- 你可以辭退任何人—辭退員工管理之法律
- 你可以辭退任何人——法律準備-溝通技
- 你可以辭退任何人——辭退員工管理之準
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你可以辭退任何人——法律準備-溝通技巧-情緒管理
課程編號：13089 課程人氣：2921
課程價(jià)格：￥1800 課程時(shí)長(cháng)：1天
2014.5.15
公司高層管理人員 / 派遣或借調的員工（本土與非本土）/人力資源總監及經(jīng)理/稅務(wù)總監及經(jīng)理
【培訓收益】
1、離職員工的原因及形式選擇
2、員工離職各情形所需證據材料
3、員工離職各情形的程序性要求
4、離職經(jīng)濟補償的計發(fā)情形及計算標準
5、離職員工所涉的有關(guān)法律文本
6、員工離職后的有關(guān)法律問(wèn)題
①失業(yè)金的領(lǐng)取問(wèn)題及醫保的享有問(wèn)題
②保密及競業(yè)限制的相關(guān)問(wèn)題
③表見(jiàn)代理的法律風(fēng)險
1、溝通前的準備工作
①溝通材料的準備
②溝通對象的了解
③溝通人員的分工
④溝通方案的設計
⑤溝通時(shí)間的確定
2、溝通過(guò)程中的技巧
①語(yǔ)言及話(huà)術(shù)
②情緒引導
③氛圍營(yíng)造
④節奏把握
⑤察言觀(guān)色
⑥進(jìn)退得當
⑦特殊情況的有效處理
3、溝通后期的工作
①決定簽收、協(xié)議簽訂
②履行承諾
③人道關(guān)懷
④爭議應對
1、面對辭退，員工一般的情緒過(guò)程
2、針對各情緒階段的應對方案
①傾聽(tīng)員工的不滿(mǎn)
②剛柔并濟的解釋
③合法合理的分析
④恰到好處的撫慰
1、某賣(mài)場(chǎng)43人的解除談判
2、某集團公司司機的解除溝通
3、某公司行政人事經(jīng)理的解除溝通
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
導入 破冰第一章 揭開(kāi)心理建設與情緒壓力的神秘面紗1.心理是什么？2.心理的組成：認知、情緒、行為3.情緒與壓力的關(guān)系4.正向情緒與負向情緒5.深層心理：潛意識6.積極心理建設的第一步：覺(jué)察案例：副教授的心理狀態(tài)案例：新四大工傷案例：幸福職場(chǎng)人VS不幸福職..
人氣：413
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
一、壓力情緒下?tīng)顟B(tài)調控的重要性1.做個(gè)小試驗：看看你發(fā)生了什么？2.自身狀態(tài)對工作效率和氛圍的潛在影響二、你真的清楚自己的壓力有多大嗎？1.讓我們來(lái)試試：投射畫(huà)小測驗2.簡(jiǎn)快問(wèn)卷測答：做一份國際標準版的測評3.測評與解讀：看看你的壓力在哪個(gè)級別？三、壓力下的身體管理：..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞
【課程提綱】第一部分 與壓力共舞引子：你的壓力從何而來(lái)？（一）了解壓力源1、工作本身2、人際關(guān)系3、職業(yè)發(fā)展4、工作環(huán)境5、生活因素（二）測試壓力水平繪畫(huà)測試：雨中的你（三）壓力的心理模型1、刺激事件2、認知評價(jià)3、心理反應（四）應對壓..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京
1. 壓力的診斷：你壓力過(guò)載了嗎•告訴您一個(gè)秘密：原來(lái)他們也有壓力•壓力的征兆：生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷•了解自己的壓力情況：壓力診斷•壓力的預警信息2. 認識壓力是管理壓力的基礎•什么是壓力&..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
BACKGROUND 課程背景 曾有人言，沒(méi)有辭退過(guò)員工的hr不是真正的hr！時(shí)至今日，hr們所追求的員工“能進(jìn)能出”已經(jīng)逐步..
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