魔力演講與高效表達-打造職場(chǎng)軟實(shí)力

【培訓對象】
1、管理團隊：各級管理者匯報述職，管理激勵，對政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話(huà)等。 2、營(yíng)銷(xiāo)團隊：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員銷(xiāo)售表達、方案呈現、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)表達。 3、技術(shù)團隊：生產(chǎn)、研發(fā)、售后等技術(shù)類(lèi)人員項目匯報、技術(shù)交流、營(yíng)銷(xiāo)輔助等。 4、其他人員：財務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類(lèi)一對多溝通表達場(chǎng)景。

【培訓收益】
培訓目標：提升管理者的表達與演講，快速組織思路，精于表達與演講。 1、 塑造表達與演講信心——突破表達與演講的緊張恐懼，從容駕馭演講場(chǎng)景。 2、訓練表達與演講者邏輯思維——熟練運用表達與演講提煉公式，使講話(huà)具有高度概括性和條理性，避免語(yǔ)無(wú)倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四。 3、 設計演講結構——通過(guò)設計“講話(huà)”圖紙，掌握表達與演講內容的打造方法。把好處說(shuō)夠，把痛苦說(shuō)透，最大化的塑造表達內容價(jià)值，激發(fā)客戶(hù)的聆聽(tīng)欲望，促成客戶(hù)行動(dòng)。 4、 提升表達與演講者說(shuō)服力——有理有據，豐富案例，避免空洞與蒼白無(wú)力。 5、 提升各種場(chǎng)景即興表達——教給你“少而精，少而經(jīng)常用”的演講技巧，為你解決各種“臺前+臺后”的演講問(wèn)題，幫你輕松應對客戶(hù)溝通，各種匯報、表達、主持、總結等場(chǎng)景，打造職場(chǎng)軟實(shí)力。 6、老師根據學(xué)員工作問(wèn)題現場(chǎng)引導回答，解決并提高學(xué)員的應用技能。

問(wèn)題導入：看表達與演講如何助你脫穎而出？

一、頭腦風(fēng)暴：我們的表達與演講存在哪些問(wèn)題？
二、表達與演講要領(lǐng)
1、為什么需要我們做表達與演講？
2、聽(tīng)我們表達與演講的人關(guān)心什么？
3、聽(tīng)我們表達與演講的人需要什么？
4、我們的表達與演講要達到什么目的？
5、什么樣的表達與演講才是正確而成功的？
三、真正的表達與演講長(cháng)啥樣？
四、什么是表達和演講的最高境界？
掌握了演講能力，其他一切形式的表達都不是問(wèn)題
總結與分享，老師點(diǎn)評

表達與演講幕后的內容、結構設計與組織

第一模塊、表達演講——結構思考力

價(jià)值和目的：實(shí)操訓練結構化思維，找到話(huà)題，清晰有序，抓住重點(diǎn)，有條理、有層次、有邏輯地清晰表達與演講。

一、思考結構決定人的行為，且需要不斷完善
二、三層次模型——完善思考結構的科學(xué)思維  
1、理解：接收信息、并解析其結構
2、三層次模型——完善思考結構的科學(xué)思維 
3、呈現：形象化展現重構后的結構
三、結構表達，清晰有序，盡顯魅力
1、抓關(guān)鍵詞：迅速找到話(huà)題 先聲奪人
2、結構話(huà)術(shù)：輕松構思演講 話(huà)題延展不詞窮
3、1張話(huà)圖：演講清晰有序 重點(diǎn)突出
4、黃金圈： 從內到外反著(zhù)說(shuō) 讓你從普通到卓越
四、引人入勝的3個(gè)技巧
1、吸睛的主題
2、走心的結構
3、順耳的句式
完整演講的呈現練習，講師點(diǎn)評和指導

公眾表達與演講臺前的呈現與展示技巧

第二模塊、表達演講——內心自信力

價(jià)值和目的：有效做好表達與演講前的生理和心理準備，克服焦慮、突破恐懼，調整放松到講話(huà)的最佳狀態(tài)。

一、進(jìn)入演講狀態(tài)
1、演講人人都緊張
2、認知講話(huà)緊張背后的心理動(dòng)因
3、打開(kāi)心智模式
二、突破演講恐懼
1、克服臨場(chǎng)緊張的五種方法
2、六步告別持續性緊張
3、激發(fā)內在表達潛能，調整緊張情緒
學(xué)員現場(chǎng)體驗訓練，上臺PK，講師點(diǎn)評和指導
三、如何上臺不忘詞
1、準備的內容大腦不斷片
2、現場(chǎng)邏輯重組放大招
四、“3W法則”自我介紹
1、全新模板，讓人一下就記住你的名字
2、錨定關(guān)鍵詞：做有思想、有亮點(diǎn)、濃縮精華的經(jīng)歷介紹
3、挖掘價(jià)值標簽：讓人刮目相看 印象深刻
學(xué)員現場(chǎng)設計，展示自我介紹，講師點(diǎn)評和指導

