組織架構設計與績(jì)效管理

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
■正確地認知組織架構設計與企業(yè)戰略管理之間的關(guān)系； ■全面把握“戰略管理是自上而下的績(jì)效管理；績(jì)效管理是自下而上的戰略管理”的道； ■深刻領(lǐng)會(huì )并學(xué)會(huì )設計績(jì)效管理的定義，掌握績(jì)效管理的邏輯、要點(diǎn)，及其在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程當中的作用和在企業(yè)管理當中的地位； ■把握績(jì)效管理的原則、誤區和主要影響因素； ■學(xué)會(huì )基于戰略管理的視角，正確地處理企業(yè)文化與績(jì)效管理之間的關(guān)系； ■了解現代企業(yè)績(jì)效管理的常用方法； ■學(xué)會(huì )使用最先進(jìn)的“7P績(jì)效管理架構”，以建構企業(yè)績(jì)效管理的工作流程和機制； ■設計最先進(jìn)的組織架構，以使之服務(wù)于企業(yè)戰略，并為人才的職業(yè)規劃和人才成長(cháng)建構平臺。 ■掌握股權改造、自裂變發(fā)展等等更有益于人才發(fā)展的工具與方法。

導入：經(jīng)典小故事，管理大智慧
故事之一：吳起與魏武候論戰
管理智慧：善識人性，活用激勵，群體調動(dòng)，所向披靡
故事之二：偉大的元帝國之戰略性成長(cháng)道路
管理智慧：建構最高效的組織架構，提出最管用的績(jì)效管理方法
案例分析：同策咨詢(xún)公司的人才績(jì)效管理

第一篇：認知篇
第一講：績(jì)效管理在企業(yè)管理中的地位與作用
一、什么是績(jì)效管理
1. 關(guān)于績(jì)效管理的十五種說(shuō)法
2. 如何建構對于績(jì)效管理的認知
二、績(jì)效管理的邏輯
1. 導向（為什么要進(jìn)行績(jì)效管理）
2. 目標（要達成什么樣的目標）
3. 標準（用些什么樣的指標）
4. 過(guò)程（如何幫助員工達到指標，從而實(shí)現組織目標，達成戰略目的）
三、績(jì)效管理的地位
1. 績(jì)效管理在“企業(yè)一體化系統”的地位：強力輔助
2. 績(jì)效管理在人力資源管理的地位：人力資源管理的重要模塊之一
3. 基于戰略的企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與績(jì)效管理系統模型：戰略性人力資源管理的核心
4. 四十四管理真言當中的績(jì)效管理
1）審時(shí)度勢 2）全面謀劃 3）精準運行 4）能力突出 5）人才至上
6）績(jì)效保障 7）團隊優(yōu)先 8）文化促進(jìn) 9）避已之短 10）學(xué)敵所長(cháng) 11）永遠創(chuàng )新
案例分析：JJGUMBERG公司
四、績(jì)效管理的五大作用
美國《商業(yè)周刊》：企業(yè)成功的第一要素是績(jì)效管理
《哈佛商業(yè)研究雜志》：進(jìn)行績(jì)效管理的公司更容易從各個(gè)方面勝出
作用一：企業(yè)業(yè)績(jì)更好
作用二：經(jīng)理能力更好
作用三：?jiǎn)T工士氣更好
作用四：團隊協(xié)作更好
作用五：經(jīng)營(yíng)發(fā)展更好

第二講：績(jì)效管理的要點(diǎn)、邏輯與前提
一、績(jì)效管理的要點(diǎn)
1. 聯(lián)動(dòng)戰略運行
2. 分解目標
3. 目標落地
4. 責權對等
5. 績(jì)效計劃
6. 績(jì)效輔導
7. 績(jì)效實(shí)施
8. 績(jì)效評價(jià)
9. 績(jì)效溝通
10. 績(jì)效反饋
11. 績(jì)效運用
12. 利益引導
13. 激勵創(chuàng )新
14. 力促全員努力
15. 共保戰略實(shí)現
二、做好績(jì)效管理的重要前提
1. 不要以控制人工成本為前提
2. 不要混同于績(jì)效考核
3. 必須關(guān)聯(lián)戰略管理

