新知識、新文化快速入職企業(yè)

【培訓對象】
企業(yè)新入職員工

【培訓收益】
1、提升員工職業(yè)理念，正確看待工作目的及工作收益； 2、提高員工忠誠度，正確理解跳槽對個(gè)人職業(yè)生涯的影響； 3、改進(jìn)員工的工作意識，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的責任感

第一單元：職業(yè)者的團隊角色定位
（一）職業(yè)者在職場(chǎng)中扮演的角色
（二）學(xué)校人與企業(yè)人的不同之處
（三）職業(yè)者應當準守的四項職業(yè)準則
（四）團隊中的內部客戶(hù)原則
（五）理解團隊角色轉變：“獨立貢獻者轉變團隊貢獻者
第二單元：職場(chǎng)溝通不只是說(shuō)話(huà)那樣簡(jiǎn)單：
視頻案例：臺灣老媽媽在國外過(guò)安檢的時(shí)刻
在溝通中非語(yǔ)言的的力量更加可怕
（一）溝通的深刻意義：
1、溝通的定義與作用；
2、溝通在人生中的重要性；
3、溝通類(lèi)別與情景應用；
4、溝通的過(guò)程；
職場(chǎng)溝通是達成公司，滿(mǎn)足需求
（二）職場(chǎng)情境下的溝通主體：
1、與上級溝通的實(shí)戰技巧；
案例：聰明的小張
【1】下級對上級 的表達技巧：
與上級溝通的十五條建議：
2、與平級溝通的實(shí)戰技巧：
案例：“你動(dòng)了我的地盤(pán)”跨部門(mén)委派工作
【1】部門(mén)間的客戶(hù)原則
【2】平級溝通的五步法則；
【3】做事講原則，做人講情分
第三單元：改變時(shí)間的寬度——讓職業(yè)生涯更加絢麗：
案例：狼狽不堪的小張
1、時(shí)間管理的三大障礙：
【1】拖延；
【2】沒(méi)計劃；
【3】干擾：
2、有效時(shí)間管理系統五個(gè)步驟：
3、時(shí)間管理法則——艾森豪威爾法則（時(shí)間四象限）
4、時(shí)間管理法則——帕金森法則
做事有節點(diǎn)，事必清、形成高效習慣。
視頻案例一：
5、時(shí)間管理法則——帕雷托原則（要事第一）
視頻案例二：
6、時(shí)間管理法則——注意力原則
視頻案例三：
7、職業(yè)者每日工作規劃四項原則：
【1】清單原則；
【2】分類(lèi)原則；
【3】ABC分析；
【4】彈性原則；
8、工作規劃的六個(gè)步驟；
9、提升工作效率兩個(gè)方法：
【1】重視時(shí)間管理原則；
【2】清理辦公區域；
第四單元：目標管理——以終為始，讓工作行為以結果為導向
案例：一張漫畫(huà)說(shuō)起
（一）結果三要素
（二）結果思維練習
（三）不要抱怨懷才不遇——平庸與優(yōu)秀的區別
（四）正九段員工VS負九段員工
（五）目標管理的價(jià)值 
1.目標管理的概念 
2.目標管理的威力 
3.目標管理的工作過(guò)程 
（六）制定目標的方法
第五單元：計劃管理——用表格記錄你的時(shí)間效率
（一）計劃對于自我管理的意義
（二）計劃的制定與實(shí)施
1、工作計劃的表格化、工具化、量化
2、公司級目標計劃－BSC平衡計分卡
3、部門(mén)級目標計劃－KPI
4、個(gè)人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡
案例：部門(mén)工作計劃的執行與分解
案例：個(gè)人工作計劃的制訂與管理

（三）計劃管理——用表格記錄你的時(shí)間效率
1、日清日結——崗位工作日志；
2、過(guò)程管理——141工作周計劃管理工具；
3、月度總結——月度工作管理表格：
（四）PDCA——“管理圓環(huán)”促進(jìn)工作完成。 

新員工培訓講師：鄭凱文
★15年大型企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
★ 國家注冊高級企業(yè)培訓師
★ 高級新員工培訓講師
★ 2019-2020 年度中國百強講師
★ 美國 PDP 國際授證教練
★ 國際培訓師精英聯(lián)盟執行會(huì )員
★ 中國體驗式培訓專(zhuān)家
★ 組織發(fā)展與人才培養教練、顧問(wèn)
★ 團隊領(lǐng)導力沙盤(pán)認證導師

