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行動(dòng)學(xué)習之— 戰略落地工作坊
課程編號:34408
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(cháng):3 天
課程人氣:871
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
組織級—高層或中高層;部門(mén)級—部門(mén)管理者、骨干員工
【培訓收益】
1.為組織找到切實(shí)可行,眾望所歸的系統性戰略落地方案; 2.幫助學(xué)員樹(shù)立全面、系統的戰略思維; 3.令學(xué)員掌握有關(guān)戰略的必要知識; 4.部門(mén)級工作坊結果產(chǎn)出:令學(xué)員找到與組織戰略高度匹配的部門(mén)級、崗位級執行方案;
第一模塊:行動(dòng)學(xué)習導入
一、行動(dòng)學(xué)習的顛覆創(chuàng )新
1.傳統培訓的真相
2.績(jì)效改進(jìn)的科學(xué)原理
3.行動(dòng)學(xué)習顛覆傳統培訓
4.什么是行動(dòng)學(xué)習
5.行動(dòng)學(xué)習對于組織的價(jià)值
6.行動(dòng)學(xué)習對于個(gè)人的價(jià)值
7.行動(dòng)學(xué)習的重要性
二、行動(dòng)學(xué)習的原理、設計流程及常用模型
1.行動(dòng)學(xué)習的原理
2.行動(dòng)學(xué)習項目設計流程
3.行動(dòng)學(xué)習的常用工具介紹
三、主題式行動(dòng)學(xué)習工作坊
1.商業(yè)模式創(chuàng )新工作坊
2.戰略落地工作坊
3.績(jì)效改進(jìn)工作坊
4.中堅起航工作坊
5.團隊協(xié)作工作坊
6.頂級內訓師工作坊
7.復盤(pán)工作坊
四、行動(dòng)學(xué)習法的起源與發(fā)展
1.行動(dòng)學(xué)習法的起源
2.行動(dòng)學(xué)習法的發(fā)展
第二模塊:關(guān)于戰略的必要認知
一、關(guān)于戰略的認知
1、什么是戰略(戰略歷史、各學(xué)派觀(guān)點(diǎn))
2、為什么要做戰略(戰略的優(yōu)勢和局限性)
3、怎樣制定戰略(戰略制定分析工具、選擇關(guān)鍵)
4、如何執行戰略(戰略執行工具)
二、“戰略落地”的系統思維
1、使命
2、愿景
3、指導原則
4、戰略分析
5、大戰略選擇
6、細分戰略及目標
7、關(guān)鍵成功因素
8、阻礙
9、策略
10、行動(dòng)計劃
第三模塊:戰略落地工作坊
第一步:戰略澄清
注:由最高領(lǐng)導宣布公司的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)及2018年的經(jīng)營(yíng)目標,并接受提問(wèn),給予解答
第二步:價(jià)值主張
注:以開(kāi)放空間的形式進(jìn)行利益相關(guān)者價(jià)值主張的匯談、分析
第三步:戰略分析/選擇
注:為達成組織2018年的經(jīng)營(yíng)目標,并滿(mǎn)足利益相關(guān)者的價(jià)值主張,如何借助專(zhuān)業(yè)的工具進(jìn)行戰略分析(如經(jīng)營(yíng)目標分析、PEST、SWOT、五力模型、價(jià)值鏈分析、BCG矩陣、戰略調色板等)
第四步:戰略方向
注:如何做最優(yōu)的戰略選擇(組織必須做哪幾個(gè)方面的事情)才能支持組織、上級/流程目標的實(shí)現
第五步:具體績(jì)效目標
注:針對每一個(gè)戰略選擇,如何確定我們期望達成的目標
第六步:第一次城鎮會(huì )議
注:決策層審議行動(dòng)學(xué)習小組戰略分析/選擇、戰略目標與具體的績(jì)效目標,提問(wèn)、點(diǎn)評與達成共識
第七步:關(guān)鍵成功要素和阻礙
注:針對每一項具體的績(jì)效目標找到關(guān)鍵的成功因素及可能遇到的阻礙
第八步:應對策略
注:針對關(guān)鍵成功因素和阻礙制定相應應對策略,確定任務(wù)優(yōu)先級
第九步:行動(dòng)計劃
注:制定部門(mén)級行動(dòng)計劃,具體到人,衡量標準,起止日期等
第十步:護航計劃
注:為戰略完美落地制定護航計劃,包括問(wèn)責機制、激勵機制、督導機制、溝通協(xié)調機制、應急方案等
第十一步:第二次城鎮會(huì )議
注:決策層,高層審議組織層面的行動(dòng)方案
2000年-2002年中國移動(dòng)四川分公司客戶(hù)服務(wù)部 1860話(huà)務(wù)員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門(mén)經(jīng)理、事業(yè)部總監
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經(jīng)理、人力資源總監、常務(wù)副總
