從技術(shù)走向管理

【培訓對象】
企業(yè)的技術(shù)干部

【培訓收益】
了解管理的底層邏輯 明晰管理者角色定位 提升目標管理的能力 提升員工的教輔能力 掌握員工激勵的技巧

 第一節 管理邏輯
一、管理的真正內涵
1、管理目的：為了達成組織的目的和目標。
—組織目的：就是組織存在的理由
—組織目標：就是組織生存的條件
2、管理對象：人/財/物/時(shí)間/信息/技術(shù)/市場(chǎng)等所有經(jīng)營(yíng)資源。
3、管理方法：經(jīng)濟、效果、效率
二、管理者任務(wù)矩陣
管理自己
管理團隊
管理工作
管理戰略
三、管理者基本要求
達成意愿
打破現狀
效率意識
科學(xué)的方法
健全的判斷
有意識地進(jìn)行管理
四、明確管理的本質(zhì)
1、定標準—提升勞動(dòng)效率
2、明分工—提升組織效率
3、分好利—提升人的效率
4、做協(xié)同—提升系統效率
五、確立管理者思維
硬性思維管事、軟性思維理人
案例討論：先處理事情？還是先處理心情？
管事與理人之間的思維與行為的差異
管理的本質(zhì)式為達到目的而選擇手段
以結果的可能性來(lái)選擇方案的可行性
日常管理中解決事情關(guān)注標準與效率
日常管理中解決性情關(guān)注理解和感受
第二節 角色轉身
一、管理者角色定位
1、位置/職責/關(guān)系/行為
2、管理層次的解讀
決策層（A）— 管理層（B）— 執行層（C）
案例分析：是先溝通？還是先執行？
管理者如何做好B角色？
二、管理者心智轉變
團隊心智
共贏(yíng)心智
責任心智
問(wèn)題心智
改善心智
全局心智
三、管理者的角色轉變
完成工作職責的轉變
完成拉動(dòng)方式的轉變
完成工作技能的轉變
完成控制方式的轉變
完成評價(jià)方式的轉變
第三節 目標管理
一、何謂目標管理
1、目標管理的要素
明確自己的目標內容（做什么）
確定實(shí)現目標的期限（到什么時(shí)候）
嚴格規定達到的標準（到何種程度）
選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）
安排好工作順序（重要性）
2、目標管理六步法
定義目標
分解目標
制定措施
執行實(shí)施
檢查評估
總結改善
二、目標的有效設定
1、目標設定的原則
目標的明確性
目標的可衡量性
目標的可實(shí)現性
目標的相關(guān)性
目標的時(shí)限性
目標設定的課堂演練：
2、案例討論：張經(jīng)理如何設定部門(mén)目標
知識小結：目標設定的步驟
A參與討論并聽(tīng)取實(shí)現上司目標的關(guān)鍵路徑
B明確實(shí)現路徑中對應自己職責的具體措施
C把這些具體措施描述成為自己的主要目標
D就目標所需的資源和支持與上司達成共識
三、目標的有效分解
1、分解的形式
按時(shí)間順序分解
按時(shí)間關(guān)系分解
2、目標分解管理工具
用目標多杈樹(shù)法確定目標
用“6W3H”分析細化目標
3、任務(wù)分解目標的步驟
目標研討陳述部門(mén)目標內容和措施預算
調整部屬崗位職責和內部結構分工協(xié)作
選擇目標分解方法并確認績(jì)效考核標準
讓部屬提交工作目標草案和策略計劃表
驗證部屬目標達成能滿(mǎn)足部門(mén)目標實(shí)現
與部屬一對一面談確認目標承諾與支持
第四節 員工輔導
一、管理者在員工輔導中的職責
二、“教”與“導”的正確理解
三、傳統式輔導與教練式輔導的區別
四、員工輔導的維度
意愿/知識/技能
五、員工輔導的流程
確定輔導對象
挖掘輔導需求
明確輔導內容
設立輔導目標
選擇輔導時(shí)機
工作輔導步驟
六、員工的在職輔導方法（OJT）
案例分享：某企業(yè)的新員工培育計劃
七、案例討論：先輔導，還是先激勵？
知識小結；不同類(lèi)型員工的輔導之策
高意愿低能力：
高能力低意愿：
高意愿高能力：
低意愿低能力：
第五部分 員工激勵
一、激勵的認知
激勵就是激勵者運用某種手段使被激勵者得到需求上的滿(mǎn)足，
從而進(jìn)一步調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性，實(shí)現預期目標的過(guò)程。
二、了解人的需求
馬斯洛的五層次需求理論
赫茲伯格的雙因素理論
了解員工的11類(lèi)需求
課堂討論：下屬在職場(chǎng)上受到了哪些“刺激”
知識小結：?jiǎn)T工需求不滿(mǎn)的表現
三、正面激勵的3A流程
四、負面激勵的AID流程
五、激勵措施的具體運用
課程回顧與總結

