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培育、溝通與激勵：打造房地產(chǎn)卓越團隊
課程編號：12792
課程價(jià)格：￥25000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2702
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售總監∕銷(xiāo)售經(jīng)理∕銷(xiāo)售主管∕銷(xiāo)售人員∕客服人員
【培訓收益】
1．認識房企中層經(jīng)理與一線(xiàn)員工的角色與定位，掌握選人、識人、用人和留人的方法與技巧 2．掌握員工培育、輔導的原則、方法與要領(lǐng) 3．認識團隊激勵的要領(lǐng)，掌握員工激勵的方法和技巧
1．中層經(jīng)理的角色
2．一線(xiàn)員工的角色
【情景演練】銷(xiāo)售經(jīng)理與售樓員的角色模擬
3．中層經(jīng)理的定位
【資料】房企管理者定位圖
4．一線(xiàn)人員的定位
【自檢1】我是一個(gè)合格的銷(xiāo)售經(jīng)理嗎？
【自檢2】我是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)嗎？
5．銷(xiāo)售經(jīng)理的魅力來(lái)自哪里──管理八忌
二、優(yōu)秀的員工哪兒找──房地產(chǎn)企業(yè)選人識人（1.5小時(shí)）
1．房地產(chǎn)企業(yè)如何選人
（1）從外部選人的八項要領(lǐng)
（2）從內部選人的五大注意
【案例】王經(jīng)理該選誰(shuí)？
2．房地產(chǎn)企業(yè)如何識人
（1）管理者識人的兩個(gè)維度
（2）教你六招辨賢愚──煉就你的“火眼金睛”
（3）如何聽(tīng)其言觀(guān)其行
（4）管理者用人的十個(gè)誤區
【經(jīng)驗之談】
【案例】第2銷(xiāo)售小組做錯了什么？
三、用人：知人善用方能成大業(yè)（1.5小時(shí)）
1．房企用人的“八大軍規”（原則）
2．十招讓你用人用到位
3．管理者如何收服眾生──搞定十種類(lèi)型下屬的技巧
四、育人：?jiǎn)T工的培育與輔導（3小時(shí)）
1．員工培育的理念與環(huán)境
【觀(guān)點(diǎn)】關(guān)于員工培育
2．房企員工培育的途徑
3．員工輔導技巧
（1）員工輔導的步驟
（2）下屬輔導需求分析
【課堂演練】分析下屬個(gè)性與風(fēng)格
（3）下屬存在問(wèn)題的診斷
【課堂演練】員工崗位適應能力測評
【診斷】員工輔導問(wèn)題診斷表
（4）員工輔導的形式
1）現場(chǎng)作業(yè)即時(shí)輔導
2）班后個(gè)別輔導
3）一對一深入溝通
4）績(jì)效咨詢(xún)輔導
5）培訓后輔導
6）其它 輔導
4．輔導情景演練及分析
5．輔導過(guò)程管理
6．員工訓練
【案例】
7．房企管理者如何塑造下屬的能力
（1）上司應具備的6種能力
（2）卓越領(lǐng)導的5種行為
（3）塑造下屬能力的8種途徑
【自檢表】
五、留人：房企留人技巧（1小時(shí)）
1．事業(yè)留人
2．職位留人
3．待遇留人
4．文化留人
5．感情留人
【案例】王經(jīng)理為什么跳槽？
六、員工有效激勵（2.5小時(shí)）
【思考】員工為什么需要被激勵
1．成功培養員工的四個(gè)步驟
2．滿(mǎn)足員工的心理需要
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場(chǎng)心理
【管理者必須知道的】人的需要理論
（1）馬斯洛的需要層次論
（2）“雙因素”理論
（3）亞當斯的公平理論
3．房企員工有效激勵的十大途徑
4．對員工日常激勵的技巧
【要領(lǐng)】員工激勵的小技巧
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【檢核】××公司員工行為檢測表
【思考】這些現象在咱們的團隊中存在嗎？如何解決？
【綜合案例】銷(xiāo)售團隊的活力
住建部中房協(xié)《城市開(kāi)發(fā)》雜志特邀撰稿人
全國高企委職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )（NCZY）特聘專(zhuān)家
全球500強華人講師
多家機構高級顧問(wèn)∕培訓專(zhuān)家
個(gè)人著(zhù)作：
《營(yíng)銷(xiāo)策劃與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》、《現代營(yíng)銷(xiāo)方式》等書(shū)籍10部，獲全國大學(xué)出版社優(yōu)秀暢銷(xiāo)圖書(shū)獎。
公開(kāi)發(fā)表論文50余篇，文章和觀(guān)點(diǎn)被銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志社收錄《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐五年之路》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)十年經(jīng)典》等。
作為中國最早一批進(jìn)入策劃領(lǐng)域的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人，兼任策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)公司顧問(wèn)/策劃總監。有一大批成功的策劃作品在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《品牌》等雜志發(fā)表。獲有聯(lián)合國國際勞工局頒發(fā)的管理咨詢(xún)證書(shū)，先后為一大批企業(yè)作過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、管理咨詢(xún)和員工培訓。十多年顧問(wèn)和培訓的行業(yè)經(jīng)驗，煉就了睿智、獨到的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，精準、實(shí)效的方法策略，被稱(chēng)為中國房地產(chǎn)培訓領(lǐng)域從觀(guān)念到方法、從策略到手段全面價(jià)值創(chuàng )新的引領(lǐng)者。長(cháng)期在全國一二三線(xiàn)城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓，效果普遍受到學(xué)員和客戶(hù)企業(yè)好評。
