卓越現場(chǎng)管控實(shí)戰和有效領(lǐng)導新一代員工

【培訓對象】
制造企業(yè)總經(jīng)理/廠(chǎng)長(cháng)/總監、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程等部門(mén)經(jīng)理/主管/管理人員、和與此相關(guān)的人仕

【培訓收益】
1、充分認識到當今工廠(chǎng)管理面臨的壓力與挑戰
2、明確自身的角色與職責，重塑責任意識
3、掌握前沿的管理理念與管理方式、方法
4、提升解決問(wèn)題的能力和擁有正確的思路與方法
5、掌握現場(chǎng)提升效率、改善品質(zhì)、控制成本的手段與方法
6、掌握生產(chǎn)過(guò)程控制管理的各種思路與技能
7、了解和掌握新一代員工的心理與行為特征和價(jià)值取向
8、學(xué)會(huì )如何引導和激勵新一代員工

課程背景
1、現場(chǎng)管理混亂、效率低下、成本難以管控
2、質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生、導致返工、返修嚴重浪費
3、問(wèn)題成堆、無(wú)人解決、沒(méi)有改善的意愿與動(dòng)力
4、無(wú)法準時(shí)交貨，每天為貨期疲于奔命
5、客戶(hù)經(jīng)常性投訴、企業(yè)一籌莫展
6、部門(mén)、同事難以協(xié)作，推諉扯皮成為家常便飯
7、管理意識淡薄、遠遠跟不社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展
8、管理方法簡(jiǎn)單粗暴，沒(méi)有很好的培訓與激勵機制
9、責任心和上進(jìn)心嚴重不足，踢一踢，動(dòng)一動(dòng)
10、員工跳槽頻繁、企業(yè)深感為難
課程特色
1、教練式＋體驗式+咨詢(xún)式
2、老師講授、案例分析、互動(dòng)研討、疑難解答、結合大量的生產(chǎn)現場(chǎng)圖片展示。
課程大綱
引言
1、當今工廠(chǎng)管理面臨的困境、壓力與挑戰
2、當今制造企業(yè)面臨的問(wèn)題、困境與壓力
3、后危機時(shí)代企業(yè)如何生存與發(fā)展
4、微利時(shí)代---賺一塊錢(qián)看別人的臉色 ，省一塊錢(qián)看自己的角色
第一節、現場(chǎng)管理之根---管理人員的角色與職責、能力與使命
1、現場(chǎng)管理的地位、職責與使命
2、現場(chǎng)主管對自己角色、職責的準確把握
3、現場(chǎng)主管面對工作應有的九大意識
4、日常管理容易陷入的八大誤區
■ 老板、主管、員工面對同一件事時(shí)的不同心態(tài)
■李主管為什么陷入誤區中難以自撥
■為什么有的主管從早忙到晚，工作效果卻連自己都不滿(mǎn)意？
■內觀(guān)：認識你自己，你是屬于那一種主管
■思考與探討：你工作的動(dòng)力究竟來(lái)自那里？
案例分析、剖析研討
第二節、揭開(kāi)面紗，明白真相---如何進(jìn)行現場(chǎng)診斷與問(wèn)題解決
1、面對生產(chǎn)現場(chǎng)你看到了什么？
■為何生產(chǎn)中存在大量問(wèn)題卻視而不見(jiàn)？
■為什么你會(huì )覺(jué)得那不是問(wèn)題？
■觀(guān)念、能力、責任心與問(wèn)題之間的關(guān)系
3、現場(chǎng)診斷的內容和重點(diǎn)
4、發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的金鑰匙－“冰山理論”
5、現場(chǎng)主管思考問(wèn)題的五個(gè)維度
6、如何從人、機、物、環(huán)中找出問(wèn)題、消除浪費
■PDCA與8D方法
■魚(yú)骨圖分析法與頭腦風(fēng)暴法
7、如何與相關(guān)部門(mén)及時(shí)、有效，協(xié)作解決問(wèn)題
■某港資機械車(chē)間王主管如何成功解決與設備維修部門(mén)主管之間的合作問(wèn)題。
8、如何培養自己成為解決問(wèn)題型人才
9、如何在車(chē)間和企業(yè)提倡和推廣“問(wèn)題改善與提案建議制度”
案例研討分析：多家外企解決問(wèn)題成功經(jīng)驗分享
第三節、有理念還要有方法----現場(chǎng)有效提升效率、降低成本的主要手段與方法
■500強企業(yè)生產(chǎn)現場(chǎng)圖片展示
1、工藝流程查一查
2、平面布置調一調
3、作業(yè)方法改一改
4、流水線(xiàn)上算一算
5、動(dòng)作要素減一減
6、人機效率提一提
7、如何對瓶頸進(jìn)行識別與改善
8、如何通過(guò)4M尋找浪費
9、如何縮短換模換線(xiàn)作業(yè)切換時(shí)間
10、如何做好可視化管理、提升效率                
11、如何改進(jìn)工作過(guò)程質(zhì)量
12、如何縮短生產(chǎn)交期，提升準時(shí)交貨能力
案例：多家知名企業(yè)案例分析與研討
第四節、過(guò)程控制決定管理績(jì)效----如何做好生產(chǎn)過(guò)程控制管理
1、如何準確把握和識別工作中的重點(diǎn)
■王主管為什么能做到忙而不亂、有條不紊
■主管人員在工作過(guò)程中為什么經(jīng)常出現救火現象
2、如何更好地安排和實(shí)施具體工作計劃
3、如何確保生產(chǎn)物料的準時(shí)配備與物料暢通
4、如何確保車(chē)間或生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)順暢