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
企管金融雙碩士
國家高級經(jīng)濟師
高級人力資源師
高級企業(yè)培訓師
二級心理咨詢(xún)師
美國（ACI) 注冊國際高級職業(yè)培訓師
【從業(yè)經(jīng)歷】
近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工作經(jīng)驗，曾在國家大型制藥集團石藥集團、天山實(shí)業(yè)集團(地產(chǎn))、中宏企業(yè)集團擔任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團人力資源總監等職務(wù)。
長(cháng)期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的HR實(shí)戰經(jīng)驗，負責過(guò)企業(yè)的戰略規劃、法人治理和組織架構設計、管理體系建設、管理流程的優(yōu)化再造等。
王雷軍老師曾在《時(shí)代教育》、《教育藝術(shù)》、《職教論壇》等諸多知名雜志發(fā)表數篇文章。曾參與過(guò)的咨詢(xún)項目：企業(yè)戰略規劃設計、績(jì)效體系建設、企業(yè)培訓體系建設、企業(yè)文化體系建設、員工目標管理及激勵方案的設計等。
【擅長(cháng)領(lǐng)域】
認證課程、中層管理課程系列、TTT課程。
【認證課程】
情景教練高爾夫系列課程：
《情景教練高爾夫®—向上領(lǐng)導力》
《情景教練高爾夫®—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《情景教練高爾夫®——向下領(lǐng)導力》
《情景教練高爾夫®—橫向領(lǐng)導力》
領(lǐng)導力類(lèi)：
《領(lǐng)越領(lǐng)導力》
《4D領(lǐng)導力》
《情商領(lǐng)導力》
教練技術(shù)系列課程:
《教練領(lǐng)導力》
《教練式輔導》
《教練式培訓師》
其他課程：
《問(wèn)題分析與解決》
《基于績(jì)效改進(jìn)的問(wèn)題分析與解決》
《MTP-管理才能發(fā)展訓練》
《知己知彼的DISC溝通技術(shù)》
《結構性思維》
【主講課程】
中層管理：
《高效能人士的七個(gè)習慣》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《高效團隊建設與管理》
《中層干部綜合管理技能提升訓練》
《基于DISC性格密碼解析的人才選用育留》
《基于DISC性格密碼解析的高效管理溝通》
《基于DISC性格密碼解析的高效能團隊建設》
TTT課程：
《TTT》（一天、兩天、三天版）

部分授課記錄:
2018年2月保利地產(chǎn)《MTP》2期輪訓
2018年3-4湘潭地產(chǎn)《領(lǐng)導者之劍-問(wèn)題分析與解決》2期輪訓
2018年5月青島億聯(lián)地產(chǎn)《管理者的綜合管理技能提升》
2018年6-7月連云港制藥《中層管理技能提升》2期輪訓
2018年8月深圳天健集團《情境高爾夫®-向上管理》
2018年9月北京電建《TTT》5期輪訓

• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導者

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著(zhù)，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓。本課程專(zhuān)門(mén)為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  第一單元 技術(shù)到管理轉型概述1.技術(shù)管理者的價(jià)值2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道3.小測試：您是否具備管理者潛質(zhì)4.克服轉型的心理障礙5.從技術(shù)走向管理的四個(gè)階段第二單元 覺(jué)悟認知階段：理解角色定位是成功的起點(diǎn)1.技術(shù)管理者的角色認知技術(shù)人員的特點(diǎn)與期待角色認知——戰..

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• 從技術(shù)走向管理高級實(shí)務(wù)班

   

  【課程背景】管理大師彼得·德魯克說(shuō)：技術(shù)和資本必須通過(guò)有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的，也是必須學(xué)到的。然而，眾多技術(shù)或專(zhuān)業(yè)背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時(shí)卻面臨著(zhù)諸多困惑和難題，這說(shuō)明他們需要完成轉型和蛻變！l如何實(shí)現技術(shù)人才向..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  1. 技術(shù)人員轉型于管理人員的角色定位轉換1.1技術(shù)人員向管理轉型的必要性1.1.1對管理的基本認識——（分享管理大師的經(jīng)典理論）1.1.2管理人員與技術(shù)人員的素質(zhì)模型1.1.3技術(shù)人員與各級管理者行為動(dòng)機的差異1.1.4技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區別1.2管理角色的定位和轉型1.2.2典型技..

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• 從骨干走向管理：管理者如何成長(cháng)

   

  第一講 認識管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者的動(dòng)態(tài)角色3、 四作為：管理工作的四要素4、 新趨勢：現代管理發(fā)展方向第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件1、 特質(zhì)基礎：管理成長(cháng)條件2、 成功品質(zhì)：七個(gè)管理準則3、 勝任模型：中國管理特征第三講 角色轉變：從技術(shù)到..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  課程背景根據我們多年從事技術(shù)管理咨詢(xún)的經(jīng)驗，發(fā)現中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來(lái)的，很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員角色不能轉換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細節；認真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無(wú)從下手；..

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