敏捷經(jīng)驗萃取——課程內容開(kāi)發(fā)工作坊

【培訓對象】
企業(yè)內部課程設計與開(kāi)發(fā)人士；培訓經(jīng)理，人力資源管理者；需要提煉分享自己知識的業(yè)務(wù)骨干及專(zhuān)家

【培訓收益】
● 運用四大需求分析技術(shù)，提煉出課程的學(xué)習需求 ● 幫助學(xué)員分解并撰寫(xiě)出本課程的標準學(xué)習目標 ● 提取學(xué)習目標背后的課程知識點(diǎn)并做級別劃分 ● 運用結構化技術(shù)梳理課程內容邏輯和構建相關(guān)理論模型 ● 根據不同的學(xué)習內容匹配最佳的教學(xué)活動(dòng) ● 運用自然學(xué)習法設計出課程完整的教學(xué)傳遞過(guò)程 ● 設計與開(kāi)發(fā)出一門(mén)基于本課程教學(xué)理論的標準課程，并制作出課程教學(xué)PPT，以及配套的《講師手冊》等關(guān)鍵教學(xué)材料模板

課程開(kāi)場(chǎng)：
快速通道：課題定位張貼
現場(chǎng)投票：參訓原因
——闡述工作坊規則介紹
課程產(chǎn)出：課題鎖定，工作坊規則明確
第一講：分析學(xué)習需求
案例分析：王培的辛苦課
一、鎖定學(xué)習對象，精準識別需求
1. 通用特征
2. 預期收益
3. 過(guò)往經(jīng)驗
4. 學(xué)習態(tài)度
5. 學(xué)習風(fēng)格
6. 期待環(huán)境
7. 轉化環(huán)境
二、尋找績(jì)效差距，找到提升路徑
1. 現狀問(wèn)題診斷路徑
2. 現狀問(wèn)題收集方法
3. 現狀問(wèn)題撰寫(xiě)注意事項
4. 績(jì)效期望撰寫(xiě)注意事項
三、界定內容類(lèi)型，做好內容標注
1. 進(jìn)行標準化撰寫(xiě)
2. 區分學(xué)習內容類(lèi)型
3. 做好內容類(lèi)型標注
現場(chǎng)練習：小組課題學(xué)習需求分析
單元回顧：口訣閱讀
課程產(chǎn)出：小組所開(kāi)發(fā)課題的學(xué)習需求

第二講：制定學(xué)習目標
小測試：大家來(lái)找茬（以下學(xué)習目標撰寫(xiě)合理嗎？）
一、學(xué)習目標的價(jià)值
1. 決定內容取舍
2. 規范教學(xué)活動(dòng)
3. 指導講師授課
4. 課程評估依據
二、學(xué)習目標的分級
1. 總體目標
2. 單元目標
3. 模塊目標
三、學(xué)習目標的撰寫(xiě)
1. 羅伯特·梅格的三部曲法
2. 阿姆斯特朗和塞維吉的ABCD法
3. 格蘭德的通用法
4. 推薦方法：建議目標撰寫(xiě)法
公式：學(xué)習目標=行為動(dòng)詞+賓語(yǔ)
現場(chǎng)練習：小組課題教學(xué)目標撰寫(xiě)
單元回顧：轉身交流
課程產(chǎn)出：所開(kāi)發(fā)課題教學(xué)目標

第三講：萃取學(xué)習要點(diǎn)
小組討論：我是大廚（番茄蛋湯制作）
一、還原場(chǎng)景
1. 定類(lèi)型
2. 選時(shí)間
3. 保數量
二、完全窮盡
1. 分類(lèi)的完整性
2. 避免重復
3. 清晰明確的定義
三、層級清晰
1. 明確的層級劃分
2. 邏輯關(guān)系的一致
3. 逐步分解的過(guò)程
4. 清晰的命名標注
四、相互獨立
1. 避免交叉和重疊
2. 清晰界定的邊界
3. 邏輯上的獨立性
4. 排他性驗證
五、合理分級
A：All Contents that could be known（所有列出內容）
B：Be necessary to know（必須知道的）
C：Contents to be option（最好了解的）
D：Data for reference（參考資料）
E：Erase the useless（不需要知道的）
現場(chǎng)練習：小組課題學(xué)習要點(diǎn)萃取
單元回顧：劃拳交流
課程產(chǎn)出：課程核心學(xué)習要點(diǎn)輸出及分級

