社群運營(yíng)及圈層技能提升實(shí)戰

【培訓對象】
☆ 企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理、CEO等企業(yè)決策層 ☆ 市場(chǎng)總監、企劃總監、營(yíng)銷(xiāo)總監等企業(yè)中高層管理者 ☆ 一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員，社群管理者

【培訓收益】

一、社群運營(yíng)思維篇：
☆ 什么是社群：一種增強圈層用戶(hù)黏性的“強力膠”
☆ 社群的5個(gè)構成要素
☆ 了解社群生命周期各階段的運營(yíng)關(guān)鍵
☆ 社群的3大載體 ：微信、QQ、微博
☆ 社群的3大分類(lèi)
1、業(yè)主群
2、興趣群
3、話(huà)題群
☆ 社群運營(yíng)3大標準
1、有觀(guān)點(diǎn)的內容
2、圈層化互動(dòng)
3、共享中互利
☆ 如何用ISOOC模型評估行業(yè)社群的質(zhì)量

二、社群體系建立與運營(yíng)篇：
☆ 如何定位和找到你的群的內核
1、市場(chǎng)調研
2、用戶(hù)分析
3、賣(mài)點(diǎn)資源提煉
4、個(gè)性化訂制

☆ 規模打造——如何給你的社群引入源源不斷的圈層流量
1、拉人入群
2、線(xiàn)下掃碼
3、內容吸粉
4、活動(dòng)加粉
5、鏈接跳轉

☆ 如何保持社群活躍度——用戶(hù)運營(yíng)+內容運營(yíng)+活動(dòng)運營(yíng)；
1、社群分享——提升活躍度最有效的方式
2、社群討論——獲得社群高質(zhì)量的輸出
3、社群打卡——從習慣到養成粘性
4、擅用紅包——有的放矢才能激活社群
5、福利分發(fā)——體系化才能讓活躍度持續
6、“暗號”制作——打造社群亞文化
7、線(xiàn)下交流——讓成員更有歸屬感
8、如何建立成員與社群之間的強關(guān)系
9、如何利用好群公告及通知做好活動(dòng)預熱
案例分享：一個(gè)“暗戀通知器”，為何能掀起表白狂潮？

☆ 如何進(jìn)一步提升社群的內容運營(yíng)能力
1、話(huà)題策劃
2、借助熱點(diǎn)事件
3、故事傳播
4、大V合作

☆ 如何制作社群O2O商業(yè)文案
1、主題策劃
2、資源調配
3、活動(dòng)設計
4、媒體合作
5、傳播口號
6、執行環(huán)節

☆ 社群整合管理中的禁區
1、改不掉的路徑依賴(lài)
2、忽略用戶(hù)中心
3、忘記產(chǎn)品為本
4、漠視渠道聚合

三、社群運營(yíng)案例篇
☆ ☆從爛尾樓到120億，阿那亞是如何利用社群運營(yíng)用戶(hù)，扭虧為盈制造神話(huà)
☆ ☆羅輯思維：羅友會(huì )的自組織社群運營(yíng)模式
☆ ☆ 蠻霸社： 從賣(mài)米粉到變成潮流社群，只因做對了一件事情
☆ ☆ 星巴克的頂級社群互動(dòng)玩法
☆ ☆ 小米：如何用社群打造用戶(hù)忠誠度

四、社群運營(yíng) 實(shí)戰+工具篇：
☆ 低成本高效率社群運營(yíng)輔助工具介紹（微信群工具+新媒體工具 干貨分享）
☆ 實(shí)戰演練：微信群新媒體工具活動(dòng)策劃
☆ 傳統企業(yè)如何打造一支強大執行力的社群運營(yíng)團隊？如何考核和評估社群團隊的工作成效？ 

 上海財經(jīng)大學(xué)特聘講師
河海大學(xué)MBA商學(xué)院特邀講師
百度、搜狐、今日頭條簽約作者
實(shí)戰派、革新派的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
中國電信江蘇公司星級培訓講師
“超級有料”商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng )始人
“荔枝微課”、“云圖有聲”簽約課程講師
《直播營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰手冊》作者（正在出版中）
曾任:中國電信互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)總監
擅長(cháng)領(lǐng)域：微信公眾號運營(yíng)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰經(jīng)驗：
李老師有10年互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰經(jīng)歷，搜狐、百度、新浪簽約作者?；ヂ?lián)網(wǎng)跨界2X2C營(yíng)銷(xiāo)策劃與O2O品牌戰略策劃，擅長(cháng)顧問(wèn)式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓、微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰研究、新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃與咨詢(xún)，著(zhù)重從視野、觀(guān)點(diǎn)、知識、實(shí)戰化操作等層面，全方位地培育管理層、銷(xiāo)售人員、新媒體運營(yíng)一線(xiàn)人員結構化思維以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)思維。
主講課程：
《“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新》
《從漲粉到變現—抖音自媒運營(yíng)實(shí)戰》
《微信公眾號運營(yíng)——從入門(mén)到實(shí)戰》
《“互聯(lián)網(wǎng)＋”與新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》
《自媒體時(shí)代的直播營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧》

• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃與社群運營(yíng)

   

  課程背景：互聯(lián)網(wǎng)一浪接著(zhù)一浪，也許你錯過(guò)許多傳統互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利，那么新媒體運營(yíng)你又怎可錯過(guò)。從微博話(huà)題榜到直播平臺，從知乎到今日頭條，新媒體運營(yíng)是一場(chǎng)新聞與內容的變革，它改變了幾億中國人的閱讀習慣。通過(guò)現代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運營(yíng)手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內容..

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• 一線(xiàn)主管技能提升實(shí)戰

   

  第一講：班組文化與班組建設第一節 班組文化1、執行力與員工敬業(yè)精神2、為老板打工的文化3、為自己工作的文化4、為企業(yè)與團隊做事的文化5、為信仰而戰的文化第二節 班組建設—組織建設、制度建設1、組織建設2、制度建設第二講：一線(xiàn)主管的角色認知第一節 一線(xiàn)主管的管理水平現狀1、生產(chǎn)技術(shù)型2..

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• 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升實(shí)戰訓練營(yíng)

   

  第一單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評估”管理之道,理念先行---人是資源么?員工不僅是“資源”，更是“資本”！敬人者，人恒敬之。8分人才，9分使用，10分待遇。工作分析---為什么會(huì )有工作內容的不同關(guān)注---工作分析的常用..

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• 人力資源經(jīng)理核心管理技能提升實(shí)戰訓練營(yíng)

   

  課程背景 有人才有可能！人才是企業(yè)的第一戰略資源。在各生產(chǎn)要素中，人才具有的特殊價(jià)值和其具有的主觀(guān)能動(dòng)性，決定了人才在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的核心地位。如何在管理工作中更好的對人才進(jìn)行選育用留，成為企業(yè)管理的核心工作。人才價(jià)值工程的開(kāi)展涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，對人力資源從業(yè)者而言，更是其核心職責之所在。本課程的設計旨在幫助人力資源從業(yè)者全面提高人力資源相關(guān)..

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• 中高層管理者領(lǐng)導力提升實(shí)戰訓練

   

  第一節 管理的基本認知1.案例與討論：思維的工具2.現代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求3.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距4.管理型人才與技術(shù)型人才的特質(zhì)分析5.非人力資源經(jīng)理的常見(jiàn)誤區第二節 企業(yè)的招聘管理體系與人才甄選策略1.案例與討論：招聘管理能力診斷人才甄選各階段的設置要點(diǎn)2.招聘環(huán)節中HR經(jīng)理的作用招聘環(huán)節中一線(xiàn)..

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