第三講：績(jì)效管理與戰略管理和企業(yè)文化對應關(guān)系
1. 7P績(jì)效管理框架圖分析
——7P績(jì)效管理框架圖與PDCA/PDCAA模型
2. 7P戰略管理框架圖分析
——戰略重要性解讀
3. 7P績(jì)效管理框架圖與7P戰略管理框架圖融合
4. 4S企業(yè)文化框架圖分析
5. 績(jì)效管理與企業(yè)文化的對應關(guān)系
案例分析：事在四方，要在中央
案例分析：呂氏春秋●仲春紀●功名
6. 基于7P績(jì)效管理框架圖、7P戰略管理框架圖和4S企業(yè)文化框架圖形成的重要結論：
1）戰略管理、企業(yè)文化、績(jì)效管理：企業(yè)管理和打造企業(yè)核心競爭力的一體兩翼工作，缺一不可
2）企業(yè)文化必須由績(jì)效管理激發(fā)：兩者必須密切關(guān)聯(lián)，否則企業(yè)文化不能落地，績(jì)效管理沒(méi)有靈魂
3）績(jì)效管理工作：企業(yè)戰略得以實(shí)現的基礎
4）組織架構設計：企業(yè)戰略得以實(shí)現的支撐
5）組織架構設計：績(jì)效管理得以實(shí)現的框架
6）組織架構：必須跟隨企業(yè)戰略
7）組織架構設計：必須符合戰略規劃設計及運行
8）戰術(shù)層次思考下的組織架構與戰略層次思考下的組織架構大不相同
案例分析：海爾智家
案例分析：青島鑫光正鋼結構有限公司

第二篇：實(shí)戰篇
第一講：明確績(jì)效管理的七大目的
1. 目標發(fā)展——承接戰略目標
2. 解決問(wèn)題——如何實(shí)現目標
3. 意見(jiàn)溝通——幫助員工成長(cháng)
4. 前程規劃——幫助員工更好地成長(cháng)
5. 論功行賞——獎懲與調薪的重要依據
6. 人力發(fā)展——換崗、升遷與培訓需求
7. 激勵士氣——鼓足干勁，力爭上游

第二講：打好績(jì)效管理的八大基礎
1. 決策領(lǐng)導對績(jì)效管理高度重視
2. 發(fā)展戰略的清晰度
3. 企業(yè)的基礎管理水平相對較高
4. 企業(yè)文化比較健康
5. 組織結構適應公司發(fā)展戰略
6. 崗位責權明晰
7. 具備較強執行力
8. 信息系統完備

第三講認清可能導致績(jì)效管理滿(mǎn)意度較低的常見(jiàn)問(wèn)題
1. 高層管理者與員工在目標訂立時(shí)較難取得共識
2. 不同部門(mén)目標制訂的尺度和難易度較難比較
3. 管理人員往往欠缺考評員工的技能或素質(zhì)
4. 信息平臺不能有效率地提供考核數據
5. 績(jì)效管理系統設計過(guò)程復雜
6. 員工心態(tài)往往與獎勵或金錢(qián)拉上直接關(guān)系

第四講績(jì)效管理的準則、作用與原則
一、績(jì)效管理實(shí)用的六大準則
第一大準則：越簡(jiǎn)單越好
第二大準則：文字工作越少越好
第三大準則：盡量減少官僚程序
第四大準則：越節省時(shí)間越好
第五大準則：能量化的盡力量化
第六大準則：不能量化的盡力細化
二、績(jì)效管理的六大作用
作用一：幫助員工個(gè)人實(shí)現績(jì)效目標和發(fā)展目標
作用二：幫助不同類(lèi)型的團隊組織實(shí)現績(jì)效目標和成長(cháng)目標
作用三：幫助企業(yè)組織有序且高效地運轉
作用四：是企業(yè)戰略得以實(shí)現的基礎
作用五：是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來(lái)源和保證
作用六：是企業(yè)文化管理工作得以順利開(kāi)展的強力支撐
三、把握績(jì)效管理的五大原則
原則一：全員參與
原則二：系統性
原則三：全面溝通
原則四：公開(kāi)性與客觀(guān)性
原則五：差別性與統一性相結合
案例分析：威瑞森電信、馬拉松原油、JP摩根大通集團

