情緒與壓力管理

【培訓對象】
企業(yè)各層級人員

【培訓收益】
 理解情緒和壓力的本質(zhì)來(lái)源  掌握有效的壓力管理策略與解壓方法  增強證明情緒，處理負面情緒，接觸心理上的限制信念  掌握保持積極證明的心態(tài)、減輕工作壓力、煥發(fā)工作激情  掌握調整自身及他人的情緒方法

第一部分：情緒與壓力的原理
1、 情緒管理在職場(chǎng)中的作用于影響
2、 情緒與壓力的關(guān)系
3、 壓力的產(chǎn)生與管理方法
壓力測試：繪畫(huà)
課堂討論：為什么老板的抗壓力比較強
壓力解碼：提升抗壓能量
第二部分：情緒對我們的影響
1、 常見(jiàn)的五種情緒
 憤怒、敵對（偏執）、抑郁、焦慮、恐懼
2、 情緒壓力對身心的影響
 情緒與健康
3、 情緒對團隊的影響
 情緒與績(jì)效的產(chǎn)出
4、 情緒對組織的影響
 組織中常見(jiàn)的五種情緒
5、 焦慮情緒的來(lái)源及焦慮的特點(diǎn)
 焦慮的產(chǎn)生
 焦慮的應對方法
第三部分：情緒的產(chǎn)生與應對方法
1、 突破自我局限性
 個(gè)人過(guò)往的成功經(jīng)驗
 心理防御機制
案列解析：偽裝者
視頻解析：踢貓效應
 缺少感受性
案列解析：
2、 情緒產(chǎn)生的ACEA模型
 A（Activating events）誘發(fā)性事件
 C（Cognition）個(gè)人對誘發(fā)事件的評價(jià)、認知、看法
 E（Emotion）個(gè)體由認知所產(chǎn)生的的情緒
 A（Action）個(gè)體的行為表現
情緒體驗：負面情緒來(lái)源解讀
視頻解析：不同認知所產(chǎn)生的不同的情緒
案例解析：上司批評了我，心情很不好，怎么辦？
案例解析：同事的行為影響了工作，產(chǎn)生了負面情緒怎么辦？
 認知偏誤與局限性思維
 以偏概全與歸因錯誤
第四部分：擺脫負面情緒的四種方法
1、 質(zhì)疑自我認知
 質(zhì)疑判斷
 質(zhì)疑認知
2、 調整自我認知
 消極認知與積極認知
工具運用：認知調整方法
3、 提升自我認知
 改變認知維次
4、 諳熟認知誤區
 認知背后的感受是否真實(shí)？
案列討論：李明的工作壓力與情緒大如何解決
 拿自己的行為賦予別人身上加以解讀
案列討論：別人的行為影響了自己的情緒怎么辦？
 自卑與自信
案列討論：人際關(guān)系敏感怎么辦？
 自我評估差
案列解析：美女遛狗引發(fā)的負面情緒
第五部分：調整自身情緒與他人情緒
1、 覺(jué)察情緒的三大工具
 情緒信號點(diǎn)
 情緒能量層級表
 情緒管理地圖
2、 接納情緒的三個(gè)方法
 諷刺性反彈
 重建認知
 疏導情緒的操作步驟與方法
操作步驟：憤怒鎮靜劑
操作步驟：情緒提振法
3、 分析情緒的方法
 情緒分析工具
 解析五大錯誤認知
4、 調整情緒的方法
 掌握情緒調整按鈕
 轉化認知
5、 洞察他人的情緒方法
 微表情
 微動(dòng)作
6、 影響他人情緒方法
 情緒影響體驗
 移情換位
第六部分：壓力管理與解壓方法
1、 壓力易感人群與耐受人群
 A型人格理論管理法
2、 壓力感培養方法
 3C人格練習法
3、 壓力管理的“知限”法
4、 8種常見(jiàn)的解壓方式
練習：解壓練習
5、 正念冥想與減壓方法
 

■ 培訓講師：巨一銘

說(shuō)明: IMG_9380(1)深藍(1)1職業(yè)背景：

Ø 2015-2016年度百強講師

Ø 清華大學(xué)EMBA核心講師

Ø 曾任谷歌（中國）員工執行力訓練導師

Ø 曾任立邦（中國）華東區營(yíng)銷(xiāo)總監

Ø 曾任生命力安徽公司總經(jīng)理

Ø 曾任時(shí)代光華副總經(jīng)理

Ø 十年以上團隊管理及企業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗

現任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師

Ø 國內多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專(zhuān)欄作家及特約撰稿曾任

曾在《市場(chǎng)與銷(xiāo)售》、《心理》、《培訓》、等發(fā)表論文上百篇，并在中國心理咨詢(xún)網(wǎng)、中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、中國總裁培訓網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設有專(zhuān)欄；

在此過(guò)程中，巨老師深入了解剖析國內企業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn)，研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場(chǎng)經(jīng)驗及外資、民營(yíng)等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風(fēng)格,形成了一套實(shí)用實(shí)效的管理實(shí)戰方法。在培訓過(guò)程中能夠對具體事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場(chǎng)經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運營(yíng)經(jīng)驗，目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢(xún)顧問(wèn)。

巨老師授課特點(diǎn)：整個(gè)課程具有非常強的實(shí)操性、可落地性、可操作性，將實(shí)戰的方法生動(dòng)的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動(dòng)、討論和模擬練習，使學(xué)員帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)入思考在快樂(lè )學(xué)習中。

核心課題：《做最好的中層》、《狼性執行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)》、《頂尖銷(xiāo)售的自我修煉》等課程；

 

授課風(fēng)格：注重實(shí)際案例分析探討；全程學(xué)員的參與及互動(dòng)；重在啟發(fā)式，以大量實(shí)際案例分享，重在教練式的啟發(fā)式培訓；強調學(xué)以致用！

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開(kāi)篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動(dòng)事例引入精力管理的概念，讓學(xué)員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營(yíng)養的飲食 2.不讓失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂(lè )從“心”開(kāi)始講座目標：在新經(jīng)濟時(shí)代快速變革的社會(huì )環(huán)境下，探索個(gè)人的價(jià)值觀(guān)和動(dòng)力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發(fā)展的心理障礙和心理情結，從而培育幸福型的社會(huì )公民。1、..

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• 職場(chǎng)女性情緒及壓力管理―—— 做快樂(lè )健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛(ài)女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環(huán)境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專(zhuān)注于壓力更可怕；2．壓力來(lái)自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長(cháng)期失調會(huì )引起的疾??？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場(chǎng)壓力管理

   

  第一部分：職場(chǎng)壓力的危害巨大1.職場(chǎng)壓力讓人情緒低落2.職場(chǎng)壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場(chǎng)壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場(chǎng)壓力給公司帶來(lái)難以估量的損失5.職場(chǎng)壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場(chǎng)壓力理解和正確認識1.職場(chǎng)壓力的表述2.職場(chǎng)壓力的3大認識誤區3.職場(chǎng)壓力的正面意義是什么4.是誰(shuí)..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當下你最大的壓力是？（請學(xué)員分享，讓其自我覺(jué)察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類(lèi)（正性、負性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個(gè)案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學(xué)員現場(chǎng)做《重大生活事件表單》練習，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導人和頂尖的領(lǐng)導人之間的區別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識自我管理社交意識關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

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