非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、HR 從業(yè)者（包括人力資源經(jīng)理、主管、組織發(fā)展專(zhuān)員等）

【培訓收益】
（一）深化人力資源管理知識，拓寬視野，增強法律風(fēng)險意識。 （二）提升崗位分析和人才需求預測技能，提高招聘和培訓效率及績(jì)效評估準確性。 （三）培養以人為本和戰略人力資源管理思維，增強團隊凝聚力和滿(mǎn)意度。 （四）實(shí)施合理薪酬福利方案，優(yōu)化溝通和團隊建設，提升團隊和諧與績(jì)效。

一、如何有效招聘與選拔人才？
1. 招聘難題
崗位需求不明確
招聘渠道選擇不當
2. 解決方案:
精準定位崗位需求
崗位分析方法
人才畫(huà)像繪制
優(yōu)化招聘渠道選擇
渠道評估與組合
雇主品牌建設與推廣

二、怎樣提升員工培訓與發(fā)展效果？
1. 培訓困境
培訓需求把握不準
培訓方法單一
2. 解決方案
準識別培訓需求
需求調研方法
工具：綜合運用問(wèn)卷調查、績(jì)效評估分析、員工面談等方式
個(gè)性化培訓計劃制定
舉例：為新入職員工提供入職培訓、崗位技能基礎培訓
多樣化培訓方法運用
混合式培訓模式設計
培訓效果強化措施

三、如何科學(xué)管理員工績(jì)效？
1. 績(jì)效難題
考核指標不合理
案例：研發(fā)人員的績(jì)效指標問(wèn)題
績(jì)效反饋缺失
案例：失敗的績(jì)效溝通
2. 解決方案
優(yōu)化績(jì)效指標體系
平衡計分卡應用
關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）設定技巧
強化績(jì)效反饋與輔導
有效反饋溝通技巧
績(jì)效輔導方法
四、如何合理激勵員工并處理員工關(guān)系？
1. 激勵與員工關(guān)系挑戰
激勵措施缺乏針對性
案例：物質(zhì)獎勵對嗎？
員工關(guān)系處理不當
案例：?jiǎn)T工因薪酬問(wèn)題產(chǎn)生不滿(mǎn)時(shí)
2. 解決方案
個(gè)性化激勵方案設計
需求層次分析
激勵組合策略
員工關(guān)系管理技巧提升
有效溝通方法
沖突解決策略 

——人力資源數字化轉型及創(chuàng )新型組織發(fā)展實(shí)戰專(zhuān)家
曾任：百度（中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的Top3之一）HRBP
曾任：當當網(wǎng)（B2C綜合購物網(wǎng)站中位居中國榜首）+HRD
曾任：京東方（全球半導體顯示產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，半導體顯示、物聯(lián)網(wǎng)）+子公司人事主管&集團供應鏈信息化項目組成員
曾任：惠普（世界500強全球知名的信息科技企業(yè)）+集團人力資源信息化顧問(wèn)
曾任：西門(mén)子（世界500強電子科技制造業(yè)）+事業(yè)部人事主管
曾任：PPG工業(yè)集團（全球涂料行業(yè)的領(lǐng)導者之一，化工能源）+人事主管及集團管培生項目負責人
曾任：SHELL殼牌（世界500強化工能源）+合資公司人事經(jīng)理
曾任：大數據搜索（宜搜科技HK02550）HRD
曾任：跨境電商、社區O2O（后被百勝中國收購）“到家美食會(huì )”+HRD
先后參與及主持多家公司的HR信息化工程：包括但不限于京東方、百度、Siemens Mobile及多家創(chuàng )業(yè)企業(yè)，熟悉SAP、ORACLE、北森及用友、薪人薪事等眾多PAAS、SAAS廠(chǎng)商的產(chǎn)品及功能，并組織的人力資源團隊的能力升級累計賦能上千人
國家高級人力資源師
高級心理咨詢(xún)師/家庭教育輔導師
南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院/燕京理工大學(xué) 特聘校外輔導員
南開(kāi)大學(xué) 管理學(xué)&法學(xué)雙學(xué)位&中科院心理所發(fā)展和教育心理學(xué)在職研究生學(xué)歷

