績(jì)效與變革領(lǐng)導力™

【培訓對象】
管理者

【培訓收益】
針對基層管理者學(xué)習管理技能提升， 在課程前獲得測評報告來(lái)自下屬的反饋， 三位以上直接報告的下屬為每一位經(jīng)理的領(lǐng)導力優(yōu)勢和挑戰提供信息； 理解績(jì)效領(lǐng)導力和變革領(lǐng)導力中 3 個(gè)方面目標、激勵、指導的共 6 個(gè)維度行 為指標； 制定可實(shí)施的領(lǐng)導力改善計劃， 經(jīng)理人留下書(shū)面“行動(dòng)計劃”， 可立即應用 于工作中； 所有的討論與改進(jìn)計劃都在本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和文化氛圍背景下產(chǎn)生； 該方法論不會(huì )改變管理者的人格，強調重點(diǎn)在于調整實(shí)際行動(dòng)

1、 課程模型及方法概述
2、 從領(lǐng)導力的角度理解我們的企業(yè)
3、 Persona 領(lǐng)導力模型介紹
績(jì)效領(lǐng)導力和變革領(lǐng)導力（練習：未來(lái)的經(jīng)理人）
系統三大元素：方向、激勵、指導
4、 目標
目標的概念及特點(diǎn)
有效目標的三個(gè)要素
目標管理操作練習
目標反饋報告解讀
真的目標反饋報告的改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計劃制定
5、 愿景
愿景的概念、特點(diǎn)及有效愿景的要素
愿景視頻解析：馬丁路德金
公司/部門(mén)愿景制定練習
愿景宣言
愿景反饋報告解讀
針對愿景反饋報告的改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計劃制定
6、 獎勵/認可
獎勵、認可的概念、意義及關(guān)鍵因素
獎勵、認可的行為建議：如何實(shí)現最佳激勵效果
獎勵視頻資料解析
獎勵的方式練習： 非貨幣獎勵

針對獎勵/認可的報告的改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計劃制定
7、 預期/主動(dòng)性
預期、主動(dòng)性的概念及特點(diǎn)
提供預期、激發(fā)主動(dòng)性的行為建議
預期模擬角色扮演練習：高預期的下屬
獎勵/認可、預期/主動(dòng)性反饋報告解讀
預期/主動(dòng)性反饋報告的改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計劃制定
8、 輔導
輔導的概念、要素及有效輔導的行為建議
輔導的角色扮演練習
針對輔導反饋報告的改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計劃制定
9、 典范
輔導的概念、要素及有效典范的行為建議
輔導與典范反饋報告解讀
針對典范反饋報告的改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計劃制定（80 分鐘）
10、 團隊行動(dòng)計劃
團隊總體反饋報告解讀
部門(mén)/職能領(lǐng)導力改進(jìn)行動(dòng)計劃制定
領(lǐng)導力改進(jìn)行動(dòng)計劃制定
團隊教練之領(lǐng)導力顧問(wèn)使命
 

董曉明老師， 湖南大學(xué)領(lǐng)導力研究中心副主任、 湖南大學(xué)專(zhuān)業(yè)
學(xué)位碩士研究生校外導師、 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 EDP 中心領(lǐng)導
力系列課程高級職業(yè)講師， 中南大學(xué) EDP 中心特聘講師 ， 湖南大
學(xué)工商管理碩士，電子科技大學(xué)工商管理博士研究生， 《培訓》雜
志中國企業(yè)人才發(fā)展智庫特聘顧問(wèn) 、蓋洛普全球認證優(yōu)勢教練、 國
際教練協(xié)會(huì ) ICF 認證 PCC 級專(zhuān)業(yè)教練、 KNOLSKAPE 認證 iLead
領(lǐng)導力講師、美國 Persona Global 授權領(lǐng)導力教練及領(lǐng)導力顧問(wèn) 、
6 秒鐘情商認證情商實(shí)踐家及高階引導師 、 國際 NLP 學(xué)院及美國
ABNLP 協(xié)會(huì )授證 NLP 專(zhuān)業(yè)執行師。
董曉明老師專(zhuān)注教育培訓行業(yè)十五年時(shí)間，潛心研究組織變革中的組織心智模式改善、 團隊建設、領(lǐng)導力提升以及文化建設，在幫助組織系統構建軟實(shí)力的同時(shí)提升組織績(jì)效。 其中領(lǐng)導力教練系列課程自 2008 年已列入湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 MBA 課程 、 EDP 高管 班課程和企業(yè)班課程， 并被廣東移動(dòng)、上海電信、 中聯(lián)重科、三一重工、 徐工集團、 海瀾
集團、新東方、 華遠地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、中建五局等眾多企業(yè)多次引進(jìn)用于提升組織效能 。
【課程主題】
《管理者的自我認知》、《4D 卓越團隊建設》、 《教練式領(lǐng)導力》、《員工輔導與激勵》、
《情境領(lǐng)導力》、《領(lǐng)越領(lǐng)導力》、《績(jì)效領(lǐng)導力》、《情商領(lǐng)導力》、《變革領(lǐng)導力》。
 

• 服務(wù)贏(yíng)銷(xiāo)™——服裝導購之行動(dòng)九步

   

  課程背景： 今天，中國服裝市場(chǎng)的競爭愈演愈烈、產(chǎn)品同質(zhì)化現象越來(lái)越嚴重，企業(yè)的利潤也越來(lái)越微薄。因此，眾多的服裝企業(yè)希望以服務(wù)來(lái)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、以服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售，同時(shí)也希望依靠服務(wù)來(lái)獲得差異化的競爭優(yōu)勢。但是，不容忽視的是，一線(xiàn)導購人員的服務(wù)素質(zhì)與銷(xiāo)售能力嚴重制約了企業(yè)服務(wù)價(jià)值的傳遞。一線(xiàn)導購人員無(wú)法塑造產(chǎn)品的價(jià)值、她們不能滿(mǎn)足顧客的需求、她們更加..

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• 服務(wù)贏(yíng)銷(xiāo)™——服裝導購之行動(dòng)九步

   

  培訓受眾 服裝企業(yè)終端店長(cháng)、一線(xiàn)導購人員 服裝企業(yè)銷(xiāo)售管理者、區域經(jīng)理、督導 服裝企業(yè)高層管理者、人力資源負責人、培訓管理者、培訓師 課程收益 掌握如何為顧客提供美好的服務(wù)體驗； 掌握如何塑造產(chǎn)品無(wú)與倫比的價(jià)值； 掌握如何增加顧客忠誠度、促進(jìn)重復購買(mǎi)； 掌握如何把價(jià)格因素對銷(xiāo)售的影響降到最低； 課程大綱 【附注..

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