政企創(chuàng )新業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理-產(chǎn)品規劃與運營(yíng)

【培訓對象】
產(chǎn)品中心（總監、經(jīng)理、主管）、運營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

【培訓收益】

單元	大綱	內容
單元一	政企TO B端創(chuàng )新產(chǎn)品設計概述	1. 心態(tài)轉型： 1） 如何從傳統IT轉為產(chǎn)品設計？ 2） 如何從傳統項目人員轉為產(chǎn)品設計？ 3） 其他方向如何轉型到產(chǎn)品？ 2. 能力轉型： 1） 產(chǎn)品設計在早期需要掌握什么能力 2） 培養產(chǎn)品思維的四種方法 3） 產(chǎn)品設計的心智模型
單元二	如何找到政企B端客戶(hù)的需求	1. 深化客戶(hù)視角：鎖定用戶(hù)畫(huà)像 2. 聚焦客戶(hù)視圖 1） 了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)定位和業(yè)務(wù)目標 2） 從產(chǎn)品視圖到客戶(hù)視圖的轉變 3） 什么是客戶(hù)視圖：全方位展示客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的完整視圖 4） 從把握需求點(diǎn)到挖掘場(chǎng)景流，對客戶(hù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景流進(jìn)行還原并放大其細節情境。 5） 找到應用場(chǎng)景：某項應用最可能被客戶(hù)使用的所處場(chǎng)景，應用因場(chǎng)景而產(chǎn)生價(jià)值。 3. 穿透場(chǎng)景鎖定價(jià)值： 1） 拜訪(fǎng)客戶(hù)探索需求，找誰(shuí)談？談什么？怎么談？ 2） 劃清全流程環(huán)節，鎖定關(guān)鍵主環(huán)節，找準場(chǎng)景關(guān)鍵人 4. 鎖定應用價(jià)值，用產(chǎn)品與用戶(hù)共創(chuàng )價(jià)值 5. 通過(guò)用戶(hù)調研和場(chǎng)景深挖發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題 1） 調研問(wèn)卷好不好？ 2） 讓客戶(hù)來(lái)我司談問(wèn)題好不好？ 3） 深度訪(fǎng)談的問(wèn)題是什么？ 6. 怎樣做品宣才能投入產(chǎn)出比最好的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品？
單元三	如何確定政企B端客戶(hù)需求價(jià)值	1. 是否阻礙了用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程 2. 是否影響了客戶(hù)的核心利益 3. 影響角色有哪些，是否影響與平臺的進(jìn)一步合作 4. 是否影響開(kāi)拓新客戶(hù)
單元四	政企B端產(chǎn)品方規劃定及產(chǎn)品設計	1. 應用架構設計 2. 功能模塊設計 3. 產(chǎn)品敏捷開(kāi)發(fā)與迭代 4. 業(yè)務(wù)數據建模 5. 界面設計 6. 數據埋點(diǎn)設計 7. 權限設計
單元五	政企B端產(chǎn)品的運營(yíng)	1. 如何理解業(yè)務(wù)目標 2. 常用業(yè)務(wù)目標有哪些 1） 用戶(hù)數據指標 2） 行為數據指標 3） 產(chǎn)品數據指標 4） 推廣付費指標 5） 客戶(hù)服務(wù)指標 1. 如何選擇指標 2. 指標體系和報表 3. 數據分析方法 1、 5W2H分析方法 1） 什么是5W2H分析方法 2） 5W2H分析法可以解決那些問(wèn)題 2. 邏輯樹(shù)分析方法 1）什么是邏輯樹(shù)分析方法，適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用邏輯樹(shù)分析法 3.行業(yè)分析方法 1）什么是行業(yè)分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用行業(yè)分析方法 4. 多維拆解分析方法 1）什么是多維拆解分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用多維拆解分析方法 5. 對比分析方法 1）什么是對比分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用對比分析方法 6. 假設檢驗分析方法 1）什么是假設檢驗分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用假設檢驗分析方法 7. 相關(guān)分析方法 1）什么是相關(guān)分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用相關(guān)分析方法 8. RFM分析方法 1）什么是RFM分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用RFM分析方法 9. AARRR模型分析方法 1）什么是AARRR模型分析方法？ 2）如何使用AARRR模型分析方法 10. 漏斗分析方法 1）什么是漏斗分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 2）如何使用漏斗分析方法

山東大學(xué)研究生 計算機專(zhuān)業(yè)
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會(huì )認證高級講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗
10多年企業(yè)管理，培訓及咨詢(xún)經(jīng)驗
曾任：華為 研發(fā)&項目管理
上海鯨工 COO
易車(chē) VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理（后期參與到百度云及人工智能項目中）


