基于零故障管理的全員生產(chǎn)維護TPM活動(dòng)

【培訓對象】
生產(chǎn)、設備部門(mén)主管 ,TPM推進(jìn)專(zhuān)員， 生產(chǎn)、設備以及業(yè)務(wù)間接部門(mén)經(jīng)理

【培訓收益】

第1章：TPM概論
1、設備管理發(fā)展的歷史變遷
1）企業(yè)面臨的內外部環(huán)境分析
2）設備管理發(fā)展的歷史和方向
2、TPM概論
1）什么是TPM？
2）TPM的三大特點(diǎn)與三大目標
3、挑戰故障為零的方法
1）故障的物理解析和分類(lèi)
2）故障為零的思考方式
3）重視潛在缺陷
4）故障為零的五大對策分解
4、TPM的八支柱結構
5、推行TPM的12個(gè)步驟
1）推行TPM的步驟和計劃
2）典型的TPM推進(jìn)組織結構圖
3）八支柱的推進(jìn)順序
4）八大支柱推行部門(mén)的職責分配
5）必要的咨詢(xún)與激勵
6、TPM小集團活動(dòng)
1）成立小集團、制定活動(dòng)計劃
2）小集團活動(dòng)的三大法寶
①會(huì )議②活動(dòng)板③One Point Lesson
3）其它工具介紹
①不合理活動(dòng)②Camera Focus③提案
4）各種工具的相互關(guān)系、管理方法
5）小集團評價(jià)方法
6）TOP診斷
小結：TPM的活動(dòng)的目的和效果

第2章：系統開(kāi)展自主維護 AM活動(dòng)
1、什么是自主維護？
1）自主維護的概念
2）優(yōu)秀的操作工需要具備什么能力？
2、自主維護的目的和范圍
3、自主維護七步驟的理念（Image）
4、自主維護七步驟要點(diǎn)解析
1）6S和 My Machine 活動(dòng)
2）初期清掃
3）發(fā)生源/困難場(chǎng)所對策
4）制訂清掃/點(diǎn)檢/加油基準
5）總點(diǎn)檢
6）自主點(diǎn)檢
7）工程品質(zhì)保證
8）自主管理
5、自主維護的診斷和評價(jià)
小結：自主維護成功的要點(diǎn)

第3章：系統開(kāi)展計劃維護 PM活動(dòng)
1、什么是計劃維護？
1）什么是計劃維護？
2）關(guān)于設備生命周期成本LCC
3）專(zhuān)業(yè)的計劃維護人員應具備的素質(zhì)
2、維護方式的分類(lèi)和責任分工
3、設備計劃維護七步驟的理念（Image）
4、計劃維護七步驟要點(diǎn)解析
1）自主維護的支援

2）基本維護體系的健全
3）設備弱點(diǎn)改善活動(dòng)
4）設備信息化管理
5）開(kāi)展定期維護活動(dòng)
6）開(kāi)展預知維護活動(dòng)
7）設備指標化管理（OEE.MTBF.MTTR）

第4章：全員參與的個(gè)別改善活動(dòng)
1、TPM系統中的個(gè)別改善
1） 個(gè)別改善的定義
2） 影響企業(yè)效率的16大損失
2. 個(gè)別改善活動(dòng)的特點(diǎn)
1）個(gè)別改善與一般改善的區別
2）個(gè)別改善活動(dòng)的三大特征
3. 設備綜合效率的改善
1）設備綜合效率改善方向
2）設備綜合效率數據的收集和分析
4. 個(gè)別改善活動(dòng)流程和方法
1）個(gè)別改善八步驟
2）A3報告
小結：個(gè)別改善優(yōu)秀發(fā)表事例 

王先生是對外經(jīng)濟貿易大學(xué)國際貿易系經(jīng)濟學(xué)學(xué)士；復旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)?，F任慧卓公司銷(xiāo)售、領(lǐng)導力的等領(lǐng)域簽約講師。

 

在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷(xiāo)售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負責分公司的全面運營(yíng)，不僅對產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)有更全面的體會(huì )，更積累了進(jìn)出口公司的運營(yíng)管理經(jīng)驗，從戰略和管理的角度來(lái)加強銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的大客戶(hù)銷(xiāo)售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會(huì )貫通了其在銷(xiāo)售和客戶(hù)管理方面的技能和經(jīng)驗；2009年起王先生開(kāi)始服務(wù)于歐洲著(zhù)名培訓公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓行業(yè)； 2013年起王先生開(kāi)始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗，為客戶(hù)企業(yè)和學(xué)員分享其在銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過(guò)學(xué)習，在企業(yè)的現代管理方面有豐富的知識和技能，也通過(guò)多年打拼，在企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶(hù)管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗。

 

王先生在企業(yè)培訓中邏輯清晰，內容豐富，并將理論和實(shí)踐相結合，擅長(cháng)和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時(shí)能夠帶動(dòng)學(xué)員參與，共同研討各種問(wèn)題和案例，并啟發(fā)和引導學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶(hù)的培訓中，王先生會(huì )提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》（1天）

u 《如何在電話(huà)中贏(yíng)得客戶(hù)》（2天）

u 《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》（2天）

u 《大客戶(hù)戰略管理》（2天）

u 《客戶(hù)關(guān)系管理》（2天）

u 《成功的銷(xiāo)售技巧》（2天）

u 《卓越客戶(hù)服務(wù)》（2天）

u 《卓越銷(xiāo)售團隊管理》（2天）

u 《卓有成效的銷(xiāo)售談判》

u 《品牌維護與管理》（2天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）等等。