疫情后員工心理建設與情緒治理及職工心理健康服務(wù)

第一部分 疫情過(guò)后的員工心理健康服務(wù)（1小時(shí)）

一、疫情后人們常見(jiàn)的幾種心理反應
什么是ptsd
心理創(chuàng )傷后心理恢復的幾個(gè)階段
二、工會(huì )干部如何做員工的思想工作
什么是心理健康
什么是EAP服務(wù)。
EAP服務(wù)的個(gè)體性和思想工作的群體性
如何在個(gè)體需求和集體需求中找到共同點(diǎn)和平衡點(diǎn)

三、求助者接待和資料的搜集整理
一般資料的整理和評估
攝入行會(huì )談的展開(kāi)
基本心理測驗的介紹
四 、判斷能否解決求助者的問(wèn)題，是否需要轉介
確定求助問(wèn)題是否屬于健康心理咨詢(xún)范圍
A．一般心理問(wèn)題
B．嚴重心理問(wèn)題
變態(tài)心理學(xué)基礎（神經(jīng)癥性問(wèn)題的鑒別）
確定求助者的心理和行為問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)

第二部分 情緒管理技巧（1小時(shí)）
一、情緒的來(lái)源
練習：引發(fā)情緒的小游戲
自我認知：了解自己的感覺(jué)
二、了解焦慮和壓力之間的關(guān)系
壓力是引發(fā)焦慮的根源
焦慮背后的故事：想什么就是什么
焦慮的分類(lèi)：客體焦慮，神經(jīng)性焦慮和道德性
三、破解情緒背后的密碼
1、理解
2、解釋
3、期待
四、情緒管理技巧
練習：薩提亞冰山模型
理情療法ABC
第三部分 疫情后如何幫助員工恢復心態(tài)（1小時(shí)）
一、和員工溝通真的需要一點(diǎn)技巧：
1、觀(guān)察
主觀(guān)評價(jià)帶來(lái)的溝通障礙
溝通的四種姿態(tài)
基于心智模式對他人的評價(jià)
練習：區分觀(guān)察和評論
自我觀(guān)察的運用
2、感受
人們更重視自己和他人的感受（體驗更重于教育）
認清感受的來(lái)源（信念系統）
學(xué)會(huì )與自己的感受相處，而不投射至外界
練習：與潛意識溝通技巧
表達感受的豐富詞語(yǔ)
3、需要
選擇的自己
生命健康成長(cháng)的內在動(dòng)力
外在壓力與內在動(dòng)力
感受的表達方式
4、請求
如何明確地表達溝通目的
練習：請求與命令的差異
用愛(ài)的力量達成溝通目的---多贏(yíng)
二、幫助員工恢復心態(tài)的常用形式
激勵的作用
模型：動(dòng)機的轉化模型
會(huì )議，沙龍和一對一談話(huà)的注意事項
工會(huì )干部做心理援助工作的倫理 

心理咨詢(xún)師，健康管理師，婚姻家庭咨詢(xún)師
橋愛(ài)慈善基金會(huì )特聘心理咨詢(xún)師
北京大學(xué)爾雅總裁班特聘講師
中科院心理研究所管理心理學(xué)高級研修班
人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士
十五年世界500強企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗
專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供量身定制的EAP服務(wù)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
劉老師能把管理學(xué)和心理學(xué)充分結合，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和心理疏導方面經(jīng)驗豐富。接受過(guò)系統的撒提亞，繪畫(huà)投射技術(shù)，潛意識卡牌，理情療法，海靈格家排，催眠，九型人格等培訓，10年的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷，超過(guò)1000小時(shí)個(gè)案（包括個(gè)人，團體，家庭，企業(yè)員工等，實(shí)操案例豐富）在人際關(guān)系，情商溝通，家庭兩性都有深入的研究和實(shí)戰。
劉老師同時(shí)專(zhuān)業(yè)輔導企業(yè)EAP，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理課程。劉老師總結了近十五年市場(chǎng)和心理疏導工作經(jīng)驗，對于當今企業(yè)發(fā)展過(guò)程中在新形勢下遇到的多元問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究，總結出了一套關(guān)于壓力管理，促進(jìn)團隊合作，溝通技巧，跨文化團隊融合，領(lǐng)導力提升，消費者心理分析等課程的方法論。綜合實(shí)戰案例，提出了很多企業(yè)實(shí)用的實(shí)戰系統模型，獲得眾多企業(yè)家及政府機構的高度認同并用于企業(yè)發(fā)展實(shí)戰，取得良好的效果。
劉老師使命：致力于促進(jìn)個(gè)體心理成長(cháng)，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。

【主講課程】

《90后員工的有效管理》
《360高效商務(wù)溝通技巧》
《霸道應聘秘籍》
《防減災課程》
《改變看法和自我認知》
《高三孩子》
《好心態(tài)助力，參賽者成功》
《九型人格》
《情緒壓力管理半天銀行系統》
《提升員工企業(yè)歸屬感》
《疫情中工作-領(lǐng)導者如何幫助員工恢復心態(tài)》
《員工心理建設》
《職業(yè)素養大綱》

【學(xué)員評價(jià)】
劉老師的課深入淺出，非常貼近自己的生活。聽(tīng)完后對自己的啟發(fā)很大。
--社工委社區大學(xué)副院長(cháng)徐建
 劉老師講的課，是那樣豐富多采，每一個(gè)章節都仿佛在我面前打開(kāi)了一扇窗戶(hù)，讓我看到了一個(gè)斑斕的新世界……
--橋愛(ài)慈善基金會(huì )秘書(shū)長(cháng)葉子
劉老師的課既有專(zhuān)業(yè)的理論部分，又有許多生動(dòng)的案例；娓娓道來(lái)，溫和又有力量，帶我們探索內心、直面自己，從內心深處激發(fā)出更多力量。
——中科院心理培訓機構聯(lián)合創(chuàng )始人 田麗華 

• 直面健康“灰犀?！薄咔楹蟮挠X(jué)醒健康險產(chǎn)說(shuō)會(huì )

   

  一、風(fēng)云莫測——“黑天鵝”1.新冠疫情“黑天鵝”突如其來(lái)2.新冠“黑天鵝”帶來(lái)的影響1）疫情數據的背后2）經(jīng)濟數據的背后3.新冠“黑天鵝”帶來(lái)的反思二、一身嘆息——“灰犀牛&r..

  ￥   元/ 天

  人氣：761  

  

• 疫情后的保險大時(shí)代（創(chuàng )說(shuō)會(huì )）

   

  課程背景：席卷全球的新冠疫情將世界分割成了“前疫情”和“后疫情”兩個(gè)世代，對世界政治、經(jīng)濟、國際關(guān)系、每個(gè)個(gè)人、每個(gè)家庭的影響突如其來(lái)、猝不及防，對各行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也產(chǎn)生了深遠影響。疫情是對全民風(fēng)險意識的再教育，是一次近乎實(shí)驗室狀態(tài)的風(fēng)險觸發(fā)，對保險業(yè)的影響無(wú)遠弗屆。后疫情世代，保險業(yè)必將迎來(lái)高..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1182