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電力企業(yè)班組與班組長(cháng)建設管理

課程編號:21577

課程價(jià)格:¥15900/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:1984

行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

授課講師:張天蓬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)基層單位運行班組長(cháng)、檢修班組長(cháng)、維護班組長(cháng)、點(diǎn)檢員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、項目經(jīng)理、高級主管等

【培訓收益】
● 通過(guò)課程學(xué)習,班組長(cháng)明確自身工作的“六大角色”定位,能夠積極發(fā)揮在班組管理中的指揮、領(lǐng)導和凝聚作用 ● 班組長(cháng)通過(guò)班組面對的“矛盾點(diǎn)”,有效掌握工作方法,通過(guò)工作,化挑戰為機遇,進(jìn)行高效管理 ● 通過(guò)課程學(xué)習,班組長(cháng)善于運用系統平臺管理手段和其它輔助方法,提高管理效率,實(shí)現經(jīng)驗內化。 ● 班組長(cháng)通過(guò)對本班組人員能力辨析,確認人員配合的最佳模式,確認管理分級分層,提升管理水平 ● 通過(guò)課程學(xué)習,班組長(cháng)牢固樹(shù)立對本班組“PDCA”的管理思路和項目管理工作模式,合理避免負面影響,積極打造積極向上的班組工作氛圍

 課程背景:

班組,是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個(gè)班組,既處于企業(yè)戰略規劃體系的“最末端”,又處于運營(yíng)執行體系的“最前端”,是戰略和運營(yíng)體系“矩陣式管理”的“著(zhù)力點(diǎn)”,又是傳統的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)體系的“交匯點(diǎn)”。班組所轄的管理區域,是企業(yè)生命力能否持續的“特色點(diǎn)”。如何才能體現“聚是一團火,散是滿(mǎn)天星”的效應,成為企業(yè)發(fā)展不得不面對的問(wèn)題。

    “火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。班組的“掌舵人”,即班組長(cháng),被俗稱(chēng)為“兵頭將尾”。在班組管理中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。企業(yè)打造一個(gè)班組的業(yè)務(wù)能力與培養班組長(cháng)的管理能力是相輔相成的。如何帶好一個(gè)班組?如何將企業(yè)的管理理念更好地融入班組建設?如何使班組更加高效地執行企業(yè)戰略規劃和工作計劃?班組長(cháng)建設成為企業(yè)發(fā)展當務(wù)之急。

本課程試圖探討班組建設和班組長(cháng)培養之間的聯(lián)系,確定最佳的管理模式,確保班組在企業(yè)中高效運作。通過(guò)對本課程的學(xué)習,為班組建設提供有力的保障作用和強有力的支撐作用。促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展。

課程方式:視頻播放、圖片展示、案例分析、小組討論

課程特色:

講師講解,立足現場(chǎng)實(shí)際,深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解

形式多樣,培訓采取課堂集中培訓的形式進(jìn)行通過(guò)課堂講述、視頻播放、圖片展示、案例分析等方式,使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識

實(shí)戰演練,面對面進(jìn)行問(wèn)題提出及解答,確保人員明確重點(diǎn)和難點(diǎn)

案例演示,通過(guò)經(jīng)典設備管理案例,明確重點(diǎn)內容是否掌握

 

課程大綱

第一講班組長(cháng)的“六大角色”

一、項目“全面規劃”的“設計大師”

1. 典型特質(zhì):項目“運籌帷幄之中,決勝千里之外”

2. 賦能建議:項目制定合理,條目取舍適度

二、進(jìn)度“雷厲風(fēng)行”的“首席運營(yíng)”

1. 典型特質(zhì):執行過(guò)程干凈利落,態(tài)度堅決

2. 賦能建議:培養高效執行能力,不拖泥帶水

三、診斷“目無(wú)全牛”的“技術(shù)大咖”

1. 典型特質(zhì):專(zhuān)業(yè)技術(shù)“百問(wèn)不倒”,設備會(huì )診如“華佗在世”

2. 賦能建議:立足本職崗位,潛心修煉業(yè)務(wù)能力

四、協(xié)調“持續高效”的“談判專(zhuān)家”

1. 典型特質(zhì):上、中、下各層次、多部門(mén)“為我所用”

2. 賦能建議:對上“訴苦”,對中“訴難”,對下“訴心”

五、解決“最后一米”的“關(guān)鍵先生”

1. 典型特質(zhì):急難險重“皆在掌控”,意外事件“有驚無(wú)險”

2. 賦能建議:注重“結合部”、“銜接處”和“風(fēng)險點(diǎn)”管理

六、樣板“示范推廣”的“職業(yè)高手”

1. 典型特質(zhì):善于分析、歸納、總結業(yè)務(wù)亮點(diǎn),靈活運用平臺系統

2. 賦能建議:資料歸檔到位,圖表數據運用合理,論證性能強

 

第二講班組的“矛盾點(diǎn)”和班組長(cháng)的“著(zhù)力點(diǎn)”

一、班組是戰略規劃和運營(yíng)管理的“交叉點(diǎn)”

1. 戰略規劃策劃在前

2. 運營(yíng)執行重在落實(shí)

3. 偏差糾正及時(shí)變更

4. 節點(diǎn)定位閉環(huán)控制

二、班組是體系管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的“交匯點(diǎn)”

1. 體系管理規避風(fēng)險

2. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)鍛造業(yè)務(wù)

3. 橫向到邊縱向到底

4. 二維控制矩陣管理

三、班組是上級組織和下級人員的“交融點(diǎn)”