1、講師簡(jiǎn)介：
鄭凱文曾任 500 強上市企業(yè)人力資源經(jīng)理、知名企業(yè)大學(xué)項目總監、培訓總監， 從事團隊管理和企業(yè)培訓十余年，積累了豐富的實(shí)戰訓練經(jīng)驗。對國內企業(yè)管理狀況有深切理解，同時(shí)深通中高層勝任力素質(zhì)模型與中高層培養，了解公司高層和各級經(jīng)理人的心態(tài)與期望,熟悉組織發(fā)展（OD）與人才培養研究與實(shí)踐。
企業(yè)任職期間曾多次獨立開(kāi)展培訓項目，對中國企業(yè)的管理改進(jìn)見(jiàn)解獨到，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的解析高屋建瓴，授課風(fēng)格雅趣靈動(dòng)，極具感染力與互動(dòng)性，具有從紛繁的表象中辨別出學(xué)員實(shí)質(zhì)需求的敏銳觀(guān)察力以及引導學(xué)員主動(dòng)思考的教練能力。
２、授課風(fēng)格：
以扎實(shí)的理論功底和豐富的企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗見(jiàn)長(cháng)，授課風(fēng)格幽默、風(fēng)趣、活潑、生動(dòng)，采用多層次、多角度的互動(dòng)演練，使受訓者在體驗中領(lǐng)悟課程之精華；擅長(cháng)將管理精髓溶入實(shí)際案例中，并通過(guò)生動(dòng)化說(shuō)明、演示，深入淺出給參與者以深層次思考與啟迪。
雙向式教學(xué)模式，側重于實(shí)戰實(shí)效及技能提升，以解決問(wèn)題為導向的培訓倡導者注重六大價(jià)值：
給創(chuàng )新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學(xué)員。
給系統——幫助學(xué)員整理思路，用架構串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——用心理技術(shù)開(kāi)悟，高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見(jiàn)解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術(shù)引導學(xué)員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
３、主講課程：
新員工系列
《從校園人到企業(yè)人》
《新員工職業(yè)素養提升訓練》
《壓力與情緒緩解》
《新員工職業(yè)規劃》
《新員工齊心協(xié)力共創(chuàng )未來(lái)》
《職場(chǎng)情商管理》
《職場(chǎng)工作效率提升（高效時(shí)間管理）》
《打造高效執行力》
4、授課視頻：
鄭凱文：青年員工5項能力提升
https://www.iqiyi.com/v_1vmsvoiko6s.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
鄭凱文：目標與計劃管理
https://www.iqiyi.com/v_1zscnqof4y4.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
5、學(xué)員評價(jià)：
喜歡鄭老師的課程，思路清晰，深入淺出，領(lǐng)導和學(xué)員都很滿(mǎn)意，以后要多請老師來(lái)給我們上課。 --------蘭州學(xué)員
老師的課程實(shí)用性很強，我們能在快樂(lè )的氛圍下學(xué)習，將以往的經(jīng)驗融入到課程中，學(xué)到了很多知識。 --------山西學(xué)員
鄭老師的課程，輕松幽默，讓我們很放松，并且我們完全成了主角，甚至能夠成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)，完全點(diǎn)燃了我們。 --------河北學(xué)員
告別理論說(shuō)教、實(shí)戰案例分享、鄭老師的案例很生動(dòng)，與我們企業(yè)十分相符，對我們以后的工作太有幫助了! --------北京學(xué)員
希望今后的培訓時(shí)間能再充裕一點(diǎn)，讓我們多領(lǐng)略老師的風(fēng)采，多學(xué)習課程的精華。 ---------山東學(xué)員
6、服務(wù)客戶(hù)：
電力企業(yè)：中國水利水電建設集團公司、華北電力、北京熱力集團、華中電網(wǎng)局、國網(wǎng)嘉興供電公司、國網(wǎng)太原供電公司、國網(wǎng)武漢供電公司、國網(wǎng)河北檢修公司、國網(wǎng)涉縣供電公司、國網(wǎng)臨城供電公司、國網(wǎng)成安供電公司、國網(wǎng)武安供電公司、國網(wǎng)酒泉供電公司、國網(wǎng)南客服中心、國網(wǎng)北客服中心、國網(wǎng)揚州公司、南方電網(wǎng)。
制造業(yè)、物流：中海油、中國煙草、中國一汽、中國石油、中國石化、中國核電、中國南車(chē)、中交集團、中車(chē)集團、大唐電力、中國航天、中鋼集團、中國重汽、張石高速、京石高速、蘭州商投集團、奧拓電子。
家電、電器：東芝集團、美的集團、華潤集團、聯(lián)想集團、TCL 集團、美菱電器等。
互聯(lián)網(wǎng)科技：粵港澳大灣區創(chuàng )新研究院、杭州樂(lè )言科技。
煙草：四川中煙。
通信、郵政、證券、銀行、保險：中國工商銀行、建設銀行，中國銀行，興業(yè)銀行，農業(yè)銀行，國金證券、招商證券，平安集團，華泰證券、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、溫州郵政、重慶西南證劵、泰康人壽、人壽保險、新華保險、太平洋、中國郵儲銀行