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質(zhì)量問(wèn)題分析與解決技巧

課程編號:14222   課程人氣:1974

課程價(jià)格:¥1580  課程時(shí)長(cháng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

授課講師:劉老師

課程安排:

       2014.10.30 成都



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
現場(chǎng)管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量技術(shù)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)人員等。

【培訓收益】
1.系統地學(xué)習結構化解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的方法與工具。
2.掌握過(guò)程管控與運用8D方法實(shí)施閉環(huán)糾正預防質(zhì)量問(wèn)題的系統方法。
3.提高現場(chǎng)管理者快速解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的效率。

閉環(huán)糾正預防措施的基本方法:
PDCA介紹
8-D方法介紹
CLCA介紹
運用8D法解決問(wèn)題
 
步驟一:成立多功能小組,并結合以下問(wèn)題來(lái)源說(shuō)明
來(lái)料檢驗、過(guò)程自檢和出廠(chǎng)檢驗等發(fā)現不合格時(shí)
內、外部審核發(fā)現不合格時(shí)
顧客投訴、抱怨、退貨時(shí)
量具失效時(shí)
生產(chǎn)中批量產(chǎn)品不合格時(shí)
管理評審中的不符合
其他特殊要求時(shí)(如法律法規要求等)
 
步驟二:如何正確描述發(fā)生的問(wèn)題
產(chǎn)品/零件型號、數量、時(shí)間、地點(diǎn)、嚴重程度、負責人等
 
步驟三:如何建立應急性(臨時(shí)性)措施(糾正),驗證其有效性,記錄實(shí)施時(shí)間:
5MIE
ParetoDiagram(排列圖法)
 
步驟四:如何進(jìn)行根本原因分析:
Fish-Bone(因果分析法)
散布圖(相關(guān)圖)
頭腦風(fēng)暴法
 
步驟五:建立/選擇永久性糾正措施,驗證其有效性
Gatta圖(甘特圖)
 
步驟六:如何實(shí)施永久性糾正措施,記錄實(shí)施時(shí)間,驗證其有效性:
SPC控制圖(XBarRChart/P圖)法等
 
步驟七:建立防止再發(fā)生的措施(定格并固化)
過(guò)程FMEA法
控制計劃發(fā)
修改作業(yè)/檢驗指導書(shū)
 
步驟八:實(shí)施閉環(huán)糾正預防措施
模擬實(shí)際工廠(chǎng)案例進(jìn)行演練和分析
課程總結/提問(wèn)/交流
咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
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