高效達成——目標設定與管理

【培訓對象】
企業(yè)中層管理、中層管理后備、基層管理精英

【培訓收益】
◆ 理解目標對于個(gè)人和組織成功的重要性； ◆ 掌握SMART目標設置原則，并能夠將其應用于實(shí)際情境； ◆ 學(xué)會(huì )拆解目標并制定詳細的行動(dòng)計劃； ◆ 掌握時(shí)間管理技巧，優(yōu)化時(shí)間利用并提高效率； ◆ 提高團隊協(xié)作與溝通能力，促進(jìn)團隊共享目標意識； ◆ 培養自我激勵和抗挫折能力，激發(fā)個(gè)人動(dòng)能； ◆ 掌握目標評估方法，并能夠持續改進(jìn)自身表現。

第一講：目標設定的基礎
案例導入：
案例1：起床的動(dòng)力是什么？
案例2：蜜蜂的領(lǐng)導是誰(shuí)？
案例3：賈玲與熱辣滾燙。
一、目標設定的初步認知
1. 目標設定的意義
1）目標是用來(lái)起步的
2）目標是用來(lái)聚焦的
3）目標是幫助成長(cháng)的
4）目標可以提高效率
2. 目標管理的提出
1）用目標確定工作
2）把使命和任務(wù)轉化為目標
二、目標的SMART原則
1. 目標要具體
——目標要清晰、明確
2. 目標要可衡量
——有明確的數據，作為衡量依據
3. 目標要可達成
——目標通過(guò)努力可以實(shí)現
4. 目標要關(guān)聯(lián)績(jì)效
——各項目標之間相互支持，符合實(shí)際
5. 目標要有時(shí)限
——在規定的時(shí)間內完成
案例：愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境

第二講：目標管理工具教學(xué)及使用
一、時(shí)間管理工具
工具介紹：時(shí)間管理四象限
1. Ⅰ象限-重要且緊急
2. Ⅱ象限-重要但不緊急
3. Ⅲ象限-緊急但不重要
4. Ⅳ象限-不重要且不緊急
二、目標管理工具
工具介紹：SMART目標管理表
工具使用演練：設置、目標/任務(wù)、工作計劃、報告、看板
互動(dòng)游戲：贏(yíng)得越多越好

第三講：達成計劃的基本素養
一、從目標到計劃
1. 計劃的意義與內容
1）具體
2）合理
3）時(shí)效
4）到人
5）瞄準
6）精簡(jiǎn)
2. 痛苦計劃的三個(gè)特征
1）默默無(wú)聞
2）沒(méi)有標準
3）無(wú)關(guān)緊要
二、達成計劃要有速度
1. 快：立即執行
2. 準：設定節點(diǎn)
1）解決拖延癥
2）工具：番茄鬧鐘
3. 狠：輕重緩急
——管理預期、聚焦緊急目標
二、達成計劃要有精度
1. 精細：細節嚴苛
測試：行動(dòng)快速高效，追求最佳結果
——達成計劃要有工匠精神
案例：麥當勞標準化手冊
2. 精準：快速糾偏
——鱷魚(yú)法則
3. 精美：氣質(zhì)完美
——對達成計劃的偏執狂精神
三、達成計劃要有態(tài)度
1. 敬業(yè)：以身作則
案例：“鐵人”王進(jìn)喜
2. 專(zhuān)業(yè)：職場(chǎng)達人
——長(cháng)板理論，發(fā)揮長(cháng)處
3. 樂(lè )業(yè)：投入心流
——進(jìn)入心流狀態(tài)
互動(dòng)：更高更快更強

