新零售運營(yíng)與分銷(xiāo)渠道的裂變

第一章：分銷(xiāo)渠道的裂變
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)
的渠道裂變與零售模式
2.從管理鏈到價(jià)值鏈
3.多渠道”倒樹(shù)狀”形態(tài)
4.廠(chǎng)商一體化的渠道變革
5.產(chǎn)品利潤到平臺利潤
6.供銷(xiāo)對接到生態(tài)形成
7.案例：創(chuàng )維家電的顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)
8.案例：蘇泊爾的分銷(xiāo)渠道轉型與成長(cháng)
9.工具：經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力判斷表
第二章：新零售運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.新零售的核心四點(diǎn)
2.新零售精確解讀
1)云計算
2)個(gè)性化
3)體驗式
4)點(diǎn)對點(diǎn)
1.2.3.4.營(yíng)銷(xiāo)的變化：移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景
5.WIFI分析駐留點(diǎn)
6.新零售用戶(hù)開(kāi)源與引導
7.線(xiàn)上的客流導入線(xiàn)下商家
8.新零售的十化
9.轉換率 VS 平效
10.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
11.客戶(hù)體驗感如何優(yōu)化
12.新零售與社群營(yíng)銷(xiāo)
1)社群構成的5個(gè)要素
2)建的社群為何無(wú)效
3)加群和建群的動(dòng)機
4)社群管理的方法
5)粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
6)如何從粉絲到社群
7)微信營(yíng)銷(xiāo)：曖昧經(jīng)濟情感營(yíng)銷(xiāo)
8)消費文化與網(wǎng)紅
9)年輕人的消費習慣
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.抖音視頻營(yíng)銷(xiāo)的作用特點(diǎn)
16.案例：線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
17.案例：新零售如何銷(xiāo)售高端產(chǎn)品
18.工具：微信社群活力四法
第三章：代理商的創(chuàng )新賦能
1.代理商的經(jīng)營(yíng)分析
2.代理商的轉型
3.代理的分渠道開(kāi)拓
4.客戶(hù)的體驗中心
5.客戶(hù)的傳播中心
6.客戶(hù)的參與感
7.創(chuàng )新思維及在營(yíng)銷(xiāo)中的運用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線(xiàn)性思維
4)時(shí)空思維
5)結構思維
6)合分思維
7)共贏(yíng)思維
8)復利思維
1.2.3.4.5.6.7.8.案例：三個(gè)松鼠如何超越同行。
9.案例：OPP0手機的分銷(xiāo)渠道運營(yíng)
10.8848手機、小罐茶的運作借鑒
11.工具：分銷(xiāo)渠道活力模型
第四章：消費者需求挖掘與粘性建立
1.客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )新
2.客戶(hù)身份數據與會(huì )員管理
3.客戶(hù)RM分析與客戶(hù)分類(lèi)管理
4.找出高消費高轉化用戶(hù)
5.分級銷(xiāo)售實(shí)現0庫存
6.客戶(hù)轉介紹
7.洞察消費者的喜好
8.預測客戶(hù)的購買(mǎi)傾向
9.增加互動(dòng)的技巧
10.增加客戶(hù)忠誠度的技巧
11.互聯(lián)網(wǎng)精準營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞
1)粉絲思維
2)轉化率
3)用戶(hù)體驗
4)參與感 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流，是以消費者為中心的會(huì )員、支付、庫存、服務(wù)等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線(xiàn)上、線(xiàn)下數據、供應鏈更深層次打通，滿(mǎn)足消費者更為個(gè)性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 汽車(chē)4S店的新零售玩法

   

  一、汽車(chē)行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車(chē)行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶(hù)為中心設計體系（2）大數據體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷(xiāo)售中心向體驗中心和服務(wù)中心轉變（2）線(xiàn)下服務(wù)向線(xiàn)上服務(wù)轉變（3）依托汽車(chē)品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新零售—新體驗—新?tīng)I銷(xiāo)

   

  課程背景：馬云在一場(chǎng)演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì )結束，未來(lái)10 年、20 年，將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō)，線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，未來(lái)將是一個(gè)新零售的全..

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• 傳統電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來(lái)不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線(xiàn)下80%零售份額的顛覆，速度之快超過(guò)電商興起時(shí)，是機遇也是挑戰，速度之快超過(guò)以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門(mén)店銷(xiāo)售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗戰、大數據戰，如何做零售體驗和數字化？線(xiàn)下線(xiàn)下融合是趨勢，產(chǎn)品一..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)新零售：重構新未來(lái) 崛起新零售

   

  課程背景：線(xiàn)下零售困難，線(xiàn)上也殺入線(xiàn)下，原來(lái)狼在天上，現在狼在身邊，未來(lái)零售何去何從？未來(lái)的戰爭純空軍會(huì )失敗，純線(xiàn)下地面部隊也會(huì )失敗，高效協(xié)同和融合才是未來(lái)，新零售的本質(zhì)就是線(xiàn)上和線(xiàn)下融合，時(shí)代呼喚全能融合的營(yíng)銷(xiāo)模式，呼喚線(xiàn)上線(xiàn)下全能的特種部隊型營(yíng)銷(xiāo)人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶(hù)和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品，如何..

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• 新零售創(chuàng )新是一種態(tài)度

   

  1、 創(chuàng )新是什么？2、 創(chuàng )新是每時(shí)每刻都在想的事情3、 產(chǎn)品創(chuàng )新流程4、 僅僅技術(shù)是不夠的5、 創(chuàng )新是持續演進(jìn)6、 創(chuàng )新驅動(dòng)的不同方式7、 創(chuàng )新是有用的8、 創(chuàng )新的過(guò)程是曲折的9、 創(chuàng )新需要找到紅海中的藍海10、小米生態(tài)鏈簡(jiǎn)介11、小米生態(tài)鏈投資邏輯12、小米生態(tài)鏈可以復制嗎？13、小米生態(tài)鏈案例分析1..

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