凝心聚力——高績(jì)效團隊建設

【培訓對象】
各層級管理人員、新晉主管、培養對象等

【培訓收益】
● 使管理者與員工能正確、系統認知團隊，掌握高績(jì)效團隊建設的維度、標準與步驟； ● 掌握高績(jì)效團隊管理中，做有影響力的管理者與績(jì)優(yōu)員工，更有效地提升團隊績(jì)效； ● 通過(guò)演練，循序漸進(jìn)的掌握團隊溝通與激勵的正確概念、完整理論、具體方法和技巧； ● 助力企業(yè)與員工實(shí)現雙贏(yíng)，激發(fā)個(gè)體活力，提升組織團隊整體效能，為企業(yè)增效。

第一單元：團隊認知
第一講：團隊認知
一、團隊的概念
1. 考眼力：群體與團隊
2. 中西結合之“團隊”概念
二、團隊的發(fā)展階段
1. 形成期
2. 動(dòng)蕩期
3. 規范期
4. 執行期
三、團隊的構成（5P）
四、團隊的九大特征
五、領(lǐng)導者的賢治、勢治與法治
視頻觀(guān)摩：《一路同行》
視頻案例：《團隊教練（1）》

第二單元：高績(jì)效團隊建設
第一講：團隊的建構
一、團隊的領(lǐng)導
1. 領(lǐng)導者在團隊管理中的角色（診斷者、輔導者、影響者）
2. 領(lǐng)導者風(fēng)格塑造（三步法）
二、團隊建設的四個(gè)階段及管理者應有的做為
1. 組建期—確定方向、樹(shù)立骨干
2. 磨合期—重視關(guān)系、建立信任
3. 規范期—重視制度、構建文化
4. 成熟期—注入活力、重視創(chuàng )新
三、高效團隊建設“五個(gè)維度、十條標準”
1. 理念維度
1）目標一致：有高瞻遠矚的戰略目標
2）理念一致：上下價(jià)值觀(guān)統一
2. 人員維度
1）領(lǐng)導有力：有值得追隨的領(lǐng)導核心
2）骨干得力: 有核心骨干且穩定
3. 機制維度
1）制度合理：有簡(jiǎn)明高效的管理規范
2）激勵有效：有完善的激勵機制
4. 行動(dòng)維度
1）行動(dòng)一致：溝通協(xié)調順暢、步調一致
2）作風(fēng)優(yōu)良：行動(dòng)有力，善打硬仗
5. 績(jì)效維度
1）績(jì)效卓越：有遠超越于同類(lèi)團隊的績(jì)效
2）善于成長(cháng)：每一次問(wèn)題都獲得鍛煉和解決，并成長(cháng)
四、團隊建設六步驟
五、團隊目標設定、分解與執行
1. 為何設定團隊目標
2. 如何設定團隊目標
3. 團隊目標的分解
4. 團隊目標的執行
5. 團隊績(jì)效考核
視頻案例：《團隊教練（2）》

第三單元：高績(jì)效團隊管理
第一講：高績(jì)效團隊管理
一、培養團隊的認同感
1. 團隊文化建設
2. 培養員工歸屬感
3. 什么是團隊精神
4. 團隊精神的主要表現
5. 如何提升團隊凝聚力
二、團隊管理的八種行為落地
1. 行為一：感激與贊賞
2. 行為二：關(guān)注共同利益
3. 行為三：適度包容
4. 行為四：建立信任
5. 行為五 : 關(guān)注不愉快的現實(shí)
6. 行為六：百分之百的投入
7. 行為七：引導你的能量
8. 行為八：厘清角色責任授權
三、解決團隊沖突
1. 團隊沖突的本質(zhì)
2. 解決沖突的五種方法
視頻案例：《團隊教練（3）》

