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互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)方法論

課程編號:43468

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:312

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 

授課講師:李勇

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
1、時(shí)代,希望學(xué)習電商運營(yíng)的人士;
2、企業(yè)內與產(chǎn)品、客戶(hù)接觸的管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)人士;
3、企業(yè)內從事?tīng)I銷(xiāo)與服務(wù)工作的相關(guān)人士;
4、希望開(kāi)展平臺運營(yíng)的企業(yè)相關(guān)人員;

【培訓收益】
了解平臺運營(yíng)的基礎方法;
掌握平臺用戶(hù)數據運營(yíng)的策略;
掌握平臺數據管理的策略;
掌握并了解數據分析的方法和工具以及數據報告的撰寫(xiě);

 

單元

大綱

內容

效益

單元一

走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)

1、了解商業(yè)模式,讀懂運營(yíng)本質(zhì)基礎。

2、什么是運營(yíng)?我們該運營(yíng)什么?

3、運營(yíng)團隊的崗位分工與工作職責

4、平臺運營(yíng)需要具備的能力和素養

本單元讓學(xué)員了解運營(yíng)的基礎知識

單元二

互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)方法論概述

1、通過(guò)3P理論深入了解運營(yíng)

2、通過(guò)產(chǎn)品分析、用研等方法來(lái)確定運營(yíng)指標的方法。

3、考量運營(yíng)結果的指標

4、運營(yíng)工作中用到的工具

案例:如何設定運營(yíng)指標

 

 

對運營(yíng)的流程和基礎方法有一定的了解,并對工具有一定了解

 

單元三

互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于用戶(hù)的數據運營(yíng)

1、用戶(hù)運營(yíng)包含的內容:拉新,留存,促活

2、客戶(hù)獲取分析

3、客戶(hù)激活響應與偏好分析

4、客戶(hù)保有與流失分析

5、客戶(hù)標簽獲取與價(jià)值分析

6、用戶(hù)運營(yíng)策略該如何實(shí)施

7、種子用戶(hù)的挖掘與培養

8、如何對用戶(hù)運營(yíng)做效果評估

9、用戶(hù)運營(yíng)中的7個(gè)建議

案例:老樹(shù)新花,如何做好用戶(hù)運營(yíng)

了解什么是用戶(hù)的數據運營(yíng),并掌握用戶(hù)標簽的打法和運營(yíng)的策略方法

單元四

互聯(lián)網(wǎng)數據運營(yíng)與管理方法

1、運營(yíng)不是投放素材的搬運工

2、運營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數據維度:用戶(hù)量、用戶(hù)增長(cháng)率、用戶(hù)流失率、用戶(hù)留存率、渠道轉化率、MAU、DAU、變現轉化率、回購率、人群畫(huà)像分布以及ROI。

3、運營(yíng)渠道效果提升的辦法

案例詳解:渠道中數據管理的秘密

 

學(xué)習和了解數據對運營(yíng)的指導

單元五

做好數據運營(yíng)的方法和工具

1、多維事件分析

2、漏斗分析法

3、對比分析、結構分析、分組分析、趨勢分析

4、杜邦分析法和矩陣分析法

 

學(xué)習和了解做好數據運營(yíng)的方法和工具

單元六

數據運營(yíng)和分析的報告撰寫(xiě)

1、 分析報告的種類(lèi)作用

2、 報告的結構

3、 報告命名的要求

4、 報告的目錄結構

5、 前言

6、 正文

7、 結論與建議

8、 優(yōu)秀報告展現解析

學(xué)習如何讓你的數據運營(yíng)報告更加專(zhuān)業(yè)

 

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