從精兵到干將—中層管理技能提升

【培訓對象】
班組長(cháng)等中層管理

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1、為企業(yè)培養優(yōu)秀的中層管理人才，促進(jìn)企業(yè)人才結構的優(yōu)化； 2、提升管理者素養和技能，提升團隊士氣，打造高效團隊； 3、幫助管理者學(xué)會(huì )制定目標，提高工作效率，完成企業(yè)業(yè)績(jì)。 崗位收益： 1、幫助學(xué)員實(shí)現從專(zhuān)業(yè)思維到管理思維的轉變； 2、掌握運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法； 3、掌握目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。

第一講：中層管理者的角色認知
1.中層管理者的三個(gè)緯度：承上、啟下、平行
2.從業(yè)務(wù)精英到中層管理的三個(gè)職責轉變
3.中層管理角色錯位的常見(jiàn)六個(gè)表現
互動(dòng)：作為班組長(cháng)，我們的誤區是什么
下步工作中，我要如何來(lái)改進(jìn)？
第二講：中層管理者的三大素養
1.絕對忠誠
1）案例和討論
2）企業(yè)家們談?dòng)萌说挠^(guān)念與關(guān)鍵
3)忠誠的三個(gè)緯度
2.認真專(zhuān)注
1）游戲互動(dòng):傳竹簽
2）通過(guò)三個(gè)案例看認真
3）“傻認真”的四大精神
3.專(zhuān)業(yè)過(guò)硬
1）如何提升自身專(zhuān)業(yè)度
2）高效學(xué)習的四大途徑
小結互動(dòng)
第三講：高效溝通助力精準執行
1)案例分析：通過(guò)此案例說(shuō)明了什么？
2)溝通的梅拉比安公式
3)溝通的定義和四大要素
4)有效溝通的六有法則
5)關(guān)于溝通的四大場(chǎng)景的應用
6)高效匯報工作的5大方法
7)輔導下屬的6個(gè)步驟
8)案例：看軍隊如何閉環(huán)溝通
工具：高效溝通全景圖
游戲互動(dòng)：上級指令
第四講：5R執行落地系統
1.R1結果導向
問(wèn)：企業(yè)靠什么存活？
案例：一個(gè)服務(wù)型企業(yè)的窘?jīng)r。
工具：預見(jiàn)結果的4A工具和落地表格
2.R2責任擔當
自測：我在企業(yè)中的責任心指數
建立責任體系的三大軍規
責任執行的五要素
訓練：責任風(fēng)采
3.R3檢查糾偏
工作檢查的五個(gè)要點(diǎn)
案例：看國家的檢查指導機制
4.R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車(chē)
案例：看三軍儀仗隊是如何激勵將士
如何激勵和輔導下屬
5.R5復盤(pán)講評
正確復盤(pán)的四個(gè)姿勢
案例：看軍隊是如何高效復盤(pán)
工具：復盤(pán)工具落地表
《完》 

