【培訓對象】
國網(wǎng)PMO

【培訓收益】
1.掌握不同類(lèi)型項目管理的策略 2.理解不同類(lèi)型PMO的管理思路 3.掌握項目管理成熟度與PMO管理的關(guān)系 4.選擇一種PMO的領(lǐng)導力方式作為日后自己的管理風(fēng)格 5.掌握組建高效團隊方式 6.當堂實(shí)踐PMO對項目整合、相關(guān)方、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購等管理工具的使用

【課程介紹】

本課程是為PMO團隊定制的，目的是為PMO團隊賦能提升他們對項目管理認知水平、實(shí)操能力和職業(yè)素養；以及掌握高質(zhì)量高效率的管理方式可以激發(fā)事業(yè)部激情讓業(yè)務(wù)下沉。

本課程采用的課程體系源于主訓導師高玫的自有版權課程《ODSAC™全流程項目管理》。本課程是以廣泛應用于各行業(yè)項目管理職業(yè)資格訓練的通用知識體系為基礎（比如美國項目管理協(xié)會(huì )PMI的PMP和PgMP認證考試內容就是這樣的知識體系），結合版權人高玫24年來(lái)在醫療醫藥、物流、供應鏈、財務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項目中從事項目管理的實(shí)戰經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)大量的分析總結與經(jīng)驗萃取，運用包括內容重構、價(jià)值重塑、話(huà)語(yǔ)重建、資源重整等在內的“全程重建”科學(xué)方法系統開(kāi)發(fā)的版權課程。該課程在扎實(shí)繼承共性經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)行了卓有成效的理論創(chuàng )新，視角獨具慧眼，觀(guān)點(diǎn)別具一格，方法新穎高效，工具簡(jiǎn)單易用，是各行業(yè)項目管理工作利益相關(guān)方快速系統改進(jìn)工作績(jì)效的可靠助力。

 

【教學(xué)目標】

1. 掌握不同類(lèi)型項目管理的策略

2. 理解不同類(lèi)型PMO的管理思路

3. 掌握項目管理成熟度與PMO管理的關(guān)系

4. 選擇一種PMO的領(lǐng)導力方式作為日后自己的管理風(fēng)格

5. 掌握組建高效團隊方式

6. 當堂實(shí)踐PMO對項目整合、相關(guān)方、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購等管理工具的使用