第四講：高效下達團隊目標
一、高效完成目標的執行力
案例：裝修三部曲
1. 領(lǐng)導層目標執行力標準
1）定義結果
2）檢查監督
3）獎罰激勵
2. 員工層目標執行力標準
1）以終為始
2）進(jìn)度可見(jiàn)
3）復盤(pán)總結
二、下達團隊目標——以終為始
1. 如何執行目標
1）能干：會(huì )辦事
2）熱情：好合作
3）靠譜：有成果
2. 請給我結果
案例：為何工作有苦說(shuō)不出？
3. 完成目標的吸引力法則
案例：實(shí)習神仙的雍和宮
三、下達團隊目標——主動(dòng)提案
1. 主動(dòng)提案是完成目標的原動(dòng)力
2. 主動(dòng)提案的技巧
1）成事不說(shuō)
2）遂事不諫
3）既往不咎
3. 成為目標達成的助力者
四、下達團隊目標——分解任務(wù)
案例：賈玲減肥的指標拆解
1. 接受任務(wù)要溝通閉環(huán)
2. 輔導目標要采用教練式溝通
3. 下達目標要明確職責人
1）責任稀釋定律
2）責任跳動(dòng)定律

第五講：高效執行團隊目標達成團隊計劃
一、執行團隊目標——進(jìn)度可見(jiàn)
案例：領(lǐng)導根本不知道你有多忙
案例：點(diǎn)外賣(mài)中最開(kāi)心的時(shí)刻
——任務(wù)模擬：徒步登山活動(dòng)如何進(jìn)度可見(jiàn)
二、執行團隊目標——及時(shí)回饋
1. 閉環(huán)思維
2. 反饋節點(diǎn)
三、執行團隊目標——借力協(xié)作
案例：西點(diǎn)軍校畢業(yè)考試題
1. 建立協(xié)作的富蘭克林法則
2. 有效協(xié)作的溝通方式
3. 提升協(xié)作能力的三個(gè)加分項
1）能不能跟自己討厭的人合作
2）能否看到別人的貢獻
3）是不是調動(dòng)了所有的資源

第六講：匯報與復盤(pán)目標達成結果
一、匯報團隊目標
1. 向上匯報目標結果的正確心態(tài)
2. 先說(shuō)事實(shí)還是觀(guān)點(diǎn)
3. 高效匯報的金字塔原則
二、復盤(pán)總結團隊目標
1. 向失誤學(xué)習——剩者為王
——錯誤≠失敗而是反饋
視頻案例：李佳琪高效復盤(pán)
2. 復盤(pán)步驟與態(tài)度
1）復盤(pán)的步驟：回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律。
2）復盤(pán)的態(tài)度：開(kāi)放心態(tài)，坦誠表達，實(shí)事求是，反思自我，集思廣益。
工具：復盤(pán)工具表
互動(dòng)：瘋狂市場(chǎng)
 

8年人才培養實(shí)戰經(jīng)驗
新生代管理培訓師職業(yè)講師認證
中國人資企業(yè)培訓師認證/國標人才職技培訓師認證
樂(lè )高式游戲化課程設計者
《講話(huà)其實(shí)可以套公式》作者
曾任：北京萬(wàn)古 | 人力資源項目負責人
曾任：ofo | 項目負責人
R已幫助超萬(wàn)名中基層管理者提升管理能力、實(shí)現人才團隊的選育用留
R助力ofo、享騎、餓了么、美團外賣(mài)、百度外賣(mài)等企業(yè)超千名新員工入職孵化
R曾為常州市政府主辦的“百千萬(wàn)在崗賦能計劃”萬(wàn)人班項目固定開(kāi)班講師，為近萬(wàn)名中小企業(yè)中高管講授《賦能新生代》，0差評
知名企業(yè)特聘講師：已服務(wù)建設銀行、農業(yè)銀行、中國商飛、上海大眾汽車(chē)、上海煙草、上海紡織等國央企、大型民企，累計授課150+場(chǎng)。
擅長(cháng)領(lǐng)域：賦能中基層管理、賦能新生代管理、團隊凝聚力/執行力、新員工素質(zhì)……

