從專(zhuān)業(yè)人員到管理精英（2天版）

【培訓對象】
中基層管理人員

【培訓收益】
1. 更加高效地執行公司的各項政策和制度，達成公司的目標，獲得公司的認可。 2. 在所在團隊營(yíng)造良好的高效文化，讓團隊成員更有凝聚力。 3. 形成自身的影響魅力，使身邊的人愿意追隨你。 4. 影響團隊成員主動(dòng)參與工作，在實(shí)現工作目標的同時(shí)改善工作關(guān)系。 5. 幫助他人快速成長(cháng)，實(shí)現自身和他人的雙贏(yíng)。

 模塊1：管理者的角色轉變
1. 角色的轉變（個(gè)體貢獻者和團隊管理者的區別） 游戲體驗、討論、分享、講解
2. 管理人員的重要作用和主要任務(wù) 案例分析、分享、講解
3. 管理人員的兩大任務(wù)：管理任務(wù)+管理團隊

模塊2：管理任務(wù)的工具方法
第一章 管理任務(wù)體驗
1. 管理任務(wù)體驗游戲 游戲體驗、分享、講解
——在活動(dòng)中體驗管理方法對結果造成的差異
第二章 目標-任務(wù)分解
1. 分析崗位職責 討論、講解、實(shí)戰練習
——學(xué)員分析自身職責，明確執行的目標
2. 分析工作輕重緩急 實(shí)戰練習、現場(chǎng)輔導
——根據自身情況分析工作輕重緩急
3. 分析工作目標 實(shí)戰練習、現場(chǎng)輔導
——做到結果才是執行的根本目標
4. 分解工作任務(wù) 案例討論、講解、練習
——化繁為簡(jiǎn)掌控工作
——三種常用工作任務(wù)分解法
第三章 計劃與風(fēng)險評估
1. 預測困難 案例討論、講解、實(shí)戰練習
——魚(yú)骨圖法
——風(fēng)險矩陣
2. 整合計劃 實(shí)戰練習、現場(chǎng)輔導
——使用工具表制定工作計劃
第四章 效率與流程優(yōu)化
1. 能力量化分析法 視頻教學(xué)、實(shí)戰練習
2. 流程ECRS分析法
第五章 分工與資源調配
1. 分配任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn) 視頻教學(xué)、實(shí)戰練習
——各盡所長(cháng)
——充分溝通
第六章 跟蹤與調整
1. 管理者需要不斷跟蹤以達到執行結果 案例分析、討論、講解
——沒(méi)有跟蹤就沒(méi)有執行結果
——管理者跟蹤員工工作的方法
第七章 及時(shí)反饋
1. 及時(shí)反饋的意義 案例討論、分享
——反饋對公司、對個(gè)人的意義
2. 及時(shí)反饋的方法 討論、實(shí)戰練習、現場(chǎng)輔導
——反饋的基本內容
——反饋的話(huà)術(shù)技巧

模塊3：管理團隊的工具方法
第一章 什么是團隊
1. 好球隊的特征 講解、分享、案例討論
2. 團隊的定義
3. 帶團隊需要帶什么？
第二章 團隊管理的基礎——信任
1. 信任對團隊管理的作用 案例討論、分享、講解
2. 快速建立信任的三個(gè)方法 討論、講解、練習、現場(chǎng)指導
——個(gè)人經(jīng)歷分享
——快速履行承諾
——展現個(gè)人能力
3. 日常維系信任的方法 案例討論、講解
第三章 管理溝通的技巧和流程
1. 管理溝通五要素 游戲、案例討論、講解、練習
——稱(chēng)贊
——同理
——探尋
——分享
——承擔
2. 管理溝通流程五步法 討論、實(shí)戰練習、現場(chǎng)輔導
——開(kāi)場(chǎng)
——收集
——方案
——計劃
——承諾
第四章 個(gè)性化的團隊管理（基于DiSC理論）
1. 什么是DiSC行為風(fēng)格
——D掌控型
——i影響型
——S穩定型
——C嚴謹型
2. 各種行為風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)
3. 自身在管理風(fēng)格上的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)
4. 團隊人員組成狀況分析
5. 運用DiSC工具對員工進(jìn)行管理
——如何對各類(lèi)型員工進(jìn)行工作指導
——如何對各類(lèi)型員工進(jìn)行授權
——如何對各類(lèi)型員工進(jìn)行激勵

