員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養提升

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

引言：關(guān)于幸福的探討一、職場(chǎng)新人的自我認知我是誰(shuí)？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì )那個(gè)層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與..

新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養實(shí)訓

主講老師：劉雪峰 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著(zhù)是美麗的，學(xué)會(huì )珍惜；工作對我的意義；影響結果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏(yíng)關(guān)系的建立； ..

銀行員工職業(yè)心態(tài)打造

主講老師：曾鵬錦 課程時(shí)長(cháng)：2 天

員工心態(tài)不好 就找曾鵬錦 《打造一流員工心態(tài)訓練營(yíng)》 主講：曾鵬錦 一．課程背景： 很多企業(yè)負責人經(jīng)常抱怨現在的員工不好管理，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強 執行力不佳，完全是當一天和..

員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養提升

主講老師：劉易明老師 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、 職場(chǎng)新人的自我認知² 我是誰(shuí)？人貴有自知之明² 認識自己：認識自己才能看清別人² 我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？² 我在哪里，我在社會(huì )那個(gè)層面？..

優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)修煉

主講老師：馬軍鋒 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一章：心態(tài)決定人生的成敗1、什么是心態(tài) 2、心態(tài)對人的影響 4、心態(tài)決定人生成敗第二章：快樂(lè )心態(tài) 1、善于發(fā)現生活中的美好 2、樂(lè )觀(guān)豁達，知足常樂(lè ) 3、追求平衡式的成功第..

新員工職業(yè)心態(tài)與生涯規劃

主講老師：李姝宏 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一部分 職業(yè)生涯規劃★情景呈現：“你的夢(mèng)想”——體驗什么是職業(yè)生涯一、職業(yè)生涯規劃的重要性選擇大于努力——站在現..

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時(shí)長(cháng)：3 天

第一講、銀行行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新理念一、讓顧客滿(mǎn)意的原因1、我們的工資是由誰(shuí)付？2、什么是銀行行業(yè)生存的根本？3、銀行服務(wù)面臨的挑戰4、讓顧客滿(mǎn)意的好處與顧客不滿(mǎn)意的后果分析二、影響服務(wù)效果的三大因..

專(zhuān)業(yè)奢侈品培訓

主講老師：常云 課程時(shí)長(cháng)：1 天

培訓背景：中國新興的中產(chǎn)階級認為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志！亞洲－奢侈品最大的目標市場(chǎng)。中國奢侈品消費總額世界第三 ，占全球消費總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場(chǎng)..

美容整形醫院禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時(shí)長(cháng)：3 天

討論：你認為我們需要服務(wù)禮儀嗎？第一講： 優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售同樣重要3、深刻理解客戶(hù)關(guān)系4、深刻理解客戶(hù)服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶(hù)服務(wù)僅僅履..

黨政機關(guān)職業(yè)素養培訓_如何做好員工輔導員

主講老師：劉學(xué)民 課程時(shí)長(cháng)：1 天

熱身點(diǎn)心：1. 人是企業(yè)管理中最活躍的資源要素2. 認識別人，認識自己3. 職業(yè)生涯是可以規劃的嗎？4. 探尋精準的人生定位第一單元 什么是職業(yè)生涯規劃？ ..

物業(yè)秩序維護人員（安防人員）培訓綱要

主講老師：張晨 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、安全防范服務(wù)的基本要求1.安防人員的儀表和禮貌禮儀執勤時(shí)整潔著(zhù)裝、佩戴工牌號精神飽滿(mǎn)，站立、行走姿態(tài)規范執勤中認真履行職責，不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)事..

駕駛員職業(yè)道德與禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、從誠信談起1、誠信：從傳統走向現代2、中國傳統“誠信”3、傳統誠信的游戲規則4、為何“誠信為本”傳統的中國商業(yè)嚴重的誠信缺失？5、現代企業(yè)利潤獲..

醫院?jiǎn)T工入職培訓

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景 一、很多醫院都能做到新員工入職培訓這一部分，但培訓效果如何卻不敢讓人恭維，有的醫院僅僅是培訓一天或兩天，最普通的就是參觀(guān)醫院，講解員工手冊與醫院的一些基本規章制度，其實(shí)就像醫務(wù)人員給病患及其家屬的第一印..

