任何團隊的基石都是個(gè)體成員，一個(gè)高效率的團隊離不開(kāi)每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體。俗語(yǔ)說(shuō)，單絲不成線(xiàn),獨木不成林，這句話(huà)放在團隊和個(gè)體成員的關(guān)系上也同樣適用。在企業(yè)中，銷(xiāo)售團隊是拓展企業(yè)業(yè)務(wù)的一線(xiàn)人員。他們的狀態(tài)和工作效率直接影響企業(yè)的效益和發(fā)展。這也是眾多企業(yè)重視銷(xiāo)售團隊建設的原因所在。那么，如何才能打造一支高效率的團隊呢?

1、確定團隊目標

事實(shí)上，一個(gè)優(yōu)秀的團隊，必然是建立在相同的利益、一樣的興趣、相似的奮斗目標之上。因此，團隊成立之初，必須根據團隊使命、組織目標和利益相關(guān)者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢(xún)公司與客戶(hù)簽訂合同后，根據客戶(hù)的需求組建項目團隊，制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時(shí)間內利用管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)知識和技能幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，并順利回收咨詢(xún)服務(wù)項目款。在此目標基礎上，團隊需進(jìn)一步制定團隊的工作計劃和目標，明確每個(gè)階段、每周甚至是每天的工作任務(wù)、所要完成的項目成果，設計關(guān)鍵節點(diǎn)以利于項目整體的把控。

2、規劃個(gè)體成員職責

目標明確后，確定團隊的主要負責人，全權負責相應工作的計劃與組織實(shí)施，對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責，然后將每項職責細化并分解落實(shí)到每個(gè)成員，進(jìn)一步理順每個(gè)成員的主要工作職責，要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作權限和團隊價(jià)值貢獻，并使大家明白每項工作具體由誰(shuí)負責，這樣就從某種程度上避免了偷懶。

3、制定團隊制度

團隊建設與發(fā)展離不開(kāi)管理制度，建立合適的團隊管理制度，是打造高績(jì)效團隊、實(shí)現組織目標的切實(shí)保障。具體講，在團隊運作過(guò)程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。

4、有效執行

團隊的激勵考核制度建立后，關(guān)鍵是要執行，如果執行力偏弱，再好的制度也會(huì )形同虛設。因此，在團隊運作過(guò)程中，要嚴格執行績(jì)效考核制度，根據團隊業(yè)績(jì)的考核進(jìn)行賞罰，通過(guò)績(jì)效考核制度導航團隊前進(jìn)。

5、強調溝通環(huán)節和階段管理

團隊建立之初就應該確定團隊的行動(dòng)計劃，嚴格控制每個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，而要想達到這個(gè)目的，必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進(jìn)展隨時(shí)反饋給團隊其他成員，還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個(gè)團隊的工作進(jìn)展情況，并根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實(shí)現團隊目標。

總而言之，一個(gè)優(yōu)秀團隊所具備的素養遠遠不止這些，要想打造高效率為企業(yè)帶來(lái)更多利益的銷(xiāo)售團隊更是如此，需要團隊成員間相互協(xié)作，不斷提高自身各方面能力，整個(gè)團隊才可以得到預想的發(fā)展和提升。