商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（2天版）

第一章：價(jià)值主張
【本章內容介紹】
企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢是什么？如果您的回答是：“產(chǎn)品”、“價(jià)格”或“服務(wù)”。那么您就一定要找學(xué)習本章的內容了。因為這些，您的競爭對手也都能做到。這一章，子璐將帶您從客戶(hù)需求的角度共同來(lái)發(fā)掘企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng )造的價(jià)值，發(fā)掘出在今天及未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下，超越“產(chǎn)品”、“價(jià)格”、“服務(wù)”的商業(yè)價(jià)值。
【本章理論依據】
1、營(yíng)銷(xiāo)4P戰略——菲利普.科特勒
2、《商業(yè)模式畫(huà)布》——亞歷山大
3、馬斯諾需求理論——馬斯諾
一、商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)的認知
1、為什么要研究商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)【互動(dòng)討論】
2、營(yíng)銷(xiāo)是什么
3、從4P理論到4S理論【案例分析】+【工具模型】
4、商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新模型
二、商業(yè)價(jià)值發(fā)掘
1、用戶(hù)需求分析【互動(dòng)討論】+【案例分析】
2、建立左右腦價(jià)值需求模型
三、五層價(jià)值金字塔模型建立【案例分析】+【工具模型】
1、基礎價(jià)值
2、服務(wù)價(jià)值
3、情感價(jià)值
4、社交價(jià)值
5、標準價(jià)值
四、掌握建立情感價(jià)值的三大要素【案例分析】
1、情景化
2、個(gè)性化
3、IP化
五、掌握社交價(jià)值與用戶(hù)需求的關(guān)聯(lián)【案例分析】
1、商業(yè)發(fā)展對用戶(hù)需求價(jià)值產(chǎn)生的推進(jìn)變化
2、基于社交價(jià)值的成功商業(yè)案例分享
3、社交貨幣的作用及價(jià)值
六、了解標準價(jià)值【案例分析】
1、標準價(jià)值的表現形式
2、標準價(jià)值的案例分享
七、總結
1、案例總結五層金字塔價(jià)值模型的遞進(jìn)規律
2、案例總結企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)價(jià)值的常見(jiàn)的四大方向
3、模型總結企業(yè)、客戶(hù)、競品之間的價(jià)值關(guān)系【工具模型】

第二章：客戶(hù)分析
【本章內容介紹】
您企業(yè)的客戶(hù)是誰(shuí)？如果您的回答是：“所有需求我產(chǎn)品的客戶(hù)”。那么您就一定要找學(xué)習本章的內容了。因為，社群經(jīng)濟早就取代“將產(chǎn)品賣(mài)給所有人”的策略了。這一章，子璐將帶著(zhù)您一起去尋找真正屬于您的那部分有效客戶(hù)，并且真實(shí)分析出他們的訴求。
【本章理論依據】
1、《大數據時(shí)代》—肯尼斯.庫耶克
2、PEST理論——邁克.波特
3、五力分析模型——邁克.波特
一、用戶(hù)細分的維度【案例分析】
1、案例介紹用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)細分方法
2、社群營(yíng)銷(xiāo)
3、常見(jiàn)的C端用戶(hù)細分法
4、常見(jiàn)的B端用戶(hù)細分法
二、用戶(hù)畫(huà)像的方法【案例分析】
1、了解用戶(hù)信息與用戶(hù)畫(huà)像的差別
2、用戶(hù)畫(huà)像案例分享
三、用戶(hù)訴求的發(fā)掘【案例分析】+【互動(dòng)討論】
1、問(wèn)卷調研的利與弊
2、比問(wèn)卷更有效的行為分析
四、用戶(hù)級別的探索
1、用戶(hù)層級的細分
2、不同層級用戶(hù)的溝通方式
3、讓用戶(hù)上癮
4、把用戶(hù)變?yōu)榉劢z

第三章：產(chǎn)品規劃
【本章內容介紹】
您的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢？如果您的回答大于三條。那么您就一定要找學(xué)習本章的內容了。因為，您認為的優(yōu)勢您的客戶(hù)未必也這么認為，您認為的優(yōu)勢您的客戶(hù)不一定記得住，您認為的優(yōu)勢您的客戶(hù)更未必愿意買(mǎi)單。這一章，子璐并不是帶您去設計產(chǎn)品，而是將您現有的產(chǎn)品從用戶(hù)的角度的定位、包裝。
【本章理論依據】
1、定位理論——里斯&特勞特
2、數一數二理論——杰克.韋爾奇
3、長(cháng)尾理論——克里斯.安德森
4、少即是多——路德維希.密斯.凡德羅
一、產(chǎn)品策略的三大核心要素挖掘【互動(dòng)討論】
二、產(chǎn)品爆點(diǎn)【案例分析】
1、痛點(diǎn)
2、癢點(diǎn)
3、興奮點(diǎn)
二、產(chǎn)品定位【案例分析】+【工具模型】
1、品類(lèi)定位
2、用戶(hù)定位
3、價(jià)值定位
四、用戶(hù)體驗【案例分析】