新進(jìn)員工職業(yè)素養與陽(yáng)光心態(tài)

主講老師：安妮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景： 職場(chǎng)的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績(jì)、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；企業(yè)和市場(chǎng)的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。..

家具店面陳列培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、店面陳列培訓前的思考問(wèn)題 1、如何引起消費者的注意？ 2、如何最準確的攔截目標消費者？ 3、如何增加產(chǎn)品與消費者的接觸機會(huì )？ 4、如何合理利用陳列區域達到最大化銷(xiāo)售？ 二、顧客行為與店面陳列 ..

一流培訓師的PPT課件設計與課程講授

主講老師：馬建強 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、 工欲善其事，必先利其器PPT課件是大多數培訓師必備之工具，備課時(shí)用PPT制作課件，授課時(shí)用PPT放映課件。卓越的培訓師對待PPT課件工具必定是使用得心應手、演示精彩紛呈。 熟悉PowerPoint201..

郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見(jiàn) 2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 3. 樂(lè )在工作：讓工作成“快樂(lè )”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛..

醫院客戶(hù)服務(wù)技巧培訓

主講老師：程子展 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一篇：醫院客戶(hù)服務(wù)培訓篇（主要是護理人員對病人的服務(wù)） 第一部分、培養積極主動(dòng)的服務(wù)意識 1、破冰行動(dòng)：認識你、我、他 2、現代競爭領(lǐng)域分析 3、什么是服務(wù)意識？ 4、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)表現 5..

銀行新員工培訓

主講老師：程子展 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程內容： 銀行培訓講師程子展在長(cháng)期的培訓、咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現很多銀行對銀行新員工的入職培訓不夠重視，培訓體系不合理等等。點(diǎn)評：“好的開(kāi)始等于成功的一半！”銀行新員工的進(jìn)入公司最初階段的成長(cháng)..

紡織品驗貨標準培訓

主講老師：陳老師 課程時(shí)長(cháng)：2 天

此課程的培訓內容共分為三大部分： 第一部分為國標的分類(lèi)及標準，以及按照國標進(jìn)行紡織品驗貨。 第二部分為對美標四分制的評定標準及運用到實(shí)際工作當中。 第三部分為歐標的內容及地區劃分的標準。 ..

做最有價(jià)值的員工

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程說(shuō)明：本課程營(yíng)旨在通過(guò)結果導向、客戶(hù)價(jià)值、溝通協(xié)作的理念、方法及工具，全方位打造團隊的執行力與戰斗力！課程大綱：一、建立內部客戶(hù)服務(wù)意識1.為什么要內部客戶(hù)服務(wù)？2.什么是服務(wù)意識？ ..

員工職業(yè)化訓練

主講老師：周子淳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程介紹： “領(lǐng)導人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工；一個(gè)團體職業(yè)化程度高的企業(yè)，必將會(huì )成為一個(gè)受社會(huì )尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體..

金融業(yè)員工情緒與壓力管理

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程目的： 金融行業(yè)的特點(diǎn)之一是員工壓力較大。首先要面對不可預知的市場(chǎng)的壓力：市場(chǎng)唯一不變的是變化，唯一確定的是不確定，業(yè)務(wù)人員不得不始終面對市場(chǎng)變化的壓力：一方面市場(chǎng)好了要面對如何保持公司相對業(yè)務(wù)增長(cháng)和行業(yè)排名..

企業(yè)內部培訓師的培訓---TTT

主講老師：王譽(yù)凱 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程大綱：（每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右） 一、開(kāi)營(yíng) 1、 課堂約定 2、 互相認識，團隊建設 3、 初始化學(xué)習提升效果圖 4、 課程期許 5、 什么是培訓？ 6、 什么是培訓師？ 7、 為什..

一流培訓師的PPT課件制作與完美演示

主講老師：李寶運 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第1章 【基礎認知篇】培訓師PPT制作與演示常見(jiàn)錯誤【本章目標】認識與避免培訓師在PPT制作與演示中的常見(jiàn)錯誤1.1 PPT制作與演示方面的常見(jiàn)問(wèn)題【四大錯誤】1.1.1制作流程不對1.1.2邏輯結構..