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
臧老師擁有超過(guò)二十年各型企業(yè)（國企、外資500強、高科技上市公司、資源型合資企業(yè)、民營(yíng)創(chuàng )業(yè)公司等）組織人事管理及人力資源信息化項目實(shí)施與培訓經(jīng)驗。配合實(shí)戰也積累了近15年的項目實(shí)戰和培訓經(jīng)驗（其中12年為人力資源總監/副總裁，18年人力資源信息化，15年專(zhuān)兼職培訓經(jīng)驗），結合國內外諸型企業(yè)管理及數字化轉型的最佳實(shí)踐，綜合組織績(jì)效管理/OKR等多個(gè)組織管理賦能工作經(jīng)驗，摸索出適合中國高速變革環(huán)境下組織數字化人員能力成長(cháng)路徑，系統指導組織升級及能力提升。Michael在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作之余，依舊累計培訓場(chǎng)次超500場(chǎng)，培訓人次超2萬(wàn)人，客戶(hù)問(wèn)題普遍得到解決并獲得廣泛推薦。

【實(shí)戰經(jīng)驗】
1、各型企業(yè)管培生項目的設計實(shí)踐——京東方、百度、PPG、到家美食會(huì )（百勝中國收購）、大V店（親子教育社群電商）等5家不同類(lèi)型企業(yè)的管培生項目累計培養近千人的中層主管/經(jīng)理梯隊人員，推動(dòng)了組織人才迭代升級
2004-06年期間擔任京東方校園招聘的核心主管參與組織實(shí)施了京東方精英校招的項目，奠定了今后京東方在液晶顯示器領(lǐng)域全球領(lǐng)先的人才梯隊，其中脫穎而出諸多分子公司董事總經(jīng)理及廠(chǎng)長(cháng)的優(yōu)秀人才。2008-2010年間設計并組織了百度最早兩批次的管理培訓生項目，其中包括畫(huà)像、選型、工具及實(shí)施等，覆蓋全國TOP10及海外高校的QS100的招募，并培養了明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng )始人及合伙人等諸多明星創(chuàng )業(yè)者。其他，在化工營(yíng)銷(xiāo)研究領(lǐng)域（PPG Cadet Program 2006年）、社區基層O2O區域運營(yíng)管理人才培養（到家美食會(huì )大區菁英項目2015-2017年）及親子母嬰電商的社群供應鏈人才培養（大V店 梧桐學(xué)院 2018-2020年）均獲得了顯著(zhù)效果，累計選拔和輸出各類(lèi)中層管理者近千人。
2、從事兼職咨詢(xún)項目近十年，憑借扎實(shí)的理論基礎和多年的實(shí)操經(jīng)驗，成功幫助被咨詢(xún)企業(yè)提升組織能力
工商銀行：金融業(yè)組織儲備干部/支行長(cháng)選材項目
GRAB：境外企業(yè)在大陸的研發(fā)中心組織能力模型設計搭建
兜行：早期SAAS服務(wù)企業(yè)的高管教練、核心團隊搭建、績(jì)效管理和人才選聘項目
鷹社醫加壹：互聯(lián)網(wǎng)醫療組織的人才培養、高管教練和戰略規劃等項目
春水堂：電子商務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)戰略規劃、人才輸入、高管教練和績(jì)效管理項目
眾薪科技：領(lǐng)先人力資源服務(wù)集團的新業(yè)務(wù)梳理、業(yè)務(wù)賦能及組織變革項目
極智嘉科技：專(zhuān)業(yè)機器人制造企業(yè)人力資源團隊賦能項目
中能北方：創(chuàng )新能源科技運營(yíng)上市公司核心管理層盤(pán)點(diǎn)，組織戰略賦能及高管教練項目
七炅科技：創(chuàng )新金融大數據科技企業(yè)領(lǐng)導力及組織績(jì)效管理項目
3、諸家企業(yè)數字化人力系統項目實(shí)施——京東方SAP180天完成上線(xiàn)，美術(shù)寶 薪人薪事上線(xiàn)，大V店知人系統上線(xiàn)，尚品網(wǎng)云招系統上線(xiàn)
臧老師在2005-2006年期間擔任京東方SAP項目人力資源及國際貿易模塊實(shí)施主管，成功推動(dòng)企業(yè)級ERP平臺項目，用時(shí)180天；此外于2018年（大V店 eHR系統知人）\2015年（尚品網(wǎng) 招聘系統云招）以及2020年（美術(shù)寶 eHR系統薪人薪事）也都在Michael主持下成功上線(xiàn)并覆蓋超10萬(wàn)人的企業(yè)級用戶(hù)使用。此外，對于作為企業(yè)外聘專(zhuān)家，參與評審了多家創(chuàng )新企業(yè)的數字化平臺選型的項目，熟悉的廠(chǎng)牌還包括用友、ORACLE、MOKA、TALEO、泛微、云學(xué)堂、魔學(xué)院、兜行、企業(yè)微信、飛書(shū)及釘釘等。

