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動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售談判

課程編號:20039   課程人氣:2060

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:王成

課程安排:

       2018.7.14 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
一線(xiàn)銷(xiāo)售人員和經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等。

【培訓收益】
通過(guò)本課程你將能夠:
1.為實(shí)現業(yè)務(wù)目標而規劃和掌控談判過(guò)程
2.洞察對方在談判中的思考方式和底線(xiàn)設定
3.通過(guò)溝通來(lái)潤滑各方關(guān)系以實(shí)現談判目標
4.有效運用有策略性讓步逐步鎖定談判結果
5.綜合運用各種力量來(lái)達到談判目標實(shí)現多贏(yíng)

 第一部分:銷(xiāo)售談判的原理和重要概念

 第一講:理解銷(xiāo)售談判的各方

·           談判各方的角度

·           談判各方的目標

·           談判的開(kāi)始和結束

·           案例操作之一:購買(mǎi)一塊桌布的談判

·           現場(chǎng)指導:學(xué)員談判的點(diǎn)評和指導

 第二講:成功談判的秘密

·           談判開(kāi)價(jià)和底線(xiàn)

·           成功的核心秘密

·           談判中的內線(xiàn)因素

·           如何開(kāi)發(fā)和保護內線(xiàn)

·           什么是可以釋放的信息

·           什么是不可以泄露的信息

·           如何學(xué)會(huì )像對方一樣思考

 第三講:修改銷(xiāo)售談判的底線(xiàn)

·           什么是談判底線(xiàn)

·           談判底線(xiàn)的如何建立的

·           決定談判底線(xiàn)的七大因素

·           開(kāi)價(jià)到底線(xiàn)之間的怎么劃分

·           突破底線(xiàn)的有效方法是什么

·           案例操作之二:銷(xiāo)售二手車(chē)的談判

·           現場(chǎng)指導:學(xué)員談判的點(diǎn)評和指導

 第四講:如何修改談判各方的心理認知

·           談判底線(xiàn)的認知陷阱

·           站在對方立場(chǎng)和角度

·           理解談判各方的心態(tài)

·           獲得對方的積極認可

·           如何堅持我方的要價(jià)

·           影響和修改對方的認知

·           案例操作之三:設備報價(jià)的談判

·           現場(chǎng)指導:學(xué)員談判的點(diǎn)評和指導

 第二部分:談判的博弈和力量的運用

 第一講:如何規劃一個(gè)好的談判

·           確定首要和次要目標

·           明確需要解決的問(wèn)題

·           設定每個(gè)問(wèn)題的區間

·           需要運用的談判策略

·           替代計劃和優(yōu)先準備

·           規劃團隊的談判角色

 第二講:談判的過(guò)程和力量的博弈

·           談判中的力量要素

·           談判中的力量對比

·           管理好談判的心態(tài)

·           開(kāi)局的氛圍和技巧

·           過(guò)程的設定和掌控

·           實(shí)現目標的力量運用

·           案例操作之四:整體解決方案的談判

·           現場(chǎng)指導:學(xué)員談判的點(diǎn)評和指導

第三講:談判過(guò)程中的溝通原則和技巧

·           談判的溝通目的

·           談判的溝通模式

·           談判的發(fā)問(wèn)技巧

·           談判的回應技巧

·           溝通的跟帶技巧

·           溝通的換框技巧

 第四講:實(shí)現談判目的的讓步策略

·           設定和制造僵局

·           僵局消除和轉化

·           談判讓步的規劃

·           談判讓步的陷阱

·           談判讓步中的進(jìn)攻

·           什么是非對稱(chēng)交易

·           如何使用非對稱(chēng)交易

·           案例操作之五:合并有沖突報價(jià)的談判

·           現場(chǎng)指導:學(xué)員談判的點(diǎn)評和指導

 第五講:實(shí)現談判目的的方法,手法和策略

·           談判的常見(jiàn)方法,手法和策略

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