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研發(fā)績(jì)效管理與員工激勵

課程編號:20834   課程人氣:1498

課程價(jià)格:¥3880  課程時(shí)長(cháng):16天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:企業(yè)管理 

授課講師:楊飛

課程安排:

       2019.12.13 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
人力資源相關(guān)負責人、項目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、研發(fā)副總、總經(jīng)理等

【培訓收益】
學(xué)習研發(fā)績(jì)效管理的系統方法與流程
學(xué)習研發(fā)組織績(jì)效考核及KPI設定方法
學(xué)習使用PBC等方式對研發(fā)個(gè)人績(jì)效管理的方法
學(xué)習研發(fā)人員激勵的有效手段與技巧
掌握提高研發(fā)團隊效能的綜合手段

 序言:你真的理解績(jì)效嗎?

        真的需要績(jì)效管理嗎?——績(jì)效管理的出發(fā)點(diǎn)
        案例:績(jì)效主義害了索尼
        為什么多數公司都進(jìn)行了績(jì)效考核,但卻沒(méi)有提高績(jì)效?
        為什么有的公司沒(méi)有進(jìn)行嚴格的考核,卻可以達成目標?
        幾個(gè)與績(jì)效密切相關(guān)的問(wèn)題
        戰略與績(jì)效的關(guān)系
        企業(yè)文化與績(jì)效的關(guān)系
        流程與績(jì)效的關(guān)系
        組織結構與績(jì)效的關(guān)系
        領(lǐng)導力、管理能力與績(jì)效的關(guān)系
 
第一部分     研發(fā)績(jì)效管理綜述
研發(fā)績(jì)效管理難在何處?
研發(fā)績(jì)效管理的獨特性 
研發(fā)工作的特點(diǎn)(跨部門(mén)、創(chuàng )造性、靈活型、變動(dòng)性、計劃性、智力型……)
研發(fā)人員的特點(diǎn)(高學(xué)歷、高智商、高自尊、低情商……)
研發(fā)人員的素質(zhì)要求(討論:研發(fā)人員應該具備哪些素質(zhì)?)
討論:研發(fā)人員應該具備哪些素質(zhì)?
對研發(fā)人員進(jìn)行激勵的重要性(激勵知識型員工的四大因素、翁格瑪利效應)
研發(fā)管理者的特點(diǎn)(技術(shù)背景、關(guān)注結果、不重管理、溝通不足、“公式化思維”……)
如何正確理解績(jì)效管理——別把考核太當回事兒!
績(jì)效管理是什么(持續交流的過(guò)程、組織的價(jià)值評價(jià)體系)
績(jì)效管理不是什么(填表格、棍棒、打分、評價(jià))
績(jì)效管理之困惑 
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
人力資源部門(mén)的困惑
討論:貴公司在(研發(fā))績(jì)效管理中存在著(zhù)哪些問(wèn)題?操作上有哪些難點(diǎn)?
研發(fā)績(jì)效管理系統解決方案 
研發(fā)組織績(jì)效與個(gè)人績(jì)效應分別遵循各自的過(guò)程與方法
 
第二部分    研發(fā)的組織績(jì)效管理
組織績(jì)效的管理原則
組織績(jì)效的管理過(guò)程
組織績(jì)效的管理工具與方法
如何為各部門(mén)設置KPI
KPI的定義
KPI與目標的關(guān)系 
KPI設計工具之一——KRA
KPI設計工具之二——平衡計分卡
KPI設計流程
明確組織的戰略和戰略目標
確定公司的KRA及KPI 
確定部門(mén)的關(guān)鍵職責及衡量指標
將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門(mén)
確定公司的核心流程及其KPI 
將流程KPI分解到相關(guān)部門(mén)
對部門(mén)衡量指標進(jìn)行篩選和確認
制作各部門(mén)KPI管理表
演練:小組為某個(gè)研發(fā)部門(mén)設置KPI,并討論其難點(diǎn)與重點(diǎn)
 
第三部分   團隊與個(gè)人績(jì)效
研討:為何要做績(jì)效評價(jià)?(重新評估績(jì)效的意義)
團隊與個(gè)人績(jì)效的管理方式
個(gè)人績(jì)效的管理組織與機制
個(gè)人績(jì)效管理的要點(diǎn)
業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹 
PBC的形成:戰略解碼——目標分解——個(gè)人或團隊PBC
PBC方法的四個(gè)步驟
PBC是什么?
為什么要推行PBC?
如何制定PBC?
PBC制定的要求
 
第四部分  績(jì)效計劃
績(jì)效目標之來(lái)源與制定目標的關(guān)鍵點(diǎn) 
績(jì)效目標之內容 
贏(yíng)的承諾(WINNING)
執行承諾(EXECUTION)
團隊承諾(TEAMWORK)
PBC各部分的關(guān)系
績(jì)效目標之衡量指標
績(jì)效目標制定溝通:3+1對齊
演練:運用PBC制定績(jì)效目標 
 
第五部分     績(jì)效輔導
績(jì)效輔導的意義
溝通輔導中主管的常見(jiàn)誤區與問(wèn)題
績(jì)效輔導的因人而異原則
演練:如何輔導不同類(lèi)型的人
績(jì)效診斷工具箱
實(shí)施績(jì)效輔導的方式 
經(jīng)常性指導
定期回顧
 
第六部分   績(jì)效評價(jià)(考核)
績(jì)效考核在績(jì)效管理中的位置及作用
績(jì)效考核的流程 
獲取對該系統的支持
選擇適當的評估工具
選擇評定者
確定評估的時(shí)間安排
保證評估公平
績(jì)效評價(jià)與激發(fā)潛能的關(guān)系
如何抓住績(jì)效的本質(zhì)
績(jì)效考核的信息來(lái)源
績(jì)效考核關(guān)注點(diǎn)
績(jì)效考核的誤區
研發(fā)項目開(kāi)發(fā)團隊考核的方法
研發(fā)量化指標需要考慮哪些因素(T、Q、C、S)
演練:請作出研發(fā)產(chǎn)品/項目經(jīng)理的考核指標
問(wèn)題:考核結果是否需要公示
 
第七部分      績(jì)效反饋與應用
績(jì)效溝通的意義
績(jì)效溝通的障礙
績(jì)效溝通的基本原則
績(jì)效反饋的方法
如何面對員工質(zhì)疑或投訴
績(jì)效考核結果運用的領(lǐng)域
研發(fā)薪酬的構成及特點(diǎn)
研發(fā)薪酬制度的三個(gè)平衡
薪酬與職位、任職資格、績(jì)效之間的辨證關(guān)系
如何根據績(jì)效及任職資格調整薪酬 
研發(fā)人員的雙重晉升機制
技術(shù)任職資格等級劃分
任職資格認證與績(jì)效考核之間的關(guān)系 
 
第八部分   研發(fā)管理有效的激勵措施
激勵的重要性(員工的需求與激勵)
你了解你的員工的需求嗎?(保健因素與激勵因素的區別與聯(lián)系,如何應用這些因素?)
公司愿景和團隊愿景關(guān)系
團隊遠景設立(實(shí)戰演練:遠景設定)
如何設立團隊目標(MBO)
目標激勵作用與技巧
授權管理與激勵
目標激勵與執行
如何強化激勵(小狗與員工)
公平與激勵——客觀(guān)公平存在嗎?如何在實(shí)際管理中應用這一激勵手段?
討論:如何應對下屬的要求(例如晉升、加薪等)
課程總結
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