抖音短視頻運營(yíng)與直播營(yíng)銷(xiāo)技巧

【培訓對象】
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)人員、零售行業(yè)從業(yè)者、社交零售商

【培訓收益】
● 學(xué)習分析品牌抖音號的定位及抖音變現的方法 ● 熟悉抖音最受歡迎的內容輸出的技巧和矩陣戰略 ● 掌握抖音短視頻的腳本設計的方法 ● 掌握抖音短視頻常用制作軟件介紹與視頻制作的方法 ● 了解抖音直播營(yíng)銷(xiāo)全流程攻略和帶貨技巧

前言：互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng)口——千萬(wàn)別錯過(guò)抖音短視頻時(shí)代
1. 天地之間突然冒出一個(gè)“抖音”
2. 抖音！你到底“抖”什么抖
3. 那些粉絲過(guò)千萬(wàn)的抖音大咖你羨慕嗎？
第一講：基礎篇——抖音基本運算邏輯和賬號定位
一、“抖音”何許物種？
1. 什么是抖音
2. 為什么要做抖音？——抖音紅利的三大維度
1）流量趨勢：日活1.5億，讓騰訊開(kāi)始緊張
2）人群畫(huà)像：你必須得知道得“三高人群”
3）變現能力：不得不你不信，李佳奇賣(mài)口紅1.5億元
案例分享：抖音抖火的產(chǎn)品：小豬佩奇手表、太陽(yáng)花、兔耳朵、薄餅機等等
3. 抖音的基本調性
1）時(shí)尚VS老土
2）輕松VS嚴肅
3）酷炫VS平庸
4. 做好抖音的三個(gè)條件
1）自身實(shí)力：顏值、演技、特長(cháng)
2）制作團隊：編劇、演員、剪輯
3）專(zhuān)注態(tài)度：時(shí)間、熱情、運氣
案例分享：我的《靈魂當鋪》700W粉絲賬號運營(yíng)心得
二、抖音的運算邏輯
1. 抖音的前后端思維：前端內容+后端變現
案例分享：一部電影和電視劇是如何賺錢(qián)的？
1）減肥產(chǎn)品案例：黃悅博士的美麗日記
2）健身產(chǎn)品案例：二多的減肥運動(dòng)方法
3）美妝產(chǎn)品案例：子軒寶寶的彩妝秘籍
PS：魔術(shù)產(chǎn)品、培訓產(chǎn)品、寵物產(chǎn)品、服裝產(chǎn)品、設計簽名等等
2. 抖音的基本運算法
1）優(yōu)質(zhì)視頻的五個(gè)維度：完播率、播放量、點(diǎn)贊數、關(guān)注量、評論量
2）廣告金主最看重的兩大指標：粉絲體量+精準度
3）抖音推薦熱門(mén)的算法：權重識別+階梯式流量分測法
4）去中心化算法：智能分發(fā)+疊加推薦+熱度加權
3. 后端變現的五種方式——廣告、賣(mài)貨、知識、線(xiàn)下、賣(mài)號
案例分享：小兔姬、暴走林妹妹、黑臉V、答案茶、土耳其冰淇淋