第五講：建構績(jì)效管理的7大步
第一步：確定績(jì)效領(lǐng)導體系與管理架構的設計及總體運行方案的
第二步：確定績(jì)效協(xié)商與運行方案
第三步：績(jì)效支持與績(jì)效實(shí)施
第四步：績(jì)效評估與績(jì)效改進(jìn)
第五步：績(jì)效考核與績(jì)效評價(jià)
第六步：績(jì)效反饋與績(jì)效申訴
第七步：績(jì)效應用與績(jì)效反思
案例分析：《三只小豬》的績(jì)效管理解讀
案例分析：《葫蘆兄弟》績(jì)效管理解讀
案例分析：《贏(yíng)》當中對于績(jì)效考核的認知分析
一個(gè)結論：最好的績(jì)效管理沒(méi)有標準，只要它能夠適合于自己企業(yè)特點(diǎn)，并且能夠適用于自己企業(yè)當下，那就夠了。
課后總結與回顧 

管理學(xué)博士/研究生導師
21年企業(yè)戰略與文化構建實(shí)戰經(jīng)驗
教育部學(xué)位委員會(huì )學(xué)位評議專(zhuān)家
中國化工企協(xié)培訓工作委員會(huì )專(zhuān)家顧問(wèn)
01-【學(xué)術(shù)資歷】
→美國匹茲堡大學(xué)卡茲商學(xué)院博士后（主攻組織架構設計、企業(yè)文化與商業(yè)模式）
→哈爾濱工業(yè)大學(xué)技術(shù)經(jīng)濟及管理專(zhuān)業(yè)管理學(xué)博士（主攻企業(yè)人力資源與團隊管理）
→哈爾濱工業(yè)大學(xué)人文與社會(huì )科學(xué)學(xué)院碩士（主攻企業(yè)戰略管理）

02-【社會(huì )資歷】
→原大通集團（上市）|人力資源總監
→原花帝集團丨副總裁兼首席戰略官
→原青島某大學(xué)丨科技處副長(cháng)、經(jīng)濟與管理學(xué)院副院長(cháng)
→雄風(fēng)實(shí)業(yè)、禚氏集團、寶博集團、大通集團等35+家企業(yè)戰略架構師、企業(yè)文化設計師
→Othot company（原生云預測公司）、Eat’n Park group（美食公園餐飲集團）、JJGumbergcompany（戈姆伯格商業(yè)地產(chǎn)公司）等美資企業(yè)戰略運營(yíng)特聘顧問(wèn)
→中國石油海外勘探公司高管班、青島市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展局高級工商管理班、廣西柳州民營(yíng)企業(yè)工商管理班、上海國際商學(xué)院高級MBA班、中國化工行業(yè)總裁班等總裁班長(cháng)期特邀講師。

03-【出版著(zhù)作】

戰略管理類(lèi)：
《戰略評價(jià)》、《企業(yè)一體化管理系統》 團隊管理類(lèi)：
《大型民營(yíng)企業(yè)高層團隊和諧整合研究》
企業(yè)文化類(lèi)：
《開(kāi)局——企業(yè)十二論》

企業(yè)文化類(lèi)：
《美國杰出公司企業(yè)文化研究》
《英國杰出公司企業(yè)文化研究》 企業(yè)文化類(lèi)：
《加拿大杰出公司企業(yè)文化研究》
《澳大利亞杰出公司企業(yè)文化研究》

企業(yè)文化類(lèi)：
《企業(yè)文化與商業(yè)模式研究》
《4S企業(yè)文化與7P績(jì)效管理及其互動(dòng)影響研究》 國學(xué)管理智慧類(lèi)：
《六韜三略論管理》
《道法經(jīng)營(yíng)》

04-【實(shí)戰經(jīng)驗】
李文明老師21年只專(zhuān)注做一件事——“企業(yè)戰略、文化”的設計搭建，擅長(cháng)基于前沿戰略管理理論，構建企業(yè)戰略發(fā)展規劃、組織架構、企業(yè)文化體系、績(jì)效管理體系、創(chuàng )業(yè)架構、品牌生成路徑等等。曾經(jīng)為大通集團、青島鑫光正鋼結構有限公司、邁巴克信息科技公司、寶博集團、花帝集團等40+家企業(yè)搭建企業(yè)戰略、文化架構等項目。
【雙桃精細化工有限公司（海灣集團的王牌子公司）】——設計十二五戰略發(fā)展規劃
——曾以自創(chuàng )的兩大模型（“三四一四模型”和“七二一模型”），助力雙桃精細化工有限公司完成了十二五戰略規劃的設計，此戰略規劃，連續5年指導了企業(yè)的快速和穩健發(fā)展，并助力企業(yè)整體績(jì)效收益提升了35%。
【鑫光正鋼結構有限公司】——制定戰略規劃，10年合作持續開(kāi)展
——曾為該企業(yè)建構管理制度、組織架構，并助其深度完善企業(yè)治理規范，助力企業(yè)成功掛牌上市。
——曾利用自創(chuàng )的“4S企業(yè)文化建構模型”，從表象文化、行為文化、精神文化等多個(gè)層次出發(fā)，助力該企業(yè)建構完整的企業(yè)文化體系，在10年內，基于此而持續指導此公司的企業(yè)文化建設工作。