第四單元：團隊溝通
第一講：高效團隊溝通
一、溝通三要素與法則
1. 溝通的三要素（編碼、渠道、解碼）
2. 梅奧法則（雙軌、有效、PR）
3. 布吉林法則（3A）
4. 梅拉賓公式
5. 溝通漏斗
二、高效溝通的步驟（六步法）
三、職場(chǎng)溝通必備技巧（3聽(tīng)3問(wèn)3說(shuō)）
四、實(shí)戰技法
1. 向上溝通：讓上級支持你的工作（5法）
2. 平級溝通：與平級達成共贏(yíng)（6法）
3. 向下溝通：激發(fā)部屬能動(dòng)性（9法）
五、如何進(jìn)行有效的跨部門(mén)溝通（10招）
情境演練：看圖說(shuō)話(huà)1+1
情境演練：BIG FABE

第五單元：團隊激勵
熱身練習：自畫(huà)像
第一講：重塑自我
1. 認識自我（約哈里之窗）
2. 改善心智模式
3. 人格特質(zhì)修煉
4. 塑造陽(yáng)光心態(tài)
1）心態(tài)的力量
2）陽(yáng)光心態(tài)的培養
互動(dòng)演練：“心態(tài)轉換模式”1+1

第二講：如何進(jìn)行有效的團隊激勵
一、激勵原理與理論
1. 激勵的原理（動(dòng)機原理）
2. 馬斯洛：五大需求層次理論
3. 道格拉斯：“X理論”、“Y理論”
4. 赫茲伯格：“激勵—保健”雙因素理論
5. 亞當斯：公平理論
二、團隊激勵的方法與技巧
1. 管理者與激勵
2. 有效激勵的策略與原則
3. 有效激勵的四種方式
4. 有效激勵的十種方法
5. 非物質(zhì)激勵
6. 激勵的五項技巧
視頻案例： 優(yōu)秀團隊的激發(fā)
課程總結： 精英之上，團隊之美
師生互動(dòng)： Q&A—學(xué)員與講師交流（工作中遇到的團隊建設的相關(guān)問(wèn)題） 

23年實(shí)戰管理經(jīng)驗，8年高管，金牌講師
20年豐富授課經(jīng)驗，年授課量＞160天
CALFA國際行動(dòng)學(xué)習促進(jìn)師
思維導圖博贊中心認證導師
清華、浙大、武大、中大、中國人民大學(xué) 特邀講師
世界500強（美的電器、美國船級社、中海達測繪）常年顧問(wèn)
曾任：IRON國際實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 | 集團副總
曾任：海爾粵寶電子電器有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任：深圳泰科、傲川科技集團公司 | 副總經(jīng)理

張老師擁有 18年以上外資及上市公司職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗，多年的跨國公司高管背景，熟悉國外文化與工作環(huán)境。在能源、電力、高科技有機硅、電子電器、紡織服裝等跨界行業(yè)的實(shí)戰工作經(jīng)歷，沉淀了極為豐富的實(shí)戰管理經(jīng)驗。在企業(yè)全盤(pán)運營(yíng)管理、核心人才培養、管理技能提升、管理改善、團隊建設與管理等方面有豐富的專(zhuān)業(yè)知識與扎實(shí)的實(shí)戰經(jīng)驗，是深受歡迎的“跨界多能型”管理實(shí)戰專(zhuān)家。
擅長(cháng)于“能源、石化、油氣田、船舶、海工、電力、汽車(chē)、銀行、煙草、通信、軍工、科研、高校、電子、電器、電商、建筑、服裝、五金、家居”等行業(yè)企業(yè)高中基層管理人才的培養，曾為多家國內外的知名企業(yè)（中石化、中石油、中海石油、大慶/西南油氣田、中國核電、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、葛洲壩水電集團、美的、蘇寧、中糧、神華、創(chuàng )維、上海地鐵、格力、格蘭仕、奧馬冰箱、東風(fēng)汽車(chē)、本田、豐田汽車(chē)、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國?？哲?、中行、建行、農行、浙商銀行、寧波銀行、臺州銀行、廣東廣電、富力地產(chǎn)、古井、天虹、華帝、廣東交通、白云集團 等）提供了上千場(chǎng)次的管理培訓、管理體系建設等服務(wù)。并常年為“國企、軍工”等領(lǐng)域企業(yè)干部進(jìn)行《MTP》《領(lǐng)導力》《執行力》《管理干部能力提升》等多項管理課程的培訓。
※ 東風(fēng)汽車(chē)：返聘48期：《領(lǐng)導力》、《MTP》、《執行力》、《金牌班組長(cháng)》等；
※ 南方電網(wǎng)：返聘36期：《執行力》、《MTP》、《目標管理》、《團隊管理》等；
※ 美的集團：返聘28期：《領(lǐng)導力》、《MTP》、《激勵授權》、《管理賦能》等；
※ 中石油、中海油：返聘24期：《MTP》、《高效溝通》、《部屬培育與激勵》等；
※ 中廣核寧德核電：返聘16期：《領(lǐng)導力》、《團隊管理》、《成為卓越管理者》等；
※ 全國城市軌道交通學(xué)院：返聘32期：《執行力》、《基藤長(cháng)青》、《團隊管理》等。
……

