yè)形象的細節——儀容規范化1. 服務(wù)人員的印象管理——精氣神2...
主講老師:閆維維 課程時(shí)長(cháng):1 天
第一單元:接待人員的職業(yè)素養1、 接待人員對接待和會(huì )服工作的認知2、 接待人員在接待和會(huì )服中的情緒管理3、 接待人員在接待和會(huì )服中的交流方式4、 接待人員的形象禮儀與表情禮儀訓練5、 接待人員電話(huà)..
主講老師:盧璐 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一章、會(huì )議銷(xiāo)售的基礎概念1、會(huì )議銷(xiāo)售是什么?2、會(huì )議銷(xiāo)售的主要發(fā)展領(lǐng)域3、會(huì )議銷(xiāo)售的特點(diǎn)4、主要會(huì )議銷(xiāo)售的形式:科普營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)餐飲營(yíng)銷(xiāo)答謝營(yíng)銷(xiāo)公益營(yíng)銷(xiāo)舞會(huì )營(yíng)銷(xiāo)等5、分組..
主講老師:鐘海濤 課程時(shí)長(cháng):2 天
授課方式:講述、案例點(diǎn)評、研討、互動(dòng)相結合。課程大綱 一.主持人會(huì )議準備1.確定與會(huì )者構成01.參會(huì )者的基本情況02.對會(huì )議內容的熟悉程度及興趣點(diǎn)03.聽(tīng)眾可能的態(tài)度及應對方法04.如..
主講老師:鐘海濤 課程時(shí)長(cháng):1 天
課程背景: 毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論國家政府還是企業(yè)團隊,會(huì )議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具,但由于開(kāi)會(huì )技巧不佳或過(guò)于頻繁,不但無(wú)益于解決問(wèn)題,反而使問(wèn)題愈趨復雜,成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì )議與主管層的隨..
主講老師:鐘海濤 課程時(shí)長(cháng):1 天
課程背景: 毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論國家政府還是企業(yè)團隊,會(huì )議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具,但由于開(kāi)會(huì )技巧不佳或過(guò)于頻繁,不但無(wú)益于解決問(wèn)題,反而使問(wèn)題愈趨復雜,成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì )議與主管層的隨..
主講老師:鐘海濤 課程時(shí)長(cháng):半 天
課程大綱: 一.主持人會(huì )議準備1.確定與會(huì )者構成01.參會(huì )者的基本情況02.對會(huì )議內容的熟悉程度及興趣點(diǎn)03.聽(tīng)眾可能的態(tài)度及應對方法 04.如何使聽(tīng)眾接受建議05.可能提出的難題2...
主講老師:何瀾 課程時(shí)長(cháng):2 天
【課程背景】 如果你是一個(gè)普通職員,你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì )的時(shí)間,保守地估計也有9000小時(shí);如果你是一個(gè)中層管理者,每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì )議;如果你是一個(gè)高層管理者,則可能超過(guò)50%;從財務(wù)數字來(lái)..
主講老師:董栗序 課程時(shí)長(cháng):2 天
提高會(huì )議效率、發(fā)揮會(huì )議功能、避免人力物力財力浪費、降低經(jīng)營(yíng)成本、達成人力資源效率化,是領(lǐng)導者們推動(dòng)企業(yè)效率的重要課題,他們急切需要有效的“會(huì )議管理”。 有效會(huì )議管理,是有用的管理工具:它能..
主講老師:何瀾 課程時(shí)長(cháng):2 天
【培訓大綱】 一、會(huì )議面面觀(guān) 1. 引言 2. 會(huì )議的重要性 3. 會(huì )議的目的 4. 會(huì )議的種類(lèi) 5. 會(huì )議的頻率 6. 會(huì )議成本的計算 二、 跨越會(huì )議..
如何做一名成功的醫藥會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)講師
主講老師:岳峰 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一部分:TTT培訓:如何組織培訓下屬團隊成為會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)培訓師:知識/技能/態(tài)度第一步 會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)人員培訓需求評估 第二步 需求診斷分析 第三步 制訂培訓目標 第四步 課程設計 第五步 培訓的組織與計..
家具展會(huì )及會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)技巧
主講老師:張屹 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、展會(huì )及會(huì )議的作用及參展籌備 1、展會(huì )及會(huì )議的基本功能 2、展會(huì )及會(huì )議前的工作準備 3、展會(huì )及會(huì )議的人員配置與培訓 4、展會(huì )及會(huì )議的基本工作流程設計 5、展會(huì )及會(huì )議工作管理與成功控制 6、展..
會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練
一、認識會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)1、 會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、優(yōu)勢和魅力2、 會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和關(guān)鍵二、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的準備1、 如何設計有吸引力的會(huì )議主題2、 如何收集顧客信息3、 如何進(jìn)行檔案整理和篩選4、 如何..
主講老師:高紇 課程時(shí)長(cháng):2 天
引子調查:項目及日常工作中,最讓你頭疼的事有哪些引子問(wèn)題:回答問(wèn)題并討論:你曾參加的最好的會(huì )議是哪次,為什么有效?你曾參加的最不好的會(huì )議是哪次,為什么毫無(wú)收益?一.有效開(kāi)會(huì )的八原則1.要準時(shí)出席并遵從..