模塊4：回顧與總結

 蘇老師曾任港資咨詢(xún)公司得信咨詢(xún)總經(jīng)理，擁有豐富的企業(yè)管理、企業(yè)大學(xué)實(shí)操經(jīng)驗，在員工培訓和人員發(fā)展、企業(yè)文化建設領(lǐng)域超過(guò)10年工作經(jīng)驗；曾任明師教育企業(yè)大學(xué)校長(cháng)、太古可口可樂(lè )學(xué)習及發(fā)展經(jīng)理和廣發(fā)銀行信用卡中心總部培訓管理人員，全面負責企業(yè)各層級員工的學(xué)習和發(fā)展工作，對培訓管理以及企業(yè)運作有深入的研究。
擅長(cháng)根據企業(yè)實(shí)際需要設計有針對性、可測量結果的培訓解決方案及課程。蘇老師在企業(yè)管理領(lǐng)域有著(zhù)實(shí)戰型的領(lǐng)導力以及豐富的項目管理經(jīng)驗，曾主導多家企業(yè)的ISO標準體系建設項目、組織流程優(yōu)化項目、產(chǎn)能提升項目、企業(yè)文化構建和落地項目、人才體系構建項目、企業(yè)大學(xué)建設項目、E-learning系統建設項目等工作。

培訓資質(zhì)：
Ø 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA項目特邀客座講師
Ø 領(lǐng)越領(lǐng)導力認證導師
Ø DDI全球認證培訓師
Ø 驅動(dòng)力3.0課程國際認證導師
Ø TST（學(xué)習潛能測試）國際認證施測分析師
Ø 柯氏評估國際認證
Ø LPI（學(xué)習路徑圖國際）課程設計師
Ø Everything DISC認證講師

培訓經(jīng)驗:
Ø 年均授課時(shí)間超過(guò)400課時(shí)，學(xué)員對象涵蓋高、中、基層管理人員，參加過(guò)其培訓的學(xué)員超過(guò)25000人次
Ø 強調授課效果，課程精心設計，注重結合實(shí)踐；綜合運用視頻、案例分析、討論、角色扮演、現場(chǎng)演練等方式開(kāi)展培訓，學(xué)員參與式學(xué)習的時(shí)間超過(guò)70%
Ø 其課程互動(dòng)性強、發(fā)人深省而又不乏幽默，寓意深刻而又深入淺出，學(xué)員對課程的平均滿(mǎn)意度在95分以上

主講課程

《VUCA時(shí)代的領(lǐng)導與管理》
《非職權影響力》
《變革引領(lǐng)者（沙盤(pán)模擬）》
《打造高績(jì)效團隊的五個(gè)錦囊》
《征服跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《性格學(xué)與領(lǐng)導力》

• 從專(zhuān)業(yè)到管理--新任主管管理能力提升培訓

   

  <第一天>一、管理者的角色與職責1.企業(yè)管理運作系統2.作為一名管理者的資源運用3.案例：足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區別7.管理者在組織中的角色功能8.對三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)9.小組分享：主管的挑戰10.演練：自我能力SWOT分析二、管..

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• 新晉主管的管理技能提升之從專(zhuān)業(yè)走向管理

   

  管理技能培訓（一）、轉型策略1：角色轉變 　　培訓收益 　　有技術(shù)背景和專(zhuān)業(yè)背景的管理者，向領(lǐng)導者角色轉型通常面臨以下核心任務(wù) 　　1、改變行為方式--做一個(gè)影響者 　　2、學(xué)會(huì )激勵他人 　　3、學(xué)會(huì )輔導下屬 　　4、給他人創(chuàng )造有歸屬感的環(huán)境 　　5、做他人的楷模 ..

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