第三模塊、表達演講——即興呈現力

價(jià)值和目的：實(shí)操訓練在不同情境、不同場(chǎng)合、毫無(wú)準備的情況下，用最短的時(shí)間組織精彩語(yǔ)言，張口即來(lái)，迅速應變，出口成章。

一、不同場(chǎng)合，讓你脫口而出：
N種套路，讓你毫無(wú)準備，出口成章
二、萬(wàn)能開(kāi)場(chǎng)，讓你張口就來(lái)：
1.拜訪(fǎng)客戶(hù)場(chǎng)景訓練
2.推介產(chǎn)品場(chǎng)景訓練
3.客戶(hù)聚會(huì )場(chǎng)景訓練
4.客戶(hù)酒會(huì )場(chǎng)景訓練
5.客戶(hù)年會(huì )場(chǎng)景訓練
6.招商場(chǎng)景訓練
7.路演場(chǎng)景訓練
三、黃金法則，讓你口吐蓮花：
1.談判表達訓練
2.開(kāi)會(huì )表達訓練
3.匯報表達訓練
4.總結表達訓練
5.發(fā)言表達訓練
四、實(shí)用話(huà)術(shù)，讓你無(wú)懈可擊
1.與客戶(hù)交流訓練
2.與上級交流訓練
3.與下級交流訓練
4.與同事交流訓練
5.與朋友交流訓練
每個(gè)工作場(chǎng)景實(shí)操練習，講師一一點(diǎn)評和指導

第四模塊、表達演講——應變控場(chǎng)力

價(jià)值和目的：駕馭各種講話(huà)場(chǎng)合，互動(dòng)交流，提問(wèn)點(diǎn)評，緊急應對，根據場(chǎng)景聽(tīng)眾調整自己的氣場(chǎng)風(fēng)格。

一、故事吸引力
1.三腦屬性 別人喜歡講道理，你要習慣講故事
2.LOCK模型 這么講故事，讓你輕輕松松說(shuō)服他人
3.漢堡模型 為平鋪直敘的故事加點(diǎn)料
4.60秒模型 60秒也可以講出一個(gè)入腦入心的故事
二、情緒感染力
1.情緒喚醒，用“三思“模型喚醒對方情緒，達成表達目的
2.演講如何抓住聽(tīng)眾
3.告別平淡：贏(yíng)得聽(tīng)者信任
4.增加氣場(chǎng)：演講沖擊力、影響力
三、問(wèn)答精準力
1.切中要害：一句話(huà)說(shuō)明白、去掉贅詞、一語(yǔ)中的
2.有力提問(wèn)：巧妙回答、簡(jiǎn)潔準確
3.引人入勝：演講吸引力、感染力
四、交流親和力
1.演講如何入耳入心
2.kiss原則：簡(jiǎn)潔準確接地氣 把話(huà)說(shuō)到人心里去
3.3C法則：正式場(chǎng)合講話(huà)有深度 有內涵 秒增影響力
4.親和力：交談?wù)Z(yǔ)言、感性語(yǔ)言、理性語(yǔ)言、幽默語(yǔ)言
5.交流感：與客戶(hù)互動(dòng)
五、詼諧幽默力
1.幽默能力 活躍氛圍，拉近彼此距離
2.演講如何塑造自我的風(fēng)格
3.洞察邏輯力量、內容力量、表達力量的分配比
六、應變控場(chǎng)力
1.從容處理突發(fā)狀況
2.巧妙把控時(shí)間
3.緊急應對忘詞、說(shuō)錯話(huà)
4.巧妙化解現場(chǎng)干擾
完整演講的呈現練習，講師點(diǎn)評和指導

第五模塊、表達演講——肢體帶動(dòng)力

價(jià)值和目的：掌握運用在臺上自如、得體的肢體語(yǔ)言，讓說(shuō)話(huà)內容因肢體表達而更加精彩，提升你公眾表達與演講內容的可信度、影響力。

