新生代員工關(guān)系管理

Unit1 新生代領(lǐng)導與員工關(guān)系管理
組建領(lǐng)導新生代的團隊
新生代領(lǐng)導團隊的特征
新生代領(lǐng)導的使命
管理與領(lǐng)導解析
實(shí)現領(lǐng)導才能有效管理
新生代員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理的定義與范圍
員工關(guān)系管理的類(lèi)別

 

Unit2 新生代員工特征
新生代員工認知
80后與90后的心理特征
80后與90后的行為特征
新生代典型人物解讀
新生代員工的發(fā)展空間剖析

 

Unit3 留人與留心
積極心理學(xué)的源動(dòng)力
新視角：情緒、心態(tài)、希望、人際、幸福
留人策略與留心方法
案例解析：離職原因與留人計劃

 

Unit4 心理資本管理
心理資本管理
心理資本的概念
新生代心理資本存量
新生代心理資本運作
心理資本測量
理性思維的價(jià)值體系
新生代理性思維訓練
管理心理學(xué)：個(gè)體與群體心理效應
小組討論：?jiǎn)T工群體事件防范

 

Unit5 有效溝通與激勵
人際管理策略
溝通的表象、實(shí)質(zhì)、核心
溝通的語(yǔ)言與心理共鳴
語(yǔ)言引導與情感傳遞
激勵理論與員工激勵中的心理學(xué)方法

 

Unit6 領(lǐng)導與共識
情境領(lǐng)導模式與方法
管理情境和工作氛圍
企業(yè)文化與共識管理
主題討論：如何與員工建立“心理契約”
 

管理心理學(xué)碩士，德國洪堡學(xué)者，是理論與實(shí)踐兼備并能將兩者融合為一體的優(yōu)秀培訓師。長(cháng)期致力于組織管理效能方面的研究和實(shí)踐，在組織發(fā)展、人才發(fā)展、跨文化管理與領(lǐng)導謀略等領(lǐng)域中取得了豐碩的成果。著(zhù)有《大道至簡(jiǎn)》和《組織智商管理》等個(gè)人專(zhuān)著(zhù)；論文刊登于《心理科學(xué)》、《北大商業(yè)評論》、《世界商務(wù)期刊》等著(zhù)名學(xué)術(shù)期刊；參著(zhù)過(guò)《管理心智》、《遵守規則和規避規則：戰略和智謀》、《人力資源管理心理學(xué)》等著(zhù)作；參譯過(guò)《組織行為學(xué)》、《教育心理學(xué)》等英文著(zhù)作。同時(shí)，擁有十余年跨國企業(yè)工作和高校管理與教學(xué)經(jīng)驗及企業(yè)管理咨詢(xún)與培訓經(jīng)驗。葛老師的培訓課程以理論功底扎實(shí)和實(shí)踐經(jīng)歷多元化獨樹(shù)一幟，以學(xué)員為中心，培訓內容注注重實(shí)用與實(shí)效，教學(xué)方式靈活多樣，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)過(guò)程中增長(cháng)知識，擴展視野，掌握方法，提升技能，深受企業(yè)和學(xué)員們的贊譽(yù)！

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