■離散型生產(chǎn)與流水線(xiàn)生產(chǎn)圖片展示
■生產(chǎn)線(xiàn)失控點(diǎn)與瓶頸的識別與解決
5、如何減少換線(xiàn)、換模時(shí)間，以適應多種少量的生產(chǎn)
■某日資企業(yè)換模、換線(xiàn)展示與分享
6、如何對作業(yè)人員進(jìn)行合理的安排
■面對不同性格、能力與愛(ài)好的員工如何進(jìn)行合理的工作安排
7、如何有效運用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具
8、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋
■介紹某企業(yè)在處理異常時(shí)快速的反饋與應對機制
9、如何對事前、事中、事后實(shí)施有效控制
10、如何有效解決生產(chǎn)中出現的“疑難問(wèn)題”
案例：列舉多家跨國公司的生產(chǎn)過(guò)程控制實(shí)例。
第五節、10%成本降低，等于利潤增長(cháng)一倍----如何進(jìn)行現場(chǎng)成本控制
1、成本優(yōu)勢的巨人卻是成本管理上的弱智
2、微利時(shí)代現場(chǎng)成本在總成本降低中所占的比重
■某民營(yíng)企業(yè)一年降低總成本10%，實(shí)現利潤成倍增長(cháng)
3、現場(chǎng)成本個(gè)案演算
4、現場(chǎng)改善是成本降低的基礎
5、如何識別與挖掘生產(chǎn)系統的十大浪費
■如何實(shí)現產(chǎn)線(xiàn)人員減少，以提升效率
■如何降低各種材料之損耗浪費
■如何減少機器維修與停工之浪費
■如何減少不良品之浪費
■如何減少生產(chǎn)過(guò)程中各種不當加工之浪費
■如何減少生產(chǎn)過(guò)程各種等待之浪費
■如何減少事后管理之浪費。。。。。。
■圖片分享：展示生產(chǎn)過(guò)程中各種不同的浪費
■分組研討與分享：根據企業(yè)實(shí)際識別與挖掘生產(chǎn)系統各種浪費
第六節、豐田的質(zhì)量危機---如何進(jìn)行現場(chǎng)品質(zhì)改善與提升
1、精益品質(zhì)管理五大作法
2、四大環(huán)節對品質(zhì)不良的影響
3、現場(chǎng)品質(zhì)管理的手段與方法
■“三自一控” ■“三檢制”
■“三工序”   ■“三不放過(guò)”
4、防止不良品的十大要決
5、如何將品質(zhì)教育工作落到實(shí)處，并發(fā)揮真正的作用
6、現場(chǎng)主管處理品質(zhì)異常十種技巧與方法
7、品質(zhì)信息如何進(jìn)行反饋、跟進(jìn)、與處理
8、如何加強部門(mén)之間的配合來(lái)提升品質(zhì)
9、如何正確看待品質(zhì)與成本之間的關(guān)系
■某日資企業(yè)是如何做到高品質(zhì)、低成本的
■現代品質(zhì)管理的手法與工具運用
案例分析與研討
第七節、主管人員 如何管好、帶好80/90后
■新時(shí)期下企業(yè)用工環(huán)境之分析？
■管理80/90后員工遇到的困境
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
▲80/90后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀(guān)
▲80/90后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
——衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
——員工的四種狀態(tài)
■新一代員工特征分析，典型的幾種類(lèi)型
■案例分析：如何對下屬員工進(jìn)行狀態(tài)診斷
2、如何對80/90員工進(jìn)行培養與輔導
■如何定位與下屬之間的關(guān)系---四種新型的關(guān)系
■如何給員工安裝激發(fā)自我的發(fā)動(dòng)機
——培養自信心、塑造責任心
——能力與業(yè)績(jì)改善的輔導技巧
——行為與習慣改善的輔導技巧
——職業(yè)規劃與發(fā)展的輔導技巧
——化解80/90后員工成長(cháng)煩惱與困惑
3、如何對80/90員工進(jìn)行溝通與激勵
■與80/90員工溝通對話(huà)的六大障礙
■同80/90員工溝通對話(huà)的五種技巧
■激發(fā)80/90后員工的十二種方法
■讓80/90后員工主動(dòng)認知問(wèn)題的技巧與方法
■如何批評與指責下屬
案例分析與研討
第八節、提升管理人員的領(lǐng)導能力---助你更好的領(lǐng)導下屬
1、如何發(fā)揮職位影響力
■權威的真正解讀與合理運用
■張主管面對下屬時(shí)為什么常常覺(jué)得無(wú)可奈何？
2、如何建立個(gè)人影響力
   ■建立個(gè)人影響力的五種方法
3、管理者的性格與領(lǐng)導力
   ■十種典型性格分析。
4、四種不同的領(lǐng)導風(fēng)格
5、九種不同的領(lǐng)導行為
5、領(lǐng)導風(fēng)格與員工類(lèi)型匹配
■你是屬于那種領(lǐng)導風(fēng)格的主管
6、認識自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）
7、如何正確理解情境領(lǐng)導力
8、如何正確和熟練運用情境領(lǐng)導力
■不管是誰(shuí)，我都一視同仁，對嗎？
■情境領(lǐng)導現場(chǎng)操練與分組點(diǎn)評
■案例研討：領(lǐng)導風(fēng)格和角色轉換