解放軍三軍儀仗隊原分隊長(cháng)
（參加過(guò)08年奧運會(huì )和09年大閱兵）
中共黨員（15年黨齡）
共青團中央創(chuàng )業(yè)導師
北京大學(xué)總裁班特聘導師
實(shí)戰派團隊執行力訓練專(zhuān)家
原中國求索網(wǎng)（中央黨校出版社主辦）運營(yíng)總監
原酒仙網(wǎng)創(chuàng )始元老 / 北京紅峰科技CEO
華為、首鋼、中國平安等500強企業(yè)特聘導師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
被眾多客戶(hù)稱(chēng)為“真正具備極強實(shí)戰性與實(shí)用性的實(shí)力派導師”！
張老師來(lái)自軍隊，融入企業(yè)。大學(xué)期間考入被中央軍委授予“軍旅標兵”的特種部隊-解放軍三軍儀仗隊，先后參加08年奧運會(huì )、09年大閱兵、亞洲博鰲論壇以及百余次迎接總統總理的儀仗司禮任務(wù)，多次被評為“儀仗大隊十佳特訓教練”。
轉業(yè)后作為創(chuàng )始元老加入國內最大的酒類(lèi)電商平臺-酒仙網(wǎng)，見(jiàn)證了企業(yè)從8個(gè)人到上萬(wàn)人的企業(yè)運營(yíng)和組織管理、參戰了5年的“雙十一”大戰，幫助平臺確定了酒類(lèi)電商行業(yè)的第一名；從新構建和完善了公司在團隊執行力、人才復制、團隊管理和企業(yè)大學(xué)建設等多方面系統建設，最終助力企業(yè)成功登陸資本市場(chǎng)。
張老師積累大量的實(shí)戰經(jīng)驗和帶兵心法，深知團隊領(lǐng)導人的痛點(diǎn)和團隊打造的方法論。聚焦于鐵軍團隊管理的實(shí)踐，對標“國家隊”的訓戰理念，濃縮出一套獨創(chuàng )的軍隊+企業(yè)+商學(xué)的陸?？帐浇虒W(xué)模式和落地工具，高效助力了更多企業(yè)打贏(yíng)商戰、從而構建一支高績(jì)效的真正的鐵軍！
【主講課程】
高層
《賦能商戰——贏(yíng)在鐵軍領(lǐng)導力》（版權課）

《學(xué)會(huì )激勵——有效激勵與高效團隊》
中層
《從精兵到干將——MTP中層管理技能提升》
《逆勢增長(cháng)——贏(yíng)在鐵軍執行力》（中層版）
《目標管理與計劃執行》
基層
《逆勢增長(cháng)——贏(yíng)在鐵軍執行力》（基層版）
《執行力與高效溝通》《高效時(shí)間管理實(shí)戰》
《鐵血軍魂－新兵連鐵軍特訓營(yíng)》 《贏(yíng)在忠誠 勝在執行》
《軍令如山－團隊百分百執行》 《正能量與責任擔當》
定制課
《銀行開(kāi)門(mén)紅 激勵與動(dòng)員》
【客戶(hù)點(diǎn)評】
打造一支鐵軍團隊是每一個(gè)領(lǐng)導的渴望，但是我想，只有特種兵出身的骨干以及在商戰中實(shí)操過(guò)的leader才會(huì )對鐵軍有更加深刻的體驗和心得，也因此才會(huì )打造出真正的鐵軍，期待再次傾聽(tīng)張峰老師的鐵軍管理課！
---跟誰(shuí)學(xué)聯(lián)合創(chuàng )始人 呂偉勝
實(shí)戰！實(shí)效！實(shí)用！沒(méi)認識張峰老師之前，我也請過(guò)其他老師講相關(guān)的執行力和鐵軍打造的系列課程，“拉家常和扯閑篇”的居多，后來(lái)一同行介紹了張峰老師給我們授課了一次，我仿佛找到了知音，這才是我們期待已久 的課程內容??！現在我們每年在春節后、雙11之前以及年底沖刺階段都會(huì )邀請張峰老師給我們團隊做培訓和輔導！
---雅宿控股 董事長(cháng) 朱紅磊
有幸學(xué)習了張峰老師的"打造高績(jì)效鐵軍"的培訓課程，課程通過(guò)視頻讓我們了解到三軍儀仗隊日常不比艱苦的訓練過(guò)程，尤為震撼，讓人感同身受。軍人那種一無(wú)返顧無(wú)私奉獻精神和堅定不移的忠誠信念貫穿在整個(gè)培訓課程中，這正是我們現今80、90后大多數員工所不具備的，通過(guò)系統的“鐵軍”培訓，對提升我們企業(yè)整體的戰斗力和工作效率是非常有意義的。
---達觀(guān)數據華北區總經(jīng)理 徐紅 

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  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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  課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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