第四講：學(xué)習要點(diǎn)排序
挑戰一下：觀(guān)察以下圖形10秒，并畫(huà)出來(lái)
一、層級清晰
一級大綱：?jiǎn)卧?br /> 二級大綱：模塊
三級大綱：細節
二、數量有度
1. 重要性排序
2. 對比式排序
3. 3W式排序
4. 矩陣式排序
5. 遞進(jìn)式排序
6. 順序式排序
7. 并列式排序
8. 空間式排序
三、邏輯清晰
1. 單元邏輯：流程、并列、3W
2. 模塊邏輯：流程、并列、空間、矩陣
3. 細節邏輯：重要性、流程、并列
四、標號精準
練習：各小組填寫(xiě)設計藍圖中的學(xué)習單元與模塊內容
單元回顧：?jiǎn)瓮冉涣?br /> 課程產(chǎn)出：所開(kāi)發(fā)課題單元和模塊內容確定，符合標準邏輯

第五講：知識要點(diǎn)加工
案例分析：以下內容如何從水貨到干貨？
一、提概念
1. 字詞形式
2. 四字以?xún)?br /> 3. 保持相同
二、編口訣
1. 合轍押韻
2. 字數標準
3. 數量達標
4. 應用合理
三、建模型
1. 二分矩陣法
2. 工作流程法
3. 要素組合法
4. 形象比喻法
四、做工具
1. 話(huà)術(shù)腳本
2. 工作表單
3. 學(xué)習卡
4. 過(guò)程圖
5. 量表
練習：教學(xué)PPT內容部分開(kāi)發(fā)
單元回顧：口訣閱讀
課程產(chǎn)出：所開(kāi)發(fā)課程各模塊知識點(diǎn)、相關(guān)標準工具、初版PPT
課程收尾：
1. 課程總回顧：腦圖制作
2. 行動(dòng)計劃安排
課程核心知識點(diǎn)圖片、訓后改善動(dòng)力
備注：此大綱為通用版本，可根據實(shí)際培訓需求調整訂制
 

16年知名企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
聯(lián)想集團企業(yè)大學(xué)資深培訓導師（黑帶）
京東集團-京東零售首席培訓導師
國家注冊高級培訓師
CTT效能教練®學(xué)院認證高績(jì)效教練、芬蘭CSA引導師
國家二級人力資源管理師、IPA國際情境模擬沙盤(pán)講師
曾任：聯(lián)想集團（世界500強） | 新媒體運營(yíng)經(jīng)理/高級培訓經(jīng)理
曾任：橡果國際（美國紐交所上市公司） | 產(chǎn)品資深講師
擅長(cháng)領(lǐng)域：團隊管理、時(shí)間管理、管理溝通、領(lǐng)導力、經(jīng)驗萃取、結構性匯報……
【帶團隊】?jì)|元營(yíng)業(yè)額突破：搭建團隊為聯(lián)想集團從0到1打造抖音直播體系，培養主播300+人，明星主播30人，年度超額實(shí)現藍V賬號漲粉50w+，當年全平臺營(yíng)業(yè)額破億元；
【育人才】200+管理者培育：為聯(lián)想中國區消費業(yè)務(wù)培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理、3C店長(cháng)等計60名；搭建培訓體系，培養內訓師共145人，綜合培訓滿(mǎn)意度年平均98%；
【授經(jīng)驗】1000+場(chǎng)授課：為國央企、銀行、電力、互聯(lián)網(wǎng)等30+行業(yè)授課1000+場(chǎng)，覆蓋學(xué)員超30000人，是蘇寧、電信、中車(chē)、國泰君安證券、浙江海港集團等常年返聘管理教練，課程倡導“實(shí)用、實(shí)戰、實(shí)操”，返聘率80%，滿(mǎn)意度98%。

段良芳老師擁有16年全球知名企業(yè)中高層管理與培訓實(shí)戰經(jīng)驗，曾深入20余家不同性質(zhì)企業(yè)一線(xiàn)調研，為多家500強企業(yè)、上市企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)進(jìn)行管理培訓咨詢(xún)，積累了豐富的企業(yè)典型案例，善于對企業(yè)進(jìn)行全方位、多維度、寬領(lǐng)域管理策略提升，堅持“以學(xué)員為中心、以績(jì)效為導向、以靈活為基調”，持續為多家企業(yè)開(kāi)辟出高效能發(fā)展道路。

