90%的管理者都會(huì )犯一個(gè)錯誤：就是愛(ài)管人。你越是管人，人就越是對抗，因為沒(méi)有人愿意被人管，人管人是最low的管理。
       管理是什么？管理是管事理人，你不能管他，但你不能不理他。很久以前，我見(jiàn)到有個(gè)老板早上站在公司門(mén)口，看誰(shuí)遲到了，逮到遲到的就罰款。當時(shí)，罰款對公司來(lái)說(shuō)，還是一筆不小的收入，那員工肯定不喜歡這樣老板。后來(lái)，我見(jiàn)到一個(gè)很厲害的公司，老板也是一早站在公司門(mén)口，但他不是來(lái)點(diǎn)人數的，而是來(lái)歡迎員工來(lái)公司上班的，而且面帶微笑，還向大家表達感謝。
做為管理者，如果一定要管人，那管的是誰(shuí)呢？注意：不是管別人，而是管自己。
       當你下達任務(wù)后，下屬沒(méi)執行，不要劈頭蓋臉的罵人家一頓，而要自我反思，“他們?yōu)槭裁床宦?tīng)我的？”“我真的說(shuō)清楚了嗎？”以及“我要怎么講才能讓他們去做？”把問(wèn)題的著(zhù)力點(diǎn)放到自己身上，要思考如何讓下屬認真工作。
       比如，目標是否明確？責任是否清晰？自己是否帶頭表率？等等。當管理者自己做對了，下屬通常就跟著(zhù)做對了。
       做管理若只會(huì )管人，就容易把矛盾點(diǎn)集中在管理者自己身上。這就像你無(wú)法逼著(zhù)馬兒喝水一樣，除非你領(lǐng)著(zhù)它來(lái)到河邊，讓它自己主動(dòng)喝。所以自己要管理，別人要領(lǐng)導。