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在這個(gè)商業(yè)叢林中,弱者只會(huì )成為獵食者的美餐。
要想生存,就必須擁有一支鐵血般的團隊,而構建這樣的團隊,不罵人,不洗腦,但離不開(kāi)“嚴、狠、快、好”四大鐵血法則。
那么,如何在實(shí)際操作中踐行這四個(gè)字呢?
一、管人要嚴
管理者必須明白,寬松的管理只會(huì )滋生懶惰和散漫,無(wú)法培養出優(yōu)秀的員工和高效的團隊。
華為公司以軍事化管理著(zhù)稱(chēng),其嚴格的紀律和規章制度確保了團隊的高效運轉。員工必須遵守公司的各項規定,否則將面臨嚴厲的處罰。這種嚴格的管理風(fēng)格使得華為能夠在競爭激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。
1,高標準,嚴要求
首先,管理者應該為員工設定明確的工作目標和標準,要求員工在規定的時(shí)間內完成任務(wù),并保證工作的質(zhì)量。
而且,取法乎上,僅得乎中;取法乎中,僅得乎下。這句話(huà)告訴我們,只有設定高標準,才能達到中等水平;如果標準只是中等,那么結果往往只會(huì )更低。
例如,在華為,任正非強調“以?shī)^斗者為本”,對員工的工作表現有著(zhù)嚴格的要求。華為實(shí)行嚴格的績(jì)效考核制度,對于績(jì)效不達標的員工,會(huì )進(jìn)行及時(shí)的輔導和調整。這種嚴格的管理方式,確保了華為團隊的高效運轉和持續創(chuàng )新。
因此,管理者在設定工作標準時(shí),必須嚴格要求,不容許有絲毫的松懈。同時(shí),管理者也要對員工的工作成果進(jìn)行嚴格的考核和評價(jià),對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵和晉升,對表現不佳的員工進(jìn)行批評和指導。
2,管理無(wú)情,制度絕情
管理者在執行制度時(shí),必須做到公平公正、無(wú)情無(wú)義。
不能因為個(gè)人情感而偏袒某些員工,也不能因為某些員工的特殊身份而放縱其行為。只有堅持制度面前人人平等,才能讓員工真正信服并自覺(jué)遵守制度。
同時(shí),管理者也要不斷完善和優(yōu)化制度,確保其適應團隊的發(fā)展需要。
這里必須強調一下,所謂嚴格是相對制度與標準而言,管理是無(wú)情的,制度是絕情的,除此之外,要注重溫情,關(guān)心員工,幫助員工。
二、用人要狠
在阿里巴巴,馬云強調“讓平凡的人做非凡的事”。他善于發(fā)現并充分利用員工的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng),將其放置在能夠最大化發(fā)揮價(jià)值的崗位上。同時(shí),馬云也鼓勵員工面對挑戰和困難,通過(guò)不斷的學(xué)習和成長(cháng)來(lái)提升自己的能力。這種“狠”的用人策略,使得阿里巴巴的團隊充滿(mǎn)了活力和創(chuàng )造力。
這種“狠”并非對員工進(jìn)行無(wú)理打壓或剝削,而是要敢于給他們壓擔子,敢于讓他們面對挑戰和困難。
通過(guò)設定具有挑戰性的工作目標,激發(fā)員工的斗志和創(chuàng )造力,挖掘出他們潛在的能量。
同時(shí),管理者還要善于發(fā)現并充分利用員工的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng),將其放置在能夠最大化發(fā)揮價(jià)值的崗位上。
1,只為結果買(mǎi)單
公司不是家,不能講感情,企業(yè)需要的是那些能夠創(chuàng )造價(jià)值、帶來(lái)結果的員工。因此,管理者在用人時(shí),必須明確這一點(diǎn),只對那些能夠交出滿(mǎn)意答卷的員工給予認可和獎勵。對那些沒(méi)有貢獻的員工,即使很辛苦很累,也不值得同情。
這并不意味著(zhù)管理者要忽視員工的過(guò)程和努力,而是要在關(guān)注過(guò)程的同時(shí)更加注重結果。只有這樣,員工才會(huì )更加關(guān)注自己的工作成果,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
2,用人長(cháng),容人短
首先,要強調,招聘永遠比培訓更重要,要找到優(yōu)秀的人并把他放到合適的位置上。
要知道,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和短處,管理者在用人時(shí),就要善于發(fā)現并利用員工的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng),讓其充分發(fā)揮自己的潛力。
同時(shí),管理者也要包容員工的缺點(diǎn)和不足,給予其改進(jìn)和成長(cháng)的機會(huì )。只有這樣,員工才會(huì )更加信任管理者,更加投入地工作。
因此,要重用那些有明顯優(yōu)點(diǎn),即使存在明顯不足的人,而不是重用那些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)都不明顯的人。
3,優(yōu)勝劣汰,迫使進(jìn)化
競爭是激發(fā)員工潛力的重要手段。