第二講：內容篇——抖音內容策劃和腳本撰寫(xiě)
一、抖音賬號內容定位
1. 前端內容策劃技巧
1）品牌定位：不做第一，只做唯一
2）人群定位：不做廣眾，只做特眾
3）內容定位：不做全面，只做一面
2. 抖音常見(jiàn)的五大類(lèi)內容
3. 內容的定位法：相同類(lèi)目差異化
案例分享：辦公室小野，辦公室里美食做得最好得
二、新手級快速上手的內容設計套路
1. 新手快速輸出優(yōu)質(zhì)內容的方法
1）對標法：一禪小和尚VS一休和尚；劉二豆VS Topi
2）反常法：人格化思維、反常理思維、劇情反轉思維
3）熱點(diǎn)法：緊跟熱點(diǎn)，蹭新聞熱度
4）翻拍法：拿別人經(jīng)典作品進(jìn)行翻拍
2. 上熱門(mén)內容的四大標準
1）原創(chuàng )性：切記，千萬(wàn)別做“大自然的搬運工”
2）生活性：你的內容接地氣嗎
3）實(shí)用性：他看了你的東西可以馬上用嗎
4）關(guān)聯(lián)性：你的東西跟他有關(guān)系嗎
PS：3B原則-美女、嬰兒、寵物
五、高手級短視頻內容策劃技巧
1. 高手級腳本內容的五大參數
1）價(jià)值觀(guān)：價(jià)值觀(guān)的四大象限
2）人設：四招搞定賬號人格化設計
3）故事：如何編寫(xiě)一個(gè)扣人心弦的腳本
4）場(chǎng)景：產(chǎn)品如何場(chǎng)景化表達
5）產(chǎn)品：如何有效勾起消費者對產(chǎn)品的購買(mǎi)欲
2. 價(jià)值觀(guān)
1）抖音最崇尚的價(jià)值觀(guān)——社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)
2）抖音最崇尚的五種價(jià)值觀(guān)
a民族自豪感——中國很強大
b時(shí)代驚喜感——未來(lái)很美好
c家庭幸福感——我們很幸福
d社會(huì )溫情感——社會(huì )很和諧
e人性共鳴感——人類(lèi)有缺點(diǎn)
3）價(jià)值觀(guān)輸出的思維象限
3. 人設
1）抖音人設四維度——形象、背景、調性、風(fēng)格
2）人設的3K原則：保鮮、保真、保持
4. 場(chǎng)景
1）場(chǎng)景建設三要素——共感、共振、共鳴
2）場(chǎng)景建設的四關(guān)注——場(chǎng)景目標、場(chǎng)景關(guān)鍵詞、場(chǎng)景細分、場(chǎng)景描述
5. 故事
1）新奇 2）沖突 3）幽默 4）反轉 5）誤會(huì )
6）重復 7）說(shuō)唱 8）錯位 9）共鳴 10）反復 11）對比
6. 企業(yè)產(chǎn)品品牌拍攝內容策劃6種腳本
1）故事敘述+制作流程
2）消費場(chǎng)景+系列故事
3）產(chǎn)品展示+夸張解說(shuō)
4）消費場(chǎng)景+產(chǎn)品測評
5）產(chǎn)品道具+創(chuàng )新設計
6）講述買(mǎi)點(diǎn)+廣告植入
7. 企業(yè)產(chǎn)品巧妙植入的12種方法
8. 抖音內容拍攝的一些小建議
1）美女野獸萌娃是收視率的基本保證
2）有人出鏡比不出鏡點(diǎn)贊高
3）多人出鏡比單人出鏡點(diǎn)贊高
4）表演比說(shuō)教人氣高
5）千萬(wàn)別搬運別人的視頻，不然會(huì )掉權重
6）搞笑的比嚴肅的人氣高
7）連續劇比單個(gè)視頻更吸引人
8）畫(huà)風(fēng)統一比畫(huà)風(fēng)凌亂更讓人印象深刻
9）豎屏視頻點(diǎn)擊率比橫屏視頻高1.44倍

第三講：運營(yíng)篇——抖音賬號設置于運營(yíng)技巧
一、抖音賬號的功能設置
1. 基礎設置
1）頭像：清晰、準確
2）用戶(hù)名：好記、特色、帶V信號
3）設置背景圖
4）填寫(xiě)賬號簡(jiǎn)介
5）完善個(gè)人資料
6）綁定第三方賬號
2. 功能開(kāi)通
1）開(kāi)通1分鐘視頻拍攝功能
2）開(kāi)通淘寶櫥窗功能
3）開(kāi)通直播功能
3. 養號技巧
1）從內容和時(shí)間上進(jìn)行合理養號
2）養號的注意點(diǎn)
3）養號周期
4. 新號內容發(fā)布的技巧
1）頻次：堅持每天至少1條
2）時(shí)間：晚上6點(diǎn)—9點(diǎn)
3）純度：風(fēng)格保持一致
4）標題：引用熱點(diǎn)詞+@抖音小助手
5）檢測：定時(shí)消除機器粉攻擊
5. 藍V的優(yōu)勢與開(kāi)通方法
6. 企業(yè)抖音矩陣布局
1）抖音矩陣引流的三大流量池
a私域流量：主頁(yè)+關(guān)注流量
b公域流量：推薦流量
c商域流量：廣告流量
2）抖音矩陣的作用——多點(diǎn)效應、輻射效應、互動(dòng)效應
3）企業(yè)抖音賬號矩陣五種搭建方式
4）企業(yè)矩陣運營(yíng)技巧
5）新媒體矩陣布局