實(shí)戰經(jīng)驗：
曲老師在人才發(fā)展與教學(xué)領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，成果卓著(zhù)且極具創(chuàng )新性。已成功為上汽、弗吉亞、祥鑫科技等多家上市企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)、診斷、制定各層級管理者培訓計劃，完善培訓方案，展開(kāi)落地，組織優(yōu)化和人才盤(pán)點(diǎn)，為企業(yè)的持續發(fā)展提供堅實(shí)支撐。
在面對企業(yè)高速發(fā)展階段的各種挑戰時(shí)，曲老師通過(guò)人才梯隊模型，梳理標準能力，并開(kāi)展新員工入職培訓等工作，全面、多維地提升員工的各項能力，如目標管理、跨部門(mén)溝通、團隊凝聚力、執行力、新員工素質(zhì)和新生代管理等。
曲老師擅長(cháng)以創(chuàng )新視角看待管理問(wèn)題，結合樂(lè )高式游戲化教學(xué)體驗，為企業(yè)帶來(lái)全新感受和強大的新生代賦能，打造高效融洽的團隊。已成功為平安惠普、上藥集團、上海醫藥等企業(yè)開(kāi)展《高績(jì)效團隊&凝聚力打造》授課，累計為超萬(wàn)名學(xué)員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)授課，0差評。
01-人才發(fā)展分析培養
◆ 曲老師曾為弗吉亞（海寧）與弗吉亞（中國區）進(jìn)行企業(yè)人才發(fā)展咨詢(xún)，根據拉姆查蘭領(lǐng)導梯隊模型，定位于部門(mén)經(jīng)理崗（中層管理）人才的能力分析與培養，通過(guò)管理自我、管理團隊、管理業(yè)務(wù)三大維度，16個(gè)關(guān)鍵能力模型，為企業(yè)輸出了為期兩年的培養計劃，8天脫產(chǎn)培養，10天培訓周期，并進(jìn)行《打破部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通七項修煉》《賦能新生代》的課程授課。
02-組織人才梯隊搭建
◆ 曲老師曾為祥鑫科技搭建人才梯隊模型，由于企業(yè)發(fā)展迅速，管理團隊膨脹，能力參差不齊，曲老師以此背景，為祥鑫科技梳理出48個(gè)標準能力項，從團隊建設、文化建設、促成決策、經(jīng)營(yíng)管理、組織管理五個(gè)維度，做出人才發(fā)展分析與要求，定出人才培養差異。為企業(yè)超60名管理人員提供了扎實(shí)的幫助，提升團隊績(jì)效。
03-實(shí)現創(chuàng )新式應用教學(xué)
◆ 曲老師參與上海復泰金融學(xué)院的課程體系研發(fā)工作，對過(guò)往培訓體系進(jìn)行了深入詳細的梳理，完成了長(cháng)達3萬(wàn)字，超2000多主題的思維導圖分析，以啟發(fā)思考為主旨，引導學(xué)員主動(dòng)思考，培養他們獨立解決問(wèn)題的能力，而非局限于知識的傳授。
主講課程：
《結果導向——打造團隊執行力》
《高效達成——目標設定與管理》
《職場(chǎng)第一課——新員工職業(yè)化素養》
《引領(lǐng)代際——95后新生代員工管理》
《賦能管理——打造團隊凝聚力》（樂(lè )高）
《打破部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》(樂(lè )高）
 

• 品牌建設與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶(hù)要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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• 設備預防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設備初期管理.教育訓練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛生和環(huán)境..

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• 項目型銷(xiāo)售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(cháng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì )在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見(jiàn)，項目型銷(xiāo)售之所以復雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷(xiāo)售這類(lèi)..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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• 新技術(shù)與管理培訓

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應用現狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構和實(shí)現4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀(guān)二、華為的價(jià)值假設企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng )造的源頭、動(dòng)機、要素和結果華為價(jià)值評價(jià)的導向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

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