管理者應該通過(guò)定期的考核和評價(jià),對那些表現優(yōu)秀的員工給予更多的機會(huì )和資源,讓其更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢;對那些表現不佳的員工進(jìn)行必要的調整或淘汰,迫使其不斷進(jìn)步或離開(kāi)團隊。
只有這樣,團隊才能保持活力和競爭力,不斷向前發(fā)展。
三、換人要快
在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)需要保持團隊的靈活性和適應性。當某些員工無(wú)法適應新的工作要求或團隊文化時(shí),管理者應該果斷地進(jìn)行人員調整或替換。
例如,在字節跳動(dòng),張一鳴強調“快速迭代和試錯”。當某個(gè)員工或團隊無(wú)法適應新的工作要求或市場(chǎng)環(huán)境時(shí),他會(huì )果斷地進(jìn)行人員調整或替換。
同時(shí),字節跳動(dòng)也注重培養和儲備具有潛力的人才,通過(guò)內部培訓和晉升機制,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和機會(huì )。這種快速的換人策略和人才培養機制,使得字節跳動(dòng)能夠迅速適應市場(chǎng)變化并保持領(lǐng)先地位。
1,手起刀落,決不含糊
在換人時(shí),管理者必須做到果斷和迅速。不能因為個(gè)人情感或者某些利益糾葛而猶豫不決、拖延時(shí)間。只有快速地將問(wèn)題員工替換掉,才能讓團隊盡快恢復正常運轉狀態(tài)。同時(shí),管理者也要注重換人的方式和策略,確保過(guò)程的順利和穩定。
這種快速的換人策略有助于保持團隊的活力和競爭力,避免因為個(gè)別員工的問(wèn)題而影響到整個(gè)團隊的運轉效率。
當然,在換人過(guò)程中也要注重公平性和合理性,確保每個(gè)員工都能得到公正的評價(jià)和待遇。同時(shí),管理者還要注重培養員工的可替代性,確保在必要時(shí)能夠快速找到合適的人選替代離職員工,保持團隊的穩定性和連續性。
四、對人要好
谷歌公司以其優(yōu)越的員工福利和關(guān)懷措施而聞名。公司為員工提供各種免費的福利和待遇,如免費午餐、健身房、按摩服務(wù)等。此外,谷歌還注重員工的心理健康和職業(yè)發(fā)展,提供各種培訓和晉升機會(huì )。這種對員工好的策略使得谷歌能夠吸引和留住優(yōu)秀人才,保持團隊的穩定性和競爭力。
對員工好,不僅體現在物質(zhì)待遇上的慷慨大方,更在于精神上的關(guān)懷與支持。管理者應該關(guān)注員工的需求和感受,積極為他們排憂(yōu)解難,創(chuàng )造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。
通過(guò)舉辦團建活動(dòng)、慶祝儀式等方式增強員工的歸屬感和團隊凝聚力;通過(guò)提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺和培訓機會(huì ),幫助員工提升自身能力和價(jià)值。
當員工感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷時(shí),他們自然會(huì )更加投入地工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
1,錢(qián)給夠,也不委屈
馬云說(shuō),員工離職的原因不外乎兩點(diǎn),一是錢(qián)沒(méi)給夠,二是心受委屈了,歸根究底就一條,干得不爽。
薪酬是員工最為關(guān)心的問(wèn)題之一。管理者應該根據員工的工作表現和市場(chǎng)行情,給予其合理的薪酬和福利待遇,讓其感受到自己的付出得到了應有的回報。同時(shí),管理者也要關(guān)注員工的心理健康,及時(shí)解決其工作中遇到的問(wèn)題和困難,讓其感受到團隊的關(guān)懷和支持。
2,好到員工不舍得離開(kāi)
除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足外,管理者還應該關(guān)注員工的精神需求。通過(guò)舉辦各種團隊活動(dòng)、慶祝儀式等方式,增強員工的歸屬感和榮譽(yù)感;通過(guò)提供良好的職業(yè)發(fā)展規劃和培訓機會(huì ),讓員工看到自己在團隊中的未來(lái)和希望。只有這樣,員工才會(huì )更加珍惜在團隊中的機會(huì )和時(shí)光,不舍得離開(kāi)。
培養員工,讓他強大到可以離開(kāi);對員工好,好到讓他不舍得走。這是維珍的創(chuàng )始人理查德·布蘭森說(shuō)的一段很霸氣的話(huà)。
但是,好到員工不舍得離開(kāi)并不意味著(zhù)管理者要無(wú)限制地滿(mǎn)足員工的需求。相反,管理者應該培養員工的獨立性和自主性,讓其具備隨時(shí)離開(kāi)團隊的能力。這樣,即使員工因為某種原因離開(kāi)團隊,也能在其他地方找到適合自己的發(fā)展機會(huì )。
寫(xiě)在最后
管人要嚴,嚴在標準,重在執行!
用人要狠,狠在結果,重在進(jìn)化!
對人要好,好在激勵,重在培養!
換人要快,快在果敢,重在價(jià)值!
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