班組長(cháng)組織協(xié)調能力提升沙盤(pán)模擬課程

【培訓對象】


【培訓收益】
提升班組長(cháng)自我角色的認知，以及對管理的理解 提升班組長(cháng)團隊管理能力，塑造班組團隊精神； 加強班組長(cháng)組織，溝通，協(xié)調能力； 挖掘自我潛能，樹(shù)立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì)； 培養高效能習慣，強化班組執行能力；

第一講 班組長(cháng)的角色與認知（認清自己）
1.管理的本質(zhì)
2.管理四大基本活動(dòng)（計劃、組織、領(lǐng)導、控制）
3.班組長(cháng)自我角色定位與特點(diǎn)；
4.班組長(cháng)應以具備的基本素質(zhì)
5.班組長(cháng)的組織協(xié)調能力解析
視頻賞析：班組長(cháng)的一天
討論：做為班組長(cháng)的組織協(xié)調能力的重要性
第二講 提高組織協(xié)調能力之領(lǐng)導藝術(shù)（做有影響力的頭兒）
1.領(lǐng)導力、領(lǐng)導影響力；
2.職位、權利和責任的關(guān)系；
3.領(lǐng)導服人的方法；
4.五點(diǎn)情景領(lǐng)導力。
第三講 提高組織協(xié)調能力之班組團隊建設與管理（認可，培養下屬）
1.什么是團隊及團隊精神
2.團隊建設的重要性
3.了解團隊成員性格及團隊角色
4.建立高效團隊的原則
5.如何化解團隊沖突
第四講 提高組織協(xié)調能力之溝通協(xié)調與跨班組協(xié)調（重點(diǎn)講解）
【第一節】溝通認知
※何謂溝通
※溝通三大要素:
※溝通的基本信條
※溝通三個(gè)環(huán)節
傾聽(tīng)、表達、反饋
體驗活動(dòng)：集體作畫(huà)
【第二節】學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、反饋
※如何提高傾聽(tīng)技巧
※溝通中說(shuō)的技巧
※溝通時(shí)發(fā)問(wèn)的語(yǔ)言使用技巧
※說(shuō)服他人時(shí)的句型使用技巧、開(kāi)放式問(wèn)題與封閉是問(wèn)題的使用；
【第三節】如何與不同行為風(fēng)格的人溝通
1、了解不同性格的溝通需要與風(fēng)格
2、不同性格人員的溝通技巧
•如何與D（支配型）下屬及領(lǐng)導溝通協(xié)調
•如何與I（影響型）下屬及領(lǐng)導溝通協(xié)調
•如何與S（支持型）下屬及領(lǐng)導溝通協(xié)調
•如何與C（完美型）下屬及領(lǐng)導溝通協(xié)調
【第四節】與不同方向的溝通對象溝通的注意點(diǎn)
1、與上司溝通協(xié)調（復命、匯報、提建議、商討問(wèn)題、開(kāi)會(huì )等）
2、與下屬溝通協(xié)調（命令、批評、討論、組織開(kāi)會(huì )等）
3、與同事溝通協(xié)調（求助、幫助、合作等）
【第五節】跨班組溝通協(xié)調技巧
一、什么是跨班組溝通
二、為什么要跨班組溝通
體驗活動(dòng)：沙盤(pán)模擬“七巧板”
三、跨班組溝通的根源問(wèn)題如何解決
1.如何打破班組隔閡——跨班組溝通協(xié)調
◎互動(dòng)：您認為跨班組溝通中的問(wèn)題的根源是什么？
2.跨班組流程需完善——適合的人做適合的事，并界定在組織、流程中
3.主流文化未形成——倡導良好的溝通文化
4.信息平臺需要建立——建立強大的信息系統
5.組織設計存在問(wèn)題——建立完善的責任體系
6. 橫向的溝通機制——搭建跨部門(mén)溝通的橋梁
四、做好跨班組溝通的六大思維模式
思維一：第一意識
思維二：全局意識
思維三：主動(dòng)意識
思維四：?jiǎn)?wèn)題意識
思維五：換位意識
思維六：雙贏(yíng)意識
五、跨班組溝通步驟解析
步驟一 事前準備 文件材料
步驟二 確認需求 確立目標
步驟三 闡述觀(guān)點(diǎn) 凝聚共識
步驟四 處理異議 責任自擔
步驟五 達成協(xié)議 利益共享
步驟六 共同實(shí)施 協(xié)同作戰
步驟七 事后復盤(pán) 流程再造
【第六節】關(guān)系協(xié)調與沖突管控
沖突解決的五種模式；
沖突解決的原則
調節沖突的技巧與步驟
第五講 提高組織協(xié)調能力之授權與激勵
1.何謂激勵；
2.人的行為過(guò)程；
3.馬斯洛需求層次理論；
4.激勵機制如何建立；
5.物質(zhì)激勵的獎懲方法；
6.有效激勵原則;
7.如何針對不同的人進(jìn)行激勵. 

★ 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)等一流學(xué)府客座教授

★ 國際注冊ACI職業(yè)沙盤(pán)認證講師、PTT國際認證培訓師
★ 國家高級沙盤(pán)教練、沙盤(pán)教練認證班導師

★六易沙盤(pán)系統創(chuàng )始人、為十余家企事業(yè)單位規劃建設沙盤(pán)實(shí)驗室
★ 培養沙盤(pán)培訓師200余人、多次擔綱沙盤(pán)大賽總裁判

★三高師資：內訓課返聘率高，公開(kāi)課復訓率高，客戶(hù)好評度高。

★代表作品:《互聯(lián)網(wǎng)+掘金》

• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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  人氣：1370  

  

• 電力班組長(cháng)綜合管理技能提升訓練

   

  【課程背景】◆ 一線(xiàn)主管或班組長(cháng)能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來(lái)計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線(xiàn)干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉變，實(shí)現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團隊工作？◆ ..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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• 電力企業(yè)之班組長(cháng)管理

   

  課程大綱第一講：班組長(cháng)的“職責定位”一、班組長(cháng)的“自我評估”問(wèn)題提出：我的工作類(lèi)型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型班組長(cháng)參照對象——項目經(jīng)理案例：某班組技術(shù)型班長(cháng)，向項目管理方向發(fā)展2. 管理型班組..

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• 電力企業(yè)班組與班組長(cháng)建設管理

   

  課程背景：班組，是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個(gè)班組，既處于企業(yè)戰略規劃體系的“最末端”，又處于運營(yíng)執行體系的“最前端”，是戰略和運營(yíng)體系“矩陣式管理”的“著(zhù)力點(diǎn)”，又是傳統的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)體系的“交匯點(diǎn)&rdquo..

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• 班組長(cháng)執行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執行力問(wèn)題1.何謂真正的執行 2.執行力為什么很重要 3.全員執行的三把標尺；4.誰(shuí)來(lái)執行 誰(shuí)是執行者 第二章 執行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標；2.標準低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延..

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