1. 上級溝通問(wèn)題反饋

2. 下級協(xié)調績(jì)效明確

3. “利義統一”持續高效

4. 獎懲分明分配合理

四、班組是內部需求和外部溝通的“交織點(diǎn)”

1. 內部需求確保滿(mǎn)足

2. 外部溝通持續有力

3. 堅持原則靈活變通

4. 長(cháng)期合作榮辱與共

 

第三講:班組人員的“排列組合”

一、班組人員能力辨識

1. 理論派——“找實(shí)踐”

1)典型特質(zhì):力求從書(shū)本上的獲得工作方法和指導方案。

2)優(yōu)勢:理論聯(lián)系實(shí)際

3)不足:“本本主義”,工作方法僵化、死板。

4)賦能意見(jiàn):多深入現場(chǎng),多了解業(yè)務(wù)。

2. 實(shí)戰派——“找資料”

1)典型特質(zhì):專(zhuān)注現場(chǎng)工作,“以獲得現場(chǎng)經(jīng)驗為最大榮耀”。

2)優(yōu)點(diǎn):實(shí)踐豐富認知

3)不足:歸納總結能力欠缺,文字功底不強。

4)賦能意見(jiàn):多進(jìn)行文字資料整理工作,補強缺失。

3. 驗證派——“找應急”

1)典型特質(zhì):“邊干邊學(xué),摸著(zhù)石頭過(guò)河

2)優(yōu)點(diǎn):善于分析歸納總結。

3)不足:工作時(shí)間長(cháng),進(jìn)度緩慢。

4)賦能意見(jiàn):多處理“救火”型應急事件,加快進(jìn)度把控。

4. 嚴謹派——“找演練”

1)典型特質(zhì):想好了才,嚴謹細致。

2)優(yōu)點(diǎn):運籌帷幄,決勝千里。

3)缺點(diǎn):遇事靈活性,變通性差。

4)賦能意見(jiàn):多打“無(wú)準備之仗”,利用“特種工作”練兵。

二、班組人員配合的四種模型

1.“同一型”——密切合作

1)密切合作

2)思路一致

3)方法相似

4)流程順承

2.“互補型”——取長(cháng)補短

1)互有長(cháng)短

2)緩急相宜

3)優(yōu)勢互補

4)合力取勝

3.“萬(wàn)能型”——能力全面

1)能力全面

2)善于學(xué)習

3)疑難雜癥

4)應對自如

4.“救火型”——應急管理

1)應急響應

2)有條不紊

3)急難險重

4)善于攻堅

小組討論如何進(jìn)行不同類(lèi)型的檢修維護人員配對

 

第四講:班組管理的“四怕”和四優(yōu)

一、班組管理的“四怕”

1. “怕”人員配置不合理

1)班組長(cháng)無(wú)法通盤(pán)掌握工作全局

2)工作負責人無(wú)法明確工作目的

3)工作班成員沒(méi)有工作對應能力

2. “怕”專(zhuān)業(yè)支持不給力

1)安全管控不到位,事故頻發(fā)

2)質(zhì)量管理不跟進(jìn),疲于返工

3)技術(shù)支持不準確,工作錯誤

3. “怕”上下溝通不通暢

1)“對上”協(xié)調不到位,簽批滯后

2)“平行”溝通不到位,進(jìn)度拖延

3)“對下”講解不到位,工作堆積

4. “怕”外部協(xié)作不配合

1)自然原因引起

案例:南方持續暴雨災害

2)運輸原因引起

案例:運輸車(chē)輛交通事故

3)節假日原因引起

案例:五一、十一、清明、端午、中秋假期

4)廠(chǎng)家原因引起

案例:廠(chǎng)家設備制造拖延

案例:廠(chǎng)家商務(wù)與技術(shù)人員溝通不暢

5)外部技術(shù)人員不正常

案例:某企業(yè)外部技術(shù)支持人員證件不全

案例:某企業(yè)外部技術(shù)支持人員作業(yè)違章

二、班組管理的四優(yōu)

1. 基礎工作“持續性”

1)基礎業(yè)務(wù)逐步開(kāi)展

2)基礎臺賬日益完善

3)基礎數據記錄完備

4)基礎平臺經(jīng)驗內化

2. 專(zhuān)項工作“節點(diǎn)性”

1)專(zhuān)項工作原因分析,策劃節點(diǎn)

2)專(zhuān)項方案編制確認,實(shí)施節點(diǎn)

3)專(zhuān)項執行偏差糾正,改善節點(diǎn)

4)專(zhuān)項驗證持續改進(jìn),總結節點(diǎn)

3. 溝通協(xié)調“凝聚性”

1)業(yè)務(wù)相關(guān)人員“凝心”、“凝神、“凝利”

案例人員違章給檢修工作帶來(lái)的后果

2)其它職能人員凝力”、“凝險”、“凝益”

案例溝通不暢,造成的二次通報考核

案例有效溝通,檢修項目丟項甩項

4. 競賽評比“先進(jìn)性”

1)“6S”管理評比——班組風(fēng)貌全面展示

2)安全管理評比——重拳出擊著(zhù)力打造

3)質(zhì)量管理評比——精益求精孜孜以求

4文明作業(yè)評比——人員素養內化提升

5)專(zhuān)業(yè)競賽角逐——技術(shù)技能實(shí)戰比武

6)組織優(yōu)質(zhì)評審——綜合水平彰顯示范

課程收尾:回顧課程、答疑解惑、合影道別

咨詢(xún)電話(huà):
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咨詢(xún)熱線(xiàn):
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