主講課程：
領(lǐng)導力、執行力
《魅力領(lǐng)袖——卓越領(lǐng)導力》
《贏(yíng)在執行——高效執行力》
MTP系列
《邁向卓越——管理技能發(fā)展培訓（MTP）》
《從心開(kāi)始——高效溝通技術(shù)》
《凝心聚力——高效團隊建設與管理》
《以終為始——目標管理與計劃落實(shí)》
《成人達己——管理者如何培育部署》
《激活個(gè)體——有效激勵及授權藝術(shù)》
《明道趨勢——管理者角色認知》
《系統思維——問(wèn)題分析與解決》
通用管理類(lèi)
《基藤長(cháng)青——班組長(cháng)管理能力提升》
《引領(lǐng)代際——新生代員工管理》
《效能管理——時(shí)間管理技巧》
《會(huì )亦有道——會(huì )議管理技巧》
《和諧人際——沖突管理》
《完美轉型——從專(zhuān)業(yè)人才到管理高手》
《自我管理——成為卓有成效的管理者》
《系統思考——學(xué)習型組織的五項修煉》

部分學(xué)員評價(jià)：
作為年產(chǎn)值超過(guò)300億的多元化產(chǎn)業(yè)地方龍頭企業(yè)，集團先后邀請過(guò)全國各地多名優(yōu)秀講師授課。張世軍老師實(shí)戰與理論功底極其深厚，寓教于樂(lè )，淺入深出。多批受訓干部學(xué)員們一直對張世軍老師的授課內容、風(fēng)格、效果評分是最滿(mǎn)意的！
——秦皇島中秦興龍集團HRD 郭總
張老師的每節課都非常的精彩！從《領(lǐng)導力》、《MTP》、《執行力》再到《中國式管理》和《基藤長(cháng)青》等品牌課程。張老師知識淵博，風(fēng)格儒雅，寓教于樂(lè )，淺入深出！
——中國遠洋集團戰略發(fā)展與商務(wù)部 杜部長(cháng)
從2009年起，我們東風(fēng)汽車(chē)集團每年都會(huì )聘請張世軍老師，來(lái)給我們的管理干部做管理技能提升培訓，一直以來(lái)，效果都非常好！很多干部經(jīng)過(guò)培養，已成長(cháng)為公司的骨干人才！
——東風(fēng)汽車(chē)集團總工會(huì ) 王主席
南方電網(wǎng)連續六期項目培訓，邀請到張世軍老師為我們500多名學(xué)員分批講授《MTP》與《高績(jì)效團隊管理》。張老師有著(zhù)電力行業(yè)工作背景，能有效將先進(jìn)的管理理論與實(shí)戰經(jīng)驗由淺入深的傳授給學(xué)員，互動(dòng)式體驗學(xué)習，讓培訓輕松愉悅！全部學(xué)員對張老師高度滿(mǎn)意！
——南方電網(wǎng)項目負責人 姚經(jīng)理
張老師為我們蘇寧重慶大區的精英干部進(jìn)行了《領(lǐng)導力提升》授課，深受全體學(xué)員的好評，張老師理論功底扎實(shí)深厚，授課方式靈活多樣，是特別優(yōu)秀的講師！蘇寧歡迎張老師！
——蘇寧云商重慶大區 黃總經(jīng)理
此次課程為100家優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與高管干部高級研修班，我們邀請到張世軍老師來(lái)做開(kāi)班課程《卓越領(lǐng)導力》授課，課程效果非常好！老師授課生動(dòng)，魅力卓越。課程有深度，學(xué)員們都特別喜愛(ài)！感謝張世軍老師給鄭州大學(xué)的高管學(xué)員們帶來(lái)如此好的課程！
——鄭州大學(xué)企管培訓中心 張院長(cháng)
古井貢酒作為央視標王企業(yè)，一直追求進(jìn)步！我們邀請張世軍老師為我們基層干部進(jìn)行《MTP》與《金牌班組長(cháng)》培訓，效果令我們非常的滿(mǎn)意！學(xué)員們反饋有料又有趣！
——古井貢酒集團人資部 汪經(jīng)理
作為年度培訓的收官課，我們有幸請到知識淵博、授課生動(dòng)的張世軍老師為中高管進(jìn)行《贏(yíng)在執行- 高效執行力》課程授課，學(xué)員們都非常投入，學(xué)習氣氛非常棒！在張世軍老師由淺入深、寓教于樂(lè )的教學(xué)中，學(xué)員們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！
——中海油人資總監 陳總
連續多期的國際職業(yè)經(jīng)理人系統實(shí)戰訓練營(yíng)中，張世軍老師的課程給學(xué)員們留下了特別深刻的印象！來(lái)自世界500強的企業(yè)高管評價(jià)張世軍老師的課程：是絕對的“良師益友”！
