新生代員工管理

【培訓對象】
企業(yè)中基層管理人員等會(huì )面對新生代員工的管理人員。

【培訓收益】
認識后新生代員工的成長(cháng)環(huán)境及特點(diǎn)，理解新生代；
管理者學(xué)會(huì )自身心態(tài)和管理方式的轉變；
從選、用、育、留等角度，掌握新生代員工的全面管理技巧；

 課程大綱：

課程導入

p    熱身，導入情景

p    闡述課程結構

p    組建學(xué)習團隊

p    明確學(xué)習目標

上篇 新生代員工管理之認知篇

第一章 如是新生代（視頻，情景討論）

p    情景回溯

【開(kāi)篇視頻】新生代的求職觀(guān)

ü 新生代員工的成長(cháng)環(huán)境

ü 新生代員工的行為特征

ü 趨勢預測

p    影響評估

ü 相關(guān)性評估

l 員工熟練度與產(chǎn)量

l 員工熟練度與品質(zhì)

l 工作時(shí)間與請假

ü 離職率對企業(yè)的影響

ü 財務(wù)數據評估

l 隱性成本，捏把汗！

p    “新生代”形象雕刻

【小組討論】誰(shuí)是“新生代”？

ü 新生代DNA ——新生代自己的定律

l 堅信定律

l 期望定律

l 情緒定律

l 平等自由定律

l 時(shí)尚生活定律

ü 新生代的認知系統

第二篇 影響新生代（小組分享，情景討論，視頻）

p    管理者的“三度”指標

ü 讓管理者“心跳”的指標

l 穩定度

l 滿(mǎn)意度

l 敬業(yè)度

ü “三度”指標好，信任不可少

p    新生代的“三維”績(jì)效

ü  讓新生代“成長(cháng)”的三維績(jì)效系統

l 目標

l 動(dòng)力

l 能力

ü “5S目標管理”——向管理要績(jì)效

p    管理者在行動(dòng)

【視頻】改變，重生

ü “用心”而非“用力”管理——管理者的“五項修煉”

l 先要“管心”

l 以心“換心”

l 學(xué)會(huì )“交心”

l 學(xué)會(huì )“讀心”

l 要會(huì )“動(dòng)心”

ü  “3Q”管理者，提升影響力

下篇 新生代員工管理之實(shí)務(wù)篇

第三篇 共生新生代（角色扮演，視頻，案例，測評，演練）——(6.5小時(shí))

p    新生代之有效選擇

【案例討論-視頻觀(guān)察】

ü 到底要選什么樣的人？

l 崗位匹配性的判斷

【視頻：如是選人法】

ü STAR選才不走眼

p    新生代之有效培育

【角色扮演】

ü 績(jì)效監督與反饋

l 績(jì)效監督反饋流程5步法

l 聆聽(tīng)EARS技巧

ü 績(jì)效輔導

l 績(jì)效輔導流程4步法

l 輔導風(fēng)格測評

p    新生代之有效保留

【現場(chǎng)討論】

l 領(lǐng)導者的關(guān)鍵行為

l 成功與失敗的領(lǐng)導行為

【案例分析】

l 情景領(lǐng)導因才施管

l 四種類(lèi)型員工的管理

p    新生代之有效發(fā)展

【視頻觀(guān)察】如是面談法

ü 績(jì)效評估要素

ü 績(jì)效面談流程

l 教練式反饋GROW模型

l 績(jì)效面談6步法

ü 員工發(fā)展計劃

l 制定員工發(fā)展計劃

課程回顧

p    課程內容答疑

p    ORID促進(jìn)學(xué)習效果轉化

p    課后行動(dòng)計劃

石睿老師：
教育及資格認證：
高級講師；北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士；上海財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士  ；曾接受過(guò)臺灣著(zhù)名人力資源、TTT、MTP培訓專(zhuān)家培訓
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(cháng)：
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機構，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門(mén)運作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)員工的培育及激勵有自己獨特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工培訓工作也頗有建樹(shù)。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現特點(diǎn)尤其是新生代員工的特點(diǎn)深有研究，能以自己十幾年現場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗和系統的理論知識為基礎，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統培訓與咨詢(xún)診斷，注重解決管理理念、管理方法及執行力問(wèn)題，最大限度地將培訓和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強調培訓的實(shí)用性，以及培訓效果的轉化。
石老師擅長(cháng)的精品課程有：《新生代員工管理》、《人員招聘與面試技巧》、、《基層管理者領(lǐng)導力提升》、《新任經(jīng)理人》、……
培訓客戶(hù)及培訓風(fēng)格：
石老師曾服務(wù)過(guò)眾多知名企業(yè)，其中有長(cháng)安汽車(chē)、惠州東風(fēng)本田、京瓷、蒂森克虜伯、美心食品、本田汽車(chē)零部件、海格通信、維他奶、索斯科鎖定技術(shù)、裕同印刷、百事飲料、櫻泰汽車(chē)、德氏鶴山紙制品、中京電子科技、萬(wàn)機儀器、海信容聲冰箱、東方電氣、東進(jìn)照明、冠今光電、東方電氣等公司。
石老師老師擅于在培訓過(guò)程中以引導及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語(yǔ)言輕松，寓教于樂(lè )，培訓深受學(xué)員好評！

• 與Z世代共舞-數字化時(shí)代00后員工管理新模式

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  【模塊一】6個(gè)關(guān)鍵詞——數字時(shí)代的00后員工畫(huà)像1、00后代際特點(diǎn)：2023年《Z世代消費趨勢報告》2、00后職場(chǎng)畫(huà)像：富足+感性+顏值+獨立+社恐+意義3、00后職場(chǎng)需求：儀式感+體驗感+參與感+成就感4、職場(chǎng)X、Y、Z世代的職業(yè)訴求和溝通模式【模塊..

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• 突破新生™管理新生代的BREAK賦能法©

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  一、第一招——Believe（建立信任）：核心觀(guān)點(diǎn)：無(wú)信任 不管理 情景沙盤(pán)：《艱難的信任》1. 數字新生代員工期待的職場(chǎng)2. 增加信任的五要素：準父母式管理、顯示能力、 人格魅力、信任賬戶(hù)、信任交換3. 準父母式的管理：溫暖而堅定4. 最快..

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• 基于管理心理學(xué)-柔性管理新生代

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  課程大綱A syllabus第一單元新生代員工的特質(zhì)及焦點(diǎn)解讀1.新生代員工的認知u成長(cháng)環(huán)境及社會(huì )教育u文化沖突與社會(huì )關(guān)注u心理健康及情緒反饋認知重塑：管理者眼中的新生代職場(chǎng)上的表現大數據分析：90后的調查報告2.新生代員工工作動(dòng)機及價(jià)值追求u工作動(dòng)機u價(jià)..

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• 基于管理心理學(xué)-柔性管理新生代

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  課程大綱A syllabus第一單元 新生代員工的特質(zhì)及焦點(diǎn)解讀1. 新生代員工的認知u 成長(cháng)環(huán)境及社會(huì )教育u 文化沖突與社會(huì )關(guān)注u 心理健康及情緒反饋認知重塑：管理者眼中的新生代職場(chǎng)上的表現大數據分析：90后的調查報告2. 新生代員工工作動(dòng)機及價(jià)值追求u 工..

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• 你可以辭退任何人——辭退員工管理之準備、技巧及管控

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  BACKGROUND 課程背景 曾有人言，沒(méi)有辭退過(guò)員工的hr不是真正的hr！時(shí)至今日，hr們所追求的員工“能進(jìn)能出”已經(jīng)逐步..

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