第四章：渠道推廣
【本章內容介紹】
您的希望商業(yè)渠道更寬廣更有效嗎？如果您的回答“是”。那么您就一定要找學(xué)習本章的內容了。這一章，子璐將從線(xiàn)上線(xiàn)下兩大維度超全面介紹近36種渠道推廣的方法，并讓推廣達成有效目標。你一定能從中找到適合你行業(yè)的推廣模式。
【本章理論依據】
1、《引爆流行》——馬爾科姆.格拉德威爾
2、《影響力》——羅伯特.西尼奧爾
一、線(xiàn)上三大渠道推廣【案例分析】
1、被動(dòng)引流渠道
1.1抖音
1.2微信朋友圈
1.3郵箱
1.4百度搜索
1.5軟文
2、主動(dòng)引流渠道
2.1微信附近的人
2.2微信群
2.3掃一掃/搖一搖
2.4微博@&#
2.5網(wǎng)紅代言
2.6網(wǎng)絡(luò )廣告
3、深度溝通渠道
3.1微信公眾號圖文消息
3.2微信小程序
3.3知乎
3.4小紅書(shū)
二、線(xiàn)下三大渠道推廣【案例分析】
1、經(jīng)營(yíng)渠道
1.1門(mén)店
1.2經(jīng)銷(xiāo)商
1.3代理商
1.4員工
1.5廣告
1.6活動(dòng)
1.7地推
1.8跨界
2、人物渠道
2.1大客戶(hù)
2.2轉介紹
2.3代言
2.4大V
3、事件渠道
3.1熱點(diǎn)
3.2造勢

第五章：盈利模型
【本章內容介紹】
您的企業(yè)靠什么盈利？如果您的回答是單一的“買(mǎi)賣(mài)”、“服務(wù)”之類(lèi)的話(huà)。那么您就必須要找學(xué)習本章的內容了。因為，“美國之后無(wú)帝國，平臺之外無(wú)公司”。未來(lái)，單一的盈利模型的企業(yè)必將消亡。這一章，子璐將帶您在商業(yè)價(jià)值環(huán)節中探索盈利的規律，讓您在價(jià)值鏈的空間中，找尋遍地開(kāi)花的利潤來(lái)源，真正實(shí)現成本最小化，收入最大化。
【本章理論依據】
1、價(jià)值鏈理論——邁克.波特
2、《免費》——克里斯.安德森
3、《從0到1》——彼得.蒂爾&布萊克.馬斯特斯
4、微笑曲線(xiàn)——施振榮
一、盈利模型的本質(zhì)研究【案例分析】+【工具模型】
1、傳統商業(yè)盈利結構
2、微笑曲線(xiàn)理論
3、基于價(jià)值環(huán)節的盈利模型構成
二、盈利模型創(chuàng )新六大方法【案例分析】+【工具模型】
1、延伸
2、裁剪
3、添加
4、共享
5、整合
6、轉換
三、鎖定盈利模型介紹【案例分析】
1、產(chǎn)品鎖定
2、系列鎖定
3、習慣鎖定
4、消費鎖定
5、人際鎖定
6、個(gè)性化鎖定
二、免費盈利模型介紹【案例分析】
1、羊毛出在羊身上
2、羊毛出在綿羊身上
3、羊毛出在羊群身上
4、羊毛出在狼身上
5、羊毛出在牛身上豬來(lái)買(mǎi)單
三、平臺盈利模型介紹【案例分析】
1、平臺類(lèi)別
2、平臺收入
3、收入模式
4、平臺結構
5、平臺構建 

【名企背景】10年職場(chǎng)生涯，曾擔任2家500強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監

★百度公司營(yíng)銷(xiāo)總監：王子璐畢業(yè)后即加入百度，從事一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作，歷任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)高級經(jīng)理職位，后擔任百度華南區營(yíng)銷(xiāo)總監，全面負責百度華南區營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
★東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監：王子璐加入東風(fēng)日產(chǎn)后，從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉戰汽車(chē)行業(yè)，先后擔任區域營(yíng)銷(xiāo)總監、品牌營(yíng)銷(xiāo)總監等職務(wù)，負責東風(fēng)日產(chǎn)區域營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)、數字化營(yíng)銷(xiāo)等管理工作。

【專(zhuān)業(yè)資歷】7年職業(yè)培訓生涯，專(zhuān)注于商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略培訓

