★馬堅行：打造高績(jì)效銷(xiāo)售團隊

【培訓對象】
銷(xiāo)售總監、分公司經(jīng)理、辦事處主任、大區經(jīng)理、區域主管等銷(xiāo)售團隊管理人員。

【培訓收益】
1、提升銷(xiāo)售主管的領(lǐng)導力；
2、掌握有效甄別挑選銷(xiāo)售人員的方法；
3、掌握快速提升銷(xiāo)售人員能力的方式；
4、掌握有效激勵銷(xiāo)售人員的策略。

四、培訓大綱：（6-12小時(shí)）
第一單元：如何從超級業(yè)務(wù)員到團隊教練？
一、從業(yè)務(wù)員到銷(xiāo)售主管的轉變
1、只做好銷(xiāo)售是不夠的！
2、為什么銷(xiāo)售主管角色轉換困難？
3、銷(xiāo)售主管的能力素質(zhì)模型
4、角色轉換后銷(xiāo)售主管的時(shí)間管理
二、銷(xiāo)售主管領(lǐng)導力錘煉
1、銷(xiāo)售主管領(lǐng)導力的五個(gè)來(lái)源
2、讓下屬追隨你的四大人格魅力
3、銷(xiāo)售主管團隊管理當中的三大禁忌

第二單元：如何招聘甄選優(yōu)秀士兵？
一、招聘銷(xiāo)售人員的七個(gè)渠道
二、招聘銷(xiāo)售人員時(shí)如何衡量？
1、五個(gè)標準
2、四個(gè)切合
3、銷(xiāo)售人員招聘的兩大誤區
三、如何甄選優(yōu)秀員工？
1、常用的招聘工具
2、面談的四個(gè)方法
3、三種問(wèn)題員工的識別
四、團隊成員組成的多樣性
1、外部的因素：
①不同發(fā)展階段的選擇
②不同業(yè)務(wù)模式下的選擇

2、內部的因素：
①如何保持現有隊伍的穩定性
②如何加強現有隊伍的活力
③如何豐富現有隊伍的功能
3、你的隊伍要招聘什么樣的人員？
五、如何讓新來(lái)的銷(xiāo)售人員快速的適應團隊？

第三單元：如何建立快速培養銷(xiāo)售人才的體系？
一、讓銷(xiāo)售人員快速成長(cháng)，提升業(yè)績(jì)
1、人才是流動(dòng)的，企業(yè)的核心競爭力是培養人才的機制！
2、優(yōu)秀的主管一定是優(yōu)秀的教練
二、建立公司的銷(xiāo)售培訓體系：
1、建立成功企業(yè)的三級銷(xiāo)售培訓體系
2、銷(xiāo)售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會(huì )”培訓法最適合企業(yè)銷(xiāo)售團隊競爭力提升
三、銷(xiāo)售輔導技巧
1、三個(gè)有效的輔導時(shí)機
2、因人而異的輔導方式
3、工作輔導的四個(gè)步驟
4、教練的四大基本技巧：聆聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)、區分、回應
5、與下屬談話(huà)不能犯的三個(gè)錯誤
6、協(xié)同拜訪(fǎng)需要注意什么問(wèn)題？

第四單元：如何激發(fā)銷(xiāo)售人員高漲的士氣？
一、為什么你的銷(xiāo)售人員士氣不高？
1、需求是激勵的源泉！
2、現在的銷(xiāo)售人員到底需要什么？
3、銷(xiāo)售人員士氣低落的10種原因
4、你對下屬了解有多少？
二、銷(xiāo)售人員的激勵策略
1、努力創(chuàng )造理想環(huán)境：公平、公開(kāi)、公正
2、硬指標：薪酬，如何設立？
3、良性競爭，如何做到？
4、授權激發(fā)下屬的積極性，如何有效操作？
5、快樂(lè )工作讓每個(gè)人有個(gè)好心態(tài)
6、負激勵：批評、懲罰也要講究技巧
7、銷(xiāo)售人員激勵是個(gè)系統工程，如何建立適合自己公司的銷(xiāo)售激勵系統？
三、不同類(lèi)型銷(xiāo)售人員的激勵技巧
1、菜鳥(niǎo)與老鳥(niǎo)的激勵方法
2、駝鳥(niǎo)型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷(xiāo)售的不同激勵方法
3、刺頭員工，如何管理？
 

實(shí)戰渠道營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

終端運營(yíng)管理專(zhuān)家

MSS銷(xiāo)售訓練系統創(chuàng )始人

北大/清華/浙大營(yíng)銷(xiāo)管理特聘講師

中華講師網(wǎng)/網(wǎng)易云課堂“中國百強講師”