第四講：拍攝篇——抖音短視頻拍攝和剪輯技巧
一、抖音短視頻拍攝和制作技巧
1. 優(yōu)質(zhì)短視頻的基礎設計
1）封面：門(mén)面好，點(diǎn)擊量才高
2）文案：一句話(huà)決定用戶(hù)看不看
3）音樂(lè )：選擇一首撩人的音樂(lè )很重要
2. 優(yōu)質(zhì)短視頻拍攝你必須要學(xué)的十大技法
1）濾鏡：如何讓你的畫(huà)面更有電影感
2）字幕：有字幕好像更高大上一點(diǎn)
3）配音：先有畫(huà)面后再加聲音也是可以的哦
4）轉場(chǎng)：一鏡到底不是長(cháng)鏡頭，而是不懂剪接
5）剪輯：好的作品都是剪接出來(lái)的
6）滾字：光有字幕滾動(dòng)沒(méi)有畫(huà)面的抖音是這么做的
7）慢動(dòng)作：慢動(dòng)作表達的是一種反復強調
8）音效：罐子笑聲的作用是讓情緒傳染給你
9）分屏：與明星對話(huà)的視頻原來(lái)是這么拍出來(lái)的
10）運鏡：這一項是導演們的吃飯技哦
3. 抖音音樂(lè )選擇分類(lèi)
4. 視頻拍攝的運鏡技巧
1）景別——遠景、中景、全景、近景和特寫(xiě)、大特寫(xiě)
2）運鏡——推、拉、搖、移、跟、升（降）
5. 介紹一些好用的手機視頻制作軟件
1）剪映
2）樂(lè )秀
3）美冊
4）愛(ài)剪輯
5）MixV
6）創(chuàng )客貼

第五章：直播篇——直播帶貨營(yíng)銷(xiāo)的獨孤九劍
一、直播的基礎理念與帶貨營(yíng)銷(xiāo)全流程
1. 直播營(yíng)銷(xiāo)基礎理念
1）直播的三種類(lèi)型：達人直播、帶貨直播、跨界直播
2）客戶(hù)為什么要看直播
2. 人——主播設定與團隊建設
1）目標客戶(hù)畫(huà)像：年齡、性別、標簽、調性、喜好、心理
2）主播選擇的三種類(lèi)型——職業(yè)主播：電商運營(yíng)、實(shí)體企業(yè)家、帶貨紅人
3）主播人設四要素——形象、背景、調性、風(fēng)格
4）直播間團隊建設——主播、場(chǎng)控、副播、助播、客服、選品
3. 貨——主播設定于團隊建設
1）直播間的選品策略——高品質(zhì)、高顏值、強體驗、明特色
2）產(chǎn)品的SKU結構設計——特價(jià)款、熱銷(xiāo)款、品牌款、福利款
3）產(chǎn)品四點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)法——痛點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)
4. 場(chǎng)——直播平臺選擇與引流方法
1）直播平臺選擇的五大參數
2）直播平臺引流的方法
5. 場(chǎng)——開(kāi)一場(chǎng)直播的完整流程
第一步，定目標：宣傳品牌、帶貨營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)預熱
第二步，定產(chǎn)品：特價(jià)款、熱門(mén)款、品牌款、福利款
第三步，定人員：主播、副播、客服、場(chǎng)控等
第四步，定腳本：撰寫(xiě)整體直播流程腳本
第五步，做預熱：預熱海報、預熱文案、預熱視頻
第六步，開(kāi)直播：選擇直播平臺，展示直播技巧
第七步，做復盤(pán)：直播結束后一定要總結經(jīng)驗
6. 場(chǎng)——直播間的直播流程與技巧
第一步：聚粉絲
第二步：派福利
第三步：挖痛點(diǎn)
第四步：秀體驗
第五步，巧說(shuō)服
第六步，誘成交
第七步，盤(pán)貨品
PS：直播帶貨的一些補充建議
1. 人設一定要符合產(chǎn)品的格調
2. 直播時(shí)間每天至少2小時(shí)，可以了采用員工輪播的方式
3. 多人直播的效果的單人直播的效果好
4. 產(chǎn)品體驗式演示比空口解說(shuō)效果好
5. 講解時(shí)主播熱情、微笑、漂亮的比較受歡迎
6. 直播間的背景裝修的風(fēng)格會(huì )加分
7. 不要直接講產(chǎn)品名稱(chēng)，而要去講幾號鏈接寶貝
8. 主播解說(shuō)的語(yǔ)言要生動(dòng)、活潑、運用場(chǎng)景描述
9. 直播間有背景音樂(lè )比沒(méi)有要好 