【課程時(shí)間】

5天（6小時(shí)/天）

【授課對象】

國網(wǎng)PMO

【授課方式】

講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑

【特別說(shuō)明】

此大綱為標準版，實(shí)施前可根據調研結果出一個(gè)針對性的版本

【課程安排】

(一)  預訓安排

1. 方案確認后一周內，參訓人員需要完成問(wèn)卷星調研

2. 培訓前一周建立【PMO管理賦能】群，主訓導師及參訓人員可以開(kāi)始在群里面提問(wèn)和分享

(二)  正訓安排

時(shí)間		單元	內容	訓練形式
第 一 天	上午	1	順序循道：PMO時(shí)代背景與概念認知 PMO時(shí)代背景 (1) 管理使命：項目管理對企業(yè)的價(jià)值 (2) 時(shí)代特征：uvca時(shí)代項目的特征 (3) 管理決策：項目類(lèi)型管理策略 (4) 變革呼聲：業(yè)務(wù)驅動(dòng)的PMO	講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑
	下午	2	順序循道：PMO時(shí)代背景與概念認知 PMO概念認知 (1) PMO到底是干什么的 (2) 項目管理music模型 (3) 業(yè)務(wù)驅動(dòng)PK理論驅動(dòng) (4) 商業(yè)周期與PMO建設 (5) 基于需求驅動(dòng)的PMO (6) PMO的激情燃燒	講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑
第 二 天	上午	3	知法明理：業(yè)務(wù)驅動(dòng)型PMO 1. 項目管理成熟度與PMO創(chuàng )建路線(xiàn)圖 (1) 如何建立愿景 (2) PMO最顯著(zhù)的指標-流程 (3) 內外結合的培訓 (4) 符合公司業(yè)務(wù)目標的工具 (5) 人員配置分階段 (6) PMO體系評估	講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑
				講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑
	下午	4	知法明理：業(yè)務(wù)驅動(dòng)型PMO 2. PMO業(yè)務(wù)范圍 (1) 項目管理無(wú)處不在 (2) 恰當體量的項目管理 (3) 業(yè)務(wù)線(xiàn)PMO	講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑
第 三 天	上午	5	知法明理：業(yè)務(wù)驅動(dòng)型PMO 3. 建立高績(jì)效的激情團隊 (1) 克服障礙 (2) 覺(jué)悟達成 (3) 保持一致 (4) 支配者的管理 (5) 挑戰新高度達到新目標	講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑
	下午	6	知法明理：業(yè)務(wù)驅動(dòng)型PMO 4. PMO領(lǐng)導力 (1) 沉下去走出去（MBWA2.0） (2) 情境領(lǐng)導 (3) WEB2.0 5. 角色和職責 (1) 項目戰略的管理者 (2) 項目管理的支持者 (3) 項目的控制者	講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰演練、答疑
第 四 天	上午	7	精術(shù)利器：PMO管理實(shí)操工具 1. 典型方法 (1) 交付職能 (2) 項目組合管理能力 (3) 卓越中心職能	講授、示范、全員參與實(shí)戰演練、答疑
	下午	8	精術(shù)利器：PMO管理實(shí)操工具 2. 實(shí)操工具 (1) 項目整合管理	講授、示范、全員參與實(shí)戰演練、答疑
第 五 天	上午	9	精術(shù)利器：PMO管理實(shí)操工具 3. 實(shí)操工具 項目相關(guān)方管理 項目范圍管理 項目時(shí)間管理 項目成本管理	講授、示范、全員參與實(shí)戰演練、答疑
	下午	10	精術(shù)利器：PMO管理實(shí)操工具 4. 實(shí)操工具 項目質(zhì)量管理 項目人力資源管理 項目溝通管理 項目風(fēng)險管理 項目采購管理	講授、示范、全員參與實(shí)戰演練、答疑

(三)  自訓安排

培訓結束兩周內，調整尚在執行中的目標分解、時(shí)間評估及進(jìn)度計劃。

(四)  訓后增值服務(wù)

1. 培訓結束后一周內，提供由主訓導師高玫在千聊錄制的價(jià)值299元《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項目經(jīng)理養成記》系列微課（21節）邀請碼，為所有參訓人員提供免費的線(xiàn)上復習和延伸學(xué)習的資源。

2. 培訓結束一個(gè)月后主訓導師在【PMO管理賦能】群中進(jìn)行1小時(shí)實(shí)時(shí)語(yǔ)音答疑。

 

【課程大綱】

（一）順勢循道：PMO時(shí)代背景與概念認知

1. PMO時(shí)代背景

(1) 管理使命：項目管理對企業(yè)的價(jià)值

(2) 時(shí)代特征：uvca時(shí)代項目的特征

(3) 管理決策：項目類(lèi)型管理策略

(4) 變革呼聲：業(yè)務(wù)驅動(dòng)的PMO

2. PMO概念認知

(1) PMO到底是干什么的

(2) 項目管理music模型

(3) 業(yè)務(wù)驅動(dòng)PK理論驅動(dòng)

(4) 商業(yè)周期與PMO建設

(5) 基于需求驅動(dòng)的PMO

(6) PMO的激情燃燒

 

（二）知法明理：業(yè)務(wù)驅動(dòng)型PMO

1. 項目管理成熟度與PMO創(chuàng )建路線(xiàn)圖

(1) 如何建立愿景

(2) PMO最顯著(zhù)的指標-流程

(3) 內外結合的培訓

(4) 符合公司業(yè)務(wù)目標的工具

(5) 人員配置分階段

(6) PMO體系評估

 

