品質(zhì)管理實(shí)務(wù)

【培訓對象】
企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)、制造業(yè)生產(chǎn)總監、生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任及生產(chǎn)制造主管及一線(xiàn)干部

【培訓收益】
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，質(zhì)量水平的高低反映一個(gè)企業(yè)的綜合經(jīng)濟實(shí)力和企業(yè)形象。本課程結合目前國內制造型企業(yè)質(zhì)量管理現狀，依據大量的現實(shí)問(wèn)題和案例，進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，旨在提高企業(yè)質(zhì)量管理隊伍的實(shí)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

 第一部分：質(zhì)量管理基礎知識                     

1. 質(zhì)量管理的基本概念

2. 質(zhì)量管理的發(fā)展

3．八大質(zhì)量管理原則

4、基本質(zhì)量管理理念極其含義

5．質(zhì)量方針目標管理

6．質(zhì)量信息管理

7．質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢

8、 現階段質(zhì)量管理幾個(gè)誤區

                            

第二部分:  現場(chǎng)質(zhì)量管理

1. 如何處理品質(zhì)異常

2. 如何處理客戶(hù)抱怨

3. 現場(chǎng)不合格品的處理方式

4．如何制作檢驗規范

5．如何做好換線(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量控制

6．現場(chǎng)計量?jì)x器及檢測設備的管理

7．現場(chǎng)質(zhì)量文件及質(zhì)量記錄的管理

8．如何做好現場(chǎng)質(zhì)量人員的培訓工作

9．質(zhì)量管理中常用的目標、指標

 

第三部分:  抽樣檢驗技術(shù)實(shí)務(wù)                           

1. 抽樣檢驗基本概況(總體、樣本）

2. 檢驗的分類(lèi)

3. 抽樣方法介紹

4. 不合格的分類(lèi)及不合格的分級原則

5. 如何制定抽樣方案（抽樣水準、AQL值）

6. 不合格品數與不合格數的區別

7．嚴格度轉移規則

8  課堂案例模擬

 

第四部分：SPC統計技術(shù)

1. 過(guò)程控制的概念及特點(diǎn)

2. SPC控制圖基本原理及重要性

3. 兩類(lèi)錯誤及3σ 原則

4．如何選擇控制圖

5．如何量身制作本企業(yè)的控制圖

6．案例：控制圖的實(shí)際建立過(guò)程

7．如何判異及分析

8．過(guò)程能力的計算及分析

 

第五部分:  QC手法的應用及品管圈（QCC）推行實(shí)務(wù)

1. QC七大手法應用概況

2. 柏拉圖、因果圖、直方圖的制作方法及應用

3. 層別法+柏拉圖+因果圖解決質(zhì)量問(wèn)題的案例

4．QCC活動(dòng)的實(shí)施步驟

5．QCC活動(dòng)的管理

6．QCC活動(dòng)實(shí)施案例

       生產(chǎn)管理實(shí)戰講師、咨詢(xún)師、工商管理碩士、高級經(jīng)濟師、高級人力資源管理師、國家注冊審核員。20年實(shí)戰管理經(jīng)驗，曾在企業(yè)擔任生產(chǎn)課長(cháng)、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)部長(cháng)、人力資源總監、生產(chǎn)副總裁等職務(wù)，曾任職企業(yè)有富士康、深圳理光、IBM、偉志服飾等企業(yè)。王鐵力老師1998年開(kāi)始從事管理咨詢(xún)工作，是國內最早一批企業(yè)管理咨詢(xún)師。先后在香港、新加坡管理咨詢(xún)公司擔任企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)。2002年開(kāi)始授課，至10年王老師已是中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )培訓中心、北京百朗教育發(fā)展有限公司、上海經(jīng)典國際人才培訓中心、清華大學(xué)教育培訓中心等多家培訓機構的簽約培訓講師。全國巡回授課，有著(zhù)近600多場(chǎng)公開(kāi)課和內訓課程授課經(jīng)驗，曾咨詢(xún)服務(wù)過(guò)的企業(yè)達40多家。2010年受某大型服飾企業(yè)董事長(cháng)邀請，任企業(yè)生產(chǎn)副總裁。企業(yè)拳拳盛意，王老師決定回爐深造，全面負責企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)。在職期間除了擔任本公司的內部講師外，還兼任上海倍勝企管、尚奇培訓等機構戰略合作講師。

主講課程：《班組管理實(shí)戰訓練》、《生產(chǎn)車(chē)間管理實(shí)務(wù)》、《新時(shí)期工廠(chǎng)員工管理的藝術(shù)與技巧》、《生產(chǎn)人員績(jì)效管理與激勵實(shí)務(wù)》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)效率提升與生產(chǎn)成本控制實(shí)戰訓練》、《6S及現場(chǎng)改進(jìn)》等。

 

 

• 工程項目風(fēng)險管理實(shí)務(wù)

   

  一、緒論1、項目與項目管理（1）項目的內涵（2）項目管理的內涵2、風(fēng)險與項目風(fēng)險（1）風(fēng)險（2）項目風(fēng)險3、項目風(fēng)險管理（1）項目風(fēng)險管理的概念（2）項目風(fēng)險管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動(dòng)風(fēng)險管理（4）項目風(fēng)險管理的主要內容（5）項目風(fēng)險管理的主要方法（6）項目風(fēng)險管理的意義及作用4、案例1 中國鐵建沙..

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• 工程項目總承包項目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類(lèi)2 工程項目建設程序3 工程項目管理類(lèi)型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設計采購施工）模式3 DB（設計施工）模式4 BOT（建設經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 建設工程項目全過(guò)程合同風(fēng)險管理實(shí)務(wù)操作

   

  一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎（4）工程合同內容和文本形式（5）工程合同的生命期過(guò)程（6）現代工程合同的特點(diǎn)和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同（1）工程項目中的主要合同關(guān)系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..

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• 全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓

   

  課程大綱：第一章、TQM的準備知識1、質(zhì)量重要嗎？——中／日／德三國產(chǎn)品質(zhì)量的對比與分析2、討論：什么是質(zhì)量？3、案例；海爾對質(zhì)量的認識4、討論：提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵5、案例：豐田對客戶(hù)滿(mǎn)意度的測量方式6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發(fā)展過(guò)程9、案例；某集團公司對品..

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• 家企財富管理實(shí)務(wù)——法稅訓練營(yíng)

   

  課程背景：中國企業(yè)家財富總量正迅猛增長(cháng)，中國富裕家族的財富意識已然覺(jué)醒，可稅務(wù)意思、法律意思和傳承意識卻沒(méi)有覺(jué)醒，這樣將面臨“富不過(guò)三代”、“政策性資產(chǎn)縮水”的魔咒考驗。企業(yè)家財富如何能安全且永續管理？這是對企業(yè)家的考驗，更是對金融從業(yè)者提出新的要求。課程幫助學(xué)員開(kāi)拓財富管理視野、洞察新常態(tài)下經(jīng)濟的..

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• 酒店成本控制與品質(zhì)管理

   

  ★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式特點(diǎn),實(shí)施酒店成本控制與品質(zhì)管理先要解決人的問(wèn)題, 悟道中國“人”字意義，才有可能用好員工?！锞频瓿杀究刂婆c品質(zhì)管理模式3C模式，“材、才、財”，如何做到物盡其材？如何讓員工成為企業(yè)棟梁之才？如何理解中國人為什么會(huì )供財神爺？★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式從心開(kāi)始，企..

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