社交禮儀培訓專(zhuān)欄是關(guān)于社交禮儀相關(guān)的公開(kāi)課、內訓課、講師和文章的綜合欄目。我國社交禮儀文書(shū)發(fā)端于炎帝,"五帝"時(shí)代,孕育于春秋戰國,成熟于秦漢,繁榮于唐宋至明清各代.它與幾千年的文明禮儀史同步發(fā)展,以書(shū)札信函,喪祭哀悼,祝告答贈,家訓格言等文體格式風(fēng)行于世,為我國傳統文化的重要組成部分。
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向“社交網(wǎng)絡(luò )”學(xué)習社交禮儀
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主講老師:徐靖茹 課程時(shí)長(cháng):2 天
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前言:通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計,規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準,樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀,在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮..
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課程背景:醫院是社會(huì )的窗口,而醫務(wù)禮儀不僅體現了個(gè)人修養、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度,也是醫院樹(shù)立良好口碑和品牌形象的重要因素,體現著(zhù)醫院的整體素質(zhì)水平,是直接影響醫療服務(wù)質(zhì)量、降低醫療糾紛發(fā)生率及提升患者滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因..
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【培訓背景】“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮,在客戶(hù)面前樹(shù)立了有內涵、有修養的形象,客戶(hù)才會(huì )欣然接受你,給你銷(xiāo)售與服務(wù)的機會(huì )。一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。培..
主講老師:陳彥希 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程背景:戰場(chǎng)上,取得最終勝利的絕對是精銳之師;運動(dòng)場(chǎng)上,問(wèn)鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動(dòng)員;職場(chǎng)及商場(chǎng)上,擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化,職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富,塑造..
主講老師:李進(jìn)麗 課程時(shí)長(cháng):1 天
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有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
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銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及標準化服務(wù)流程
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銀行私行大客戶(hù)銷(xiāo)售素養之紅葡萄酒社交魅力課
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