05-【部分授課案例】
■ 曾為青島市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展局高級工商管理班講授《國學(xué)智慧與現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程，累計25期。
■ 曾為青島鑫光正鋼結構有限公司講授《戰略管理——創(chuàng )業(yè)設計與核心競爭力打造》、《企業(yè)文化全息戰略設計與落地》課程，累計18期。
■ 曾為禚氏集團講授《戰略管理——企業(yè)品牌打造的路徑與方法》課程，累計15期
■ 曾為廣西柳州民營(yíng)企業(yè)EMBA班講授《戰略管理——高階績(jì)效管理的道法術(shù)》、《企業(yè)文化全息戰略設計與落地》課程，累計8期。
■ 曾為河北昊華中意玻璃鋼有限公司講授《從戰略規劃到戰略落地執行》課程，累計6期。
■ 曾為中石油海外勘探公司講授《企業(yè)文化全息戰略設計與落地》課程，累計2期。

06-【主講課程】
《創(chuàng )業(yè)與創(chuàng )新管理》
《企業(yè)文化管理與設計》
《高績(jì)效團隊建設與管理》
《組織架構設計與績(jì)效管理》
《國學(xué)智慧與現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》
《戰略管理——從戰略規劃到戰略落地執行》
《組織行為學(xué)——高級“自我管理+員工管理”》

09-【部分客戶(hù)評價(jià)】
這是我聽(tīng)過(guò)的真正有高度的實(shí)戰課程，這其中融入了大量的歐美企業(yè)案例，以及中國杰出公司的案例。此外，課程當中還融入了很多傳統文化當中的精華思想，這使我在此學(xué)到的不只是有用的知識，更是可以用于指導個(gè)人成功的智慧。
------中國石油海外勘探公司 林總
我原本以為，走出校門(mén)二十多年了，再回到課堂聽(tīng)課是一件很難受的事情，要坐在那里四天，一定會(huì )很煎熬?？墒锹?tīng)了李文明老師的課，讓我感覺(jué)時(shí)光像流水一般，不知不覺(jué)間，很快樂(lè )地收獲到了一些可以指導我實(shí)際工作的內容。他的講課風(fēng)格真的讓我感覺(jué)很輕松，很快樂(lè )，很有收獲。
------青島市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展局高級工商管理班 林學(xué)員
一個(gè)人在講課的時(shí)候可以那么奔放，充滿(mǎn)熱情，而且又不會(huì )亂講話(huà)，所說(shuō)都是可用的見(jiàn)解，這一點(diǎn)真心讓我佩服。李老師就是這樣，他的講課熱情可以積極影響很多人，他所講的內容，都可以實(shí)實(shí)在在地運用到企業(yè)管理體系搭建中，特別實(shí)用。
------平度企業(yè)家聯(lián)盟企業(yè)家 李總監
我能感覺(jué)到很多老師在講課的時(shí)候，他們自己并沒(méi)有建構起認知體系，而是拼湊了一些內容，而李老師的授課不同，他在講自己的研究成果、管理感悟，這讓我聽(tīng)得很系統，非常富有邏輯性，因此我想他是一個(gè)形成了自己管理哲學(xué)的人，否則不可能把課講得如此通透。
------河北昊華中意玻璃鋼有限公司 萬(wàn)總
我聽(tīng)過(guò)李博士的很多次課，每一次都很受益。公司在組織聽(tīng)李老師講課的時(shí)候，很多同事把家屬和上大學(xué)的小孩都帶進(jìn)了教室，因為他所講的內容有一個(gè)很大特點(diǎn)，那就是通俗易懂，又很有趣味。
------河北昊華中意玻璃鋼有限公司 劉主管 

• 戰略導向的績(jì)效管理

   

  一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

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  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

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