主講課程：
①新形勢下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)
②打造銷(xiāo)售鐵軍──房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能強訓
③中國房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理實(shí)戰
④客戶(hù)開(kāi)發(fā)與卓越的房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系管理
⑤團隊建設與銷(xiāo)售激勵
⑥房地產(chǎn)目標管理與計劃管理
⑦個(gè)人技能（時(shí)間管理、情緒與壓力管理、營(yíng)銷(xiāo)禮儀等）
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打造卓越團隊長(cháng)——銀保外勤主管經(jīng)營(yíng)管理能力模型鍛造
課程背景：當保險行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(cháng)、人海戰術(shù)紅利式增長(cháng)、規模產(chǎn)品效應增長(cháng)后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩增長(cháng)、防風(fēng)險的政策指引下，在銀保監會(huì )嚴監管的背景下，市場(chǎng)向保險行業(yè)提出了更規范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著(zhù)“強監管、嚴監管”的局面，監管機構近年來(lái)先后出臺了“嚴禁駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”、&ld..
人氣：1348
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一、組建團隊重新人員分組組隊選隊長(cháng)、隊呼、隊旗制作、團隊風(fēng)采展示團隊定義團隊與工作組的區別團隊特點(diǎn)——相互支持相互作用隊員融入心態(tài)訓練課堂訓練1：《我們是一個(gè)人》。課程目的：通過(guò)此訓練，讓每一個(gè)人清楚的認識自己在團隊之中的重要性，同時(shí)更加深刻的理解團隊向心力在學(xué)員之中的必要性。從而改變管理人員在..
人氣：2004
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一、房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)與管理難題1．房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點(diǎn)【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)給管理提出了什么問(wèn)題？2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢3. 面對樓市調控的企業(yè)對策分析【政府手中握有的牌】二、什么是執行力1．什么是執行，什么是執行力（1）執行、高效執行（2）執行力（3）執行力的表現（4）衡量執行力的標準【資..
人氣：2564
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一、團隊與團隊管理1．什么是團隊？為什么要組建團隊？2．團隊目標的價(jià)值【資料】高效團隊的金字塔模型分析3．卓越團隊特征4．團隊管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導的影響力（2）團隊管理者的常見(jiàn)誤區【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷(xiāo)售經(jīng)理在團隊管理中的定位【他人之石】馬云：領(lǐng)導力是怎樣煉成的？5．團隊管理的改進(jìn)原則..
人氣：2252
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打造房地產(chǎn)卓越團隊：團隊建設、心態(tài)修煉與執行力提升
團隊建設與激勵篇一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導者面臨的挑戰1．新一輪樓市調控的全景回顧與政策解讀2．如何研判當前的樓市調控3．下一步的樓市走向與前景分析4．地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理挑戰5．如何應對──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導者的抉擇【案例】狼群戰術(shù)及其啟示──狼性營(yíng)銷(xiāo)二、團隊與團隊管理1．什么是團隊？為什么要組建團隊？2．團隊目標的價(jià)..
人氣：3129
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團隊拓展訓練營(yíng)（室外）――NLP教練技術(shù)打造卓越團隊
第一部分 分組游戲目的：通過(guò)開(kāi)訓前的分組活動(dòng)，發(fā)揮大家的創(chuàng )造力，創(chuàng )造隊名、隊呼、隊旗，選出隊長(cháng)等人員。使大家建立起積極正面的向上能量，團隊一致，大家為了一個(gè)目標，勇于面對挑戰，爭取最后的勝利。第二部分 收心操 游戲目的：通過(guò)這個(gè)游戲，能讓大家在繁忙復雜的工作生活中，把心思沉淀下來(lái)，全身心的投入訓練。同時(shí)也是檢查一個(gè)人對工作狀態(tài)的投..
人氣：3016
