電子行業(yè)人員從優(yōu)秀專(zhuān)才走向管理者

【培訓對象】
新晉升中層管理人員、儲備干部、所以企業(yè)中層管理人員

【培訓收益】
1、陳述技術(shù)員與管理者之間的區別
2、陳述管理者日常管理的內容
3、運用管理能力訓練的方法

課程背景：
    管理者在面臨從技術(shù)向管理的轉化是遇到的難題是先進(jìn)很多企業(yè)面臨的難題——
1.如何中層管理認知作為中層管理者的角色與職責？
2.如何幫助中層管理者提升自己的時(shí)間運用價(jià)值？
3.如何幫助中層管理者全面認知作為管理者應具備的技能？
4.如何提升中層管理者自我發(fā)展，自我成長(cháng)的意識？

    為此本課程的目標是幫助管理者全面的認知管理崗位在角色、時(shí)間管理、能力，以及職業(yè)精神等方面的要求，從而為塑造優(yōu)秀的管理團隊，樹(shù)立一個(gè)標準，讓參訓的管理者知道如何發(fā)展自我，如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀

課程大綱
一、從技術(shù)走向管理
1、技術(shù)員與管理者之間的區別
（1）區別之一：管理技能
（2）區別之二：習慣
（3）區別之三：思維方式
（3）區別之四：人際關(guān)系
2、從技術(shù)員到管理高手的外部因素
3、從技術(shù)員到管理高手的內部因素
4、管理者的自我定位
測試：你管理的潛質(zhì)

二、管理的真諦
1、什么是管理
2、管理的功能
3、管理的對象
4、管理的目標
5、管理者的角色認知
6、日美企業(yè)管理模式的差異
討論：如何調整管理角色適應日資企業(yè)管理模式？

三、管理者日常管理的內容
1、目標化管理
（1）目標的價(jià)值
（2）目標管理的五要素
（3）目標管理的實(shí)施步驟
2、制度化管理
（1）制度化管理的法則：“熱爐”法則
（2）制度化管理的原則：措施、檢查、獎懲
3、標準化管理
（1）標準化管理的目的
（2）標準化管理的內容：人、機、料、法、環(huán)
（3）標準作業(yè)
4、流程化管理
（1）業(yè)務(wù)流程
（2）改善流程
（3）管理流程
5、教育訓練與學(xué)習
（1）如何教導新進(jìn)人員
（2）職場(chǎng)OJT常用方法
（3）工作教導四步驟
6、監督與及時(shí)糾正
案例分析：豐田模式中流程的價(jià)值
指導演練：理解OJT教練

四、管理團隊建設
1、團隊的形成
2、團隊發(fā)展的四個(gè)階段
3、如何形成團隊的核心價(jià)值觀(guān)
4、團隊建設的五要素
5、高效團隊的特征
故事分享：團隊形成過(guò)程

五、管理能力訓練之一：管理者溝通攻略
1、為什么溝通而不通
2、溝通的原理
3、溝通的障礙
4、有效溝通的層次
5、人際溝通的三要素
6、溝通的四大特點(diǎn)
7、如何與上司溝通
8、如何與平級溝通
9、如何與下屬溝通 
撕紙游戲：理解溝通的原理

六、管理能力訓練之二：激勵，提升下屬工作意愿
1、態(tài)度決定一切：成功勵志
2、激勵的基本原理與理論
3、了解員工的需求與工作動(dòng)機
4、員工激勵的技巧
5、員工激勵誤區
激勵案例：李經(jīng)理的煩惱

七、管理能力訓練之三：用管理者的思維管理時(shí)間
1、哪些事情對中層管理者最有價(jià)值  
2、常見(jiàn)的浪費時(shí)間的行為示例
3、對時(shí)間進(jìn)行評估與計劃
4、分清任務(wù)的輕重緩急
5、花時(shí)間研究：反復出現的事情
6、學(xué)會(huì )授權節省時(shí)間
7、怎樣拒絕干擾 
案例分析：如何有效安排時(shí)間

八、管理能力訓練之四：授權，與下屬分享權利
1、授權的原則
2、授權是主管的重要管理功能
3、授權中必須解決的兩大基本問(wèn)題
4、授權過(guò)程的五個(gè)步驟
分析、指定、委派、控制、評估
5、授權的五個(gè)級別
指揮式、批準式、把關(guān)式、追蹤式、委托式
6、影響授權的權變因素
授權練習

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  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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