馬堅行老師先后就職于跨國公司與民營(yíng)企業(yè)，具備雙重視角看待國內渠道營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。從一線(xiàn)業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)管理，再從事?tīng)I銷(xiāo)培訓咨詢(xún)工作。多年的市場(chǎng)磨礪與培訓咨詢(xún)經(jīng)驗積累，并結合當下的市場(chǎng)變化，總結成一套實(shí)戰性極強的渠道營(yíng)銷(xiāo)模式。馬堅行老師長(cháng)期致力于成長(cháng)性企業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究與營(yíng)銷(xiāo)管理工具的推廣應用。提倡從渠道鏈的系統思維出發(fā)來(lái)解決具體渠道問(wèn)題，特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經(jīng)銷(xiāo)商做支點(diǎn)再加上終端的集中，品牌落地就不再無(wú)根而飄浮不定。他認為，二三級區域市場(chǎng)的品牌突圍，依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”四種力量的相互作用。同時(shí)，馬堅行老師關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)的運營(yíng)，提出“經(jīng)銷(xiāo)商盈利模式鐵三角”，為經(jīng)銷(xiāo)商在激烈的市場(chǎng)競爭中突破瓶頸做強做大提供有力幫助。

在銷(xiāo)售技巧方面，馬堅行老師提出的“MSS銷(xiāo)售訓練系統”在國內實(shí)戰銷(xiāo)售訓練領(lǐng)域獨樹(shù)一幟。特別是在銷(xiāo)售心理解剖、銷(xiāo)售動(dòng)作分解、銷(xiāo)售工具應用與銷(xiāo)售教練程序等方面有深入研究，得到了眾多民營(yíng)企業(yè)的廣泛認可。馬堅行老師的課程是銷(xiāo)售人員戰斗能力快速提升的最佳選擇，他實(shí)現了銷(xiāo)售理念與銷(xiāo)售工具之間的有效結合，完成了銷(xiāo)售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地，對于快速制造與武裝合格銷(xiāo)售人員起到了非常重要的作用。

主講的課程：《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理》、《新形勢下區域市場(chǎng)優(yōu)化策略》、《打造高績(jì)效銷(xiāo)售團隊》、《終端突破實(shí)戰訓練》、《經(jīng)銷(xiāo)商做大做強密碼解析》、《金牌導購銷(xiāo)售技巧》等實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)課程。

 

授課風(fēng)格：深厚的專(zhuān)業(yè)知識和多年實(shí)戰經(jīng)驗。學(xué)識廣博、風(fēng)趣、親和力強，營(yíng)造輕松、開(kāi)放式的課堂氛圍。課堂中有豐富的實(shí)際案例、實(shí)操方法與工具。通過(guò)小組研討、互動(dòng)引導學(xué)員思考問(wèn)題，激發(fā)靈感，在課堂中解決問(wèn)題。

客戶(hù)反饋（部分）：

我們不可能靠一次培訓解決渠道的問(wèn)題，但是馬老師的課讓大家很受益，看得出來(lái)馬老師針對這次內訓做了很多準備。謝謝！

---中財集團執行總裁（化建）李玉根

 

馬老師這次課程講得很實(shí)在，引導我們從另一個(gè)角度思考渠道問(wèn)題，希望下次有機會(huì )能跟我們的經(jīng)銷(xiāo)商一起交流。

---旺旺集團縣城發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理馬素紅

 

我發(fā)現馬老師在講完每一個(gè)知識點(diǎn)之后，都會(huì )提供具體方法或工具，很多都是馬上能用的。我相信只要認真聽(tīng)課的話(huà)，都會(huì )受益良多。

---志高空調營(yíng)銷(xiāo)總助陳建霞

 

這次內訓對于我們來(lái)說(shuō)很有指導意義，非常實(shí)戰，馬老師做了很充分的準備，非常感謝馬老師。

---費斯托工具（中國）總經(jīng)理張俊明

 

我很認同馬老師課程當中的理念。更重要的是，給區域經(jīng)理培訓要實(shí)戰、實(shí)在，馬老師的課程有很多方法、工具，非常好！

---拓樸塑業(yè)總經(jīng)理陳劍

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 打造巔峰銷(xiāo)售團隊

   

  培訓主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)： 轉變一個(gè)念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當一個(gè)人做足了充分的準備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí)，整個(gè)..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：打造超級戰斗力銷(xiāo)售團隊

   

  【直面挑戰】 無(wú)論你是管理區域業(yè)務(wù)人員，還是門(mén)店銷(xiāo)售人員，你是否想解決以下困惑的問(wèn)題： 如何擁有銷(xiāo)售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷(xiāo)售團隊？ 如何建立特有的銷(xiāo)售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊管理

   

  第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知和轉換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四. 實(shí)現向銷(xiāo)售管理者的轉化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊陽(yáng)光心態(tài)訓練

   

  上篇 成功營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)訓練第一節 頂尖銷(xiāo)售員如何認識銷(xiāo)售工作一、銷(xiāo)售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷(xiāo)售員二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的創(chuàng )造三、龜兔賽跑案例新解第二節 尖銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售心理訓練一、頂尖銷(xiāo)售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷(xiāo)售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷(xiāo)..

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