【培訓經(jīng)驗】
1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓——10余個(gè)專(zhuān)題、20多場(chǎng)工作坊、案例400多個(gè)、授課1000小時(shí)
臧老師在2013-2019年間歷任多家公司HRD/VP的職務(wù)，兼任企業(yè)大學(xué)校長(cháng)，為所在公司500多名中基層經(jīng)理/總監賦能，組織團隊開(kāi)發(fā)出14門(mén)專(zhuān)題課程，累計交付10多場(chǎng)工作坊，項目實(shí)戰案例200余個(gè)，總授課時(shí)長(cháng)達到1000余小時(shí)，人員覆蓋率達到90%。借由非人工作坊的推進(jìn)，時(shí)任公司的管理者在團隊保留、人效提升上有顯著(zhù)行為變化間接帶來(lái)業(yè)績(jì)和經(jīng)營(yíng)數據層面的表現，促成了一家并購退出、兩家融資成功的局面。
2、HR數字化升級項目管理專(zhuān)題培訓——超20場(chǎng)培訓、累計學(xué)員500人、學(xué)員滿(mǎn)分率95%
臧老師以甲方專(zhuān)家及專(zhuān)項講師身份為眾薪、魔學(xué)院、兜行、全景求實(shí)及BOSS志平的客戶(hù)HRM團體沙龍、51社保的客戶(hù)HRD團體沙龍，《HRIS項目經(jīng)理成功案例》、《企業(yè)HR數字化轉型實(shí)戰》等實(shí)操案例分享課程超過(guò)20場(chǎng)專(zhuān)題培訓，累計覆蓋學(xué)員500人，學(xué)員全部是企業(yè)HR一線(xiàn)管理者或者HRIS專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職從業(yè)者以及人力資源信息化服務(wù)商的團隊，總體滿(mǎn)分占比超過(guò)95%。
3、組織盤(pán)點(diǎn)及OKR績(jì)效管理專(zhuān)項咨詢(xún)——超100場(chǎng)咨詢(xún)方案輸出、滿(mǎn)意率98.8%、滿(mǎn)分好評率90%
臧老師以專(zhuān)家顧問(wèn)身份為中能北方集團、七炅科技、魔學(xué)院、春水堂、世德集團等提供基于戰略的組織績(jì)效盤(pán)點(diǎn)的顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)，內容包括戰略分解、核心人才盤(pán)點(diǎn)、繼續管理體系設計、績(jì)效工具導入等，覆蓋人員超過(guò)1000人，項目滿(mǎn)意度達到95%，全部轉為企業(yè)長(cháng)期陪跑顧問(wèn)。