主講老師:盧緒文 課程時(shí)長(cháng):1 天
一、會(huì )議簡(jiǎn)介1.1 關(guān)于會(huì )議溝通要素:會(huì )議是一種群體溝通溝通漏斗原理中國式溝通:袁世凱與李蓮英的對話(huà)1.2 會(huì )議目的1.3 會(huì )議類(lèi)型1.4 會(huì )議成本1.5 低效會(huì )議與高效會(huì )議案例:..
會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),贏(yíng)定天下
主講老師:楊端祥 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程大綱: 一、走近會(huì )議營(yíng)銷(xiāo) 1、會(huì )務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是什么? 2、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的主要發(fā)展領(lǐng)域 3、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 4、主要會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的形式: 科普營(yíng)銷(xiāo) 旅游營(yíng)銷(xiāo) 餐飲..
主講老師:鐘海濤 課程時(shí)長(cháng):1 天
課程背景:毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論國家政府還是企業(yè)團隊,會(huì )議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具,但由于開(kāi)會(huì )技巧不佳或過(guò)于頻繁,不但無(wú)益于解決問(wèn)題,反而使問(wèn)題愈趨復雜,成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì )議與主管層的隨意..
主講老師:邱柏森 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、會(huì )議面面觀(guān) 1. 引言 2. 會(huì )議的重要性 3. 會(huì )議的目的 4. 會(huì )議的種類(lèi) 5. 會(huì )議的頻率 6. 會(huì )議成本的計算 二、 跨越會(huì )議“陷阱&rdq..
主講老師:韓博睿 課程時(shí)長(cháng):1 天
導入:井岡山大會(huì )師,革命力量大聚集第一講:朱毛之爭——部隊內分歧與斗爭一、部隊構成復雜1. 推卸責任:遇事層層討論層層匯報直至前委最后定奪,既貽誤戰機也沒(méi)有必要2. 指令混亂:..
主講老師:沙田 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、會(huì )議做什么——需求、審核、目標1、會(huì )議需求與目標確認2、人員組織:必須與應該3、會(huì )議通知:電話(huà)確認是底線(xiàn)4、會(huì )前溝通:一對一交流不可少5、信息傳達:最具體的信息傳達..
穿越周期,定見(jiàn)輝煌 ——中央經(jīng)濟工作會(huì )議及“十四五”規劃經(jīng)濟新格局解讀
主講老師:宋逸之 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:百年未有之大變局:國際秩序的轉型與重塑一、新冠肺炎疫情影響:從公共衛生危機到經(jīng)濟政治危機1. 全球經(jīng)濟在疫情下沖擊下陷入深度衰退2. 保護主義疊加疫情沖擊,全球貿易失速3. 發(fā)達經(jīng)濟體推行史無(wú)..
中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第六次全體會(huì )議精神解讀
主講老師:譚濤 課程時(shí)長(cháng):1 天
導 論破冰導入,建黨百年視頻回顧一、中央全會(huì ) 1、什么是中央全會(huì )?2、改革開(kāi)放以來(lái)歷次中央全會(huì )主要討論哪些議題?3、十九大以來(lái),歷次中央全會(huì )研究了什么?4、歷屆六中全會(huì )定了哪些大事?5、三..
萬(wàn)水千山只等閑 ——中央經(jīng)濟工作會(huì )議與2022年中國經(jīng)濟趨勢分析
主講老師:黃碩 課程時(shí)長(cháng):1 天
第一講:看外部經(jīng)濟——解析2022年全球經(jīng)濟一、大霧迷城:世界格局重新洗牌與中國復興1. 美國拜登秩序沖擊:美國優(yōu)先逆全球化,貿易戰越演越烈2. 印度崛起邊境對峙:亞太博弈日趨激烈..
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高級客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家 10年五星級酒店服務(wù)管理經(jīng)驗 持有國家高級服務(wù)接待資格證書(shū)。原知名五星級酒店大堂副理 ..
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓練專(zhuān)家 國家電網(wǎng)松原地區連續6年以上特聘講師·原國美電器(分公司)客服部/人力資源部經(jīng)理經(jīng)..
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗 ◆ 13年政府部門(mén)工作經(jīng)驗◆ 12年培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗 ◆ 國際注冊管理..
“塑造窗口形象”之柜面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合能力提升
倪莉 銀行效能提升專(zhuān)家 8年國有/股份制銀行管理輔導經(jīng)驗|澳門(mén)城市大學(xué)MBA 國家注冊企業(yè)培訓師 原中國建設銀..
身處服務(wù)行業(yè) 我們必須懂點(diǎn)服務(wù)設計
李桂仙 服務(wù)效能培訓師 10+年銀行系統培訓實(shí)戰經(jīng)驗1銀行系統服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓師1服務(wù)效能培訓師ICAEP職業(yè)培訓經(jīng)..
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郝明玉 10年銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗 ■私人銀行財富管理專(zhuān)家 ■ 南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士 ■金融理財師(AFP) 曾..