2. PMO業(yè)務(wù)范圍

(1) 項目管理無(wú)處不在

(2) 恰當體量的項目管理

(3) 業(yè)務(wù)線(xiàn)PMO

3. 建立高績(jì)效的激情團隊

(1) 克服障礙

(2) 覺(jué)悟達成

(3) 保持一致

(4) 支配者的管理

(5) 挑戰新高度達到新高度

4. PMO領(lǐng)導力

(1) 沉下去走出去（MBWA2.0）

(2) 情境領(lǐng)導

(3) WEB2.0

 

5. 角色和職責

(1) 項目戰略的管理者

(2) 項目管理的支持者

(3) 項目的控制者

（三）精術(shù)利器：PMO管理實(shí)操工具

1. 典型方法

(1) 交付職能

(2) 項目組合管理能力

(3) 卓越中心職能

2. 實(shí)操工具

業(yè)務(wù)驅動(dòng)的PMO最佳實(shí)踐

(1) 項目整合管理

(2) 項目相關(guān)方管理

(3) 項目范圍管理

(4) 項目時(shí)間管理

(5) 項目成本管理

(6) 項目質(zhì)量管理

(7) 項目人力資源管理

(8) 項目溝通管理

(9) 項目風(fēng)險管理

(10) 項目采購管理

 

 

高玫自1997年起先后在民企、國企、上市公司以及世界500強企業(yè)任職，從事項目管理相關(guān)崗位超過(guò)20年，歷任項目顧問(wèn)、項目經(jīng)理、項目總監、PMO。

多個(gè)信息化項目0-1完整閉環(huán)管控經(jīng)驗，善于根據企業(yè)戰略需求，優(yōu)化改善項目管理、企業(yè)相關(guān)流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務(wù)發(fā)展。高玫是優(yōu)秀的項目管理者、傳播者與培訓者，具備及強項目管理能力，能切換視角進(jìn)行工作銜接，通過(guò)高效溝通解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)難題，對于項目預算管理、項目進(jìn)度管理、風(fēng)險預判和質(zhì)量控制等有深刻見(jiàn)解和經(jīng)驗沉淀，是項目管理問(wèn)題分析與解決專(zhuān)家。

500+個(gè)項目管理經(jīng)驗積累

1000+場(chǎng)項目管理相關(guān)現場(chǎng)培訓

項目管理版權課程版權所有人

Project Management Professional認證

Scrum Master認證

International Professional Training Association 認證

曾任：XX國際軟件集團實(shí)施顧問(wèn)、項目經(jīng)理

曾任：美資公司項目總監

曾任：醫藥物流行業(yè)世界500強 PMO

曾任：醫療信息化行業(yè)上市公司 PMO

 

主講課程

ODSAC™奧德賽™全流程項目管理

ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理養成記

ODSAC™奧德賽™項目利益相關(guān)方管理

ODSAC™奧德賽™項目進(jìn)度計劃與執行

ODSAC™奧德賽™項目風(fēng)險管理

捷足先贏(yíng)™敏捷項目管理與Scrum實(shí)操

 

實(shí)戰經(jīng)驗

高玫老師在醫療信息化行業(yè)上市公司擔任PMO期間，監管項目年均超過(guò)1500個(gè)；創(chuàng )建了項目管理體系建設，制定了集成項目實(shí)施方法論，項目經(jīng)理考評制度，項目全生命周期標準流程以及對應文檔模板與各種匯報模板、項目階段匯報的條件、項目里程碑達到條件、項目變更及退出條件等；從0到1搭建項目成本管理模型、項目階段文檔模板等，實(shí)現項目標準化管理；所管轄區域的項目年均標的金額達3億，項目回款達2億。

 

高玫老師在醫藥物流行業(yè)世界500強擔任PMO期間，帶領(lǐng)團隊由瀑布方式項目管理成功轉型為敏捷項目管理，實(shí)現項目回款率提升了40%，項目交付及時(shí)率較接管前提高了30%。

 

