安容——專(zhuān)注于服務(wù)企業(yè)中高層管理者

◆ 中商聯(lián)注冊高級政務(wù)禮儀指導師
◆ 中英（中商聯(lián)&City Guilds）雙認證國際禮儀培訓師
◆ 中英（中商聯(lián)&City Guilds）雙認證國際職業(yè)培訓師
◆ 中日（中商聯(lián)&Cresco Partners）高級服務(wù)管理師
◆ TIC公司聯(lián)合英國TEM皇家禮儀學(xué)校、北美CMA
管家學(xué)院認證高級西餐禮儀師
◆ 中商聯(lián)注冊高級西餐禮儀培訓師
◆ IPTA 國際認證專(zhuān)業(yè)講評導師
◆ SCD標準課程開(kāi)發(fā)教程導師
◆ 國家一級人力資源管理師
◆ 深圳職協(xié)認證企業(yè)培訓師
◆ 中級色彩搭配師
工商管理專(zhuān)業(yè)，在企業(yè)任職期間每年擔任大型活動(dòng)主持人、美之高股份產(chǎn)品形象代言人，擅長(cháng)政府部門(mén)、重要來(lái)賓及大客戶(hù)的商務(wù)接待工作，有豐富的企業(yè)內訓和培訓授課經(jīng)驗，具備各大平臺線(xiàn)上授課實(shí)戰技巧，運用大量場(chǎng)景案例實(shí)施企業(yè)定制化服務(wù)，對各領(lǐng)域禮儀知識深度研習，有利推動(dòng)企業(yè)禮儀標準國際化。

從業(yè)經(jīng)歷：
 企業(yè)人力資源管理——10年 （培訓、招聘、績(jì)效考核）
 總經(jīng)理助理——6年 （深圳美之高股份-北交所上市）
 商務(wù)溝通（政府、大客戶(hù)、其他客戶(hù)）
 高層會(huì )議（各事業(yè)部總經(jīng)理、副總、總監）
 高管績(jì)效（統計、收集、分析）
 企業(yè)內訓等工作（公司內部培訓體系搭建、全國分公司培訓監管）
 職業(yè)培訓師——6年
 專(zhuān)業(yè)知識（禮儀知識、人力資源管理經(jīng)驗、金融知識、黨史）
 管理方面（管理人員能力提升、團隊經(jīng)營(yíng)、人力資源管理）
 技能方面（綜合素質(zhì)提升、職業(yè)形象管理、溝通技巧等）
主講課程范圍：
一、政務(wù)禮儀
 《黨政機關(guān)會(huì )議禮儀》
 《政務(wù)禮儀彰顯領(lǐng)導風(fēng)范》
 《企業(yè)中高層實(shí)用政務(wù)禮儀規范》
二、商務(wù)禮儀
 《企業(yè)通用商務(wù)禮儀》
 《全流程商務(wù)接待與拜訪(fǎng)禮儀》
 《商務(wù)禮儀提升領(lǐng)導魅力》
 《招聘面識：職場(chǎng)識人術(shù)》
 《言之有禮：職場(chǎng)溝通術(shù)》
三、服務(wù)效能管理
 《窗口接待禮儀》
 《打造服務(wù)親和力》
 《高端服務(wù)五項修煉》
四、西餐禮儀
 《商務(wù)西餐禮儀》
 《中西餐國際用餐禮儀》
曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)：
 大型企業(yè)：美之高股份、江蘇金光集團、東莞超業(yè)公司、深圳中通信息、富士康科技集團、深圳東關(guān)集團、深圳光明高爾夫球會(huì )、甘露集團
 培訓機構：珠海中鵬、南山中鵬、福田中鵬、沙井中鵬、導氮教育、江蘇知禮行
 黨群組織：福華社區黨群中心、嶂背社區黨群中心、光明退伍軍人服務(wù)大廳
關(guān)于授課
 授課方式：一課三訓——課前預訓、正課實(shí)練、訓后回訪(fǎng)
 授課方法：勾講練化——勾起興趣、講解內容、做好練習、帶動(dòng)轉化
 授課風(fēng)格：寓教于樂(lè )——親和力強，風(fēng)趣幽默，邏輯清晰，教學(xué)互動(dòng)
 授課技巧：學(xué)以致用——借用案例，融入情景，模擬工作，落地執行

 授課方式：一課三訓——課前預訓、正課實(shí)練、訓后回訪(fǎng)  授課方法：勾講練化——勾起興趣、講解內容、做好練習、帶動(dòng)轉化  授課風(fēng)格：寓教于樂(lè )——親和力強，風(fēng)趣幽默，邏輯清晰，教學(xué)互動(dòng)  授課技巧：學(xué)以致用——借用案例，融入情景，模擬工作，落地執行

 大型企業(yè)：美之高股份、江蘇金光集團、東莞超業(yè)公司、深圳中通信息、富士康科技集團、深圳東關(guān)集團、深圳光明高爾夫球會(huì )、甘露集團  培訓機構：珠海中鵬、南山中鵬、福田中鵬、沙井中鵬、導氮教育、江蘇知禮行  黨群組織：福華社區黨群中心、嶂背社區黨群中心、光明退伍軍人服務(wù)大廳

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