陳景華
工學(xué)碩士、工商管理碩士MBA，生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實(shí)務(wù)專(zhuān)家，擁有十八年在世界500強企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
陳先生早期大學(xué)執教，后在企業(yè)任職，先后在大型港資上市公司蜆華電器集團、世界500強美資家電企業(yè)惠而浦（Whirlpool），著(zhù)名跨國通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔任生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、PE/IE經(jīng)理、制造總監、公司廠(chǎng)長(cháng)、副總、總經(jīng)理等職務(wù)。
陳先生早在92-2002年期間，曾多次委派到日本豐田、松下、三菱、韓國三星、美國惠而浦、歐洲奔馳等企業(yè)參觀(guān)學(xué)習和深造，回國后就在企業(yè)內部大力推行精益生產(chǎn)和IE工程的運用，公司并由此獲得巨大的成功。經(jīng)過(guò)十幾年的實(shí)踐、探索與研究，在精益生產(chǎn)、現場(chǎng)管理和企業(yè)運營(yíng)管理方面，積累了豐富的經(jīng)驗和具有獨到的見(jiàn)解。陳先生實(shí)踐經(jīng)驗豐富，講授過(guò)程列舉大量案例，特別強調實(shí)用性和可操作性，深受聽(tīng)課人員的好評和尊敬。

• 次元破壁-職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵

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  【模塊一】Z世代來(lái)襲——給傳統管理者帶來(lái)的靈魂思考1、√靈魂一問(wèn)：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話(huà)題終結者？2、√靈魂二問(wèn)：為什么越來(lái)越多的Z世代員工，會(huì )對團建Say No？3、√靈魂三問(wèn)：為什么Z世代新人對滿(mǎn)..

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• 新生代員工管理

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  課程大綱：課程導入p 熱身，導入情景p 闡述課程結構p 組建學(xué)習團隊p 明確學(xué)習目標上篇 新生代員工管理之認知篇第一章 如是新生代（視頻，情景討論）p 情景回溯【開(kāi)篇視頻】新生代的求職觀(guān)ü 新生代員工的成長(cháng)環(huán)境ü 新生代員工的行為特..

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• 新生代員工關(guān)系管理

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• 新生代員工管理與輔導

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  一、前所未有的代際沖突60年代——英雄輩出的激情歲月70年代——精神解放后的理想追求80年代——從單一追求走向多元化90年代——唯我獨尊的新生代二、后80&90后的心理..

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