 年授課量超過(guò)220天
曾任：上海交通銀行浙江省分行 品牌策劃人
曾任：杭州渤海銀行 品牌策劃人
現任：杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長(cháng)
現任：杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 聯(lián)合創(chuàng )始人
現任：深圳宴蘭亭主題餐飲有限公司 聯(lián)合創(chuàng )始人
清華大學(xué)EDP中心特邀講師
北京大學(xué)深圳研究生學(xué)院特邀講師
北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班特邀講師
浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院特聘教授
上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、華僑大學(xué)、重慶大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)特邀講師
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷(xiāo)的高手。自創(chuàng )品牌，任董事長(cháng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的運用，開(kāi)創(chuàng )三個(gè)餐飲品牌，短短一年半時(shí)間發(fā)展到數家分店，2013-2015年每家店年營(yíng)業(yè)額平均達到1000萬(wàn)以上，并以每年30%的速度增長(cháng)，其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維和狼性團隊管理理念被當地的都市快報、錢(qián)江晚報、新浪等媒體紛紛采訪(fǎng)報道。

實(shí)戰經(jīng)驗：
9年銀行工作經(jīng)驗，曾在交通銀行浙江省分行、渤海銀行擔任品牌策劃人：負責內部新聞宣傳、撰寫(xiě)行領(lǐng)導重要講話(huà)等文稿，連續三年榮獲總行級優(yōu)秀信息員和優(yōu)秀通訊員，參與了興業(yè)銀行總行、光大銀行總行、招商銀行上海市分行、平安銀行廣州省分行、工商銀行湖北省分行、中國銀行江蘇省分行、建設銀行遼寧省分行、農業(yè)銀行山東省分行、交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行以及多家郵儲、農商行、農信社的互聯(lián)網(wǎng)金融專(zhuān)題培訓及營(yíng)銷(xiāo)方案策劃!
總裁班項目：為清華、北大、浙大、上海交大及全國各地多家商學(xué)院總裁班機構上過(guò)近500場(chǎng)總裁班課程，返聘率達90%以上（參看課件包中的客戶(hù)見(jiàn)證），特別是其三天兩夜的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與全景營(yíng)銷(xiāo)系統課程深受學(xué)員喜愛(ài)和推崇。通過(guò)總裁班授課，也帶來(lái)不少咨詢(xún)項目，曾為真功夫、ROSEONLY玫瑰花、好波內衣、可樂(lè )家、東嶺集團、重慶煙草、山東郵政、光大銀行、嶺南香米、內蒙古第一農機廠(chǎng)等企業(yè)開(kāi)展品牌與營(yíng)銷(xiāo)方案策劃。