1.形象——非語(yǔ)言表達的影響力
首因效應：7、38、55定律
服裝鞋襪：款式、色彩得當
形象自檢：妝容適度、發(fā)式適宜
2.情感——由內至外情感交流
情感帶動(dòng)動(dòng)作
面部表情：微笑訓練
練就有神的雙眼，助力自信表達
3.動(dòng)作——舉手投足盡顯風(fēng)范
肢體語(yǔ)言的“演“為“講”加分
站姿、移位、持麥、步伐有講究
4種手勢令 功效各不同
手、眼、身、法、步、服連動(dòng) 掌控講臺
身體語(yǔ)言訓練，互動(dòng)式總結，講師點(diǎn)評和指導

 

 

第六模塊、表達演講——轉化行動(dòng)力

1.課程重點(diǎn)回顧
2.問(wèn)答互動(dòng)、學(xué)習總結
3.培訓后行動(dòng)計劃
4.學(xué)以致用，刻意練習作業(yè) 

公眾表達培訓師
結構思維培訓師
超級演說(shuō)培訓師
PTT國際培訓師
中央國家機關(guān)口才、演說(shuō)培訓師
中國主持人專(zhuān)業(yè)委員會(huì )學(xué)術(shù)委員
中國主持人“金話(huà)筒獎”金獎得主
………………………………………………………
國家注冊心理咨詢(xún)師
國家注冊EAP咨詢(xún)師
中國培訓“我是好講師”全國總決賽評委
中國培訓“我是演講家”全國總決賽評委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗
20年高校授課及管理經(jīng)驗
20年企業(yè)培訓與項目經(jīng)驗
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺丨主持人、故事臺總監30年
曾任：東北大學(xué)、遼寧大學(xué)丨客座教授、碩士生導師20年
曾任：中國廣播電視學(xué)會(huì )丨主持人專(zhuān)業(yè)委員會(huì )學(xué)術(shù)委員30年
★范蓉老師是中央國家機關(guān)指定培訓導師，唯一來(lái)自演說(shuō)、溝通領(lǐng)域的專(zhuān)家教練。
★范蓉老師是國家信訪(fǎng)局、中國人民銀行總行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團、平安保險、本鋼集團等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表
達”“魅力演說(shuō)”“高效溝通”“TTT”“商務(wù)禮儀”訓練特聘教練、導師。

【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人，頻率總監背景。創(chuàng )辦并主持《午間熱線(xiàn)》《女性風(fēng)
景線(xiàn)》等多個(gè)名牌欄目；創(chuàng )建遼寧廣播電視臺故事臺，任頻率總監。
★擁有20年大學(xué)教授、碩士生導師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng )建遼寧大學(xué)廣播影視專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系，學(xué)科帶頭人，桃李滿(mǎn)天下。
★擁有20年職業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗。是在主持人、教學(xué)、培訓三個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域跨界傳播的媒體人、教育者、培訓師，影響60000人+提升表達力、演說(shuō)力、溝通力、結構思考力、授課能力！
★范蓉老師30年只做一件事：致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達及思維體系建設，演說(shuō)與思維工具運用及邏輯，溝通、發(fā)言、匯報、培訓師授課、表達技巧等領(lǐng)域。熟悉培訓體系搭建，結合中西方雙層系統管理工作流程及工具方法，累計為企事業(yè)培訓、輔導“公眾表達”“魅力演說(shuō)”“TTT”“高效溝通”技能300余家，1100余場(chǎng)，累計聽(tīng)課60000余人次，其中《公眾表達》《高效溝通》《TTT》授課達800余場(chǎng)。

【表達與思維工具及方法】
1.邏輯學(xué)原理：表達規律與結構，層次分明，清晰流暢
2.表達學(xué)原理：表達基礎與基石，鮮明到位，語(yǔ)言藝術(shù)
3.心理學(xué)原理：表達認知與行為，進(jìn)入狀態(tài)，突破恐懼
4.語(yǔ)言學(xué)原理：表達屬性與形式，腦語(yǔ)嘴語(yǔ)，完美結合
5.展示學(xué)原理：表達輸出與呈現，內外兼修，彰顯風(fēng)格
6.傳播學(xué)原理：表達效果與作用，互動(dòng)交流，聽(tīng)者至上 
7.思維學(xué)原理：表達結構化思維，梳理框架，圖文并茂
8.聲音學(xué)原理：表達的語(yǔ)氣節奏，聲音塑造，聲入人心
9.身勢學(xué)原理：表達非語(yǔ)言信息，身臉眼步，舉手投足
10.行為學(xué)原理：表達本能到習慣，由內及外，標本兼治
11.管理學(xué)原理：表達的多維布局，點(diǎn)面結合，全腦運用