【愿景使命】
成人教育最大的亮點(diǎn)是互相成就，通過(guò)賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和核心專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理團隊并一道應對未來(lái)十年人工智能的調整；創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值并賦能個(gè)體，通過(guò)數字化和組織能力升級專(zhuān)題的線(xiàn)上線(xiàn)下培訓，鏈接千家企業(yè)、服務(wù)商及影響不計其數的職場(chǎng)人，實(shí)現組織與個(gè)人社會(huì )價(jià)值和商業(yè)價(jià)值共贏(yíng)！探索的路上，永無(wú)止境。
【授課風(fēng)格】
風(fēng)趣嚴謹：既能以幽默詼諧的方式調動(dòng)課堂氣氛，又能確保內容的準確性和深度，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
實(shí)戰導向：注重實(shí)戰導向，課程緊密結合人力資源管理中的實(shí)際案例和場(chǎng)景，通過(guò)模擬操作和角色扮演等方式，讓學(xué)員親身體驗并解決實(shí)際問(wèn)題，提升實(shí)戰能力。
深入淺出：授課過(guò)程中，老師擅長(cháng)將復雜的人力資源管理理論以深入淺出的方式講解清楚，讓學(xué)員能夠迅速理解并掌握核心知識點(diǎn)，提高學(xué)習效率。
互動(dòng)啟發(fā)：老師強調課堂互動(dòng)，鼓勵學(xué)員積極參與討論和提問(wèn)，通過(guò)互動(dòng)交流激發(fā)學(xué)員的思維火花，引導學(xué)員自主思考和解決問(wèn)題，培養批判性思維和創(chuàng )新能力。
【主講課程】
數字化人力類(lèi)
《數字時(shí)代的組織發(fā)展和組織效能提升》
《數字化時(shí)代下的企業(yè)降本增效》
《數字化時(shí)代下的人力資源管理未來(lái)趨勢》
《基于大數據的人力資源管理決策能力》
《人力資源數據化管理和應用》
《如何做好數字化招聘》
《數字化轉型推動(dòng)企業(yè)人效提升》
《人力資源從業(yè)者的數字化轉型修煉》
組織發(fā)展類(lèi)
《人才盤(pán)點(diǎn)與組織建設》
《創(chuàng )新型組織的戰略人力資源管理》
《組織變革與管理創(chuàng )新》
《人力資源信息化管理者的關(guān)鍵時(shí)刻MOT》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《OKR與績(jì)效管理》
《創(chuàng )新組織的團隊組建與招聘管理》 

• 人才管理特訓：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿(mǎn)足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值直線(xiàn)經(jīng)理人力資源角色職責直線(xiàn)經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線(xiàn)經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線(xiàn)經(jīng)理成功之道第..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元 企業(yè)戰略與人力資源案例：人力資源是如何變成“人力”的？人、人力與人力資源企業(yè)中的4類(lèi)人：人材、人才、人財與人裁戰略目標與人力資源的關(guān)系傳統人事管理與現代人力資源管理的區別與聯(lián)系部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中的職責如何讓人力資源為企業(yè)戰略服務(wù)？第二單元 崗位職責的確定如何搜集和整理工作..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程背景在當今激烈的市場(chǎng)競爭中，人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素，它如同市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運作一樣重要。特別是新勞動(dòng)合同法的實(shí)施，對企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰，對人員招聘、薪酬設計、績(jì)效考核等都將產(chǎn)生深遠影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節。怎樣用好人，這一企業(yè)最昂貴的資源永遠是企業(yè)中高層管理者所面臨的最大挑戰。..

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• 非人力資源的人力資源管理

   

  第一部分 人力資源規劃一、 規劃的主要內容人力資源規劃書(shū)樣版解析二、 工作說(shuō)明書(shū) 1、 工作崗位分析作用2、 工作崗位分析內容3、 工作說(shuō)明書(shū)樣表第二部分 招聘模塊 一、 人才招聘體系的建立1. 招聘計劃的設計2. 招聘流程的設計3. 招聘流程樣表二、 招聘渠道的選擇與建立1. 內部招募..

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