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非物質(zhì)激勵 —心理學(xué)在員工激勵中的應用

課程編號:20909   課程人氣:1779

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:王苑老師

課程安排:

       2020.1.10 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
1. 企業(yè)中高層管理者
2. HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者(總監、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)

【培訓收益】
學(xué)員參加完本培訓之后,管理者能夠運用五種心理技術(shù)法來(lái)激勵員工:
1.掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2.了解影響員工工作熱情的內在關(guān)鍵要素
3.運用心理撬動(dòng)四步法溝通技術(shù)轉化員工行為
4.有效地提升領(lǐng)導者對員工行為的影響力

 模塊一:破冰和開(kāi)場(chǎng)

破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
在新形勢下:?jiǎn)T工的心理激勵越來(lái)越重要
激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結論
概述后現代的心理技術(shù)在員工激勵當中可以起到的關(guān)鍵作用
 
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當下領(lǐng)導者在員工激勵中遇到的困難與困惑
員工激勵的原理:
激發(fā)員工內在心理動(dòng)力
學(xué)習重點(diǎn)
跨越管理激勵的“黑匣子”
職場(chǎng)典型管理激勵案例研討(一)
小組研討與分析
點(diǎn)評與問(wèn)題總結
管理激勵的解決方案
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來(lái)的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式(7種)
揭開(kāi)員工內心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn):
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學(xué)習掌握員工情緒的快速方法
練習辨別員工復雜的情緒情感
 
模塊三:找到員工激勵的關(guān)鍵和確定激勵方案
暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲 
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
找準員工內在的心理動(dòng)力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類(lèi)型
不同員工的心理滿(mǎn)足來(lái)源
探索差異化管理激勵行動(dòng)
九個(gè)類(lèi)型的心理需求對應的68種管理激勵方案
 
模塊四:在實(shí)際職場(chǎng)中的具體應用
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習
實(shí)際案例演練:角色扮演
每組實(shí)戰模擬
小組點(diǎn)評
回顧和小結
 
模塊五:激勵的支點(diǎn)—員工關(guān)系強化  
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵的的四種互動(dòng)技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、正面的語(yǔ)言
2、照顧的行動(dòng)
3、進(jìn)步與成功
開(kāi)心與樂(lè )趣
模塊六:透過(guò)溝通激勵員工的四個(gè)步驟
建立開(kāi)放又活力的管理溝通文化:
職場(chǎng)典型管理激勵案例研討(二)
小組研討與分析
點(diǎn)評與問(wèn)題總結
透過(guò)溝通激勵的行動(dòng)方案
運用心理咨詢(xún)技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
關(guān)注當下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動(dòng)方案
 
模塊七:練習再練習
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習
員工引導與激勵
練習:表達事實(shí)中容易發(fā)生的誤區
練習:表達中想法與情緒情感的不同
練習:如何讓員工由被動(dòng)轉向主動(dòng)
練習:行動(dòng)方案制定與執行容易犯的錯誤
 
模塊八:在實(shí)際管理中的具體應用
實(shí)際案例練習
學(xué)員--老師點(diǎn)評
小結--明確管理的方案
回顧和總結模塊一:破冰和開(kāi)場(chǎng)
破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
在新形勢下:?jiǎn)T工的心理激勵越來(lái)越重要
激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結論
概述后現代的心理技術(shù)在員工激勵當中可以起到的關(guān)鍵作用
 
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當下領(lǐng)導者在員工激勵中遇到的困難與困惑
員工激勵的原理:
激發(fā)員工內在心理動(dòng)力
學(xué)習重點(diǎn)
跨越管理激勵的“黑匣子”
職場(chǎng)典型管理激勵案例研討(一)
小組研討與分析
點(diǎn)評與問(wèn)題總結
管理激勵的解決方案
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來(lái)的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式(7種)
揭開(kāi)員工內心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn):
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學(xué)習掌握員工情緒的快速方法
練習辨別員工復雜的情緒情感
 
模塊三:找到員工激勵的關(guān)鍵和確定激勵方案
暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲 
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
找準員工內在的心理動(dòng)力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類(lèi)型
不同員工的心理滿(mǎn)足來(lái)源
探索差異化管理激勵行動(dòng)
九個(gè)類(lèi)型的心理需求對應的68種管理激勵方案
 
模塊四:在實(shí)際職場(chǎng)中的具體應用
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習
實(shí)際案例演練:角色扮演
每組實(shí)戰模擬
小組點(diǎn)評
回顧和小結
 
模塊五:激勵的支點(diǎn)—員工關(guān)系強化  
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵的的四種互動(dòng)技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、正面的語(yǔ)言
2、照顧的行動(dòng)
3、進(jìn)步與成功
開(kāi)心與樂(lè )趣
模塊六:透過(guò)溝通激勵員工的四個(gè)步驟
建立開(kāi)放又活力的管理溝通文化:
職場(chǎng)典型管理激勵案例研討(二)
小組研討與分析
點(diǎn)評與問(wèn)題總結
透過(guò)溝通激勵的行動(dòng)方案
運用心理咨詢(xún)技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
關(guān)注當下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動(dòng)方案
 
模塊七:練習再練習
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習
員工引導與激勵
練習:表達事實(shí)中容易發(fā)生的誤區
練習:表達中想法與情緒情感的不同
練習:如何讓員工由被動(dòng)轉向主動(dòng)
練習:行動(dòng)方案制定與執行容易犯的錯誤
 
模塊八:在實(shí)際管理中的具體應用
實(shí)際案例練習
學(xué)員--老師點(diǎn)評
小結--明確管理的方案
回顧和總結
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