v 【主講課程】
（以創(chuàng )新為主題，全面打造以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟的為主題的三大創(chuàng )新類(lèi)課程，2020年所有課件全面更新升級?。。?br /> 方向一 新時(shí)代新技術(shù)應用發(fā)展：
1） 區塊鏈方向：區塊鏈技術(shù)的應用與發(fā)展、區塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營(yíng)銷(xiāo)、客服等領(lǐng)域的應用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在A(yíng)R、VR、MR、全息影像等應用；
3） 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向：5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解析及應用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務(wù)，智慧金融，智慧電力等方面的應用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關(guān)方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發(fā)展及應用；
5） 數據中臺，大數據智能，數據確權與資產(chǎn)，數據分析與挖掘，數據（隱私）安全相關(guān)方向：數據中臺、大數據智能應用、數據資產(chǎn)確權及交易、BI商業(yè)智能、數據分析及挖掘的發(fā)展及應用；隱私安全；數據安全；物聯(lián)網(wǎng)安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關(guān)：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應用；
方向二：新時(shí)代產(chǎn)品設計及運營(yíng)：
1） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計和運營(yíng)方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設計；智慧（數據）城市產(chǎn)品設計，華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設計，銀行類(lèi)產(chǎn)品設計；
2） 短視頻及直播，線(xiàn)上自媒體營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線(xiàn)上運營(yíng)推廣策略，營(yíng)銷(xiāo)辦法；電商直播的運營(yíng)推廣辦法與策略；
3） 產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品思維，權益會(huì )員，爆款思維，粉絲運營(yíng)等其他方向：產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長(cháng)，產(chǎn)品數據思維及運營(yíng)，創(chuàng )新設計思維及運營(yíng)，會(huì )員權益運營(yíng)，粉絲及社群運營(yíng)，爆款思維等；
方向三：新時(shí)代數字經(jīng)濟發(fā)展方向：
1） 經(jīng)濟趨勢類(lèi)，發(fā)展類(lèi)：新時(shí)代，新格局，新趨勢和中美貿易摩擦；全球經(jīng)濟趨勢分析；百年變局經(jīng)濟新機遇；中國經(jīng)濟發(fā)展機遇和挑戰；下沉市場(chǎng)的機遇與挑戰；
2） 數字化新經(jīng)濟：數字化經(jīng)濟的發(fā)展，數字化營(yíng)銷(xiāo)，數字化經(jīng)營(yíng)發(fā)展等；數字(新)零售、數字制造、數字能源、數字技術(shù)、數字金融等五新的發(fā)展；數字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)
4） 商業(yè)趨勢及商業(yè)模式，商業(yè)畫(huà)布設計：新商業(yè)畫(huà)布設計、新商業(yè)模式設計、新跨界經(jīng)營(yíng)、新定價(jià)策略、粉絲經(jīng)濟、圈層經(jīng)濟等。

 

• 數字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運營(yíng)管理

   

  第一講：?jiǎn)误w藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來(lái)了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線(xiàn)上沖擊3、政策影響小結：?jiǎn)误w藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

  ￥   元/ 天

  人氣：1609  

  

• 新零售基于騰訊大數據產(chǎn)品設計與運營(yíng)

   

  一、大數據在廣告行業(yè)的實(shí)踐在金融營(yíng)銷(xiāo)中的應用1、國內廣告行業(yè)數據的現狀2、國內BAT巨頭在廣告大數據上的發(fā)力3、騰訊品牌廣告數據生態(tài)體系A、消費者研究DMP模塊B、第三方數據接入DMP模塊C、品牌自建DMP模塊D、案例分享二、基于大數據的用戶(hù)畫(huà)像的構建在金融營(yíng)銷(xiāo)中的應用1、畫(huà)像體系的構成2、用戶(hù)畫(huà)像在拉新中的應..

  ￥   元/ 天

  人氣：1007  

  

• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的思維與運營(yíng)課程提綱

   

  第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)1.案例：運營(yíng)內功有啥用u小米的用戶(hù)運營(yíng)u京東的數據運營(yíng)u無(wú)印良品的流程運營(yíng)u杜蕾斯的內容運營(yíng)2.運營(yíng)的目標是什么u效益最大u業(yè)務(wù)目標細分u不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標u如何達成業(yè)務(wù)目標3.構建運營(yíng)的senseu常見(jiàn)運營(yíng)的問(wèn)題第二單元 內容營(yíng)銷(xiāo)六脈神劍1.案例：滴滴、陌陌、美團的第..

  ￥   元/ 天

  人氣：960  

  

• 5G規劃建設與運營(yíng)管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營(yíng)商5G商用網(wǎng)絡(luò )建設正在如火如荼的展開(kāi)。但5G技術(shù)即將邁入規模商用化進(jìn)程，其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標要求對5G網(wǎng)絡(luò )規劃、設計、建設、運維等方面均提出了新的挑戰。作為通用目的技術(shù)，5G將全面構筑經(jīng)濟社會(huì )數字化轉型的關(guān)鍵基礎設施，從線(xiàn)上到線(xiàn)下、從消費到生產(chǎn)，從平臺到生態(tài)，推動(dòng)我國數..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1119  

  

• 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與運營(yíng)

   

  第一章：海外電子商務(wù)發(fā)展的趨勢1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程2.海外電信運營(yíng)商電子商務(wù)的發(fā)展情況3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局4.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢4.1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈4.3.從移動(dòng)1.0到移動(dòng)2.0第二章：中國電子商務(wù)最新發(fā)展現狀與趨勢1.2012中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10大趨勢..

  ￥   元/ 天

  人氣：3072  

  

• 電子商務(wù)發(fā)展趨勢與運營(yíng)管理

   

  1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的趨勢與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑1.2 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)進(jìn)入大發(fā)展階段1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門(mén)戶(hù)崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立1.2.4 360/CNTV/迅雷/盛大的士兵突擊1.3 世界典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電子商務(wù)1...

  ￥   元/ 天

  人氣：3542