——哈工大管理學(xué)院 朱主任
張世軍老師的《基藤長(cháng)青-管理技能提升》課程，深受全國軌道交通系統學(xué)員們的好評！學(xué)院多次返聘張老師的課程，學(xué)員滿(mǎn)意度一直是最高的！張世軍老師實(shí)戰經(jīng)驗豐富，理論與實(shí)踐結合，講解由淺入深，授課幽默風(fēng)趣，學(xué)習氛圍好！學(xué)員們反饋收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！
——全國城市軌道交通學(xué)院 劉院長(cháng) 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

   

  A．我們現實(shí)中的困惑？（帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學(xué)習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

  ￥   元/ 天

  人氣：1540  

  

• 組織能力與人才梯隊建設

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才，不足以構成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復制能力——錢(qián)伯斯說(shuō)3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復制人才梯隊？1、人才復制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..

  ￥   元/ 天

  人氣：1006  

  

• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1441  

  

• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(cháng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現、過(guò)于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(cháng)等管理人..

  ￥   元/ 天

  人氣：1320  

  

• 團隊建設、績(jì)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jì)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效管理1. 什么是績(jì)效管理2. 績(jì)效管理的意義、要求、原則3. 績(jì)效溝通與輔導4. 績(jì)效考核運用二、績(jì)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負責工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jì)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)夕會(huì )指引6. 員工緊密度、滿(mǎn)意度測評表7. 溝通輔..

  ￥   元/ 天

  人氣：1088  

  

• 團隊建設與執行力提升

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊與執行力問(wèn)題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團隊？4. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？5. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？6. 何謂真正的執行？7. 執行力為什么很重要？8. 全員執行的三把標尺；9. 誰(shuí)來(lái)執行？誰(shuí)是執行者？案例：某公司李總定義..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：3856