2020年：
王子璐職業(yè)成長(cháng)傳記故事被收錄在人民郵電出版社出版的《突破個(gè)人成長(cháng)瓶頸》一書(shū)中。
2019年：
王子璐策劃創(chuàng )作并參演商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)諜戰電影《路程》，培訓行業(yè)內首創(chuàng )自編自導自演電影教學(xué)模式。
2018年：
王子璐獲華人營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )、中國商業(yè)聯(lián)盟會(huì )授予的“改革開(kāi)放40周年，營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物” 榮譽(yù)稱(chēng)號。
王子璐受邀擔任中山大學(xué)MBA特聘導師，講授《品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略》課程。
【專(zhuān)業(yè)資歷】 7年職業(yè)咨詢(xún)培訓生涯，專(zhuān)注于商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略培訓

2017年：
王子璐受邀擔任北京大學(xué)EMBA特聘導師，講授《商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)戰略》課程。
2016年：
王子璐獲中國誠信講師認證中心授予的“誠信10強講師” 榮譽(yù)稱(chēng)號。
2015年：
王子璐獲中國講師網(wǎng)授予的“中國品牌講師” 榮譽(yù)稱(chēng)號。
王子璐獲網(wǎng)易云課堂授予的“中國百強講師”榮譽(yù)稱(chēng)號。
王子璐職業(yè)成長(cháng)傳記故事被收入《中國講師勵志傳記大典》。
2014年：
王子璐被中國中央電視臺授予“CCTV特聘品牌顧問(wèn)”。
王子璐被麥肯錫授予“麥肯錫特聘營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)”。
序號 課題 特征
01 商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（又名：商業(yè)模式創(chuàng )新/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎/4P4C營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)推廣策略/渠道策略/促銷(xiāo)策略/盈利策略） 北大EMBA經(jīng)典課程
02 品牌營(yíng)銷(xiāo)策略 中大MBA經(jīng)典課程
03 數字化新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略（又名：短視頻營(yíng)銷(xiāo)/直播帶貨營(yíng)銷(xiāo)/微信微博營(yíng)銷(xiāo)/互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)/互聯(lián)網(wǎng)思維/傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型） 2021爆款課程
04 私域流量策略（又名：流量提升策略/流量轉化策略/流量變現策略） 2021爆款課程
05 社群營(yíng)銷(xiāo)策略（又名：圈層營(yíng)銷(xiāo)/社區營(yíng)銷(xiāo)/口碑營(yíng)銷(xiāo)）
06 新零售營(yíng)銷(xiāo)策略
07 用戶(hù)體驗營(yíng)銷(xiāo)策略（又名：用戶(hù)導向/用戶(hù)價(jià)值主張/用戶(hù)思維/）
08 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略策略（又名：產(chǎn)品定位/產(chǎn)品運營(yíng)/產(chǎn)品規劃）
09 營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)管理策略（又名：銷(xiāo)售管理/門(mén)店銷(xiāo)售運營(yíng)管理/經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售運營(yíng)管理/銷(xiāo)售團隊建設與管理/銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升）
10 銷(xiāo)售策略成交技巧（又名：絕對成交/大客戶(hù)銷(xiāo)售/顧問(wèn)式銷(xiāo)售/銷(xiāo)售話(huà)術(shù)/商務(wù)談判）  

• “互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新/傳統企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉型升

   

  為什么說(shuō)傳統的商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)模式正在被淘汰？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類(lèi)型的傳統行業(yè)？電子商務(wù)與移動(dòng)互..

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• 5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展及商業(yè)模式創(chuàng )新

   

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• 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園創(chuàng )新商業(yè)模式： 平臺戰略及平臺商業(yè)模式

   

  課程重點(diǎn)：商業(yè)模式概述 ➢商業(yè)模式概念及理論 ➢概念解析 ..

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• 大數據時(shí)代下商業(yè)模式創(chuàng )新

   

  課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的機會(huì )與大數據時(shí)代 Ø社會(huì )經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商..

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• 5G時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新

   

  課程背景：彼得.德魯克說(shuō)過(guò)：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。拉姆.查蘭認為商業(yè)模式是企業(yè)轉型的關(guān)鍵。商業(yè)模式成功的第一步是認識時(shí)代特征。2019年是5G商用元年，5G定位為引領(lǐng)數字化轉型的通用目的技術(shù)，5G和產(chǎn)業(yè)共生發(fā)展，共創(chuàng )價(jià)值，共同創(chuàng )新商業(yè)模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構變化，共同邁入數字經(jīng)..

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• 互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式轉型變革

   

  課程背景：從PC互聯(lián)網(wǎng)，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+在不斷升級迭代?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數據、人工智能時(shí)代正在洶涌而來(lái)，正在改變和顛覆一切傳統企業(yè)！19大明確提出要加快互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟深度融合的智能時(shí)代。那么，為什么要加快智能互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟深度融合？怎么來(lái)實(shí)現深度融合？互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代必將徹底摧毀和改變傳統企業(yè)的組織結構、思維方式、銷(xiāo)..

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