高玫老師在美資公司擔任項目總監期間，每年度監管完成醫藥類(lèi)實(shí)施項目平均數量達60+個(gè)，累計年度金額4000W+；創(chuàng )建項目實(shí)施新標準、創(chuàng )建項目管理模型，實(shí)現項目資源利用最大化；工作內容和時(shí)間要求；嚴格把控項目成本、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險及進(jìn)度。管轄項目的實(shí)施成功率達100%；項目回款率達100%。

 

高玫老師在XX科技軟件有限公司（上市公司）擔任項目經(jīng)理期間，完成過(guò)百家項目部署實(shí)施，項目回款率100%，累計合同金額達800W+。

 

課程特點(diǎn)：以學(xué)員為中心

1、 充分的互動(dòng)與實(shí)操

互動(dòng)與實(shí)操約占課程比率超過(guò)30%。保證學(xué)員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學(xué)；促進(jìn)學(xué)員真正掌握運用所學(xué)知識，不僅【知道】還要【做到】

2、 及時(shí)給予

以學(xué)員課堂反應為依據及時(shí)回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新

3、 課程定制程度高、產(chǎn)出明確

每次交付都會(huì )依據具體的企業(yè)需求來(lái)定制課程內容和教學(xué)形式，并且有明確的結果產(chǎn)出

 

內訓特點(diǎn)：定制化/實(shí)戰演練

能完全針對客戶(hù)的需求和期望來(lái)定制培訓課程，并能提供課后的咨詢(xún)以達到落地的效果。通過(guò)理論講解和實(shí)戰演練的方法，幫助學(xué)員提升項目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達成高質(zhì)量的項目交付。

課前充分調研：了解項目運行情況、發(fā)現困難與問(wèn)題，確認培訓目標

課中實(shí)戰演練：定制企業(yè)案例，引導學(xué)員演練

課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地

• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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  人氣：1239  

  

• PMO項目高效運行實(shí)訓

   

  第一單元項目管理辦公室概念1. 項目在組織中的位置2. 案例：項目組合、項目集、項目之間的關(guān)系3. 案例：項目成功因素分析4. 什么是PMO5. 案例：PMO和項目團隊的關(guān)系6. 案例：PMO和項目組合管理的關(guān)系7. 項目管理辦公室和項目辦公室的關(guān)系8. 案例：PMO在組織結構中的位置9. PMO的干系人10. 案..

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  人氣：2488  

  

• 卓越的客戶(hù)服務(wù)理念與技巧

   

  第一部分 為什么服務(wù)“不到位”？1.個(gè)人“服務(wù)”之路的障礙——a)觀(guān)念不對b)努力不夠c)方法不對d)反應太慢2. 服務(wù)差的原因：a)工作壓力b)私人問(wèn)題c)不良管理d)責任問(wèn)題e)技術(shù)問(wèn)題3.日常工作中 “干勁的大敵&rd..

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  人氣：2511  

  

• 團隊思想文化建設理念與實(shí)務(wù)

   

  任何一個(gè)國家的興起與發(fā)展，都伴隨著(zhù)管理模式的深刻變革。從某種意義上講，發(fā)展中國家并不是發(fā)展上落后，而是在管理上落后。借鑒軍隊思想政治工作的有效經(jīng)驗，用思想打造執行力。一是認識要到位，解決愿做的問(wèn)題。二是理念要端正，解決能做的問(wèn)題。管理科學(xué)大致經(jīng)歷階段：基于“奴隸人”的原始管理階段、基于“經(jīng)濟人”..

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  人氣：2372  

  

• 現代醫院服務(wù)理念與服務(wù)藝術(shù)

   

  課程介紹我國加入WTO以后，醫療市場(chǎng)逐漸開(kāi)放，民營(yíng)醫療機構的迅速崛起，醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈。改革開(kāi)放以來(lái)，雖然醫療行業(yè)競爭意識在逐漸增強，醫院的兩個(gè)效益也在不斷增長(cháng)，但許多醫務(wù)工作者至今還在坐等患者求醫，而患者對醫療服務(wù)健康需求越來(lái)越高，供需矛盾明顯增加。細分醫療市場(chǎng)，統籌制定醫療服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，采取科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)措施迫在眉睫。當前，醫院正面臨最佳..

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