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政府與集團客戶(hù)實(shí)戰銷(xiāo)售策略

課程編號:6663   課程人氣:2785

課程價(jià)格:¥1980  課程時(shí)長(cháng):1天

行業(yè)類(lèi)別:機械行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:張長(cháng)江

課程安排:

       2012.11.23 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
工業(yè)品企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、大區經(jīng)理等從事高端銷(xiāo)售與公關(guān)5年以上的高級銷(xiāo)售經(jīng)理

【培訓收益】
1、學(xué)員可將項目銷(xiāo)售里程碑的思維模式、銷(xiāo)售技巧、策略融合,提升銷(xiāo)售策略與技巧的運用和把握全局的能力
2、建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念,提升學(xué)員對高端客戶(hù)人際關(guān)系的把握和實(shí)戰運用能力
3、掌握正確判斷客戶(hù)內部的角色分工及政治權力的方法,聚焦關(guān)鍵人
4、掌握高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)和關(guān)系管理的策略和方法,形成清晰的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)關(guān)系管理的思路
5、了解高端客戶(hù)的銷(xiāo)售策略和人際關(guān)系運作模式,與高層建立長(cháng)期關(guān)系,形成戰略合作伙伴
6、掌握招投標運作的流程和思路,在招投標中一舉成功


第一講 基本定義
 項目與項目銷(xiāo)售的定義
 項目銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的區別
 銷(xiāo)售過(guò)程的“三板斧”是否還好用?
 項目失敗的三種常見(jiàn)原因
 客戶(hù)采購流程與銷(xiāo)售里程碑建立
第二講 如何尋找有效項目信息
 項目信息的定義
 項目信息與訂單之間的關(guān)系
 尋找項目信息的結網(wǎng)法
 項目信息的遴選:五個(gè)標準
第三講 需求挖掘,采購分析與決策分析
 客戶(hù)采購組織構架與決策鏈分析
 客戶(hù)的管理層次分析
 采購小組立場(chǎng)、性格與政治分析
 客戶(hù)現狀與需求分析
 了解客戶(hù)需求的技巧
 顯性需求、隱性需求、深藏需求
 引申:從銷(xiāo)售產(chǎn)品到銷(xiāo)售解決方案
 如何運用教練和線(xiàn)人
 明確采購決策關(guān)鍵人的四個(gè)原則
 非典型競爭分析:誰(shuí)是我們的對手
 互動(dòng):競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析
第四講 技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
 關(guān)系定義:信任+利益+情感=關(guān)系
 關(guān)系發(fā)展的前奏曲:建立品牌認知
 建立品牌認知的六種方法
 信任:信任=組織信任+個(gè)人信任
 九字訣:會(huì )說(shuō)話(huà)、會(huì )做人、會(huì )辦事
 贊美客戶(hù)的技巧與五重境界
 人際關(guān)系深入的四個(gè)秘訣
 讓客戶(hù)建立品牌認知的六種方法
 介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的FABE策略
 參觀(guān)考察策略要點(diǎn)
 產(chǎn)品展示與測試策略要點(diǎn)
 技術(shù)交流策略要點(diǎn)
 權威推薦策略要點(diǎn)
 關(guān)系的技術(shù)化處理
 讓客戶(hù)痛苦:引導客戶(hù)的SPIN策略
第五講 招投標的關(guān)系運作
 現場(chǎng)投標階段的目標
 五大經(jīng)典競爭策略分析
 投標前的運籌
 投標過(guò)程中教練的運用
 投標中的報價(jià)原則
第六講:面向高層領(lǐng)導銷(xiāo)售
 高層決策者的特點(diǎn)
 高層領(lǐng)導在想什么?
 與高層領(lǐng)導建立信任的秘訣
 接近高層決策者的四種方法
 降低領(lǐng)導幫助你的難度:三個(gè)層次
第六講:雙贏(yíng)談判
 雙贏(yíng)談判的四個(gè)原則
 雙贏(yíng)談判的四個(gè)要素
 我們的籌碼與客戶(hù)的籌碼
 談判的開(kāi)局策略
 談判的中場(chǎng)策略策略
 談判終局策略
 
 
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