現任：自創(chuàng )餐飲連鎖品牌董事長(cháng)，主導餐廳采用了O2O的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)思維模式，線(xiàn)上采購，線(xiàn)下服務(wù)，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的完美對接。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，借助微信線(xiàn)上活動(dòng)平臺來(lái)增加客流，通過(guò)節假日微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引老顧客重復消費。與傳統餐飲行業(yè)相比，向員工傳授“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”的營(yíng)銷(xiāo)理念，善制造熱點(diǎn)讓產(chǎn)品快速爆發(fā)，從品牌的宣傳推廣和顧客的溝通互動(dòng)到服務(wù)的提升等各個(gè)方面，餐廳無(wú)不滲透著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)思維。同時(shí)每月定期舉行全員培訓活動(dòng)，用“狼性團隊管理理念”嚴格要求培訓每一位員工，一年半時(shí)間就使餐廳發(fā)展到數家分店，其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維和狼性團隊管理理念被當地的都市快報、錢(qián)江晚報、新浪等媒體采訪(fǎng)報道。

主講課程：
《抖音短視頻運營(yíng)與直播營(yíng)銷(xiāo)技巧》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的爆品設計策略》
《新零售全景戰略布局與商業(yè)模式重塑》
《逆勢突圍——微信營(yíng)銷(xiāo)與強勢社群打造策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的活動(dòng)策劃與新媒體營(yíng)銷(xiāo)》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下高勢能品牌建設與渠道推廣策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的金融模式分析與銀行應對策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的廣告文案策劃與新媒體內容運營(yíng)》

• 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技巧

   

  課程內容：第一式：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獨孤九劍總訣式：網(wǎng)站編輯一、如何做好網(wǎng)店編輯工作-店鋪形象窈窕，君子自然好逑。1、專(zhuān)業(yè)的文字編輯能力-文采展示個(gè)性與專(zhuān)業(yè)2、懂得基礎的圖片處理及網(wǎng)頁(yè)制作-這年頭好美工還真難招3、需要具備一定的營(yíng)銷(xiāo)思維-營(yíng)銷(xiāo)和抓頭皮在本質(zhì)上是有區別的4、懂得基礎關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧–想上百度首頁(yè)就靠它了二、網(wǎng)絡(luò )..

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• 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧

   

  第一部分 基礎篇——個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)概述一、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統銀行茫然無(wú)所適從2、結付脫媒讓客戶(hù)信息流成無(wú)根之水3、高額信用卡極力壓縮個(gè)人信貸市場(chǎng)4、農信社個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢重樹(shù)5、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)目標客戶(hù)定位6、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程7、案例分析：工商銀行黑金信用卡8、案例分..

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• 信用卡客戶(hù)的顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)技巧與提升

   

  一. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)SPIN技巧信用卡營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：=單兵作戰+團隊協(xié)同作戰顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)追求“客戶(hù)長(cháng)期利益+客戶(hù)滿(mǎn)意最大化”顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)SPIN技巧S—背景問(wèn)題P—難點(diǎn)型問(wèn)題I—暗示問(wèn)題N—需求效益問(wèn)題SPIN參考話(huà)術(shù)顧..

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• 提升支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與案例實(shí)戰

   

  一、營(yíng)銷(xiāo)溝通篇：客戶(hù)經(jīng)理溝通18技巧+招數客戶(hù)經(jīng)理分單兵作戰+團隊協(xié)同作戰1.單兵作戰做對事情才有----效果，用對方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就是“禮+理+利”1)客戶(hù)的話(huà)題：客戶(hù)最感興趣的事。2)客戶(hù)的期盼：引導客戶(hù)談期望的事。3)客戶(hù)的心態(tài)：充..

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• 銀行金融高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧與關(guān)系管理

   

  第一講：基于客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場(chǎng)化”下的零售銀行現狀案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長(cháng)討論：郵政網(wǎng)點(diǎn)在當地零售銀行市場(chǎng)中的優(yōu)勢與劣勢二、銀行“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)轉型之路以客戶(hù)為中心VS以產(chǎn)品為中心三、基于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)..

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• 全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)全流程 ——客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧提升

   

  導引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶(hù)的開(kāi)發(fā)一、走出去之前的三大準備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開(kāi)腿走三圈、畫(huà)地圖分網(wǎng)格、看對手做分析2. 隊伍技能準備：?jiǎn)T工分組、時(shí)間計劃、心態(tài)準備、技能練習3..

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