在華通控股任職期間,負責旗下控股的騰中重工(曾計劃收購悍馬)、得陽(yáng)化學(xué)(世界產(chǎn)量第一、中國唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè))、川眉芒硝(礦業(yè))等上市公司的培訓及培訓管理、銷(xiāo)售團隊和服務(wù)團隊管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓師、(現任)寶弘駿飛機名車(chē)行營(yíng)銷(xiāo)與管理顧問(wèn)、(現任)智聯(lián)招聘高級顧問(wèn)、(曾任)中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長(cháng)培訓體系顧問(wèn)、創(chuàng )立鞋店奧特萊斯模式,并創(chuàng )建巨鈺名鞋折扣店,用兩年時(shí)間在四川省從1家直營(yíng)店迅速擴張到80多家連鎖加盟店;創(chuàng )立成都市同心思源文化傳播公司、任總經(jīng)理;創(chuàng )立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長(cháng);創(chuàng )立職業(yè)培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷(xiāo)書(shū)籍《別賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)服務(wù)》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線(xiàn)課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線(xiàn)學(xué)習平臺上在線(xiàn)答疑《色出你的性格》。
IPTA職業(yè)訓練者協(xié)會(huì )證書(shū) 講師大賽成都十強 全國第三名
聚成華企商學(xué)院錄制現場(chǎng) 華企商學(xué)院在線(xiàn)答疑現場(chǎng)
受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發(fā)久指導
品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導
系列一:高手好色™(版權)系列(基于性格色彩學(xué))-- 適合公開(kāi)課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開(kāi)課采購計劃·中旭英才學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)班
《性格色彩學(xué)》適用于所有人對自我和他人的性格特點(diǎn)、心理活動(dòng)及行為的認知?;趯ψ晕液退说男愿裾J知,學(xué)習完善自我的方法,揚長(cháng)避短,做最好的自己。
《人性營(yíng)銷(xiāo)之高手好色》適用于各類(lèi)銷(xiāo)售人員,快速識別客戶(hù)性格,掌握不同性格客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù),提升銷(xiāo)售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員,了解下屬性格,認知各種性格的行為動(dòng)機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧,更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點(diǎn),運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通,達成良好的溝通目的。
系列二:TTT/公眾演說(shuō)系列-- 精品班、內訓
《TTT-內訓師訓練》(1-4天版本):適用于企業(yè)專(zhuān)·兼職內訓師、培訓經(jīng)理、培訓專(zhuān)員,理解企業(yè)內訓師的角色定位,理解成人學(xué)習理論,掌握多種授課技巧,能運用授課技巧進(jìn)行企業(yè)內部培訓,掌握設計和開(kāi)發(fā)課程的方法與工具。-- 適合內訓·公開(kāi)課、總裁班
2015-2017年間,多次受?chē)译娋W(wǎng)邀請參與“國家電網(wǎng)全國內訓師競賽”擔任導師,三年期間一對一輔導學(xué)員超過(guò)50人,授課天數超過(guò)100天。輔導學(xué)員獲得全國一等獎8人次,二等獎10人次,三等獎及優(yōu)秀獎超過(guò)20人次;
2016-2017年間,多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內訓師課程開(kāi)發(fā)與設計》講師,2年期間授課超過(guò)20天。
《公眾演說(shuō)五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業(yè)老板、高級管理干部,從公眾演說(shuō)的邏輯思維入手,以中國最古老的五行系統論學(xué)說(shuō)為依據,讓學(xué)員掌握公眾演說(shuō)的知識系統,克服公眾演說(shuō)的緊張情緒,學(xué)會(huì )練就演講口才的科學(xué)方法,提升演說(shuō)生動(dòng)性和趣味性,最終實(shí)現提升公眾演說(shuō)的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內訓·公開(kāi)課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師,并實(shí)施課后輔導;
2017年5月受湖北國網(wǎng)邀請擔任國網(wǎng)公眾魅力演說(shuō)湖北賽區導師,并任評委。輔導的6位學(xué)員均進(jìn)入全國總決賽;
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師,對學(xué)員進(jìn)行一對一演講內容開(kāi)發(fā)+授課+輔導,4位受輔導學(xué)員分獲個(gè)人二等獎1人、個(gè)人三等獎1人,個(gè)人優(yōu)秀獎2人。
系列三:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列課題