【培訓方法】
1.全腦轉換體驗：講解新知、共創(chuàng )模型、案例分析、經(jīng)驗萃取
2.實(shí)操訓練體驗：實(shí)用工具、實(shí)操訓練、教練指導、現場(chǎng)點(diǎn)評
3.內心感受體驗：情景模擬、互動(dòng)體驗、影視觀(guān)看、小組討論
4.行動(dòng)內化體驗：感受分享、課后行動(dòng)、整改督導、轉化落地

【工作實(shí)戰經(jīng)驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節目主持人、故事臺總監。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng )辦并主持了《午間熱線(xiàn)》《女性風(fēng)景線(xiàn)》等多個(gè)名牌欄目；創(chuàng )建并主持對外宣傳（美國、澳大利亞）《精彩遼寧》節目；創(chuàng )建遼寧廣播電視臺故事臺，市場(chǎng)占有率、頻率收聽(tīng)率均列全省第一。對于公眾表達、培訓員工有豐富經(jīng)驗。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗與突出成就，榮獲中國主持人“金話(huà)筒獎”金獎、中國“十佳”節目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽(yù)“韜奮新聞獎” 、全國“五一”勞動(dòng)獎?wù)?。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎、中國新聞工作者最高榮譽(yù)所有最高獎項集于一身“大滿(mǎn)貫”得主全國唯一女性。
★ 國家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導師。20年大學(xué)授課，參與創(chuàng )建了遼寧大學(xué)“播音主持”專(zhuān)業(yè)學(xué)科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程；每年完成遼寧省教育廳全國藝術(shù)院校專(zhuān)業(yè)考試項目；對于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考評及授課有豐富經(jīng)驗。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課；常年為遼寧大學(xué)授課，桃李滿(mǎn)天下。
★ 中央機關(guān)——中央國家機關(guān)指定培訓導師、專(zhuān)家教練。20年培訓師的實(shí)戰授課經(jīng)驗，熟悉培訓體系搭建，萃取的公眾表達、結構思維培訓工具，為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務(wù)，協(xié)助眾多國家領(lǐng)導人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實(shí)現人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓師。

