以目標為導向的績(jì)效考核指標設定與績(jì)效面談

一、認知績(jì)效管理與考核
二、績(jì)效管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
1.缺乏目標共識--本位主義傾向，沒(méi)有大局觀(guān)
2.缺乏要點(diǎn)監控—目標分解沒(méi)有抓住關(guān)鍵要因
3.缺乏責任意識—員工參與度低績(jì)效溝通不良
三、績(jì)效管理的三個(gè)層面
1.績(jì)效考核
2.績(jì)效診斷
3.績(jì)效提升
四、建立以目標為導向以KPI為核心的績(jì)效指標體系
1.KPI績(jì)效指標分解要點(diǎn)原則
二八法則的運用
分析成功關(guān)鍵要因
2.KPI績(jì)效指標的開(kāi)發(fā)方法與技巧
科學(xué)分析工具運用
SWOT分析
標桿分析
頭腦風(fēng)暴
要因分析
系統思考、科學(xué)分析—KPI要因分解方法（SWOT分析、頭腦風(fēng)暴）
運用二八法則、要因分析—與KPI指標對接與設定要點(diǎn)與技巧
3.KPI績(jì)效指標衡量標尺設定的原則
強制分布與等級評定的比較
等級設定比例要點(diǎn)
4.KPI績(jì)效指標標準設定方法
標桿法
數據法
對比法
5.KPI績(jì)效指標權重設計要點(diǎn)
五、業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度在績(jì)效考核中的占比
六、業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度在績(jì)效考核中的結果應用
1.業(yè)績(jì)考核結果的應用
2.能力考核結果的應用
3.態(tài)度考核結果的應用
4.運用業(yè)績(jì)與素質(zhì)考核的結果綜合分析與人才盤(pán)點(diǎn)
七、績(jì)效面談技巧
1.績(jì)效面談的目的
對績(jì)效的表現雙方有一致的看法。
指出優(yōu)點(diǎn)所在與待改進(jìn)的缺點(diǎn)。
雙方對某項缺點(diǎn)所訂的改進(jìn)計劃看法一致
協(xié)議下一個(gè)考核階段工作要項及績(jì)效標準
2.績(jì)效面談的原則與技巧
建立并維護彼此的信賴(lài)
鼓勵部屬說(shuō)話(huà)、傾聽(tīng)而不要打岔
集中于未來(lái)而非既往
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重
以積極的方式結束面談
八、Q&A
 

曾任：
工商銀行 省級分行高級客戶(hù)經(jīng)理
招商銀行 省級分行公司業(yè)務(wù)部負責人
花旗銀行 風(fēng)險部門(mén)副總裁
澳大利亞西太平洋銀行 風(fēng)險部門(mén)副董事
美國銀行美銀美林 風(fēng)險部門(mén)助理副總裁
美國穆迪投資者服務(wù)有限公司 企業(yè)評級部副總裁

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
賈老師擁有長(cháng)期的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗，在工商銀行工作期間負責國有企業(yè)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作，以及公司信貸產(chǎn)品，融資產(chǎn)品，結算產(chǎn)品的銷(xiāo)售和客戶(hù)風(fēng)險管理工作，并曾在此期間在資金與結算部門(mén)工作，了解資金運行及相關(guān)內部處理。
在招商銀行工作期間，負責公司銀行產(chǎn)品和客戶(hù)開(kāi)發(fā)，維護，風(fēng)險管理等一系列工作，并曾參與設計客戶(hù)經(jīng)理考評體系框架。在此期間，賈老師主要負責國內大中型企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的信貸與風(fēng)險管理相關(guān)工作。
作為花旗銀行北京審批團隊的首位審批官，澳大利亞西太平洋銀行和美國銀行美銀美林北方風(fēng)險線(xiàn)條的首批成員，賈老師對金融機構的風(fēng)控理念和業(yè)務(wù)實(shí)踐有深入領(lǐng)會(huì )和體驗。在長(cháng)期的金融工作實(shí)踐中，其所負責和審批的全部業(yè)務(wù)（從中小企業(yè)到大型企業(yè)）無(wú)任何不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
賈老師在金融行業(yè)從業(yè)20余年，在中資商業(yè)銀行，外資商業(yè)銀行，汽車(chē)金融，信用評級等行業(yè)擁有從前臺公司客戶(hù)關(guān)系管理到中后臺風(fēng)險分析與控制的全面經(jīng)驗，并曾負責中國大型公司的信用評級業(yè)務(wù)。
賈老師對于電力，金屬，采掘，公用事業(yè)，建筑，貿易，傳統能源和可再生能源等行業(yè)，有著(zhù)非常深入和透徹的理解，曾參與中國大型企業(yè)在這些行業(yè)的并購交易(規模超過(guò)百億美元)。
賈老師具有深厚的宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)理論功底，并諳熟金融相關(guān)國際、國內慣例及相關(guān)的政策法規，并對普通金融工具和衍生金融工具的運作機理，有深入的理解。
賈老師曾在內部培訓中擔任講師，其深入淺出的講解受到學(xué)員好評。

【主講課程】
銀行信貸方向財務(wù)分析與信用分析
商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險管理
財務(wù)報表分析與企業(yè)估值
企業(yè)財務(wù)報表分析與造假識別
商業(yè)銀行與企業(yè)信用評級實(shí)踐
商業(yè)銀行合規管理，案防與員工行為管理
商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理：信用風(fēng)險與信用模型，操作風(fēng)險管理與識別，市場(chǎng)風(fēng)險管理，資產(chǎn)負債管理，資本計量與巴塞爾協(xié)議等
商業(yè)銀行監管政策分析及解讀
宏觀(guān)經(jīng)濟分析
汽車(chē)金融行業(yè)實(shí)踐
金融投資工具與金融市場(chǎng)培訓

【學(xué)員評價(jià)】
賈老師的課程系統全面，對宏觀(guān)經(jīng)濟，系統性金融風(fēng)險，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)和資本管理的相關(guān)政策講解很到位，學(xué)員受益匪淺——中國銀行北京 李總

通過(guò)幾天的學(xué)習，我們對商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)中涉及的信用風(fēng)險，市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險有了進(jìn)一步認識，對于金融行業(yè)的標志性案例有了全新理解——工商銀行湖北 高總

賈老師對于信貸審批和風(fēng)險控制流程的講解非常深入，分享的有關(guān)跨國銀行風(fēng)險控制的實(shí)踐開(kāi)拓了我們的視野——郵儲銀行山東 陳總

通過(guò)賈老師的介紹，我們對于合規風(fēng)險管理的意義以及大型銀行對合規和案防的管理實(shí)踐有了全新認識——陜西農商銀行 陳總

賈老師對于汽車(chē)金融行業(yè)的實(shí)踐分享及相關(guān)風(fēng)險分析的講解使我們受益很大——東風(fēng)汽車(chē) 財務(wù)部 

• 績(jì)效面談--復盤(pán)與糾偏

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