《五星級客戶(hù)服務(wù)》適用于服務(wù)工作的一線(xiàn)工作人員,以服務(wù)五星級為標準,為基層崗位的工作人員建立良好的客戶(hù)服務(wù)意識以及服務(wù)技巧、投訴處理技巧。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《Top sales顧問(wèn)式銷(xiāo)售》適用于銷(xiāo)售人員,以SPIN銷(xiāo)售技術(shù)為理論依據,用實(shí)戰與情景輔導的方式訓練學(xué)員,讓學(xué)員擺脫銷(xiāo)售誤區,增強銷(xiāo)售技巧,達成更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》適用于銷(xiāo)售人員,結合服務(wù)理念與營(yíng)銷(xiāo)的方法技巧,以服務(wù)為載體,以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榻Y果的理念灌輸與訓練。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《360°服務(wù)體系搭建》適用于企業(yè)老板、高管、服務(wù)團隊管理人員,從企業(yè)服務(wù)的兩大特性的理論框架出發(fā),讓學(xué)員學(xué)會(huì )建立并優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)體系,以達成更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)知名度為目標導向。-- 適合公開(kāi)課、總裁班
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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制造業(yè)數字化轉型工作坊: 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核
1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗,得到更多,更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗,進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能,企業(yè)可以精準的運營(yíng),得到速度,敏捷型,質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..
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云戰略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰略的實(shí)踐介紹(半天)1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類(lèi)型,平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..
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主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng )新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng )新四大方法和案例分享Ø傳統企業(yè)的數字化轉型和商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)挑戰Ø價(jià)值創(chuàng )新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維(Designthinking)&Osl..
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行動(dòng)學(xué)習:企業(yè)解決問(wèn)題的強力工具
〔第一天〕一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習力1.行動(dòng)學(xué)習法的發(fā)明者和最初的設想2.行動(dòng)學(xué)習對組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習與傳統培訓的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習的二個(gè)目標6.行動(dòng)學(xué)習法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習8.行動(dòng)學(xué)習在國際國內的應用實(shí)例分享西門(mén)子的行動(dòng)學(xué)習團隊..
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課程簡(jiǎn)介: 俗話(huà)說(shuō):“江山易改,本性難移”,這“性”,指的就是個(gè)性,也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格,也可區分為個(gè)性與格局,人的成就大小,正與個(gè)性格局,有著(zhù)密不可分的關(guān)系。知人必先知己,知心必先正心,這是一次反求諸己,正心知心的性格聚會(huì )!來(lái)看看你是怎樣的人,不同的人看到這樣的信息,會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué),..