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質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善

課程編號:6644   課程人氣:1780

課程價(jià)格:¥1980  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

授課講師:

課程安排:

       2012.10.18 蘇州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
生產(chǎn)一線(xiàn)質(zhì)量相關(guān)的各部門(mén)經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠(chǎng)財務(wù)、成本會(huì )計。

【培訓收益】
1. 從系統的角度了解現代企業(yè)質(zhì)量管理的真正含義,了解質(zhì)量與成本的相互關(guān)系及質(zhì)量成本的歷史發(fā)展;
2. 掌握質(zhì)量成本的分類(lèi)及計算方法,了解作為成本會(huì )計如何在成本項目中合理區分質(zhì)量成本及質(zhì)量成本在制造費用中的具體體現方式;
3. 掌握質(zhì)量成本的三級科目分類(lèi)方法,建立質(zhì)量成本基礎數據收集系統的方法與技巧;學(xué)習質(zhì)量成本預算管理編制及控制方法;
4. 了解合格品成本(COC)與不合格品成本的(CONC)的區別于聯(lián)系,掌握COC及CONC的統計分析方法;
5. 全面掌握質(zhì)量預防成本和質(zhì)量鑒定成本的定義及統計分析方法,學(xué)習如何通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理方法合理控制質(zhì)量預防成本和鑒定成本;
6. 學(xué)習質(zhì)量缺陷成本的統計和分析方法,掌握成本的追溯及控制技巧;
7. 學(xué)習質(zhì)量成本效率分析方法,以及如何通過(guò)現代質(zhì)量管理技術(shù)提高質(zhì)量成本效率;
8. 掌握現場(chǎng)問(wèn)題分析與解決的步驟,熟練運用QC工具有效推動(dòng)現場(chǎng)質(zhì)量的持續改善,徹底降低質(zhì)量成本。

第一部分  質(zhì)量成本及財務(wù)分析
1. 工廠(chǎng)質(zhì)量成本的定義
① 工廠(chǎng)質(zhì)量管理的發(fā)展
② 現代質(zhì)量管理的四大要素
③ 質(zhì)量活動(dòng)中產(chǎn)生的成本分析
④ 質(zhì)量成本分析結構圖
⑤ 質(zhì)量成本的四大組成部分
⑥ 質(zhì)量活動(dòng)產(chǎn)生的成本劃分技巧
2. 質(zhì)量成本的財務(wù)分析技巧
① 工廠(chǎng)財務(wù)損益表結構介紹
② 如何在制造費用中識別質(zhì)量成本
③ 不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價(jià)圖
④ 如何建立三級質(zhì)量成本科目
⑤ 三級質(zhì)量成本科目數據收集及分析方法
⑥ 質(zhì)量成本目標制定及預算管理方法

第二部分  質(zhì)量預防成本分析與改善
1. 實(shí)例演練:質(zhì)量成本歸類(lèi)分析
2. 質(zhì)量預防成本統計分析
① 工廠(chǎng)中常見(jiàn)的質(zhì)量預防活動(dòng)
② 質(zhì)量預防活動(dòng)中的人員成本分析
③ 質(zhì)量預防活動(dòng)中的物質(zhì)成本分析
④ 質(zhì)量預防成本效率分析圖
⑤ 最佳質(zhì)量預防成本點(diǎn)判定方法
3. 如何提高質(zhì)量預防成本效率
① 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程關(guān)鍵路徑圖
② 產(chǎn)品量產(chǎn)準備與量產(chǎn)放行條件
③ DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹
④ DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預防中的運用
⑤ 8D技術(shù)在持續改善中的運用

第三部份  質(zhì)量鑒定成本分析與改善
1. 質(zhì)量鑒定成本統計分析
① 工廠(chǎng)中常見(jiàn)的質(zhì)量鑒定活動(dòng)
② 產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動(dòng)的形式與分類(lèi)
③ 生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量鑒定方法
④ 質(zhì)量鑒定活動(dòng)中的人員成本分析統計
⑤ 質(zhì)量鑒定活動(dòng)中的物質(zhì)成本分析與統計
⑥ 質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
⑦ 最佳質(zhì)量鑒定成本點(diǎn)判定方法
2. 如何提高質(zhì)量鑒定成本效率
① 如何提高檢驗活動(dòng)的有效性
② 影響檢驗活動(dòng)有效性的因素分析
③ 測量系統能力分析(MSA)簡(jiǎn)介
④ 影響測量、檢驗系統能力的關(guān)鍵因素
⑤ 過(guò)程監控技巧及SPC在過(guò)程質(zhì)量鑒定中的運用

第四部分  質(zhì)量缺陷成本分析與改善
1. 實(shí)例演練:質(zhì)量成本分析與改善
2. 質(zhì)量缺陷成本統計分析
① 內部缺陷成本與外部缺陷成本定義
② 工廠(chǎng)中常見(jiàn)的內部缺陷處理活動(dòng)
③ 習慣性、隱性?xún)炔咳毕莩杀痉治?br /> ④ 內部缺陷造成的人機物成本解析表
⑤ 供應商來(lái)料缺陷造成的成本分析
⑥ 供應商低質(zhì)量成本(COPQ)統計方法
⑦ 外部缺陷成本的統計分析方法
3. 如何降低質(zhì)量缺陷成本
① QC七大手法在質(zhì)量缺陷統計分析中的運用
② 質(zhì)量問(wèn)題的解決工具:因果圖、表
③ 質(zhì)量缺陷成本的目標管理運用
④ 來(lái)料質(zhì)量缺陷原因分析
⑤ 來(lái)料質(zhì)量缺陷責任追究及索賠方法
⑥ 如何防止外部質(zhì)量成本風(fēng)險
⑦ 客戶(hù)投訴、退貨處理應對技巧 
 
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