實(shí)戰經(jīng)驗：
01-【對內-卓越團隊管理】-80%高績(jì)效冠軍團隊培育與效益提升
——開(kāi)發(fā)《店面銷(xiāo)售管理沙盤(pán)》《店長(cháng)管理能力提升》等課程為聯(lián)想集團20000+直營(yíng)店團隊管理者與銷(xiāo)售人員授課400+場(chǎng)，培養團隊積極主動(dòng)解決問(wèn)題的心態(tài)以及賦能經(jīng)驗復制與問(wèn)題分析解決技巧提升，助力TOP級門(mén)店由3%提升至7%，A類(lèi)門(mén)店數量翻一倍；帶領(lǐng)團隊創(chuàng )新“以賽帶培”對業(yè)務(wù)員進(jìn)行分星級針對性培訓，助力多家直營(yíng)店中80%店面品牌達成3C賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)冠，平均銷(xiāo)售占比提升5%以上；
02-【對外-戰略合作共贏(yíng)】-構建10億元外部業(yè)務(wù)培訓與拓展
——跨行業(yè)領(lǐng)域為聯(lián)想集團加盟合作伙伴與戰略合作伙伴如蘇寧易購、京東零售、宏圖三胞等提供業(yè)務(wù)培訓，賦能店長(cháng)、銷(xiāo)售人員5000+人，助力其年度銷(xiāo)售超10億元，并獲得持續5年返聘，多層次采納與創(chuàng )新多樣化管理與視角與經(jīng)營(yíng)策略，幫助企業(yè)在不同商業(yè)環(huán)境中提升管理運營(yíng)效率與整合多維度管理方案；
03-【向上-營(yíng)銷(xiāo)培訓創(chuàng )新】-搭建營(yíng)銷(xiāo)培訓團隊助力2億銷(xiāo)售額突破
——主導搭建高層管理者培訓體系，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)管理者團隊進(jìn)行戰略產(chǎn)品銷(xiāo)售課程開(kāi)發(fā)，研討最佳賦能團隊方法論與工具箱，首創(chuàng )為橡果國際明星產(chǎn)品背背佳、好記星等配備四件套“基礎信息-深度賣(mài)點(diǎn)-銷(xiāo)售技巧-銷(xiāo)售話(huà)術(shù)”成為團隊12000+業(yè)務(wù)員的標準賦能工具，直接促進(jìn)團隊從上至下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)精進(jìn)，助力華東大區銷(xiāo)量排名全國TOP1，人均銷(xiāo)售額提升35%，年度銷(xiāo)售額超2億；
04-【向下-精英人才培育】-促成30000+頂級門(mén)店經(jīng)驗復制與共享
——全面管理聯(lián)想集團“聯(lián)想零售學(xué)院”“E學(xué)堂”“店面管家”等培訓學(xué)習平臺，組織銷(xiāo)售話(huà)術(shù)評選和銷(xiāo)售經(jīng)驗視頻錄制活動(dòng)，讓全國3000+門(mén)店共享全國TOP級A+級店面和五星級銷(xiāo)售員的經(jīng)驗，助力團隊更好進(jìn)行復盤(pán)與經(jīng)驗萃??；同時(shí)融合培訓+競技的形式為聯(lián)想集團主導人才培養與業(yè)務(wù)融合項目，做好團隊目標分解與營(yíng)銷(xiāo)工具整合，覆蓋績(jì)優(yōu)員工10000+人，目前已培養五星級sales200多名，其中65%的明星銷(xiāo)售員晉升為店長(cháng)
主講課程：
《使命必達——高效能時(shí)間管理與目標達成》
《卓有成效的管理者——管理能力五項修煉》
《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》
《破題之道——問(wèn)題分析與解決》
《統合綜效——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《精彩匯報——結構性匯報呈現》
《贏(yíng)在復盤(pán)——從實(shí)戰復盤(pán)到經(jīng)驗萃取》
《敏捷經(jīng)驗萃取——-課程內容開(kāi)發(fā)工作坊》
 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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  人氣：1268  

  

• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類(lèi)型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

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  人氣：1328  

  

• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng )新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng )新四大方法和案例分享Ø傳統企業(yè)的數字化轉型和商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)挑戰Ø價(jià)值創(chuàng )新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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  人氣：1699  

  

• 制造業(yè)數字化轉型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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  人氣：2024  

  

• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話(huà)說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著(zhù)密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì )！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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  人氣：2521  

  

• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習團隊的建立 第二單元：創(chuàng )造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀(guān) 2.1何謂價(jià)值觀(guān) 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運..

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  人氣：2581