【部分培訓案例】
1.《公眾表達》500+期
《公眾表達》作為交流/口才/演說(shuō)/思考/溝通的深層表達訓練類(lèi)課程，廣泛服務(wù)于中央國家機關(guān)各大部委局、北京銀行業(yè)、北京高校、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、重慶電信行業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)、等100余家企事業(yè)中高級管理者進(jìn)行“公眾表達”培訓500天+，學(xué)員滿(mǎn)意度在98%以上。
2.《超級演說(shuō)力》300+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程，有著(zhù)極大的知名度與返聘率。為中國銀行（天津、貴州、內蒙古、遼寧）、中國農業(yè)銀行（湖北、、安徽、遼寧）全國演講比賽教練、輔導，選手獲得優(yōu)異成績(jì)，客戶(hù)十分滿(mǎn)意。作為深圳清華大學(xué)研究院江蘇教學(xué)基地培訓導師，常年受聘為浙江、江蘇、長(cháng)三角的民營(yíng)企業(yè)家、管理者授課，并被多家企業(yè)采購為內訓課。同時(shí)，在全國各地受邀講授此課程，僅2019年一年此課程授課達70場(chǎng)(北京同仁堂集團、北京京東物流、長(cháng)春一汽、黑龍江蒙牛乳業(yè)等)，另有10場(chǎng)大型公開(kāi)課（北京、遼寧、貴州、杭州、珠海、無(wú)錫、營(yíng)口、吉林白城公開(kāi)課）企業(yè)評價(jià)此課程有效落地，實(shí)用性強，即學(xué)即用，解決管理者普遍存在的演講主題不明、演講表達不清、演講缺乏感染等實(shí)際問(wèn)題。
3.《高效溝通與表達》110+期
此課程作為范蓉老師的品牌課程，為貴州陽(yáng)光集團開(kāi)展二年獨家培訓項目，主講《高效溝通與表達》10+期，同時(shí)培訓《魅力表達》《職業(yè)素養》《執行力》等課程40+期。公眾表達、高效溝通作為企業(yè)管理的顯性工具，為受訓學(xué)員在確立溝通目的、梳理表達思路，提高溝通技巧，提升工作效能等方面起到極大幫助作用。貴州萬(wàn)峰林集團也簽定二年獨家培訓項目，主講《高效溝通與表達》《魅力表達》《職業(yè)素養》《商務(wù)禮儀》《執行力》等課程30+期，受到企業(yè)高層領(lǐng)導及中層管理者的高度好評。另外，受邀在全國各地講授此課程，僅2019年此課程授課達47場(chǎng)(北京中儲糧、陜西國家能源集團、浙江國家電網(wǎng)、遼寧中國航發(fā)、大連中國石油、本鋼集團等)，企業(yè)評價(jià)此課程工具易學(xué)實(shí)用、現場(chǎng)實(shí)操訓練，即學(xué)即用有效，解決企業(yè)普遍存在的溝通不暢、表達不清，缺乏反饋等實(shí)際問(wèn)題。
4.《結構性思維與表達》80+期
成功合作多家世界500強企業(yè)，為超過(guò)2000人次分批培訓《結構性思考與表達》
（中國人民銀行總行、建設銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、中國人壽、郵儲銀行、平
安保險、招商銀行、英大財險等），旨在提高管理者及員工的職場(chǎng)表達能力、客戶(hù)溝
通能力、即興講話(huà)能力。學(xué)員反饋經(jīng)過(guò)培訓練習后，產(chǎn)品演示更有條理，客戶(hù)溝通
效率更高，即興表達言簡(jiǎn)意賅，客戶(hù)滿(mǎn)意度大大提高。
5.《TTT培訓師實(shí)訓》160+期
作為國際PTT、TTT認證培訓師，范蓉老師為多家企業(yè)做了多項內訓師培訓及輔導項目，在全國各地企業(yè)講授培訓師TTT課程。其中，與全國各地國家電網(wǎng)深度合作10年（北京、江蘇、遼寧、吉林、陜西、大連、營(yíng)口），1500人次分批培訓60+場(chǎng)。與北京同仁堂集團深度合作5年（北京、內蒙古），500人次分批培訓10+場(chǎng)。與中國煙草深度合作10年（遼寧、江蘇）培訓20場(chǎng)。與貴州省陽(yáng)光集團獨家培訓合作項目3年，200人次分批培訓超過(guò)20場(chǎng)。與貴州省興義萬(wàn)峰林旅游集團獨家培訓合作項目3年，200人次分批培訓超過(guò)20場(chǎng)。另外，50余場(chǎng)大型公開(kāi)課、全國“我是好講師“總決賽輔導，所有學(xué)員全都拿到中國培訓“我是好講師”大賽名次。學(xué)員反饋經(jīng)過(guò)培訓練習后，獨立設計開(kāi)發(fā)課程更有針對性，教學(xué)策略與教學(xué)方式更符合需求，授課呈現與表達能力更靈活多樣，PPT制作更高大上，培訓落地更易于應用與轉化。

【部分客戶(hù)反饋】
★演說(shuō)家的風(fēng)采、戰略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓理論與實(shí)踐相結
合，非常有效，使我們受益很多。 ——國家信訪(fǎng)局
★范蓉老師風(fēng)格個(gè)性化，易聽(tīng)；易懂；易執行。 ——中國石油
★范老師培訓中很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的
溝通效率與管理能力。 ——中國人民銀行
★范老師的培訓接地氣，告別單純的理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、
實(shí)戰經(jīng)驗傳導。 ——國家電網(wǎng)
★范老師是集演說(shuō)家、戰略家、學(xué)者型于一身的魅力講——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實(shí)訓授課現場(chǎng)見(jiàn)奇效，多年跨界經(jīng)驗總結出的一系列實(shí)用工具、實(shí)
用技巧非常好用，收效明顯。 ——北京同仁堂集團 

• 軟實(shí)力領(lǐng)導力

   

  課程大綱： <br /><br />1. 領(lǐng)導者的軟實(shí)力和硬實(shí)力 Hard Power Vs. Soft Power of Leaders <br /> 領(lǐng)導和管理的區別 <br /> 領(lǐng)導者的不同類(lèi)型 <br /> 領(lǐng)導人的硬..

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